Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Сигурно си спомняте
какво стана с iphone 6,
когато беше пуснат от
Mtel - много голям
интерес...
… но и много хора
използваха обявената
цена, за да изразят
несъгласието си с това
колко струва телефона
при пускането му н...
… някои даже го
нарекожа Mtelgate ;)
… А така изглежда сайта
на Банка ДСК в момента.
Със сигурност той може да
е по-потребителски
ориентиран, с модерна
визия, ...
… А причината цените при
пускане на даден продукт на
пазара да са по-високи, да не се
преминава към нов сайт и т.н. са
свъ...
… в същото време за успешно
работещи маркетинг инструменти
ресурси има, и тези маркетинг
решения се надграждат.
Например д...
… както има и ресурси (на
фирмата, или привлечени при
нужда) за мултиплициране на
успешен модел - например
откриване на но...
… още един пример за
успешен маркетинг
подход, който се
мултиплицира и
повтаря…
… и въпреки това
компанията не
акцентира на развитие
на сайта си или на
лендинг страница…
… защото има отлично
работещи физически точки
на контакт с
потребителите,
независимо, че може да
има още по-добри
резултат...
Как да валидираме маркетинг
предположенията преди да направим
големите инвестиции на ресурси?
1. Защо да валидираме?
Защо да
валидираме?
Защото пари има за ЦЕННОТО
за клиента поведение на
потребителите
Защо да
валидираме?
Защото пари има за ЦЕННОТО
за клиента поведение на
потребителите
Защото нещата в света РЯДКО
са 0/1 ил...
Защо да
валидираме?
Защото пари има за ЦЕННОТО
за компания поведение на
потребителите
Защото нещата в света РЯДКО
са 0/1 и...
Защо да
валидираме?
Защото пари има за ЦЕННОТО
за компания поведение на
потребителите
Защото нещата в света РЯДКО
са 0/1 и...
MTEL
Валидирано:
1. Форумът има активни потребители
Предположения
1. Можем да измислим механика, която да
е лесна за комун...
Пример за отличен
инструмент
(електронен
калкулатор за кредит),
но с геймификация,
която изкривява
поведението на
потребит...
1. Защо да валидираме?
2. Кое е предположение?
Много често
предположение е, че
потребителите ще
минат точно по
пътеката, която сме
измислила по време
на брейнсторминг ;)
… но има и реални
опашки, които са
валидирани, че се
случват…
Предположение:
Вярване
Логическа
конструкция
Непотвърден факт
Предположение:
Вярване
Логическа
конструкция
Непотвърден факт
… ето едно
предложение…
Sex or no sex
Сексът продава ли?
Предположение:
Сексът продава
… всъщност
предложението не е
“сексът продава”…
Сексът продава ли?
Предположение:
Контекстът на секс и/или
насилие на дадено
телевизионно предаване
помага при възприемане...
1. Защо да валидираме?
2. Кое е предположение?
3. Какви предположения?
https://www.youtube.com/watch?v=nhciJcCQNCs
… докато гледате клипа -
помислете колко
предположения са
използвани, при създ...
Видове
предположения
За потребители
За проблем
За решение
За прилагане
… нова пицария…
… предположение -
потребителите от
квартала ще имат най-
голям интерес, най-
голяма готовност да
посетят, и да развият
лоя...
… ограничаване на
рекламата само да
квартала…
Видове
предположения
За потребители
За проблем
За решение
За прилагане
… увеличаване на
интереса (CTR)… И
увеличени посеще...
Видове
предположения
За потребители
За проблем
За решение
За прилагане
… руските туристи в
Бургас биха имали
интерес към хубав
суши ресторант…
Видове
предположения
За потребители
За проблем
За решение
За прилагане
… предположение -
руските туристи биха
реагирали
положително на
банери на руски език,
с ясни послания, защо
си заслужава д...
… ВАЛИДИРАНО!
… Няма руска версия на
лендинг страницата
(оптимизиране на
разхода). Въпреки това
потребителите
консумират съдържание
за р...
… рестотантът е
препълнен предимно с
руски туристи.
