SlideShare a Scribd company logo

Manajemen.ppt

definisi manajemen

1 of 44
Download to read offline
DEFINISI MANAJEMEN
MENGAPA MANAJEMEN
DIBUTUHKAN ?
INPUT PROSES
OUTPUT
Sumber Fungsi Tujuan
Daya Manajemen
Fungsi-fungsi Manajemen
• Perencanaan (Planning)
• Pengorganisasian (Organizing)
• Pengarahan dan pengimplementasian
(Directing/Leading)
• Pengawasan dan Pengendalian
(Controlling)
Kegiatan dalam
Fungsi Pengarahan dan Implementasi
• Mengimplementasikan proses
kepemimpinan, pembimbingan, dan
pemberian motivasi kepada tenaga kerja
agar dapat bekerja secara efektif dan
efisien dalam pencapaian tujuan
• Memberikan tugas dan penjelasan rutin
mengenai pekerjaan
• Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan
Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen
Planning
Penentuan Tujuan dan
Bagaimana Cara
Pencapaian yang terbaik
Organizing
Penentuan Bagaimana
Penyusunan Organisasi dan
Aktifitas dapat dilakukan
Controlling
Monitoring dan Perbaikan
Aktifitas yang sedang
berjalan agar Tujuan dapat
tercapai
Leading
Proses Memotivasi Anggota
Organisasi agar Planning
dapat dijalankan
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
Keterangan:
Sumber Daya Organisasi, Tujuan, dan
Fungsi-fungsi Manajemen
Planning &
decision
making
Sumber Daya Organisasi
 Sumber Daya Fisik/Alam
 Informasi
 Sumber Daya Manusia
 Modal
Controlling
Leading
Organizing
Fungsi-fungsi Manajemen
Tujuan Organisasi
Efektif
Efisien
JENIS DAN KEGIATAN
MANAJER
8
Perbedaan Tingkatan Manajemen akan
Membedakan Fungsi dan Kegiatan yang Dilakukan
Manajemen
9
TOP MGT
MID MGT
LOW MGT
Tingkatan Manajemen
Perencanaan
strategi
Pengendalian
manajemen
Pengendalian
operasi
manajemen
tingkat
atas
manajemen
tingkat
menengah
manajemen
tingkat
bawah
1. Perencanaan jangka panjang dan
penentuan strategi
2. Analisis alternatif dan alokasi
sumber-sumber daya
3. Perumusan kebijaksanaan
4. Kaji ulang menyeluruh
dan evaluasi
5. Penyelesaian masalah-
masalah kritis
6. Kegiatan-kegiatan
rapat dan
kepemimpinan.
1. Pengawasan
langsung
2. Kaji ulang terperinci
dan operasi
3. Pengawasan operasi
4. Penanganan
masalah-masalah
personil
Karakteristik Tingkatan Manajemen
Kegiatan Manajemen
Home
PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION MAKING) :
Tindakan manajemen di dalam pemilihan alternatif
untuk mencapai sasaran.
Tipe Keputusan manajemen :
– Keputusan terprogram (programmed decision)
atau keputusan terstruktur (structured decision).
– Keputusan setengah terprogram (semi-
programmed decision) atau keputusan setengah
terstruktur (semi-structured decision).
– Keputusan tidak terprogram (nonprogrammed
decision) atau keputusan tidak terstruktur
(unstructured decision).
Perencanaan
strategi
Pengendalian
manajemen
Pengendalian
operasi
manajemen
tingkat
atas
manajemen
tingkat
menengah
manajemen
tingkat
bawah
1. Tidak berulang-ulang
2. Tidak terprogram
3. Tidak terstruktur
4. Tidak mudah
diprediksi
5 . Informasi tidak
mudah tersedia
.
1. Pengawasan langsung
2. Terprogram
3. Terstruktur
4. Mudah diprediksi
5. Informasi umumnya
mudah tersedia
Tingkatan Manajemen
Karakteristik Keputusan Manajemen
Home
TIPEKEPUTUSANMANAJEMEN
Manajer harus mampu bekerja secara
efisien dan efektif (prestasi manajerial).
Efisiensi
kemampuan untuk menggunakan sedikit
mungkin
sumberdaya untuk mencapai tujuan, atau
melakukan sesuatu dengan tepat (doing things
right)
Efektivitas
kemampuan untuk menentukan tujuan yang
tepat,
atau melakukan sesuatu yang tepat (doing the
right thing)
13
Keunggulan Kompetitif
Bagaimana mereka mendapatkan keunggulan
kompetitif ?
Bagaimana cara menganalis suatu bisnis dan
mengidentifikasi keunggulan kompetitifnya ?
Bagaimana sistem informasi berkontribusi terhadap
keunggulan kompetitif ?
Keunggulan Kompetitif
• Kemampuan perusahaan untuk menambah
nilai lebih bagi pelanggannya dibandingkan
dengan pesaingnya dan karena itu
mencapai posisi keuntungan
• yang membuat perusahaan lebih unggul
dari pesaingnya
• Timbul dari pemilihan strategi umum yang
paling sesuai dengan lingkungan
persaingan organisasi
Strategi Kompetitif
“Mengambil tindakan ofensif atau defensif untuk
menciptakan posisi yang dapat dipertahankan dalam
suatu industri, untuk mengatasi kekuatan kompetitif dan
dengan demikian menghasilkan return superior untuk
perusahaan“
- Porter
Porter’s Competitive Forces Model
• Hambatan bagi pendatang baru (barriers to entry)
• Sistem informasi diharapkan dapat memberi
keunggulan kompetitif agar pesaing baru sulit
memasuki pasar
New Market
Entrants
• Ancaman produk pengganti
• Sistem informasi dimanfaatkan agar produk
perusahaan tetap unggul atau diminati di tengah
banyaknya produk-produk pengganti lainnya
Substitute Product
• Daya tawar pemasok
• Semakin banyak supplier yang dimiliki perusahaan,
perusahaan memiliki kontrol yang lebih tinggi pada
harga, kualitas, dan jadwal pengiriman.
Suppliers
• Perusahaan yang menguntungkan dapat menarik dan
mempertahankan pelanggannya, dan mematok harga
tinggi.
Customer
Semua perusahaan berbagi ruang pasar dengan
pesaing lain yang terus menerus merancang cara
baru yang lebih efisien untuk diproduksi dengan
memperkenalkan produk dan jasa baru, dan
berusaha untuk menarik pelanggan dengan
mengembangkan merek mereka dan memaksakan
beralih biaya pada pelanggan mereka.
Rivalry Among
Competitors
Strategi Kompetitif Dasar
• Low-Cost Leadership
• Product Differentiation
• Focus on market niche
• Customer and Supplier Intimacy
Target scope
Advantage
Low cost
Advantage
Product uniqueness
Broad
(industry wide)
Cost leadership
strategy
Differentiation strategy
Narrow
(market wide)
Focus strategy
(low cost)
Focus strategy
(differentiation)
Low-Cost Leadership
• Menggunakan sistem informasi untuk mencapai
biaya operasional terendah dan harga terendah
• Perusahaan memiliki keunggulan kompetitif
