Workshop Social Media - FNV Bondgenoten vrijdag 4 maart 2011

672 views

Published on

Published in: Education, Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
672
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Workshop Social Media - FNV Bondgenoten vrijdag 4 maart 2011

  1. 1. 4 maart 2011 | Social Media in ‘t Veerhuis te Nieuwegein<br />
  2. 2. Allereerst een openhartige vraag…<br />
  3. 3. Ik bedoel natuurlijk geen ‘Old School SM’<br />
  4. 4. Welkom in 2011: SM betekent vandaag de dag Social Media!<br />
  5. 5. Even voorstellen<br />Ik zal mezelf even kort voorstellen, wel zo ‘social’.<br />
  6. 6. It’s a smallworld<br />Social Media: de wereld binnen handbereik<br />
  7. 7. Social Media uitgelegd<br />Social Media kun je vergelijken met een kroeg<br />
  8. 8. Sociale Media uitgelegd<br />Online ziet het er alleen zo uit.<br />
  9. 9. Social Media landschap<br />Delen is het centrale woord, daar zijn heel veel mogelijkheden voor.<br />
  10. 10. Succes van Social Media<br />De kracht van Social Media: delen en interactie<br />
  11. 11. Social Media groeit hard<br />Waarom Social Media zo snel groeit?<br />
  12. 12. Hoe hard groeit Social Media?<br />Door de ‘smallworld’ in een enorme wereld, hebben media een snellere groeipotentie.<br />
  13. 13. Enkele cijfers<br />Dit zijn in Nederland veel gebruikte sociale netwerken.<br />
  14. 14. Gebruik<br />Verschillen zakelijk / privé vervagen<br />
  15. 15. Praktijkvoorbeeld Dell<br />2005: de eerste Social Media rel!<br />
  16. 16. Praktijkvoorbeeld Dell<br />Na een enorme waardedaling van Dell aandelen, kwam er actie.<br />
  17. 17. Praktijkvoorbeeld Dell<br />Dell kent het belang van Sociale Media en maakt hier nu veel gebruik van. <br />
  18. 18. Praktijkvoorbeeld Dell<br />@DellOutlet levert meer dan $6,5 miljoen omzet per jaar op (2009)<br />
  19. 19. Praktijkvoorbeeld T-Mobile<br />Youpvan’t Hek zorgt voor een rel rond de klantenservice van <br />T-Mobile. Laat klantenservice geen klachtenservice worden!<br />
  20. 20. Praktijkvoorbeeld T-Mobile<br />Het begint op Twitter, om via een column middels inhakers nog lang onder de aandacht te blijven.<br />
  21. 21. Social Media, hoe wel?<br />10 tips<br />
  22. 22. Social Media tips<br />Tip 1: Besef dat jij, ook als individu, een merk bent!<br />
  23. 23. Social Media tips<br />Tip 2: Social Media = the world is watchingyou!<br />
  24. 24. Social Media tips<br />Welke informatie zet je online? En wat niet?<br />
  25. 25. Social Media tips<br />Tip 4: Al is de leugen nog zo snel, Twitter achterhaalt ‘m wel!<br />
  26. 26. Social Media tips<br />Tip 5: Wat verwacht je doelgroep?<br />
  27. 27. Social Media tips<br />Tip 6: Schreeuw niet...<br />
  28. 28. Social Media tips<br />…Luister!<br />
  29. 29. Social Media tips<br />Tip 7: Wees snel, social media is namelijk snel<br />
  30. 30. Social Media tips<br />Tip 8: Aandacht is alles. Doe wat met je online aanwezigheid!<br />
  31. 31. Social Media tips<br />Tip 9: Respecteer, ook al betekent dit dat u soms geen gelijk hebt<br />
  32. 32. Social Media tips<br />Tip 10: Deel en help anderen (indien mogelijk objectief)<br />
  33. 33. Het ‘wij-gevoel’<br />Starbucks is misschien wel het schoolvoorbeeld voor wat betreft het inzetten van Social Media.<br />
  34. 34. Onderscheidend vermogen<br />De Blendtec keukenmachine kan alles aan!<br />
  35. 35. Social Media – wat doen jullie?<br />FNV Bondgenoten communiceert al via Facebook<br />
  36. 36. Social Media – wat doen jullie?<br />En Hyves…<br />
  37. 37. Social Media – wat doen jullie?<br />En Twitter…<br />
  38. 38. Social Media – wat doen jullie?<br />En LinkedIn…<br />
  39. 39. Social Media – wat doen jullie?<br />Vragen, stellingen, discussie<br />
  40. 40. Bedankt voor je aandacht!<br />Presentatie per mail? Lever je visitekaartje bij me in en blijf op de hoogte!<br />

×