ВАЛИДИРАНО!
Видове
предположения
За потребители
За проблем
За решение
За прилагане
Видове
предположения
За потребители
За проблем
За решение
За прилагане
… въпреки, че е силно
препоръчително - не е
задължи...
1. Защо да валидираме?
2. Кое е предположение?
3. Какви предположения?
4. Как проверяваме?
… има много
инструменти… но от
тях има смисъл, ако са
в конкретната рамка
на какво защо и как
валидираме.
Подход - 1/2
Какво проверяваме
Как проверяваме
Как потвърждаваме
Подход 2/2
Какво е
предположението
Какво знаем
Какво не знаем
1. Тракинг
инструменти
Аналитични
инструменти
Настройване на
инструментите
Ретаргетиращи
инструменти
1. Микромоменти
Потребителите
Инстинктивно
Ползват устройство
За да задоволят
своя нужда
https://www.thinkwithgoogle.com/c...
1. Микромоменти
Потребителите
Инстинктивно
Ползват устройство
За да задоволят
своя нужда
https://strategyzer.com/canvas/va...
1. Микромоменти
Потребителите
Инстинктивно
Ползват устройство
За да задоволят
своя нужда
https://strategyzer.com/canvas/va...
https://goo.gl/yQuFck
Дата на провеждане
на събитието… пример за микромомент
за потенциални
посетители на безплатно
събитие Форум
Бременност.
ВА...
2. Микромоменти
Или ги печелите
Или някой друг ги
печели #КОЙ
КОИ ТРЯБВА ДА
ПЕЧЕЛИТЕ СЕГА,
КОИ ДО КРАЯ НА
ТРИМЕСЕЧИЕТО, .....
… real time пример за микромомент
(нищо общо с продукта), но
администраторите на страницата са
планирали да се възползват....
3. Потребителска
пътека за вземане
на решение
Потребителите
Имат ясно
различими
Етапи
В своето
взаимодействие с
бранда
3. Подходи по
потребителската пътека
Изграждане на
аудитории (трафик)
Изграждаане на
аудитории
(самосегментиране)
Намерени...
3. Подходи по
потребителската пътека
Изграждаане на
аудитории (трафик)
Изграждаане на
аудитории
(самосегментиране)
Намерен...
1. Защо да валидираме?
2. Кое е предположение?
3. Какви предположения?
4. Как проверяваме?
5. Примери
MTEL
Предположение:
1. Потребителите в sms център са ценово
чувствителни
Какво знаем, че не знаем:
1. Пазаруват ли онлайн
...
MTEL
Предположение:
1. Потребителите, натиснали кошницата
знаят какво е онлайн пазаруване
Какво знаем, че не знаем:
1. Кои...
MTEL
Предположение:
1. Нашите таргет потребители желаят
Samsung S6
Какво знаем, че не знаем:
1. На колко хора сме придвижи...
MICROSOFT
BULGARIA
Предположение:
1. Нашите таргет потребители вече
познават формата на e-books и webinars
2. Знаем какво ...
MICROSOFT
BULGARIA
Предположение:
1. Потребителите биха
взаимодействали
положително с по-casual
постове на Microsoft Bulga...
TOYOTA
Предположение:
1. Потребителите знаят какво са
хибридните автомобили
2. Потребителите имат нужда да разберат
за осн...
1
2
3
4
TOYOTA
Какво знаем:
1. Знаем, че имаме успешно работеща
дигитална пътека за конверсии
2. Знаем кои рекламни канали как
раб...
MEDIX
Предположение:
1. Потребителите харесват бранда и биха
взаимодействали с него
Какво знаем, че не знаем:
1. Колко клю...
MEDIX
Предположение:
1. Потребителите, които вече сме анагжирали
могат да бъдат реангажирани по-лесно и при
по-нисък разхо...
IUVO
Предположение:
1. Има две основни групи таргет
потребители
2. Потребителите са склонни да
инвестират в peer-to-peer п...
… пример с версия 1
на pCloud transfer.
pCloud
Предположение:
1. Ако копираме наложен и успешен
модел на потребителска пътека за web
трансфер на големи файлове ще...
