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DevelopersSummit2014「成功と失敗の狭間に横たわる2つのマネジメント」_yohhatu

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デブサミ2014での講演資料

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DevelopersSummit2014「成功と失敗の狭間に横たわる2つのマネジメント」_yohhatu

  1. 1. 成功と失敗の 狭間に横たわる 2つの マネジメント 2014/02/13 【13-A-5】#devsumiA 中村 洋(@yohhatu) Copyright @yohhatu
  2. 2. Agenda ・自己紹介とコンテキスト ・1つ目:  期待マネジメント ・2つ目:  モチベーションマネジメント ・まとめ Copyright @yohhatu
  3. 3. Agenda ・自己紹介とコンテキスト ・1つ目:  期待マネジメント ・2つ目:  モチベーションマネジメント ・まとめ Copyright @yohhatu
  4. 4. 関西から 来ました http://www.flickr.com/photos/tomihisa/3533752432/ Copyright @yohhatu
  5. 5. Who are you? Copyright @yohhatu
  6. 6. ◆自己紹介 ・name:中村 洋(よう) ・blog:サウスポーな エンジニアの独り言 ・twitter:@yohhatu Copyright @yohhatu
  7. 7. Twitterアイコンの変遷 Copyright @yohhatu
  8. 8. ◆自己紹介 ・仕事  アジャイル開発導入   (プロダクトオーナー支援・    スクラムマスター)  チームビルディング ・コミュニティ  DevLOVE関西 ・認定スクラムマスター Copyright @yohhatu
  9. 9. アジャイル開発導入や ワークショップ、 現場相談など お気軽にご相談ください Copyright @yohhatu
  10. 10. Copyright @yohhatu
  11. 11. DevLOVEとは、開発(Develop)を 愛する人たちの集まりです。 この集まりでは、開発の楽しさを再 発見し、広げるために、2つのコン セプトのもと、明日の開発の現場に 役に立つことを目指した勉強会や イベントを開催しています。 DevLOVE公式サイトより Copyright @yohhatu
  12. 12. 1.開発の楽しさを発見 しよう。広げよう。 2.開発の現場を前進さ せよう。 DevLOVE公式サイトより Copyright @yohhatu
  13. 13. 43回 729人 http://www.flickr.com/photos/aigle_dore/5238575636/ Copyright @yohhatu
  14. 14. 1.開発の楽しさを発見し よう。広げよう。 2.開発の現場を前進させ よう。 DevLOVE公式サイトより Copyright @yohhatu
  15. 15. 1.開発の楽しさを発見し よう。広げよう。 2.開発の現場を前進させ よう。 DevLOVE公式サイトより Copyright @yohhatu
  16. 16. DevLOVE関西の情報 ・Facebook https://www.facebook.com/groups/devkan/ https://www.facebook.com/devlove.kansai ・Twitter アカウント:@devlove_kansai ハッシュタグ:#DevKan ・Doorkeeperコミュニティ http://devlove-kansai.doorkeeper.jp/ Copyright @yohhatu
  17. 17. なぜ自分が ここにいるのか? http://www.flickr.com/photos/editor/6698208975/ Copyright @yohhatu
  18. 18. 2013年のデブサミにて Copyright @yohhatu
  19. 19. 自分のコンテキスト http://www.flickr.com/photos/pareeerica/5376207493/ Copyright @yohhatu
  20. 20. 1:2次受けの開発会社 2:(派遣的な)開発会社 3:割と堅調な開発会社 4:(元)海岸沿いのSIer 5:国産ブラウザを作って いる会社 6:フリー(←イマココ) Copyright @yohhatu
  21. 21. みなさんのことを 教えてください Copyright @yohhatu
  22. 22. マネージャーの方は? http://www.flickr.com/photos/oregondot/4132135156/ Copyright @yohhatu
  23. 23. マネジメントという言葉 Copyright @yohhatu
  24. 24. 経営管理とは、企業活動を円滑に行うととも に、企業の目的を達成するために、「ヒト・モ ノ・カネ・情報」の4つの経営資源を調達し、 効率的に配分し、適切に組み合わせる、と いった諸活動のことである。特に、主体的に行 動する「ヒト」(人的資源)が重要であり、これ に上手く働きかけて、組織化し協働させたり、 活性化させ(もしくは能力を発揮させ)たりす るようなシステムを如何に構築するかということ が主要な課題となる。(Wikipediaより) http://www.flickr.com/photos/wantmorepuppies/6428081625/ Copyright @yohhatu
  25. 25. 特定の誰かだけでなく、 全員が何らかの マネジメントに関わる http://www.flickr.com/photos/banoootah_qtr/3086632162/ Copyright @yohhatu
  26. 26. マネジメントしてる人? http://www.flickr.com/photos/oregondot/4132135156/ Copyright @yohhatu
  27. 27. 2つのマネジメント 1:期待マネジメント 2:モチベーション   マネジメント http://www.flickr.com/photos/lessapathymorecake/7416595294/ Copyright @yohhatu