pada harga
• Contoh : Walmart
The five forces Keunggulan Kompetitif Walmart
Entry barriers Mampu memberikan harga yang rendah
untuk menghalangi pesaing baru masuk ke
pasar
Buyer power Mampu menawarkan harga yang kompetitif
kepada pembeli sehingga mencipatakan
loyalitas pelanggan
Supplier power Kontrol terhadap supplier
Threat of
substitution
Mampu menggunakan harga yang rendah
sebagai pertahanan melawan produk
pengganti
Rivalry Lebih baik dalam persaingan harga.
Rival : 7-Eleven, Target, Sears, Woolworths
Product Differentiation
• Menggunakan sistem informasi untuk membuat
produk atau jasa baru yang unik, atau
memudahkan customer memakai produk atau
jasa yang sudah ada.
• Contoh: Apple
Five forces Keunggulan kompetitif Apple
Entry barriers Keuntungan dari loyalitas pelanggan yang
menghalangi pesaing baru masuk
Buyer power Kekuatan brand membuat pelanggan loyal
Supplier power Lebih baik memberikan kenaikan harga pemasok
kepada pelanggan
Threat of
substitution
Terlindung dari ancaman produk substitusi dengan
loyalitas pelangggan
Rivalry Diuntungkan dari loyalitas brand untuk
mempertahankan pelanggan dari pesaing/
Rival : Samsung, Lenovo, Xiamoi
Focus on Market Niche
• Menggunakan sistem informasi untuk fokus
pada pangsa pasar tertentu dan melayani pasar
tersebut lebih baik dari kompetitor
• Fokus low cost
- Tabungan mahasiswa BNI 46 (fokus pada
kalangan mahasiswa yang ingin menabung dengan
setoran rendah – minimal Rp 25000)
• Fokus diferensiasi
- Harley Davidson (fokus pada penggemar motor
bertenaga kuat dan kalangan menengah ke atas)
The five forces A firm pursuing a focus strategy…
Entry barriers Mengembangkan kompetensi inti yang dapat bertindak
sebagai penghalang masuk
Buyer power Menikmati insulasi karena pembeli besar memiliki
kekuatan yang lebih kecil untuk bernegosiasi karena
beberapa alternatif tersedia
Supplier power Mampu lebih baik meneruskan kenaikan harga
pemasok sehingga mengurangi dampak kekuatan
pemasok
Threat of substitution Menikmati beberapa perlindungan terhadap substitusi
oleh produk khusus dan kompetensi inti
Rivalry Menikmati perlindungan karena saingan tidak dapat
memenuhi kebutuhan pelanggan yang terfokus pada
diferensiasi
Customer and Supplier Intimacy
• Menggunakan sistem informasi untuk
memperkuat hubungan dengan supplier dan
mengembangkan keintiman dengan customer
Value Chain
• Cara Perusahaan untuk mencapai
Keunggulan Operasional yakni dengan
menggunakan Model Value Chain (Rantai
Nilai).
• Menyoroti kegiatan spesifik dalam bisnis di
mana strategi kompetitif dapat diterapkan.
• Sistem informasi dapat meningkatkan
efisiensi operasional dan meningkatkan
hubungan dengan pelanggan dan pemasok
• Memanfaatkan patokan, praktik terbaik
industri.
THE VALUE CHAIN MODEL
Value web
• Kumpulan perusahaan independen yang
menggunakan teknologi informasi untuk
mengkoordinasikan rantai nilai mereka
untuk menghasilkan produk atau layanan
untuk pasar secara kolektif
• Lebih banyak pelanggan didorong, operasi
kurang linier dari rantai nilai tradisional
THE VALUE WEB
Using Information Systems to Achieve
Competitive Advantage
• Sistem informasi dapat meningkatkan
kinerja keseluruhan unit bisnis ini dengan
mempromosikan sinergi dan kompetensi
inti.
- Sinergi
 Ketika output dari beberapa unit dapat
digunakan sebagai masukan ke unit lain,
hubungan ini menurunkan biaya dan
menghasilkan keuntungan.
 Contoh: penggabungan Bank of NY dan
JPMorgan Chase
 Pembelian YouTube oleh Google
Using Information Systems to Achieve
Competitive Advantage
• Core competencies
- Aktivitas dimana perusahaan adalah
pemimpin kelas dunia.
- Setiap sistem informasi yang mendorong
pembagian pengetahuan di seluruh unit
bisnis meningkatkan kompetensi.
- Contoh: intranet Procter & Gamble dan
direktori para ahli materi pelajaran
Using Information Systems to Achieve
Competitive Advantage
• Strategi berbasis jaringan
Ketersediaan teknologi internet dan
jaringan memberi dampak terhadap
kemampuan perusahaan untuk
menciptakan jaringan satu sama lain
Include use of:
- Network economics
- Virtual company model
- Business ecosystems
Using Information Systems to Achieve
Competitive Advantage
• Ekonomi tradisional: Hukum pengembalian
yang semakin berkurang
- Semakin banyak sumber daya yang
diberikan diterapkan pada produksi,
semakin rendah perolehan marjinal output,
sampai suatu titik tercapai dimana input
tambahan tidak menghasilkan output
tambahan.
Virtual company strategy
• Perusahaan virtual menggunakan jaringan
untuk bersekutu dengan perusahaan lain
untuk membuat dan mendistribusikan
produk tanpa dibatasi oleh batasan
organisasi tradisional atau lokasi fisik
• Contoh: Li & Fung mengelola produksi,
pengiriman garmen untuk perusahaan-
perusahaan fesyen besar,
mengalihdayakan semua pekerjaan ke lebih
dari 7.500 pemasok
Business ecosystems
• Perusahaan industri yang menyediakan
layanan dan produk terkait
• Perusahaan Keystone: Mendominasi
ekosistem dan menciptakan platform yang
digunakan oleh perusahaan lain
• Perusahaan Niche: Mengandalkan platform
yang dikembangkan oleh perusahaan keystone
• Ekosistem bisnis dapat dicirikan memiliki satu
atau beberapa perusahaan kunci yang
mendominasi ekosistem dan menciptakan
lingkungan yang digunakan oleh perusahaan
lainnya.
AN ECOSYSTEM STRATEGIC MODEL
Menggunakan Sistem Informasi untuk
Keunggulan Kompetitif: Masalah Manajemen
• Mempertahankan keunggulan kompetitif
 Pesaing dapat meniru sistem strategis
 Sistem dapat menjadi alat untuk bertahan
hidup
• Menyelaraskan TI dengan tujuan bisnis
 Melakukan analisis sistem strategis Struktur
industri
 Rantai nilai perusahaan
• Mengelola transisi strategis
 Mengadopsi sistem strategis membutuhkan
perubahan dalam tujuan bisnis, hubungan
dengan pelanggan dan pemasok, dan proses
bisnis

