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  1. 1. Gestion de projet ´ ˆ ` ´ Gestion de projet 2019-2020 1 / 85
  2. 2. Mon Projet Mon projet Refaire ma salle de bain! ( ) Gestion de projet 2019-2020 2 / 85
  3. 3. Mon Projet Contraintes, exigences Mon projet : Contraintes, exigences ( ) Gestion de projet 2019-2020 3 / 85
  4. 4. Mon Projet Contraintes, exigences Mon projet : Contraintes, exigences ´ ` ˆ ´ ´ Ce projet presente quelques exigences ou contraintes : parquet une baignoire et une douche une place pour le lave linge financiere/budget salle de bain actuelle fenetre evacuations ... 3 enfants dont 2 ados delais calendrier ... ( ) Gestion de projet 2019-2020 4 / 85
  5. 5. Projet ´ Definition Projet Qu’est-ce qu’un projet? ( ) Gestion de projet 2019-2020 5 / 85
  6. 6. Projet ´ Definition Projet ´ Definition (ISO 10006) Un projet est un processus unique qui consiste en un ensemble d’ac- ´ ´ ´ ´ ´ ´ ˆ tivites coordonnees et maı̂trisees comportant des dates de debut et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences specifiques telles que les contraintes de delais, de couts et de ressources ( ) Gestion de projet 2019-2020 6 / 85
  7. 7. Projet ´ Definition Projet ´ Definition (ISO 10006) Un projet est un processus unique qui consiste en un ensemble ´ ´ ´ ´ ´ ´ ˆ d’activites coordonnees et maı̂trisees comportant des dates de debut et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences specifiques telles que les contraintes de delais, de couts et de ressources ´ ´ ´ ´ ´ ´ ˆ processus unique : je ne refais pas ma salle de bain tous les mois activites coordonnees : intervention de plusieurs corps de metier objectif : une nouvelle salle de bain dates de debut et de fin : calendrier delais : quand ma salle de bain sera terminee? couts : mon budget ressources : plombier, carreleur, électricien éventuellement ( ) Gestion de projet 2019-2020 7 / 85
  8. 8. Projet ´ Caracteristiques d’un projet ´ Caracteristiques d’un projet ´ ´ ´ ´ ˆ ´ ´ ´ ˆ La definition du projet sous entend un ensemble de caracteristiques : fonctionnel : repondre à un besoin technique : respecter des specifications et contraintes organisationnel : respecter un mode de fonctionnement de la structure cible (roles, fonctions, culture, resistance au changement) delais : respecter des écheances couts : respecter un budget ( ) Gestion de projet 2019-2020 8 / 85
  9. 9. Projet Acteurs d’un projet Acteurs d’un projet Quels sont les acteurs du projet? ( ) Gestion de projet 2019-2020 9 / 85
  10. 10. Projet Acteurs d’un projet Acteurs d’un projet ´ Definition Le Maı̂tre d’ouvrage (MOA) est une personne physique ou morale ´ ´ ´ ´ proprietaire de l’ouvrage. Il determine les objectifs, le budget et les delais de realisation. ´ Definition Un Maı̂tre œuvre (MOE) est une personne physique ou morale qui reçoit ´ mission de la maı̂trise d’ouvrage pour assurer la conception et la realisation de l’ouvrage ( ) Gestion de projet 2019-2020 10 / 85
  11. 11. Projet Acteurs d’un projet Acteurs d’un projet ´ Definition Le Maı̂tre d’ouvrage (MOA) est une personne physique ou morale ´ ´ ´ ´ proprietaire de l’ouvrage. Il determine les objectifs, le budget et les delais de realisation. ´ Definition Un Maı̂tre œuvre (MOE) est une personne physique ou morale qui reçoit ´ mission de la maı̂trise d’ouvrage pour assurer la conception et la realisation de l’ouvrage ( ) Gestion de projet 2019-2020 11 / 85 Le client Le fournisseur
  12. 12. Projet Acteurs d’un projet Les autres acteurs Client Maı̂tre d’ouvrage ´ Realisateur Maı̂tre d’œuvre ´ Bureau d’etudes Partenaires ˆ Administration Organismes de controle Fournisseurs Sous traitants ( ) Gestion de projet 2019-2020 12 / 85
  13. 13. Projet Membres d’un projet Équipe projet ´ Definition ´ ´ ´ ´ L’equipe projet est designee par le MOE pour assurer la realisation et le suivi technique. ´ Definition ´ ´ Un chef de projet est la personne chargee de mener le projet et de gerer son ´ ´ bon deroulement. Il a la charge d’animer et coordonner les travaux de l’equipe projet. ´ Definition ´ Le comite de pilotage ou copil assure l’interface entre le MOE et le MAO. ( ) Gestion de projet 2019-2020 13 / 85