  28. 28. 期待 マネジメント Copyright @yohhatu http://www.flickr.com/photos/jiheffe/3462940215/
  29. 29. 関係者が互いに 持っている期待を 明らかにし 適切に調整する http://www.flickr.com/photos/loosebeauty/8359275731/ Copyright @yohhatu
  30. 30. モチベーション マネジメント http://www.flickr.com/photos/herosjourneymythology45surf/7723509516/ Copyright @yohhatu
  31. 31. 関係者の やる気(士気)を 安定して、 目標に向かうようにする http://www.flickr.com/photos/otherthink/5971234961/ Copyright @yohhatu
  32. 32. なぜ今、 このような話をするのか? http://www.flickr.com/photos/drachmann/327122302/ Copyright @yohhatu
  33. 33. 正解が分からず、 意思決定が遅れると 置き去りになる ビジネス環境 http://www.flickr.com/photos/chanc/2716768026/ Copyright @yohhatu
  34. 34. 用事(単なるタスク)では なく課題発見から http://www.flickr.com/photos/vandinglewop/8084158664/ Copyright @yohhatu
  35. 35. 偉い人が全てを 知っているわけではない http://www.flickr.com/photos/ortizmj12/2214209780/ Copyright @yohhatu
  36. 36. もっとうまくできる方法も 必要では? http://www.flickr.com/photos/mischiru/348551209/ Copyright @yohhatu
  37. 37. Agenda ・自己紹介とコンテキスト ・1つ目:  期待マネジメント ・2つ目:  モチベーションマネジメント ・まとめ Copyright @yohhatu
  38. 38. 期待 マネジメント Copyright @yohhatu http://www.flickr.com/photos/jiheffe/3462940215/
  39. 39. 関係者が互いに 持っている期待を 明らかにし 適切に調整する http://www.flickr.com/photos/loosebeauty/8359275731/ Copyright @yohhatu
  40. 40. こんなこと ありませんか? http://www.flickr.com/photos/26777958@N05/3030934530/ Copyright @yohhatu
  41. 41. 「ここまでやってくれる はず」 それってお互い話し合ってる? それってお互い同じ思い? それってお互い確認してる? http://www.flickr.com/photos/art_clup/4272353488/in/photostream/ Copyright @yohhatu
  42. 42. ドラッカー風 エクササイズ Copyright @yohhatu
  43. 43. Copyright @yohhatu
  44. 44. ドラッカー風エクササイズ 1:自分は何が得意なのか? 2:自分はどうやって貢献するつ もりか? 3:自分が大切に思う価値は 何か? 4:チームメンバーは自分にどん な成果を期待してると思うか? アジャイルサムライ P34 Copyright @yohhatu
  45. 45. 自分は何が 得意なのか? Copyright @yohhatu
  46. 46. プログラミング やテスト、 積極性とか 自分の武器 http://www.flickr.com/photos/donsolo/2493588345/ Copyright @yohhatu
  47. 47. 自分はどうやって 貢献するつもりか? Copyright @yohhatu
  48. 48. ゴールを理解している 必要がある http://www.flickr.com/photos/ramkarthik/4022566308/ Copyright @yohhatu
  49. 49. 自分が 大切に思う価値は 何か? Copyright @yohhatu
  50. 50. 家族、お金、キャリア キレイなコードなど こだわり http://www.flickr.com/photos/umairmohsin/2068422156/ Copyright @yohhatu
  51. 51. チームメンバーは 自分に どんな成果を 期待してると 思うか? Copyright @yohhatu
  52. 52. お互いの期待を 表明して摺り合わせる Copyright @yohhatu
  53. 53. 誰と期待を調整するの? http://www.flickr.com/photos/victornuno/467298464/ Copyright @yohhatu
  54. 54. 関係者全員 http://www.flickr.com/photos/hello_seattle/8599167514/ Copyright @yohhatu
  55. 55. 1度やればOK? Copyright @yohhatu
  56. 56. ずっと一緒 ではない Copyright @yohhatu
  57. 57. 定期的な確認がいる http://www.flickr.com/photos/nicholasjon/4498088305/ Copyright @yohhatu
  58. 58. 事例(Story) http://www.flickr.com/photos/mountainbread/130916729/ Copyright @yohhatu
  59. 59. 事例1 顧客との 期待マネジメント Copyright @yohhatu
  60. 60. 制約が多かった http://www.flickr.com/photos/perfect_photography/5455815790/ Copyright @yohhatu