Recommended

Strategi Bersaing & Competitive Analysis _ Materi Training "Marketing & Build...
Strategi Bersaing & Competitive Analysis _ Materi Training "Marketing & Build...Strategi Bersaing & Competitive Analysis _ Materi Training "Marketing & Build...
Strategi Bersaing & Competitive Analysis _ Materi Training "Marketing & Build...Kanaidi ken
 
sm, annisa nulestari, hapzi ali, manajemen strategi bisnis, universitas mercu...
sm, annisa nulestari, hapzi ali, manajemen strategi bisnis, universitas mercu...sm, annisa nulestari, hapzi ali, manajemen strategi bisnis, universitas mercu...
sm, annisa nulestari, hapzi ali, manajemen strategi bisnis, universitas mercu...Annisa Nurlestari
 
Sim, adam dermawan,hapzi ali,keunggulan kompetitif,universitas mercu buana 2017
Sim, adam dermawan,hapzi ali,keunggulan kompetitif,universitas mercu buana 2017Sim, adam dermawan,hapzi ali,keunggulan kompetitif,universitas mercu buana 2017
Sim, adam dermawan,hapzi ali,keunggulan kompetitif,universitas mercu buana 2017adamdermawan97
 
Sm, annisa nurlestari, hapzi ali, business unit level strategy, universitas m...
Sm, annisa nurlestari, hapzi ali, business unit level strategy, universitas m...Sm, annisa nurlestari, hapzi ali, business unit level strategy, universitas m...
Sm, annisa nurlestari, hapzi ali, business unit level strategy, universitas m...Annisa Nurlestari
 
Sm.siti waliha.hapzi ali.analisis business level strategy.universitas mercubu...
Sm.siti waliha.hapzi ali.analisis business level strategy.universitas mercubu...Sm.siti waliha.hapzi ali.analisis business level strategy.universitas mercubu...
Sm.siti waliha.hapzi ali.analisis business level strategy.universitas mercubu...sitiwaliha
 