  14. 14. Projet Cycle de vie d’un projet Cycle de vie d’un projet ´ ´ ´ ´ Deroulement probable du projet ”Salle de bain” 1 Reflechir à nos besoins et souhaits 2 Contacter un architecte 3 Realisation d’un plan avec devis 4 Intervention des artisans 5 ´ Ma nouvelle salle de bain est terminee : ”livraison” ( ) Gestion de projet 2019-2020 14 / 85
  15. 15. Projet Cycle de vie d’un projet Cycle de vie d’un projet ´ ´ ´ Les phases d’un projet : 1 idee 2 étude de faisabilite 3 appel d’offre 4 definition des solutions 5 ´ ´ ´ conception detaillee 6 realisation 7 livraison ( ) Gestion de projet 2019-2020 15 / 85
  16. 16. Projet Cycle de vie d’un projet Phasage standard d’un projet J0 Id ée de projet J1 S élection des projets J2 D écision de lancement J3 Choix technlogique et MOE J4 D écision Lancement J5 Fin Projet J6 R éception ´ Recueil des idees Opportunit é Faisabilit é Avant projet Offre Conception D éfinition R éalisation Mise en service Exploitation Mission Besoins Objectifs ´ Fiche d’ opportunite Business Plan CdC fonc. CdC Contrat ´ Dossier de definition ´ Produit acheve ´ Produit exploite ´ Legende MOA MOE ( ) Gestion de projet 2019-2020 16 / 85
  17. 17. Projet Cycle de vie d’un projet Phasage standard d’un projet ´ Definition Le cahier des charges est l’expression d’un besoin à satisfaire, en terme de fonctions à assurer et d’objectifs à atteindre. ´ Definition ´ ´ ´ Le dossier de definitions ou specifications indique comment realiser le besoin. ´ Definition ´ La reception ou recette vise à assurer formellement que le produit est ´ ´ ´ ´ ´ ` conforme aux specifications. (reponse donnee à un instant t aux attentes formulees). Il donne lieu à la redaction d’un proces verbal. ( ) Gestion de projet 2019-2020 17 / 85
  18. 18. Projet Cycle de vie d’un projet Phasage standard d’un projet (2) ´ Definition ` ´ ´ ´ Un jalon (milestone) est un évenement/date particulier et predetermine dans le planning du projet. ´ Definition Les livrables (delivrables) sont les attendus du projet. ( ) Gestion de projet 2019-2020 18 / 85
  19. 19. Projet Cycle de vie d’un projet Phasage d’un projet informatique : cycle en V Cahier des charges ´ Specification Conception ´ Realisation Codage Tests unitaires Tests fonctionnels ´ Test d’integration Recette Il existe également des variantes dites en W ou en Y. ( ) Gestion de projet 2019-2020 19 / 85
  20. 20. Projet Cycle de vie d’un projet ´ Phasage d’un projet informatique : iteratif Expression du besoin ´ Developpement Validation Evaluation ´ Specification ´ Deploiement ( ) Gestion de projet 2019-2020 20 / 85
  21. 21. Gestion de projet Management de projet Management de projet Direction projet Gestion technique Gestion des hommes Gestion des moyens ´ Objectifs-Moyens Decider Organisation Communication Animation ´ ´ Objectif Methode Qualite ˆ ´ Planification Cout-Delais Pilotage ` ´ Synthese et decision ´ Analyse et reporting ( ) Gestion de projet 2019-2020 21 / 85
  22. 22. Gestion de projet Management de projet Planification ( ) Gestion de projet 2019-2020 22 / 85
  23. 23. Gestion de projet Management de projet Planification ´ ´ ´ ´ ´ ´ Construction d’un scenario de reference decrivant : les objectifs les activites les moyens humains, financiers, materiel l’organisation ( ) Gestion de projet 2019-2020 23 / 85
  24. 24. Gestion de projet Management de projet Pilotage ( ) Gestion de projet 2019-2020 24 / 85
  25. 25. Gestion de projet Management de projet Pilotage ´ ` ´ ´ ´ ´ ˆ ´ ´ ´ Detecter les problemes et les anticiper Cette étape est liee à la planification. Mesurer la situation du projet par rapport à la planification Prevoir les consequences (delais, cout, qualite) Definir les actions correctives si necessaire ( ) Gestion de projet 2019-2020 25 / 85
  26. 26. Gestion de projet Management de projet Dilemme du chef de projet ˆ Cout Temps ` ˆ ´ ˆ ´ ˆ ´ Objectif Il s’agit du ”triangle projet” ou ”triangle contrainte”. Les parametres cotes (cout, temps, objectifs) sont lies : on ne peut en modifier un sans affecter au moins un des autres. Dans la plupart des projets, au moins un cote est immuable. ( ) Gestion de projet 2019-2020 26 / 85
  27. 27. Gestion de projet Planification Planification Outils pour la planification ( ) Gestion de projet 2019-2020 27 / 85
