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Identidad digital: marca personal y reputación online en organizaciones abiertas

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Presentación de Alfonso Alcántara @Yoriento sobre marca y reputación digitales (Ver artículo en Yoriento.com --> http://bit.ly/LTYHKL)
Para el Curso Gobierno Abierto y comunicación en internet, organizado por Irekia y la Universidad del País Vasco. 11-13 Julio 2012 Donostia San Sebastián

Presentación de Alfonso Alcántara @Yoriento sobre marca y reputación digitales (Ver artículo en Yoriento.com --> http://bit.ly/LTYHKL)
Para el Curso Gobierno Abierto y comunicación en internet, organizado por Irekia y la Universidad del País Vasco. 11-13 Julio 2012 Donostia San Sebastián

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Identidad digital: marca personal y reputación online en organizaciones abiertas

  1. 1. CURSO “GOBIERNO ABIERTO Y COMUNICACIÓN EN INTERNET” Donostia 11-13 Julio 2012 IDENTIDAD DIGITAL La i-reputación genera oportunidades. La profesionalidad las aprovecha Alfonso Alcántara Gómez COACHING 2.0 PERSONAS Y EMPRESAS
  2. 2. ¡Dí algo bonito!
  3. 3. ¿Negativismo? Tú mismo!
  4. 4. “No es tu perfil en Facebook, es el perfil de Facebook sobre ti.” Leif Harmsen ‘El Social Media es un espacio de captación para nuestra web, no a la inversa.’ @GenisRoca
  5. 5. identidaddigital 1 Vía @loretahur
  6. 6. La identidad digital como referencia continua
  7. 7. @ccarnicero en ‘Urbansare’. Vitoria 2011 "Me echaron de otro medio pero de mi blog no me pueden echar."
  8. 8. Enrique G. Macho “No estaré en Twitter porque no me gusta la comunicación anónima.” Presidente Academia Cine
  9. 9. Enrique G. Macho Tienes ID aunque no tengas ni idea “No estaré en Twitter porque no me gusta la comunicación anónima.” Presidente Academia Cine
  10. 10. eficiencia2.0 2 E2.0 = POS x REP POSICIONAMIENTO REPUTACIÓN No busques oportunidades, ¡haz que te encuentren!
  11. 11. “La simplicidad es la sofisticación definitiva.”
  12. 12. objetivo Keenan Cahill 3 Keenan Cahill “Un objetivo no es lo que decides hacer, es aquello a lo que dedicas tiempo.”
  13. 13. objetivo Keenan Cahill 3 Keenan Cahill “Un objetivo no es lo que decides hacer, es aquello a lo que dedicas tiempo.”
  14. 14. 4 estrategia 2.0 En Twitter generas marca; en Facebook, vendes; en Linkedin, conectas; en Pinterest, expones; y en tu blog, dispones
  15. 15. 5 marca CUENTA TU ORGANIZACIÓN ANTES DE QUE LA IMAGINEN LOS DEMÁS Marca Lo que quieres vender Reputación Lo que te compran Profesionalidad Lo que demuestras
  16. 16. ¿Quién ‘comunica’ mejor?
  17. 17. ¿Por qué no eres tú el ponente?
  18. 18. 6 reputación Reputación es ‘estar en la mente’ de los usuarios y clientes que quieres que te encuentren
  19. 19. RE PU TA C IÓ N2 .0
  20. 20. RE PU TA C IÓ N2 .0 AUTOBOMBO
  21. 21. .0 N2 AUTOBOMBO IÓ CONTENIDOS C TA PU RE
  22. 22. .0 N2 AUTOBOMBO IÓ CONTENIDOS C OPINIONES TA PU RE
  23. 23. .0 N2 AUTOBOMBO IÓ CONTENIDOS C OPINIONES TA SERVICIOS ON-LINE PU RE
  24. 24. .0 N2 AUTOBOMBO IÓ CONTENIDOS C OPINIONES TA SERVICIOS ON-LINE PU SERVICIOS PRESENCIALES RE
  25. 25. .0 N2 AUTOBOMBO IÓ CONTENIDOS C OPINIONES TA SERVICIOS ON-LINE PU SERVICIOS PRESENCIALES RE POLITICOS
  26. 26. autobombo “Habla siempre bien de ti mismo, luego nadie recuerda quien se lo dijo.”