Artikel SIM, Nella Dwi Septiani, Hapzi Ali, Karakteristik Sistem Informasi, U...
Artikel SIM, Nella Dwi Septiani, Hapzi Ali, Karakteristik Sistem Informasi, U...Artikel SIM, Nella Dwi Septiani, Hapzi Ali, Karakteristik Sistem Informasi, U...
Artikel SIM, Nella Dwi Septiani, Hapzi Ali, Karakteristik Sistem Informasi, U...Nella Dwi Septiani
 

More Related Content

Similar to Manajemen.ppt

Type Strategic Generic Porter. Universitas Mercu Buana. 2019
Type Strategic Generic Porter. Universitas Mercu Buana. 2019Type Strategic Generic Porter. Universitas Mercu Buana. 2019
Type Strategic Generic Porter. Universitas Mercu Buana. 2019Donna Wibiananda Suryaman
 
SI-PI, HUTRIA ANGELINA MAMENTU, HAPZI ALI, SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN S...
SI-PI, HUTRIA ANGELINA MAMENTU, HAPZI ALI, SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN S...SI-PI, HUTRIA ANGELINA MAMENTU, HAPZI ALI, SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN S...
SI-PI, HUTRIA ANGELINA MAMENTU, HAPZI ALI, SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN S...Hutria Angelina Mamentu
 
TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN : SISTEM INFORMASI UNTUK PERSAINGAN KEUNGGUL...
TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN : SISTEM INFORMASI UNTUK PERSAINGAN KEUNGGUL...TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN : SISTEM INFORMASI UNTUK PERSAINGAN KEUNGGUL...
TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN : SISTEM INFORMASI UNTUK PERSAINGAN KEUNGGUL...SitiNurAzizahPutriHe
 
SIM 2,Novia Indriani, Hapzi Ali, Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing, ...
SIM 2,Novia Indriani, Hapzi Ali, Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing, ...SIM 2,Novia Indriani, Hapzi Ali, Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing, ...
SIM 2,Novia Indriani, Hapzi Ali, Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing, ...noviaindrn
 
Chapter 3. information systems, organizations, and strategy
Chapter 3. information systems, organizations, and strategyChapter 3. information systems, organizations, and strategy
Chapter 3. information systems, organizations, and strategyAditya TroJhan
 
SIM, Seffria Royani, Yananto Mihadi P, Sistem informasi untuk meningkatkan ke...
SIM, Seffria Royani, Yananto Mihadi P, Sistem informasi untuk meningkatkan ke...SIM, Seffria Royani, Yananto Mihadi P, Sistem informasi untuk meningkatkan ke...
SIM, Seffria Royani, Yananto Mihadi P, Sistem informasi untuk meningkatkan ke...seffriaroyani
 
Githa mahulete 43219110166 artikel pengantar sistem informasi SISTEM INFORMAS...
Githa mahulete 43219110166 artikel pengantar sistem informasi SISTEM INFORMAS...Githa mahulete 43219110166 artikel pengantar sistem informasi SISTEM INFORMAS...
Githa mahulete 43219110166 artikel pengantar sistem informasi SISTEM INFORMAS...GithaMahulete
 
TUGAS SIM, MARINI KHALISHAH KHANSA, YANANTO MIHADI PUTRA, SE, M.Si, SISTEM IN...
TUGAS SIM, MARINI KHALISHAH KHANSA, YANANTO MIHADI PUTRA, SE, M.Si, SISTEM IN...TUGAS SIM, MARINI KHALISHAH KHANSA, YANANTO MIHADI PUTRA, SE, M.Si, SISTEM IN...
TUGAS SIM, MARINI KHALISHAH KHANSA, YANANTO MIHADI PUTRA, SE, M.Si, SISTEM IN...Marini Khalishah Khansa
 
Tugas sim wirantika a- yananto mihadi putra, se, m.si- pemanfaatan sistem
Tugas sim  wirantika a- yananto mihadi putra, se, m.si- pemanfaatan sistemTugas sim  wirantika a- yananto mihadi putra, se, m.si- pemanfaatan sistem
Tugas sim wirantika a- yananto mihadi putra, se, m.si- pemanfaatan sistemwirantikaanggraeni
 
starategi bersaing dalam manajemen pemasaran
starategi bersaing dalam manajemen pemasaranstarategi bersaing dalam manajemen pemasaran
starategi bersaing dalam manajemen pemasaranmas karebet
 
Eksekutive summery strategi generik poter
Eksekutive summery strategi generik poterEksekutive summery strategi generik poter
Eksekutive summery strategi generik poterAdityoDwinanto
 
Strategi Operasi untuk Keunggulan Bersaing versi 2.ppt
Strategi Operasi untuk Keunggulan Bersaing versi 2.pptStrategi Operasi untuk Keunggulan Bersaing versi 2.ppt
Strategi Operasi untuk Keunggulan Bersaing versi 2.pptyoanputri1
 
Pengembangan Rantai Nilai (Value Chain Development)
Pengembangan Rantai Nilai (Value Chain Development)Pengembangan Rantai Nilai (Value Chain Development)
Pengembangan Rantai Nilai (Value Chain Development)Togar Simatupang
 
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Sebagai Keunggulan Kompe...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Sebagai Keunggulan Kompe...SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Sebagai Keunggulan Kompe...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Sebagai Keunggulan Kompe...Namira Jasmine
 
Makalah strategi diferensiasi
Makalah strategi diferensiasiMakalah strategi diferensiasi
Makalah strategi diferensiasiFika Ratnasari
 