  28. 28. Gestion de projet Planification QQOQCCP ´ Definition ´ Le QQOQCCP est methode empirique de questionnement ´ ´ ` ´ ´ ´ ´ ´ ´ Qui responsable, acteur, ... Quoi objet, methode, operation, ... Ou lieu, service, ... Quand date, duree frequence, planning, ... Comment moyens, materiel, procedure, ... Combien temps, argent, quantite, ... Pourquoi cause, facteur declenchant, ... ´ ´ En anglais, cette methode est appelee les ”five W’s” : Who, What, Where, When, Why. ( ) Gestion de projet 2019-2020 28 / 85
  29. 29. Gestion de projet Planification Product Breakdown Structure ´ Definition ´ Le Product Breakdown Structure (PBS) est la decomposition arborescente ´ ´ du produit en élements plus ou moins fin. Il repond à la question Quoi. Salle de bain Sanitaire Carrelage ´ Electricite Mobilier Vasque Baignoire Meuble sous vasque Placard ( ) Gestion de projet 2019-2020 29 / 85
  30. 30. Gestion de projet Planification Work Breakdown Structure ´ Definition ´ Le Work Breakdown Structure (WBS) est la decomposition arborescente ˆ ´ des taches à effectuer . Il repond à la question Comment. Salle de bain WBS 3 - Baignoire ´ WBS 2 - Electricite ´ WBS 1 - Demolition WBS 4 - Carrelage WBS 5 - Meuble WBS 3.2 - Pose baignoire WBS 3.1 - Attente livraison WBS 3.3 - Raccordement eaux ´ WBS 3.4 - Raccordement evacuation ( ) Gestion de projet 2019-2020 30 / 85
  31. 31. Gestion de projet Planification Organization Breakdown Structure ´ Definition ˆ Le Organization Breakdown Structure (OBS) fait le lien entre les taches et ´ les personnes. Il repond à la question Qui : qui est responsable, qui fait quoi. ´ Definition ´ ` La methode RACI considere le type de personnes suivantes : ´ ´ ´ ´ ´ ´ Realisateur(s) : realise(nt) l’action Approba- teur : responsable, rend des comptes Consultes : personnes consultees Informes : suit l’etat du projet mais n’a pas d’action ( ) Gestion de projet 2019-2020 31 / 85
  32. 32. Gestion de projet Planification Cost Breakdown Structure ´ Definition ´ Le Cost Breakdown Structure (CBS) est la decomposition arborescente des ˆ ´ couts du projet. Il repond à la question Combien. ( ) Gestion de projet 2019-2020 32 / 85
  33. 33. Gestion de projet Planification Calendrier ´ Definition ˆ ´ Le Calendrier ou Planning ordonne les taches definies dans le WBS dans le ´ ´ ´ temps en gerant les dependances et les contraintes. Il repond à la question Quand. ( ) Gestion de projet 2019-2020 33 / 85
  34. 34. Gestion de projet Planification ˆ Tache ´ ˆ Caracteristiques d’une tache? ( ) Gestion de projet 2019-2020 34 / 85
  35. 35. Gestion de projet Planification ˆ Tache ´ Definition ˆ ´ ´ ´ ´ Une tache ou activite est l’operation de decomposition élementaire d’un ´ ´ ´ ´ ´ ´ projet caracterisee par : un nom et une description un responsable une date de debut une duree les objectifs et livrables les risques / indice de criticite indice de priorite les contraintes ( ) Gestion de projet 2019-2020 35 / 85
  36. 36. Gestion de projet Planification ´ Criticite ´ Definition ˆ tache critique : ´ ˆ ´ ´ ´ ´ necessaire et incontournable couteuse en ressources (il n’y a pas d’erreur possible) non maı̂trisee On calcule la criticite par : criticite = impact * probabilite ( ) Gestion de projet 2019-2020 36 / 85
  37. 37. Gestion de projet Planification ´ Matrice de criticite ´ Negligeable ´ Negligeable Acceptable ´ Indesirable ´ Negligeable Acceptable ´ Indesirable ´ Indesirable Acceptable ´ Indesirable ´ Indesirable Inacceptable ´ Indesirable ´ Indesirable Inacceptable Inacceptable ` Tres Improbable Improbable Probable ` Tres Probable ` Tres Important Important Moyen Faible ´ Probabilite Impact ( ) Gestion de projet 2019-2020 37 / 85
  38. 38. Gestion de projet Planification ˆ Contraintes des taches ˆ ´ ´ ´ ˆ ˆ ´ ´ ˆ ˆ ´ ˆ ˆ Contraintes des taches : duree anteriorite entre taches localisation temporelle : tache devant debuter avant une date donnee sur les ressources : cumulative : une ressource peut travailler sur plusieurs taches en meme temps disjonctive : une ressource ne peut être utilisee que sur une seule tache en meme temps. → occupation d’une ressource ( ) Gestion de projet 2019-2020 38 / 85