  27. 27. ¡El autobombo ma-ta!
  28. 28. “La reputación profesional se basa en lo vagos que somos los demás para verificarla.”
  29. 29. alcohol2.0 no trata La reputación nocturna de bebidas sino de estilos
  30. 30. Groucho 2.0 “Los friends van y vienen pero los enemigos se acumulan.”
  31. 31. Mae West contexto “He perdido mi reputación pero no la echo en falta.”
  32. 32. “He perdido mi reputación pero no la echo en falta.”
  33. 33. personalidad No fue el error lo que produjo ‘mala’ viralidad
  34. 34. PROFESIONALES DE RRHH reputación
  35. 35. PROFESIONALES DE RRHH “Si no te gusta lo que recibes, analiza lo que emites.” reputación
  36. 36. ¿Cuántas faltas tira Ronaldo y cuántas son gol? efectividad 7
  37. 37. ¿Cuántas de tus tarjetas alcanzan su objetivo?
  38. 38. ¿Cuántas de tus tarjetas alcanzan su objetivo?
  39. 39. presencia “Solo estar ya te hace ser”
  40. 40. especialización
  41. 41. especialización Si una cebolla tiene Twitter... ¡cómo no va a tenerlo tu servicio!
  42. 42. ¿El tamaño importa?
  43. 43. ¿El tamaño importa? Tu organización no es mejor por tener más followers ¡pero lo parece!
  44. 44. monitorizar
  45. 45. transferencia 8
  46. 46. transferencia 8
  47. 47. transferencia Qué tienen en común Pitt y @alorza 8
  48. 48. transferencia Qué tienen en común Pitt y @alorza 8 ¡Una vida très jolie¡
  49. 49. networking
  50. 50. networking
  51. 51. networking Las empresas no hablan entre entre ellas. Son las personas quienes hablan con otras personas
  52. 52. ¿Un pájaro?¿Un avión?
  53. 53. ¿Un pájaro?¿Un avión? profesional
  54. 54. ¿Un pájaro?¿Un avión? 9 profesional
  55. 55. profesionales
  56. 56. profesionales
  57. 57. profesionales
  58. 58. profesionales La marca de la organización, la suma de marcas de sus profesionales
  59. 59. profesionales
  60. 60. storytelling
  61. 61. storytelling
  62. 62. storytelling “Comparte una historia en la que todos tengan un papel y se sientan influyentes.”
  63. 63. 10 content curation
  64. 64. contenidos Las redes sociales generan más visibilidad pero no mayor ‘interesantibilidad’
  65. 65. contenidos Periodistas que encuentran ‘sus puestos’ ocupados por especialistas en contenidos que saben comunicar...
  66. 66. “Community producers”
  67. 67. servicios Los “contenidos naturales” de las organizaciones
  68. 68. escucha
  69. 69. respuesta
  70. 70. información
  71. 71. inmediatez No es la cultura de lo gratis, es la cultura de lo-quiero-ya
  72. 72. personalización
  73. 73. usabilidad
  74. 74. motivación ‘Usar’ debe ‘generar consecuencias’
  75. 75. motivación ‘Usar’ debe ‘generar consecuencias’
  76. 76. reputación0.0
  77. 77. reputación0.0
  78. 78. reputación0.0 “Si vas a cagarla, mejor que no te conozcan.”
  79. 79. La lección de ‘Paquiro’ sobre la identidad digital Francisco Montes Reina 1805- 1851
  80. 80. La lección de ‘Paquiro’ sobre la identidad digital “Estar en redes es barato, no estarlo puede salir caro.” Francisco Montes Reina 1805- 1851
  81. 81. Alfred Hitchcock “Estilo es plagiarse a uno mismo.”
  82. 82. Alfonso Alcántara Gómez COACHING2.0 PERSONAS Y EMPRESAS yoriento@gmail.com “Si quieres que los demás te sigan, no tienes más que ir delante de ellos.”

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