Similar to Manajemen.ppt (20)

Type Strategic Generic Porter. UMB. 2019
Type Strategic Generic Porter. UMB. 2019Type Strategic Generic Porter. UMB. 2019
Type Strategic Generic Porter. UMB. 2019
 
Type Strategic Generic Porter. Universitas Mercu Buana. 2019
Type Strategic Generic Porter. Universitas Mercu Buana. 2019Type Strategic Generic Porter. Universitas Mercu Buana. 2019
Type Strategic Generic Porter. Universitas Mercu Buana. 2019
 
SI-PI, HUTRIA ANGELINA MAMENTU, HAPZI ALI, SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN S...
SI-PI, HUTRIA ANGELINA MAMENTU, HAPZI ALI, SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN S...SI-PI, HUTRIA ANGELINA MAMENTU, HAPZI ALI, SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN S...
SI-PI, HUTRIA ANGELINA MAMENTU, HAPZI ALI, SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN S...
 
TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN : SISTEM INFORMASI UNTUK PERSAINGAN KEUNGGUL...
TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN : SISTEM INFORMASI UNTUK PERSAINGAN KEUNGGUL...TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN : SISTEM INFORMASI UNTUK PERSAINGAN KEUNGGUL...
TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN : SISTEM INFORMASI UNTUK PERSAINGAN KEUNGGUL...
 
SIM 2,Novia Indriani, Hapzi Ali, Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing, ...
SIM 2,Novia Indriani, Hapzi Ali, Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing, ...SIM 2,Novia Indriani, Hapzi Ali, Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing, ...
SIM 2,Novia Indriani, Hapzi Ali, Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing, ...
 
Chapter 3. information systems, organizations, and strategy
Chapter 3. information systems, organizations, and strategyChapter 3. information systems, organizations, and strategy
Chapter 3. information systems, organizations, and strategy
 
SIM, Seffria Royani, Yananto Mihadi P, Sistem informasi untuk meningkatkan ke...
SIM, Seffria Royani, Yananto Mihadi P, Sistem informasi untuk meningkatkan ke...SIM, Seffria Royani, Yananto Mihadi P, Sistem informasi untuk meningkatkan ke...
SIM, Seffria Royani, Yananto Mihadi P, Sistem informasi untuk meningkatkan ke...
 
Githa mahulete 43219110166 artikel pengantar sistem informasi SISTEM INFORMAS...
Githa mahulete 43219110166 artikel pengantar sistem informasi SISTEM INFORMAS...Githa mahulete 43219110166 artikel pengantar sistem informasi SISTEM INFORMAS...
Githa mahulete 43219110166 artikel pengantar sistem informasi SISTEM INFORMAS...
 
TUGAS SIM, MARINI KHALISHAH KHANSA, YANANTO MIHADI PUTRA, SE, M.Si, SISTEM IN...
TUGAS SIM, MARINI KHALISHAH KHANSA, YANANTO MIHADI PUTRA, SE, M.Si, SISTEM IN...TUGAS SIM, MARINI KHALISHAH KHANSA, YANANTO MIHADI PUTRA, SE, M.Si, SISTEM IN...
TUGAS SIM, MARINI KHALISHAH KHANSA, YANANTO MIHADI PUTRA, SE, M.Si, SISTEM IN...
 
Sim kelompok 2
Sim kelompok 2Sim kelompok 2
Sim kelompok 2
 
Tugas sim wirantika a- yananto mihadi putra, se, m.si- pemanfaatan sistem
Tugas sim  wirantika a- yananto mihadi putra, se, m.si- pemanfaatan sistemTugas sim  wirantika a- yananto mihadi putra, se, m.si- pemanfaatan sistem
Tugas sim wirantika a- yananto mihadi putra, se, m.si- pemanfaatan sistem
 
Strategi dalam E-Businnes
Strategi dalam E-BusinnesStrategi dalam E-Businnes
Strategi dalam E-Businnes
 
starategi bersaing dalam manajemen pemasaran
starategi bersaing dalam manajemen pemasaranstarategi bersaing dalam manajemen pemasaran
starategi bersaing dalam manajemen pemasaran
 
Eksekutive summery strategi generik poter
Eksekutive summery strategi generik poterEksekutive summery strategi generik poter
Eksekutive summery strategi generik poter
 
Strategi Operasi untuk Keunggulan Bersaing versi 2.ppt
Strategi Operasi untuk Keunggulan Bersaing versi 2.pptStrategi Operasi untuk Keunggulan Bersaing versi 2.ppt
Strategi Operasi untuk Keunggulan Bersaing versi 2.ppt
 
Pengembangan Rantai Nilai (Value Chain Development)
Pengembangan Rantai Nilai (Value Chain Development)Pengembangan Rantai Nilai (Value Chain Development)
Pengembangan Rantai Nilai (Value Chain Development)
 
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Sebagai Keunggulan Kompe...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Sebagai Keunggulan Kompe...SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Sebagai Keunggulan Kompe...
SIM, Namira Nur Jasmine, Hapzi Ali, Sistem Informasi Sebagai Keunggulan Kompe...
 