  39. 39. Gestion de projet Planification ˆ Inventaire des taches ˆ Taches du projet ”salle de bain” ˆ Tache Description ´ Duree Ressources WBS 1 demolition de l’existant 1j auto-entrepreneur (A) ´ ´ ´ WBS 2 deplacement des eclairages 1j électricien (E) WBS 3.1 attente de livraison de la baignoire 5j WBS 3.2 pose de la baignoire 1j plombier (P) + auto-entrepreneur (A) WBS 3.3 ´ raccordement de la baignoire aux reseaux d’eau 1j plombier (P) WBS 3.4 raccordement évacuation de la baignoire 1j plombier (P) WBS 4 pose du carrelage 2j carreleur (C) WBS 5 installation des meubles 1j auto-entrepreneur (A) ( ) Gestion de projet 2019-2020 39 / 85
  40. 40. Gestion de projet Planification ˆ ´ ´ Inventaire des taches avec predecesseurs ˆ ´ ´ ´ Tache Predecesseur duree Niveau Resources 1 2 3 4 1 - 1 x A 2 1 1 x E 3.1 - 5 x 3.2 1, 3.1 1 x P + A 3.3 3.2 1 x P 3.4 3.2 1 x P 4 3.2 1 x C 5 2, 4 1 x A ( ) Gestion de projet 2019-2020 40 / 85
  41. 41. Gestion de projet Planification ´ ˆ Reseau de taches ´ Debut 3.1 5j 1 1j - A 2 1j - E 3.2 1j - P+A 4 1j - C 3.3 1j - P 3.4 1j - P 5 1j - A Fin ( ) Gestion de projet 2019-2020 41 / 85
  42. 42. Gestion de projet Planification ´ ˆ Reseau de taches ´ ˆ Reseau de taches pour le plombier ´ Debut 3.1 5j 1 1j - A 2 1j - E 3.2 1j - P+A 4 1j - C 3.3 1j - P 3.4 1j - P 5 1j - A Fin ( ) Gestion de projet 2019-2020 42 / 85
  43. 43. Gestion de projet Planification Plan de charge d’une ressource ´ Definition Le plan de charge d’un ressource donne son taux d’occupation au cours du projet. ( ) Gestion de projet 2019-2020 43 / 85
  44. 44. Gestion de projet Planification Plan de charge d’une ressource Plan de charge du plombier J o u r 1 J o u r 2 J o u r 3 J o u r 4 J o u r 5 J o u r 6 J o u r 7 J o u r 8 0 100 200 % occupation WBS 3.2 WBS 3.3 WBS 3.4 ´ Remarque : Une ressource ne peut être chargee à plus de 100%! ( ) Gestion de projet 2019-2020 44 / 85
  45. 45. Gestion de projet Planification Plan de charge d’une ressource ´ Plan de charge du plombier - modifie J o u r 1 J o u r 2 J o u r 3 J o u r 4 J o u r 5 J o u r 6 J o u r 7 J o u r 8 0 50 100 % occupation WBS 3.2 WBS 3.3 WBS 3.4 ( ) Gestion de projet 2019-2020 45 / 85
  46. 46. Gestion de projet Planification Impact du plan de charge ´ ˆ ´ Reseau de taches - modifie ´ Debut 3.1 5j 1 1j - A 2 1j - E 3.2 1j - P+A 4 1j - C 3.3 1j - P 3.4 1j - P 5 1j - A Fin ( ) Gestion de projet 2019-2020 46 / 85
  47. 47. Gestion de projet Planification Chemin critique ´ Definition ´ ˆ Le chemin critique d’un projet est la plus longue sequence de taches qui doit ˆ ´ ´ ´ etre accomplie pour que le projet soit termine à la date due. Le chemin critique permet de determiner la duree du projet. ( ) Gestion de projet 2019-2020 47 / 85
  48. 48. Gestion de projet Planification Chemin critique ´ Definition ´ ˆ Le chemin critique d’un projet est la plus longue sequence de taches qui doit ˆ ´ ´ ´ etre accomplie pour que le projet soit termine à la date due. Le chemin critique permet de determiner la duree du projet. ( ) Gestion de projet 2019-2020 47 / 85
  49. 49. Gestion de projet Planification Chemin critique ´ Definition ´ ˆ Le chemin critique d’un projet est la plus longue sequence de taches qui doit ˆ ´ ´ ´ etre accomplie pour que le projet soit termine à la date due. Le chemin critique permet de determiner la duree du projet. Dans le projet ”salle de bain”, il y a deux chemins critiques Debut 3.1 5j 3.2 1j - P+A 4 1j - C 5 1j - A Fin ´ ´ Debut 3.1 5j 3.2 1j - P+A 3.3 1j - P 3.4 1j - P Fin ´ La duree minimum du projet est de 8 jours. ( ) Gestion de projet 2019-2020 48 / 85
  50. 50. Gestion de projet Planification ´ Chemin critique : consequence ´ Definition ´ ˆ ´ Si la duree d’une tache du chemin critique est allongee, alors la fin du projet ´ ´ sera decalee. ( ) Gestion de projet 2019-2020 49 / 85
  51. 51. Gestion de projet Planification Diagramme de Gantt ´ Definition ´ ´ Le diagramme de Gantt est un outil pour representer visuellement l’etat ´ ˆ d’avancement des differentes taches qui constituent un projet ´ ˆ ´ ˆ ´ ´ ˆ ˆ ´ ´ Ce diagramme permet donc de visualiser d’un seul coup d’œil : Les differentes taches à envisager La date de debut et la date de fin de chaque tache La duree escomptee de chaque tache Le chevauchement éventuel des taches, et sa duree La date de debut et la date de fin du projet dans son ensemble La situation par rapport à la planification ( ) Gestion de projet 2019-2020 50 / 85