1. Защо да валидираме?
2. Кое е предположение?
3. Какви предположения?
4. Как проверяваме?
5. Примери
6. Recap
НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ
ПРЕПОЛОЖЕНИЕ
Вярване
Логическа конструкция
Непотвърден факт
НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ
БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ
ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА
Явни и/или
недоизказани
ПРЕПОЛОЖЕНИЕ
Вярване
Логическа конст...
НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ
БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ
ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА
Явни и/или
недоизказани
КАКВО ВАЛИДИРАМЕ
Потребители
Проблем...
НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ
БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ
ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА
Явни и/или
недоизказани
КАКВО ВАЛИДИРАМЕ
Потребители
Проблем...
НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ
БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ
ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА
Явни и/или
недоизказани
КАКВО ВАЛИДИРАМЕ
Потребители
Проблем...
НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ
БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ
ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА
Явни и/или
недоизказани
КАКВО ВАЛИДИРАМЕ
Потребители
Проблем...
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017

Презентация на Георги Малчев, представена на Online Advertising Conference 2017 на тема как да валидираме маркетинг предположения преди да направим големите инвестивии на ресурси.

  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

Validating marketing assumptions - Online Advertising Conference 2017

  1. 1. Сигурно си спомняте какво стана с iphone 6, когато беше пуснат от Mtel - много голям интерес...
  2. 2. … но и много хора използваха обявената цена, за да изразят несъгласието си с това колко струва телефона при пускането му на пазара.
  3. 3. … някои даже го нарекожа Mtelgate ;)
  4. 4. … А така изглежда сайта на Банка ДСК в момента. Със сигурност той може да е по-потребителски ориентиран, с модерна визия, но на практика е такъв и през 2017 г.
  5. 5. … А причината цените при пускане на даден продукт на пазара да са по-високи, да не се преминава към нов сайт и т.н. са свързани с множеството процеси, ресурси и изчисление на ROI (възвръшаемост) и множеството участващи в процеса на вземане на бизнес и маркетинг решения в една организация...
  6. 6. … в същото време за успешно работещи маркетинг инструменти ресурси има, и тези маркетинг решения се надграждат. Например дигиталния маркетинг на Lidl Bulgaria...
  7. 7. … както има и ресурси (на фирмата, или привлечени при нужда) за мултиплициране на успешен модел - например откриване на нов обект на Фантастико…
  8. 8. … още един пример за успешен маркетинг подход, който се мултиплицира и повтаря…
  9. 9. … и въпреки това компанията не акцентира на развитие на сайта си или на лендинг страница…
  10. 10. … защото има отлично работещи физически точки на контакт с потребителите, независимо, че може да има още по-добри резултати. Или пък може би няма да са толкова различни, че да си заслужават инвестицията?
  11. 11. Как да валидираме маркетинг предположенията преди да направим големите инвестиции на ресурси?
  12. 12. 1. Защо да валидираме?
  13. 13. Защо да валидираме? Защото пари има за ЦЕННОТО за клиента поведение на потребителите
  14. 14. Защо да валидираме? Защото пари има за ЦЕННОТО за клиента поведение на потребителите Защото нещата в света РЯДКО са 0/1 или еднократни
  15. 15. Защо да валидираме? Защото пари има за ЦЕННОТО за компания поведение на потребителите Защото нещата в света РЯДКО са 0/1 или еднократни Защото въпросите са много и вие УЧАСТВАТЕ в отговорите
  16. 16. Защо да валидираме? Защото пари има за ЦЕННОТО за компания поведение на потребителите Защото нещата в света РЯДКО са 0/1 или еднократни Защото въпросите са много и вие участвате в отговорите, след като сте УТОЧНИЛИ ВЪПРОСИТЕ
  17. 17. MTEL Валидирано: 1. Форумът има активни потребители Предположения 1. Можем да измислим механика, която да е лесна за комуникиране 2. Можем да измислим и реализираме игровизация, от която няма да дойдат “power играчите” Пример как заради наградите за 1 година от създаването на форума на Мтел (и независимо от създадената механика, тясно обвързана със съдържанието на форума) - заради наградите форумът в месеца на активацията има предимно жени, за разлика от стандартната си аудитрория.