  61. 61. 信頼貯金があった http://www.flickr.com/photos/50715604@N07/4882451256/ Copyright @yohhatu
  62. 62. 良い意味で お互い線を引いた 「ここは自分達がやる ので、安心してこっちを やって欲しい」 http://www.flickr.com/photos/lesec/138300581/ Copyright @yohhatu
  63. 63. 相手の立場で 考える http://www.flickr.com/photos/harrivayrynen/5625274284/ Copyright @yohhatu
  64. 64. 事例2 上司・チームとの 期待マネジメント Copyright @yohhatu
  65. 65. シンプルな期待 http://www.flickr.com/photos/ispirit/1403889906/ Copyright @yohhatu
  66. 66. ボスがうまく 表現してくれていた http://www.flickr.com/photos/ispirit/1403889906/ Copyright @yohhatu
  67. 67. 自分の 価値を 説明した http://www.flickr.com/photos/silvertrace/1394642335/ Copyright @yohhatu
  68. 68. やっている ことでなく どう貢献 できるか? http://www.flickr.com/photos/mike_s_etc/295165985/ Copyright @yohhatu
  69. 69. 事例3 組織との 期待マネジメント Copyright @yohhatu
  70. 70. 「言わなくても 分かってくれる」 はない http://www.flickr.com/photos/fsavian/5297582549/ Copyright @yohhatu
  71. 71. 計測できるもので見せる 必要がある http://www.flickr.com/photos/batara/6903154833/ Copyright @yohhatu
  72. 72. Agenda ・自己紹介とコンテキスト ・1つ目:  期待マネジメント ・2つ目:  モチベーションマネジメント ・まとめ Copyright @yohhatu
  73. 73. モチベーション マネジメント http://www.flickr.com/photos/herosjourneymythology45surf/7723509516/ Copyright @yohhatu
  74. 74. 関係者の やる気(士気)を 安定して、 目標に向かうようにする http://www.flickr.com/photos/otherthink/5971234961/ Copyright @yohhatu
  75. 75. モチベーションの 特性 Copyright @yohhatu
  76. 76. 何気ない一言で 乱高下する http://www.flickr.com/photos/znewspodcasts/9208201600/ Copyright @yohhatu
  77. 77. 人によって その鍵穴は違う http://www.flickr.com/photos/mag3737/2549657547/ Copyright @yohhatu
  78. 78. 他人がその鍵を 持っているものでもない http://www.flickr.com/photos/mag3737/2549657547/ Copyright @yohhatu
  79. 79. 周りは手助けできるだけ モチベーションマネジメント するのは自分自身 @ http://www.flickr.com/photos/wwworks/2780696554/ Copyright @yohhatu
  80. 80. 成長しやすい 土壌を作る http://www.flickr.com/photos/stollerdos/208453873/ Copyright @yohhatu
  81. 81. 自分が 気をつけていること Copyright @yohhatu
  82. 82. 自分の調子と相談 無理な時にはすっぱり諦める http://www.flickr.com/photos/littlelostrobot/215559356 Copyright @yohhatu
  83. 83. 日によって パフォーマンスが違う でも良いプレイヤーは ● 不調な時期が短い ● http://www.flickr.com/photos/25504455@N02/4704575075/ Copyright @yohhatu
  84. 84. 調子を 上げる スイッチ ● http://www.flickr.com/photos/12495774@N02/7051184095/ Copyright @yohhatu
  85. 85. 褒める のではなく 一緒に 喜ぶ Copyright @yohhatu
  86. 86. その先にある光景を一緒 に見に行く、語る http://www.flickr.com/photos/82955120@N05/7682289456/ Copyright @yohhatu
  87. 87. 共感できている? http://www.flickr.com/photos/doug88888/5888533367/ Copyright @yohhatu
  88. 88. サーバントリーダーシップ Copyright @yohhatu
  89. 89. 事例(Story) http://www.flickr.com/photos/mountainbread/130916729/ Copyright @yohhatu
  90. 90. モチベーション マネジメント 事例1 Copyright @yohhatu
  91. 91. 若手のチームで 頻繁なふりかえり Good!を出しまくった http://www.flickr.com/photos/gkirk/3351962087/ Copyright @yohhatu
  92. 92. 自分の原体験 http://www.flickr.com/photos/40997093@N07/3821425925/ Copyright @yohhatu
  93. 93. シンプルな承認欲求 貢献できていること http://www.flickr.com/photos/47714310@N05/4683792438/ Copyright @yohhatu