  52. 52. Gestion de projet Planification Diagramme de Gantt Aujourd’hui Jours : 1 2 3 4 5 6 7 8 100% complete ´ WBS 1 - Demolition (A) 100% complete ´ WBS 2 - Électricite (E) 88% complete WBS 3 - Baignoire 100% complete WBS 3.1 - Attente baignoire 100% complete WBS 3.2 - Pose baignoire (P+A) 50% complete WBS 3.3 - Raccordement eaux (P) 0% complete WBS 3.4 - Raccordement évacuation (P) 100% complete WBS 4 - Pose carrelage (A) 0% complete WBS 5 - Pose meuble (A) Livraison ( ) Gestion de projet 2019-2020 51 / 85
  53. 53. Gestion de projet Planification Diagramme de Gantt ´ Definition ˆ Planification ”au plus tot” : ` ´ ˆ ´ ´ ´ on considere le debut du projet et des taches. La date de fin du projet est calculee à partir de la date de debut et de la duree. ´ Definition Planification ”au plus tard” : ` ˆ ´ ˆ ´ ´ ´ ´ on considere la fin du projet ou d’un jalon. Les taches sont et en inserant par la fin des taches. Il s’agit d’un retro planning. La date de debut de projet est calculee à partir de la date de fin et de la duree. ( ) Gestion de projet 2019-2020 52 / 85
  54. 54. Gestion de projet Planification ˆ Diagramme de Gantt - Contraintes entre taches ´ Definition ´ Contrainte ”fin-debut” : ˆ ´ ´ ˆ ˆ Une tache ne peut pas commencer si une anterieure n’est pas terminee Tache 1 Tache 2 ( ) Gestion de projet 2019-2020 53 / 85
  55. 55. Gestion de projet Planification ˆ Diagramme de Gantt - Contraintes entre taches ´ Definition ´ ´ Contrainte ”debut-debut” : ˆ ´ ´ Une tache ne peut pas commencer si une anterieure n’est pas commencee ˆ ˆ Tache 1 Tache 2 ( ) Gestion de projet 2019-2020 54 / 85
  56. 56. Gestion de projet Planification ˆ Diagramme de Gantt - Contraintes entre taches ´ Definition Contrainte ”fin-fin” : ˆ ´ ´ ˆ ˆ Une tache ne peut pas se terminer si une anterieure n’est pas terminee Tache 1 Tache 2 ( ) Gestion de projet 2019-2020 55 / 85
  57. 57. Gestion de projet Planification ˆ Diagramme de Gantt - Contraintes entre taches ´ Definition ´ Contrainte ”debut-fin” : ˆ ´ ´ Une tache ne peut pas se terminer si une anterieure n’est pas commencee ˆ ˆ Tache 1 Tache 2 ( ) Gestion de projet 2019-2020 56 / 85
  58. 58. Gestion de projet Estimation Estimation ´ Definition ˆ ˆ le cout du projet est la somme des couts : ´ ´ des ressources humaines du projet base sur le tarif journalier des ressources materielles et logicielles du projet ( ) Gestion de projet 2019-2020 57 / 85
  59. 59. Gestion de projet Estimation Estimation ´ Definition ˆ ˆ le cout du projet est la somme des couts : ´ ´ des ressources humaines du projet base sur le tarif journalier des ressources materielles et logicielles du projet ´ ˆ ˆ ´ ´ ` ´ ´ ` Plusieurs methodes existent pour estimer le cout d’un projet ou d’une tache : methode par analogie methode ”a dire d’expert” methode parametrique utilisation de baremes statistiques ( ) Gestion de projet 2019-2020 57 / 85
  60. 60. Gestion de projet Pilotage Pilotage Outils pour le pilotage ( ) Gestion de projet 2019-2020 58 / 85
  61. 61. Gestion de projet Pilotage Pilotage ´ Definition ´ ´ ´ Le pilotage va permettre de comparer le realise avec le previsionnel, ´ ´ ´ ´ ´ eventuellement de reviser les plannings et les charges. Le pilotage est decompose en differentes actions : 1 ˆ ´ ´ ˆ ´ ´ ´ ´ ˆ ` ˆ Mesure l’avancement pour chaque tache par rapport au previsionnel 2 Identifier les consequences sur les taches dependantes 3 Determiner les modifications 4 Re-estimation des delais et des couts En s’interessant particulierement aux taches du chemin critique. ( ) Gestion de projet 2019-2020 59 / 85
  62. 62. Gestion de projet Pilotage Tableau de bord ´ Definition Le tableau de bord est un outil permettant de ´ ´ ´ ` ´ ´ ´ suivre l’avancement des differentes étapes. suivre les écarts entre les previsions et les realisations en terme de ressources financieres, de delais et de livrables. permet en outre une communication avec l’equipe et les parties prenantes à travers des reunions de suivi. ( ) Gestion de projet 2019-2020 60 / 85
  63. 63. Gestion de projet Pilotage Tableau de bord ´ Definition Le tableau de bord est un outil permettant de ´ ´ ´ ` ´ ´ ´ suivre l’avancement des differentes étapes. suivre les écarts entre les previsions et les realisations en terme de ressources financieres, de delais et de livrables. permet en outre une communication avec l’equipe et les parties prenantes à travers des reunions de suivi. Le diagramme de Gantt fait partie de ce tableau de bord. ( ) Gestion de projet 2019-2020 60 / 85