  18. 18. Пример за отличен инструмент (електронен калкулатор за кредит), но с геймификация, която изкривява поведението на потребителите
  19. 19. 1. Защо да валидираме? 2. Кое е предположение?
  20. 20. Много често предположение е, че потребителите ще минат точно по пътеката, която сме измислила по време на брейнсторминг ;)
  21. 21. … но има и реални опашки, които са валидирани, че се случват…
  22. 22. Предположение: Вярване Логическа конструкция Непотвърден факт
  23. 23. Предположение: Вярване Логическа конструкция Непотвърден факт
  24. 24. … ето едно предложение…
  25. 25. Sex or no sex
  26. 26. Сексът продава ли? Предположение: Сексът продава … всъщност предложението не е “сексът продава”…
  27. 27. Сексът продава ли? Предположение: Контекстът на секс и/или насилие на дадено телевизионно предаване помага при възприемането на рекламите на продукти в тази област http://www.researchgate.net/publication/7624 485_Violence_and_Sex_in_Television_Program s_Do_Not_Sell_Products_in_Advertisements
  28. 28. 1. Защо да валидираме? 2. Кое е предположение? 3. Какви предположения?
  29. 29. https://www.youtube.com/watch?v=nhciJcCQNCs … докато гледате клипа - помислете колко предположения са използвани, при създаването на концепцията на клипа. Ако видите 0, 1 или 2 - започнете презентацията отначало…
  30. 30. Видове предположения За потребители За проблем За решение За прилагане
  31. 31. … нова пицария…
  32. 32. … предположение - потребителите от квартала ще имат най- голям интерес, най- голяма готовност да посетят, и да развият лоялност…
  33. 33. … ограничаване на рекламата само да квартала…
  34. 34. Видове предположения За потребители За проблем За решение За прилагане … увеличаване на интереса (CTR)… И увеличени посещения в пицарията. ВАЛИДИРАНО!
  35. 35. Видове предположения За потребители За проблем За решение За прилагане
  36. 36. … руските туристи в Бургас биха имали интерес към хубав суши ресторант…
  37. 37. Видове предположения За потребители За проблем За решение За прилагане
  38. 38. … предположение - руските туристи биха реагирали положително на банери на руски език, с ясни послания, защо си заслужава да посетят ресторанта …
  39. 39. … ВАЛИДИРАНО!
  40. 40. … Няма руска версия на лендинг страницата (оптимизиране на разхода). Въпреки това потребителите консумират съдържание за ресторанта (престой на страницата)…
  41. 41. … рестотантът е препълнен предимно с руски туристи. ВАЛИДИРАНО!
  42. 42. Видове предположения За потребители За проблем За решение За прилагане
  43. 43. Видове предположения За потребители За проблем За решение За прилагане … въпреки, че е силно препоръчително - не е задължително за руски туристи в Бургас да има специална лендинг страница - малко от тяхн биха направили онлайн резервация ВАЛИДИРАНО!
  44. 44. 1. Защо да валидираме? 2. Кое е предположение? 3. Какви предположения? 4. Как проверяваме?
  45. 45. … има много инструменти… но от тях има смисъл, ако са в конкретната рамка на какво защо и как валидираме.
  46. 46. Подход - 1/2 Какво проверяваме Как проверяваме Как потвърждаваме
  47. 47. Подход 2/2 Какво е предположението Какво знаем Какво не знаем
  48. 48. 1. Тракинг инструменти Аналитични инструменти Настройване на инструментите Ретаргетиращи инструменти
  49. 49. 1. Микромоменти Потребителите Инстинктивно Ползват устройство За да задоволят своя нужда https://www.thinkwithgoogle.com/collections/micromoments.html
  50. 50. 1. Микромоменти Потребителите Инстинктивно Ползват устройство За да задоволят своя нужда https://strategyzer.com/canvas/value-proposition-canvas
  51. 51. 1. Микромоменти Потребителите Инстинктивно Ползват устройство За да задоволят своя нужда https://strategyzer.com/canvas/value-proposition-canvas
  52. 52. https://goo.gl/yQuFck
  53. 53. Дата на провеждане на събитието… пример за микромомент за потенциални посетители на безплатно събитие Форум Бременност. ВАЛИДИРАНО предположение за микромомент!