  94. 94. 成功体験が 少ない http://www.flickr.com/photos/troutfactory/5079677312/ Copyright @yohhatu
  95. 95. 打席に数多く立つ http://www.flickr.com/photos/whartz/2525907658/ Copyright @yohhatu
  96. 96. モチベーション マネジメント 事例2 Copyright @yohhatu
  97. 97. 指示待ちだった http://www.flickr.com/photos/troutfactory/5079677312/ Copyright @yohhatu
  98. 98. 「自分達で やることを考える」 http://www.flickr.com/photos/iancowe/1447312526/ Copyright @yohhatu
  99. 99. http://www.flickr.com/photos/tie_ler/5969283186/ Copyright @yohhatu
  100. 100. ゴールデンサークル Why How What Copyright @yohhatu
  101. 101. 前のめりの 失敗歓迎! http://www.flickr.com/photos/photosbyerich/515360117/ Copyright @yohhatu
  102. 102. 安心感 http://www.flickr.com/photos/drzax/3068597347/ Copyright @yohhatu
  103. 103. まずは少しだけやってみる http://www.flickr.com/photos/kang/71994936/ Copyright @yohhatu
  104. 104. 自分達で改善できる ようになってきた http://www.flickr.com/photos/imagemd/6161338032/ Copyright @yohhatu
  105. 105. モチベーション マネジメント 事例3 Copyright @yohhatu
  106. 106. お客様の顔が 見えない http://www.flickr.com/photos/jsuler/4520485303/ Copyright @yohhatu
  107. 107. 紙と判子の世界 http://www.flickr.com/photos/ifindkarma/112531388/ Copyright @yohhatu
  108. 108. ディフェンシブ http://www.flickr.com/photos/mikecny/7982233416/ Copyright @yohhatu
  109. 109. チームが 毎回 離散する ストレス http://www.flickr.com/photos/54967634@N04/5093409287/ Copyright @yohhatu
  110. 110. 組織の外に ロールモデルを求めても 良い Copyright @yohhatu
  111. 111. Agenda ・自己紹介とコンテキスト ・1つ目:  期待マネジメント ・2つ目:  モチベーションマネジメント ・まとめ Copyright @yohhatu
  112. 112. 期待 マネジメント Copyright @yohhatu http://www.flickr.com/photos/jiheffe/3462940215/
  113. 113. 関係者が互いに 持っている期待を 明らかにし 適切に調整する http://www.flickr.com/photos/loosebeauty/8359275731/ Copyright @yohhatu
  114. 114. モチベーション マネジメント http://www.flickr.com/photos/herosjourneymythology45surf/7723509516/ Copyright @yohhatu
  115. 115. 関係者の やる気(士気)を 安定して、 目標に向かうようにする http://www.flickr.com/photos/otherthink/5971234961/ Copyright @yohhatu
  116. 116. みなさんの Actionはなんでしょうか? Copyright @yohhatu http://www.flickr.com/photos/10506540@N07/3605321899
  117. 117. Action1 周囲への期待を明らかに してみてください。 周囲からの期待を聞いて みてください。 Copyright @yohhatu
  118. 118. Action2 自分を含めた メンバーそれぞれの モチベーションの源泉を 考えてみてください。 Copyright @yohhatu
  119. 119. 私のStory Copyright @yohhatu
  120. 120. 少しでも現場を 良くしたい 前進させたい http://www.flickr.com/photos/jazzwanraise/4062869908/ Copyright @yohhatu
  121. 121. Copyright @yohhatu
  122. 122. コミュニティで隣の 現場を知る=広さ http://www.flickr.com/photos/55560187@N03/5302592236/ Copyright @yohhatu
  123. 123. どこかの現場の 300人月 http://www.flickr.com/photos/tonivc/2283676770/ Copyright @yohhatu
  124. 124. 現場で一緒に手伝 いたい=深さ Copyright @yohhatu http://www.flickr.com/photos/fedenidi/6769642393/
  125. 125. みなさんのActionと 私のStoryが 出会うのを楽しみに しています! http://www.flickr.com/photos/4ever30something/451088722/ Copyright @yohhatu

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