  64. 64. Gestion de projet Pilotage Mesure de l’avancement ´ Definition ´ ´ ˆ Il s’agit de determiner un indicateur caracterisant une tache en cours de ´ realisation en pourcentage. ( ) Gestion de projet 2019-2020 61 / 85
  65. 65. Gestion de projet Pilotage Mesure de l’avancement ´ Definition ´ ´ ˆ Il s’agit de determiner un indicateur caracterisant une tache en cours de ´ realisation en pourcentage. ´ ´ ´ ´ ˆ L’avancement peut être mesure selon plusieurs methodes : avancement en temps avancement technique avancement en charge avancement 0/100 Le choix de la methode va dependre de la tache. Attention lors de la consolidation des avancements sur le projet. ( ) Gestion de projet 2019-2020 61 / 85
  66. 66. Gestion de projet Gestion des modifications Gestion des modifications ´ ´ ˆ Les modifications sont inherentes à la vie d’un projet. Il est important de maı̂triser les modifications afin des maı̂triser les delais et les couts ( ) Gestion de projet 2019-2020 62 / 85
  67. 67. Gestion de projet Gestion des modifications Gestion des modifications ´ ´ ˆ Les modifications sont inherentes à la vie d’un projet. Il est important de maı̂triser les modifications afin des maı̂triser les delais et les couts ´ ´ ˆ ´ Processus decisionnel de modification 1 Étude d’impact technique 2 Étude de l’impact sur les delais et le cout 3 Decision de la modification : GO/NO GO 4 Mise en œuvre de la modification ( ) Gestion de projet 2019-2020 62 / 85
  68. 68. Gestion de projet Gestion du risque Gestion du risque ´ Definition ´ Un risque est tout évenement futur et incertain susceptible d’avoir un impact ´ ´ ˆ defavorable sur l’atteinte de l’objectif du projet (delai, couts ou performance) ( ) Gestion de projet 2019-2020 63 / 85
  69. 69. Gestion de projet Gestion du risque Gestion du risque ´ Definition ´ Un risque est tout évenement futur et incertain susceptible d’avoir un impact ´ ´ ˆ defavorable sur l’atteinte de l’objectif du projet (delai, couts ou performance) Inventorier les risques ´ Evaluer en fonction de la criticite Hierarchiser Rechercher et chiffrer des solutions ´ Definir un plan d’action ( ) Gestion de projet 2019-2020 63 / 85
  70. 70. Principes sur les projets ` Principes intrinseques au projet ` Principes intrinseques au projet ´ Definition Le principe de Pareto a deux implications : ´ ´ ´ ´ 20% de nos efforts produisent 80% des resultats En demarche qualite : 20% des causes produisent 80% des defauts. ( ) Gestion de projet 2019-2020 64 / 85
  71. 71. Principes sur les projets ` Principes intrinseques au projet ` Principes intrinseques au projet ´ Definition Le principe de Pareto a deux implications : ´ ´ ´ ´ 20% de nos efforts produisent 80% des resultats En demarche qualite : 20% des causes produisent 80% des defauts. ´ Definition La loi de Parkison dit que tout travail tend à se dilater pour utiliser toutes les ressources qui lui sont imparties ( ) Gestion de projet 2019-2020 64 / 85
  72. 72. Principes sur les projets ` Principes intrinseques au projet ` Principes intrinseques au projet (2) ´ Definition La loi de Murphy, connue sous le nom de loi de l’ emmerdement maximum , dit que Si quelque chose doit rater, alors ça ratera. ( ) Gestion de projet 2019-2020 65 / 85
  73. 73. Principes sur les projets ` Principes intrinseques au projet ` Principes intrinseques au projet (2) ´ Definition La loi de Murphy, connue sous le nom de loi de l’ emmerdement maximum , dit que Si quelque chose doit rater, alors ça ratera. ´ Definition La loi de Brooks dit Ajouter des personnes à un projet en retard accroı̂t son retard ( ) Gestion de projet 2019-2020 65 / 85
  74. 74. Principes sur les projets ´ Principes inherents aux personnes ´ Principes inherents aux personnes ´ Definition ˆ ´ ´ La loi de Fraisse explique qu’une tache morcellee ou penible semble plus ˆ longue qu’une tache plaisante. ( ) Gestion de projet 2019-2020 66 / 85
  75. 75. Principes sur les projets ´ Principes inherents aux personnes ´ Principes inherents aux personnes ´ Definition ˆ ´ ´ La loi de Fraisse explique qu’une tache morcellee ou penible semble plus ˆ longue qu’une tache plaisante. ´ Definition La loi de Carlson indique qu’un travail interrompu est plus long qu’un travail continu. ( ) Gestion de projet 2019-2020 66 / 85