  54. 54. 2. Микромоменти Или ги печелите Или някой друг ги печели #КОЙ КОИ ТРЯБВА ДА ПЕЧЕЛИТЕ СЕГА, КОИ ДО КРАЯ НА ТРИМЕСЕЧИЕТО, ... … микромоментът с награждаването на поведението тук е изгубен, не просто не е спечелен….
  55. 55. … real time пример за микромомент (нищо общо с продукта), но администраторите на страницата са планирали да се възползват. Дали и до каква степен този микромомент работи е маркетинг предположение или валидирана вече информация от тях при предходни камапнии.
  56. 56. 3. Потребителска пътека за вземане на решение Потребителите Имат ясно различими Етапи В своето взаимодействие с бранда
  57. 57. 3. Подходи по потребителската пътека Изграждане на аудитории (трафик) Изграждаане на аудитории (самосегментиране) Намерение (fake door, concierge) Конверсии (concierge, продажби) … всеки от описаните подходи може да бъде тема на отделна презентация. Ако е релевантно за вас - потърсете в интернет конкретни примери, има много. … пример за използване на подход на самосегментиране и на конверсии.
  58. 58. 3. Подходи по потребителската пътека Изграждаане на аудитории (трафик) Изграждаане на аудитории (самосегментиране) Намерение (fake door, concierge) Конверсии (concierge, продажби) … примери за подход при потребителски пътеки можете да намерите на сайта на Xplora на https://goo.gl/OsywDN както и например на https://netpeak.net/bg/blog/
  59. 59. 1. Защо да валидираме? 2. Кое е предположение? 3. Какви предположения? 4. Как проверяваме? 5. Примери
  60. 60. MTEL Предположение: 1. Потребителите в sms център са ценово чувствителни Какво знаем, че не знаем: 1. Пазаруват ли онлайн 2. Клиенти ли са на Мтел … пример с оферта в секция sms център.
  61. 61. MTEL Предположение: 1. Потребителите, натиснали кошницата знаят какво е онлайн пазаруване Какво знаем, че не знаем: 1. Кои потребители планират да купят телефон/да подпишат договор … пример със стартиране на пътека на потребители, натиснали кошницата на сайта www.mtel.bg.
  62. 62. MTEL Предположение: 1. Нашите таргет потребители желаят Samsung S6 Какво знаем, че не знаем: 1. На колко хора сме придвижили пътеката за продажба 2. Колко текущи клиенти имат интерес 3. Leads ще са качествени … пример с кампания за Samsung S6
  63. 63. MICROSOFT BULGARIA Предположение: 1. Нашите таргет потребители вече познават формата на e-books и webinars 2. Знаем какво съдържание е полезно и интересно за потребителите Какво знаем, че не знаем: 1. Дали leads ще са качествени 2. Какво таргетиране работи най-добре … пример с кампания за lead generation.
  64. 64. MICROSOFT BULGARIA Предположение: 1. Потребителите биха взаимодействали положително с по-casual постове на Microsoft Bulgaria Какво знаем, че не знаем: 1. Дали haters ще highjack- нат постовете … пример с engagement съдържание.