Kuliah ii manstra
Kuliah ii manstraKuliah ii manstra
Kuliah ii manstra
 
Kuliah ii manstra
Kuliah ii manstraKuliah ii manstra
Kuliah ii manstra
 
Makalah strategi diferensiasi
Makalah strategi diferensiasiMakalah strategi diferensiasi
Makalah strategi diferensiasi
 

Manajemen.ppt

  • 3. INPUT PROSES OUTPUT Sumber Fungsi Tujuan Daya Manajemen
  • 4. Fungsi-fungsi Manajemen • Perencanaan (Planning) • Pengorganisasian (Organizing) • Pengarahan dan pengimplementasian (Directing/Leading) • Pengawasan dan Pengendalian (Controlling)
  • 5. Kegiatan dalam Fungsi Pengarahan dan Implementasi • Mengimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan • Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan • Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan
  • 6. Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen Planning Penentuan Tujuan dan Bagaimana Cara Pencapaian yang terbaik Organizing Penentuan Bagaimana Penyusunan Organisasi dan Aktifitas dapat dilakukan Controlling Monitoring dan Perbaikan Aktifitas yang sedang berjalan agar Tujuan dapat tercapai Leading Proses Memotivasi Anggota Organisasi agar Planning dapat dijalankan Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen Keterangan:
  • 7. Sumber Daya Organisasi, Tujuan, dan Fungsi-fungsi Manajemen Planning & decision making Sumber Daya Organisasi  Sumber Daya Fisik/Alam  Informasi  Sumber Daya Manusia  Modal Controlling Leading Organizing Fungsi-fungsi Manajemen Tujuan Organisasi Efektif Efisien
  • 9. Perbedaan Tingkatan Manajemen akan Membedakan Fungsi dan Kegiatan yang Dilakukan Manajemen 9 TOP MGT MID MGT LOW MGT
  • 10. Tingkatan Manajemen Perencanaan strategi Pengendalian manajemen Pengendalian operasi manajemen tingkat atas manajemen tingkat menengah manajemen tingkat bawah 1. Perencanaan jangka panjang dan penentuan strategi 2. Analisis alternatif dan alokasi sumber-sumber daya 3. Perumusan kebijaksanaan 4. Kaji ulang menyeluruh dan evaluasi 5. Penyelesaian masalah- masalah kritis 6. Kegiatan-kegiatan rapat dan kepemimpinan. 1. Pengawasan langsung 2. Kaji ulang terperinci dan operasi 3. Pengawasan operasi 4. Penanganan masalah-masalah personil Karakteristik Tingkatan Manajemen Kegiatan Manajemen Home
  • 11. PENGAMBILAN KEPUTUSAN (DECISION MAKING) : Tindakan manajemen di dalam pemilihan alternatif untuk mencapai sasaran. Tipe Keputusan manajemen : – Keputusan terprogram (programmed decision) atau keputusan terstruktur (structured decision). – Keputusan setengah terprogram (semi- programmed decision) atau keputusan setengah terstruktur (semi-structured decision). – Keputusan tidak terprogram (nonprogrammed decision) atau keputusan tidak terstruktur (unstructured decision).
  • 12. Perencanaan strategi Pengendalian manajemen Pengendalian operasi manajemen tingkat atas manajemen tingkat menengah manajemen tingkat bawah 1. Tidak berulang-ulang 2. Tidak terprogram 3. Tidak terstruktur 4. Tidak mudah diprediksi 5 . Informasi tidak mudah tersedia . 1. Pengawasan langsung 2. Terprogram 3. Terstruktur 4. Mudah diprediksi 5. Informasi umumnya mudah tersedia Tingkatan Manajemen Karakteristik Keputusan Manajemen Home TIPEKEPUTUSANMANAJEMEN
  • 13. Manajer harus mampu bekerja secara efisien dan efektif (prestasi manajerial). Efisiensi kemampuan untuk menggunakan sedikit mungkin sumberdaya untuk mencapai tujuan, atau melakukan sesuatu dengan tepat (doing things right) Efektivitas kemampuan untuk menentukan tujuan yang tepat, atau melakukan sesuatu yang tepat (doing the right thing) 13
  • 15. Bagaimana mereka mendapatkan keunggulan kompetitif ? Bagaimana cara menganalis suatu bisnis dan mengidentifikasi keunggulan kompetitifnya ? Bagaimana sistem informasi berkontribusi terhadap keunggulan kompetitif ?
  • 16. Keunggulan Kompetitif • Kemampuan perusahaan untuk menambah nilai lebih bagi pelanggannya dibandingkan dengan pesaingnya dan karena itu mencapai posisi keuntungan • yang membuat perusahaan lebih unggul dari pesaingnya • Timbul dari pemilihan strategi umum yang paling sesuai dengan lingkungan persaingan organisasi
  • 17. Strategi Kompetitif “Mengambil tindakan ofensif atau defensif untuk menciptakan posisi yang dapat dipertahankan dalam suatu industri, untuk mengatasi kekuatan kompetitif dan dengan demikian menghasilkan return superior untuk perusahaan“ - Porter
  • 19. • Hambatan bagi pendatang baru (barriers to entry) • Sistem informasi diharapkan dapat memberi keunggulan kompetitif agar pesaing baru sulit memasuki pasar New Market Entrants
  • 20. • Ancaman produk pengganti • Sistem informasi dimanfaatkan agar produk perusahaan tetap unggul atau diminati di tengah banyaknya produk-produk pengganti lainnya Substitute Product
  • 21. • Daya tawar pemasok • Semakin banyak supplier yang dimiliki perusahaan, perusahaan memiliki kontrol yang lebih tinggi pada harga, kualitas, dan jadwal pengiriman. Suppliers
  • 22. • Perusahaan yang menguntungkan dapat menarik dan mempertahankan pelanggannya, dan mematok harga tinggi. Customer
  • 23. Semua perusahaan berbagi ruang pasar dengan pesaing lain yang terus menerus merancang cara baru yang lebih efisien untuk diproduksi dengan memperkenalkan produk dan jasa baru, dan berusaha untuk menarik pelanggan dengan mengembangkan merek mereka dan memaksakan beralih biaya pada pelanggan mereka. Rivalry Among Competitors
  • 24. Strategi Kompetitif Dasar • Low-Cost Leadership • Product Differentiation • Focus on market niche • Customer and Supplier Intimacy
  • 25. Target scope Advantage Low cost Advantage Product uniqueness Broad (industry wide) Cost leadership strategy Differentiation strategy Narrow (market wide) Focus strategy (low cost) Focus strategy (differentiation)
  • 26. Low-Cost Leadership • Menggunakan sistem informasi untuk mencapai biaya operasional terendah dan harga terendah • Perusahaan memiliki keunggulan kompetitif pada harga • Contoh : Walmart
