El conflicto

28,234 views

Published on

Published in: Education, Business, Technology
0 Comments
21 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
28,234
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5,944
Actions
Shares
0
Downloads
806
Comments
0
Likes
21
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

El conflicto

  1. 2. <ul><li>Los conflictos son situaciones: </li></ul><ul><li>en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo </li></ul><ul><li>porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles o son percibidos como incompatibles. </li></ul><ul><li>donde juegan un papel importante las emociones y los sentimientos. </li></ul><ul><li>y donde la relación entre las partes puede salir deteriorada o robustecida </li></ul>
  2. 3. <ul><li>Sería imposible pensar en una comunidad grande o pequeña que no tuviera conflictos </li></ul>
  3. 4. Los conflictos se presentan en diferentes maneras y con intensidades diferentes
  4. 5. Los conflictos pueden generar nuevos caminos de entendimiento y de desarrollo social y personal Un ejemplo: aunque sus posiciones políticas sean distintas, sus intereses pueden coincidir en lo fundamental, en este caso, hacer lo mejor por sus ciudadanos. El conflicto no es sinónimo de “pelea”, sino de oportunidad para mejorar constantemente .
  5. 6. <ul><li>Protagonistas principales : están directamente implicados en el conflicto. </li></ul><ul><li>Protagonistas secundarios: están indirectamente implicados pero pueden tener intereses que influyan en el proceso y la resolución del conflicto. </li></ul>
  6. 7. ELEMENTOS DEL CONFLICTO “ J.P. LEDERACH”
  7. 8. PROCESO PERSONA CONFLICTO PROBLEMA
  8. 9. ELEMENTOS DEL CONFLICTO (Lederach 2000) <ul><li>ELEMENTOS RELATIVOS A LAS PERSONAS: </li></ul><ul><ul><ul><li>PROTAGONISTAS </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>LA DINÁMICA DE PODER EN LA RELACIÓN </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>LAS PERCEPCIONES DEL PROBLEMA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>LAS EMOCIONES Y LOS SENTIMIENTOS </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>LAS POSICIONES </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>INTERESES Y NECESIDADES </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>LOS VALORES Y PRINCIPIOS </li></ul></ul></ul>
  9. 10. ELEMENTOS DEL CONFLICTO (Lederach 2000) <ul><li>ELEMENTOS RELATIVOS A LAS PERSONAS: </li></ul><ul><ul><ul><li>PROTAGONISTAS </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿quién esta implicado en este conflicto? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿hay otros implicados no directos que tengan algún interés en el tema?. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿alguien que pueda ayudar a la resolución del conflicto? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿alguien que pueda interferir en la resolución del conflicto? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿alguien tiene capacidad para tomar decisiones? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿hay implicados que estén agrupados? ¿tienen representantes? </li></ul></ul></ul>
  10. 11. ELEMENTOS DEL CONFLICTO (Lederach 2000) <ul><li>ELEMENTOS RELATIVOS A LAS PERSONAS: </li></ul><ul><ul><ul><li>LAS PERCEPCIONES DEL PROBLEMA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿Qué pudo haber provocado la situación? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿Qué elementos forman parte de la situación? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿La situación fue provocado por como yo me sentía? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>¿Se podrá resolver con las personas que están involucradas en el conflicto? </li></ul></ul></ul>
  11. 12. ELEMENTOS DEL CONFLICTO (Lederach 2000) <ul><li>ELEMENTOS RELATIVOS AL PROBLEMA (“EL MEOLLO”): </li></ul><ul><ul><li>TIPOS DE CONFLICTO: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>CONFLICTOS DE RELACIÓN / COMUNICACIÓN </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>CONFLICTOS POR PREFERENCIAS, VALORES, CREENCIAS… </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>CONFLICTOS DE INTERESES, NECESIDADES: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>CONFLICTOS POR RECURSOS </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>CONFLICTOS POR ACTIVIDADES </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  12. 13. ESTILOS DE ENFRENTAMIENTO AL CONFLICTO <ul><li>Competición </li></ul><ul><li>Cooperación </li></ul><ul><li>Evasión </li></ul><ul><li>Sumisión </li></ul><ul><li>Compromiso </li></ul>
  13. 14. OBJETIVOS LOS OBJETIVOS SON MUY IMPORTANTES + LOS OBJETIVOS NO SON MUY IMPORTANTES _ LA RELACIÓN NO ES MUY IMPORTANTE LA RELACIÓN ES MUY IMPORTANTE RELACIÓN _ + COMPETICIÓN Yo gano – Tú pierdes COOPERACIÓN Yo gano – Tú ganas COMPROMISO (Negociación ) SUMISIÓN Yo pierdo – Tú ganas EVASIÓN Yo pierdo – Tú pierdes
  14. 21. TALLER. <ul><li>¿Define lo que entiendes por conflicto? </li></ul><ul><li>¿Cuáles son las partes del conflicto? </li></ul><ul><li>Enumere y explique las diferentes posturas que podemos asumir frente a un conflicto? </li></ul><ul><li>En el colegio ¿cuáles son los principales motivos que originan un conflicto? </li></ul><ul><li>¿Cómo solucionas tu los conflictos? </li></ul>

×