  76. 76. Principes sur les projets ´ Principes inherents aux personnes ´ Principes inherents aux personnes ´ Definition ˆ ´ ´ La loi de Fraisse explique qu’une tache morcellee ou penible semble plus ˆ longue qu’une tache plaisante. ´ Definition La loi de Carlson indique qu’un travail interrompu est plus long qu’un travail continu. ´ Definition ˆ La loi de Laborit explique qu’un tache difficile ou peu motivante est plus longue. ( ) Gestion de projet 2019-2020 66 / 85
  77. 77. Principes sur les projets ´ Principes inherents aux personnes ´ Principes inherents aux personnes (2) ´ Definition Selon la loi d’Illich, une personne ne peut se concentrer plus de 45mn sur ˆ ˆ une meme tache. ( ) Gestion de projet 2019-2020 67 / 85
  78. 78. Principes sur les projets ´ Principes inherents aux personnes ´ Principes inherents aux personnes (2) ´ Definition Selon la loi d’Illich, une personne ne peut se concentrer plus de 45mn sur ˆ ˆ une meme tache. ´ Attention à repartir votre travail lors des projets. ( ) Gestion de projet 2019-2020 67 / 85
  79. 79. Outils informatiques Outils informatiques Outils pour le brainstorming Cartes heuristiques / Cartes mentales FreeMind (libre) XMind (version gratuite) Connected Mind (application en ligne) ( ) Gestion de projet 2019-2020 68 / 85
  80. 80. Outils informatiques Outils informatiques Outils pour le brainstorming Cartes heuristiques / Cartes mentales FreeMind (libre) XMind (version gratuite) Connected Mind (application en ligne) Outils de planification Microsoft Project (application Windows, payant) GanttProject (application Java, libre) OpenProject (application Web + en ligne) ( ) Gestion de projet 2019-2020 68 / 85
  81. 81. Outils informatiques Outils informatiques (2) Outils collaboratifs documentaires Chamilo GoogleDocs Microsoft Share Point wiki (mediawiki, dokuwiki, ...) ( ) Gestion de projet 2019-2020 69 / 85
  82. 82. Outils informatiques Outils informatiques (2) Outils collaboratifs documentaires Chamilo GoogleDocs Microsoft Share Point wiki (mediawiki, dokuwiki, ...) Outils de gestion de source de code Git Subversion / SVN mercural ( ) Gestion de projet 2019-2020 69 / 85
  83. 83. Outils informatiques Outils informatiques (2) ´ ´ Outils collaboratifs documentaires Chamilo GoogleDocs Microsoft Share Point wiki (mediawiki, dokuwiki, ...) Outils de gestion de source de code Git Subversion / SVN mercural Outils generiques redmine codendi trac FusionForge ( ) Gestion de projet 2019-2020 69 / 85
  84. 84. Outils informatiques Outils informatiques (3) FIGURE – Carte heuristique des outils de gestion de projet ( ) Gestion de projet 2019-2020 70 / 85
  85. 85. Conclusion Nous avons vu Vocabulaire de la gestion de projet Outils ( ) Gestion de projet 2019-2020 71 / 85
  86. 86. Conclusion Nous avons vu Vocabulaire de la gestion de projet Outils ´ ´ ´ ´ Etendue des competences du chef de projet large Maı̂trise technique Maı̂trise de gestion Capacite à gerer une équipe ( ) Gestion de projet 2019-2020 71 / 85
  87. 87. Conclusion Conclusion ´ La technique est necessaire ... ˆ ` mais loin d’etre suffisante Problemes humains dominent ( ) Gestion de projet 2019-2020 72 / 85
  88. 88. Conclusion Conclusion ´ La technique est necessaire ... ˆ ` mais loin d’etre suffisante Problemes humains dominent ´ ` ´ Chef de projet : Avoir de l’experience Avoir de la rigueur Anticiper les problemes Communiquer frequemment et efficacement ( ) Gestion de projet 2019-2020 72 / 85
  89. 89. Organisation du module Organisation du module ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ Organisation du module une seance de TD appliquee pour manipuler les outils ENEPS : 12 fev. 10h S2G1 : 21 fev. 8h S2G2 : 19 fev. 8h S2G3 : 21 fev. 10h 1 seance de presentation du projet (2 mars 8h45 - Amphi) 12 semaines de projet (S11 à S22) (du 2 mars au 29 mai) 2 seances TD encadrees 7 seances ”Projet” avec enseignant(s) present(s) 2 seances d’evaluation (30 mars et 28-29 mai) 60 heures de travail perso documentation et forum sous Chamilo Concours projets (4 juin) ( ) Gestion de projet 2019-2020 73 / 85
  90. 90. Organisation du module Évaluation du module 3 notes : ´ ´ ´ TD Gestion de projet Gestion du projet ”Puissance 4” Projet Informatique (coef. 3) Evaluation intermediaire (30 mars) Evaluation finale (28-29 mai) ( ) Gestion de projet 2019-2020 74 / 85