  • 27. The five forces Keunggulan Kompetitif Walmart Entry barriers Mampu memberikan harga yang rendah untuk menghalangi pesaing baru masuk ke pasar Buyer power Mampu menawarkan harga yang kompetitif kepada pembeli sehingga mencipatakan loyalitas pelanggan Supplier power Kontrol terhadap supplier Threat of substitution Mampu menggunakan harga yang rendah sebagai pertahanan melawan produk pengganti Rivalry Lebih baik dalam persaingan harga. Rival : 7-Eleven, Target, Sears, Woolworths
  • 28. Product Differentiation • Menggunakan sistem informasi untuk membuat produk atau jasa baru yang unik, atau memudahkan customer memakai produk atau jasa yang sudah ada. • Contoh: Apple
  • 29. Five forces Keunggulan kompetitif Apple Entry barriers Keuntungan dari loyalitas pelanggan yang menghalangi pesaing baru masuk Buyer power Kekuatan brand membuat pelanggan loyal Supplier power Lebih baik memberikan kenaikan harga pemasok kepada pelanggan Threat of substitution Terlindung dari ancaman produk substitusi dengan loyalitas pelangggan Rivalry Diuntungkan dari loyalitas brand untuk mempertahankan pelanggan dari pesaing/ Rival : Samsung, Lenovo, Xiamoi
  • 30. Focus on Market Niche • Menggunakan sistem informasi untuk fokus pada pangsa pasar tertentu dan melayani pasar tersebut lebih baik dari kompetitor • Fokus low cost - Tabungan mahasiswa BNI 46 (fokus pada kalangan mahasiswa yang ingin menabung dengan setoran rendah – minimal Rp 25000) • Fokus diferensiasi - Harley Davidson (fokus pada penggemar motor bertenaga kuat dan kalangan menengah ke atas)
  • 31. The five forces A firm pursuing a focus strategy… Entry barriers Mengembangkan kompetensi inti yang dapat bertindak sebagai penghalang masuk Buyer power Menikmati insulasi karena pembeli besar memiliki kekuatan yang lebih kecil untuk bernegosiasi karena beberapa alternatif tersedia Supplier power Mampu lebih baik meneruskan kenaikan harga pemasok sehingga mengurangi dampak kekuatan pemasok Threat of substitution Menikmati beberapa perlindungan terhadap substitusi oleh produk khusus dan kompetensi inti Rivalry Menikmati perlindungan karena saingan tidak dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang terfokus pada diferensiasi
  • 32. Customer and Supplier Intimacy • Menggunakan sistem informasi untuk memperkuat hubungan dengan supplier dan mengembangkan keintiman dengan customer
  • 33. Value Chain • Cara Perusahaan untuk mencapai Keunggulan Operasional yakni dengan menggunakan Model Value Chain (Rantai Nilai). • Menyoroti kegiatan spesifik dalam bisnis di mana strategi kompetitif dapat diterapkan. • Sistem informasi dapat meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan dan pemasok • Memanfaatkan patokan, praktik terbaik industri.
  • 35. Value web • Kumpulan perusahaan independen yang menggunakan teknologi informasi untuk mengkoordinasikan rantai nilai mereka untuk menghasilkan produk atau layanan untuk pasar secara kolektif • Lebih banyak pelanggan didorong, operasi kurang linier dari rantai nilai tradisional
  • 37. Using Information Systems to Achieve Competitive Advantage • Sistem informasi dapat meningkatkan kinerja keseluruhan unit bisnis ini dengan mempromosikan sinergi dan kompetensi inti. - Sinergi  Ketika output dari beberapa unit dapat digunakan sebagai masukan ke unit lain, hubungan ini menurunkan biaya dan menghasilkan keuntungan.  Contoh: penggabungan Bank of NY dan JPMorgan Chase  Pembelian YouTube oleh Google
  • 38. Using Information Systems to Achieve Competitive Advantage • Core competencies - Aktivitas dimana perusahaan adalah pemimpin kelas dunia. - Setiap sistem informasi yang mendorong pembagian pengetahuan di seluruh unit bisnis meningkatkan kompetensi. - Contoh: intranet Procter & Gamble dan direktori para ahli materi pelajaran
  • 39. Using Information Systems to Achieve Competitive Advantage • Strategi berbasis jaringan Ketersediaan teknologi internet dan jaringan memberi dampak terhadap kemampuan perusahaan untuk menciptakan jaringan satu sama lain Include use of: - Network economics - Virtual company model - Business ecosystems
  • 40. Using Information Systems to Achieve Competitive Advantage • Ekonomi tradisional: Hukum pengembalian yang semakin berkurang - Semakin banyak sumber daya yang diberikan diterapkan pada produksi, semakin rendah perolehan marjinal output, sampai suatu titik tercapai dimana input tambahan tidak menghasilkan output tambahan.
  • 41. Virtual company strategy • Perusahaan virtual menggunakan jaringan untuk bersekutu dengan perusahaan lain untuk membuat dan mendistribusikan produk tanpa dibatasi oleh batasan organisasi tradisional atau lokasi fisik • Contoh: Li & Fung mengelola produksi, pengiriman garmen untuk perusahaan- perusahaan fesyen besar, mengalihdayakan semua pekerjaan ke lebih dari 7.500 pemasok
  • 42. Business ecosystems • Perusahaan industri yang menyediakan layanan dan produk terkait • Perusahaan Keystone: Mendominasi ekosistem dan menciptakan platform yang digunakan oleh perusahaan lain • Perusahaan Niche: Mengandalkan platform yang dikembangkan oleh perusahaan keystone • Ekosistem bisnis dapat dicirikan memiliki satu atau beberapa perusahaan kunci yang mendominasi ekosistem dan menciptakan lingkungan yang digunakan oleh perusahaan lainnya.
  • 44. Menggunakan Sistem Informasi untuk Keunggulan Kompetitif: Masalah Manajemen • Mempertahankan keunggulan kompetitif  Pesaing dapat meniru sistem strategis  Sistem dapat menjadi alat untuk bertahan hidup • Menyelaraskan TI dengan tujuan bisnis  Melakukan analisis sistem strategis Struktur industri  Rantai nilai perusahaan • Mengelola transisi strategis  Mengadopsi sistem strategis membutuhkan perubahan dalam tujuan bisnis, hubungan dengan pelanggan dan pemasok, dan proses bisnis