  65. 65. TOYOTA Предположение: 1. Потребителите знаят какво са хибридните автомобили 2. Потребителите имат нужда да разберат за основното важно за тях USP Какво знаем, че не знаем: 1. До къде можем да придвижим дигиталната пътека
  66. 66. 1 2 3 4
  67. 67. TOYOTA Какво знаем: 1. Знаем, че имаме успешно работеща дигитална пътека за конверсии 2. Знаем кои рекламни канали как работят по пътеката 3. Знаем конкретния таргет на автомобила 4. Знаем, че е в изцяло нов сегмент Предположение: 1. Дефинираната таргет аудитория ще разпознае важни за тях USP Какво знаем, че не знаем: 1. Кои аудитории в интернет от таргета ще конвертират 2. Кои аудитории ще конвертират най- добре
  68. 68. MEDIX Предположение: 1. Потребителите харесват бранда и биха взаимодействали с него Какво знаем, че не знаем: 1. Колко ключов е сайт на компанията 2. Доколко ценни са потребителите, до които можем да стигнем в интернет 3. Доколко можем да реактивираме тези потребители
  69. 69. MEDIX Предположение: 1. Потребителите, които вече сме анагжирали могат да бъдат реангажирани по-лесно и при по-нисък разход Какво знаем: 1. Потребителите вече са се ангажирали с бранда и имат позитивно отношение 2. Имаме данни за вече ангажирани потребители Какво знаем, че не знаем: 1. Колко потребители можем да реактивираме 2. Каква е цената за реактивиране
  70. 70. IUVO Предположение: 1. Има две основни групи таргет потребители 2. Потребителите са склонни да инвестират в peer-to-peer продукти, при правилното представяне на USPs Какво знаем, че не знаем: 1. Кои USPs работят най-много 2. Кое придвижва потребителите по пътеката 3. Колко е дълга потребителската пътека
  71. 71. … пример с версия 1 на pCloud transfer.
  72. 72. pCloud Предположение: 1. Ако копираме наложен и успешен модел на потребителска пътека за web трансфер на големи файлове ще имаме оптималната пътека Какво знаем: 1. Услугата ни е атрактивна за нашите таргет потребители Какво знаем, че не знаем: 1. Дали това е оптималната пътека 2. Коя пътека работи за нашите бизнес цели
  73. 73. 1. Защо да валидираме? 2. Кое е предположение? 3. Какви предположения? 4. Как проверяваме? 5. Примери 6. Recap
  74. 74. НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ ПРЕПОЛОЖЕНИЕ Вярване Логическа конструкция Непотвърден факт
  75. 75. НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА Явни и/или недоизказани ПРЕПОЛОЖЕНИЕ Вярване Логическа конструкция Непотвърден факт
  76. 76. НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА Явни и/или недоизказани КАКВО ВАЛИДИРАМЕ Потребители Проблем Решение Прилагане ПРЕПОЛОЖЕНИЕ Вярване Логическа конструкция Непотвърден факт
  77. 77. НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА Явни и/или недоизказани КАКВО ВАЛИДИРАМЕ Потребители Проблем Решение Прилагане КАК ПЛАНИРАМЕ Предположение Какво знаем Какво знаем, че не знаем Кое показва валидация Консолидиране на изводите ПРЕПОЛОЖЕНИЕ Вярване Логическа конструкция Непотвърден факт
  78. 78. НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА Явни и/или недоизказани КАКВО ВАЛИДИРАМЕ Потребители Проблем Решение Прилагане КАК ПЛАНИРАМЕ Предположение Какво знаем Какво знаем, че не знаем Кое показва валидация Консолидиране на изводите ПРЕПОЛОЖЕНИЕ Вярване Логическа конструкция Непотвърден факт ИНСТРУМЕНТАРИУМ Лендинг страници Тракинг инструменти Изграждане на аудитория Микростъпки Concierge Фалшива врата Продажби
  79. 79. НЯКОЛКО КОНКРЕТНИ СТЪПКИ БИЗНЕС И МАРКЕТИНГ ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА Явни и/или недоизказани КАКВО ВАЛИДИРАМЕ Потребители Проблем Решение Прилагане КАК ПЛАНИРАМЕ Предположение Какво знаем Какво знаем, че не знаем Кое показва валидация Консолидиране на изводите ИЗМЕРВАНЕ И КОНСОЛИДИРАНЕ Кое потвърдихме Какво направихме добре Какво да подобрим ПРЕПОЛОЖЕНИЕ Вярване Логическа конструкция Непотвърден факт ИНСТРУМЕНТАРИУМ Лендинг страници Тракинг инструменти Изграждане на аудитория Микростъпки Concierge Фалшива врата Продажби

×