  91. 91. Organisation du module Organisation du module ´ Semaine Seance Date 8 TD Gestion Projet 19-21/2 10 ´ Presentation projet 2/3 11 TP 1 : Prise en main outils 9-10/3 12 Projet 19/3 13 Projet 26/3 14 Éval 1 30/3 Projet 2/4 15 ´ TP 2 : Reseau 6-8/4 Projet 9/4 16 Projet 16/4 17 Vacances 18 Vacances 19 Projet 7/5 20 Projet 14/5 21 ´ ´ Ferie 22 Éval 2 28/5 ´ ˆ Fin depot Projet 29/5 23h59 23 Concours Projet 4/6 12h ( ) Gestion de projet 2019-2020 75 / 85
  92. 92. Projet ”Puissance 4” Objectif Projet ”Puissance 4” ( ) Gestion de projet 2019-2020 76 / 85
  93. 93. Projet ”Puissance 4” Objectif Projet ”Puissance 4” : Objectif ´ ´ ´ ´ Appliquer les notions de gestion de projet à un projet de developpement informatique Suivre des specifications Mise en place d’outils de Gestion de projet informatique Gantt Tests unitaires Organisation en “equipe” Developpement python sur une ”vraie” application ( ) Gestion de projet 2019-2020 77 / 85
  94. 94. Projet ”Puissance 4” ´ Elements fournis Projet ”Puissance 4” ´ ˆ ´ Nous vous fournissons : le cahier des charges les specifications fonctionnelles un Gantt sous GanttProject avec toutes les taches et leurs contraintes affectation des ressources Environnement d’integration continue ( ) Gestion de projet 2019-2020 78 / 85
  95. 95. Projet ”Puissance 4” ´ Elements fournis Projet ”Puissance 4” ´ ˆ ´ ´ ˆ Nous vous fournissons : le cahier des charges les specifications fonctionnelles un Gantt sous GanttProject avec toutes les taches et leurs contraintes affectation des ressources Environnement d’integration continue Vous devrez : Organiser le Gantt pour prendre en compte la duree des taches le plan de charge des ressources Piloter votre projet ( ) Gestion de projet 2019-2020 78 / 85
  96. 96. Projet ”Puissance 4” Exemple de Gantt - projet Bataille Navale (2018-2019) ˆ Exemple de Gantt - projet Bataille Navale : Taches ( ) Gestion de projet 2019-2020 79 / 85
  97. 97. Projet ”Puissance 4” Exemple de Gantt - projet Bataille Navale (2018-2019) Exemple de Gantt - projet Bataille Navale : Plan de charge des ressources ( ) Gestion de projet 2019-2020 80 / 85
  98. 98. Exercice ´ Liste des operations Exercice : Installation d’une pompe ´ Liste des operations (WBS) A ´ ` ´ Etudes et calculs des besoins en composants et matieres (duree : 1 jour) ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ ´ B Delai de livraison de l’ensemble de tuyauterie (duree : 5 jours) C Appel d’offre pour l’ensemble des composants (duree : 10 jours) D Delai de livraison de la pompe (duree : 5 jours) E Delai de livraison de l’ensemble électrique (duree : 3 jours) F Installation et montage de la partie hydraulique (tuyauterie + pompe) (duree : 4 jours) G Branchements et raccordements électriques de la pompe et ses tuyauteries (duree : 2 jours) H Mise en route de l’ensemble (duree : 1 jour) ( ) Gestion de projet 2019-2020 81 / 85
  99. 99. Exercice ´ Travail à realiser ´ Exercice : à realiser ´ ˆ ´ ´ ´ ˆ ´ ´ Vous devez realiser : 1 l’inventaire des taches avec gestion des predecesseurs 2 le reseau de taches et en deduire le chemin critique et la duree du projet 3 le diagramme de Gantt ( ) Gestion de projet 2019-2020 82 / 85
  100. 100. Exercice Correction ˆ Correction : inventaire des taches ˆ Tache Description ´ ´ Pred. duree Niveau 1 2 3 4 5 6 A ´ ` Etudes et calculs des besoins en com- posants et matieres - 1 x B Delai de livraison de l’ensemble de tuyauterie C 5 x C Appel d’offre pour l’ensemble des com- posants A 10 x D Delai de livraison de la pompe C 5 x E ´ ´ ´ Delai de livraison de l’ensemble electrique C 3 x F Installation et montage de la partie hy- draulique B/D 4 x G ´ ´ Branchements et raccordements electriques de la pompe et ses tuyauteries E/F 2 x H Mise en route de l’ensemble G 1 x ( ) Gestion de projet 2019-2020 83 / 85
  101. 101. Exercice Correction ´ ˆ Correction : reseau de taches ´ Debut A 1j C 10j B 5j D 5j E 3j F 4j G 2j H 1j Fin ´ La duree du projet est donc de 23 jours ( ) Gestion de projet 2019-2020 84 / 85
  102. 102. Exercice Correction Correction : diagramme de Gantt Jours : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 A B C D E F G H Livraison ( ) Gestion de projet 2019-2020 85 / 85

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