Editor's Notes

  1. Bagaimana model rantai nilai berbeda dari model Porter? (Ini menawarkan detail yang lebih spesifik tentang apa sebenarnya yang harus dilakukan untuk mencapai keunggulan kompetitif.) Bagaimana kegiatan utama berbeda dari dukungan
  2. Tekankan hubungan antara aktivitas utama dan dukungan dari perusahaan ini dan jelaskan caranya
  3. Jelaskan bahwa nilai web melampaui batas-batas perusahaan individu dan mewakili koordinasi rantai nilai di beberapa perusahaan independen. Sebuah web nilai fleksibel dan beradaptasi dengan perubahan dalam penawaran dan permintaan dan perubahan kondisi pasar.
  4. Jelaskan bahwa peran teknologi informasi dalam mempromosikan sinergi sering mengikat operasi bersama
  5. Dapatkah para siswa menyebutkan contoh kompetensi inti yang penting lainnya di antara perusahaan? (Google: pencarian, Microsoft: perangkat lunak produktivitas kantor; prosesor Intel, dan sebagainya)
  6. Contoh perusahaan yang menggunakan jenis strategi ini untuk mencapai keuntungan adalah eBay dan iVillage. Banyak perusahaan lain yang mengikuti dalam menggunakan strategi berbasis jaringan — dapatkah siswa memberi nama? eBay, iVillage, dan perusahaan jejaring sosial seperti Facebook, didasarkan pada jaringan jutaan pengguna. Perusahaan-perusahaan ini telah menggunakan alat komunikasi Web dan Internet untuk membangun komunitas. Semakin banyak orang yang bergabung dengan komunitas ini, semakin banyak manfaat yang diterima anggota.
  7. Jelaskan kepada siswa bahwa perusahaan seperti ini adalah "virtual" karena mereka sebenarnya tidak memiliki pabrik, mesin, atau infrastruktur serupa lainnya. Sebaliknya, mereka menawarkan serangkaian layanan, dibantu oleh sistem informasi dan tanpa hambatan oleh batas-batas geografis.
  8. Dapatkah siswa melihat kesamaan antara ekosistem bisnis dan jaringan nilai? Dapatkah mereka menghargai perbedaan utama (bahwa ekosistem bisnis meluas lintas industri bukan hanya perusahaan dalam industri yang sama)?
  9. Tekankan betapa pentingnya TI dalam menyatukan industri yang berbeda untuk memberikan nilai kepada pelanggan. Apa tantangan mengoordinasikan arus informasi di seluruh, misalnya, empat industri yang berbeda, seperti yang ditunjukkan pada gambar?
  10. Tekankan pentingnya dan kesulitan dalam menyelaraskan teknologi informasi dengan bisnis. Apa arti frasa ini? Kelihatannya cukup sederhana. Mengapa begitu banyak perusahaan gagal dalam tugas penting ini? Dapatkah siswa memikirkan pertanyaan penting lainnya yang harus ditanyakan manajemen tentang perusahaan mereka sebelum merancang sistem TI mereka? Apa solusi untuk fakta bahwa banyak keunggulan kompetitif dapat disalin? Fakta ini menyoroti pentingnya inovasi yang berkelanjutan untuk tetap berada di depan.