Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Webwinkel Vakdagen 2015: Conversie / Conversie optimalisatie #WWV15

1,276 views

Published on

Conversie: Het gaat om de knikkers. Tijdens de presentatie op de Webwinkel Vakdagen 2015 was dit het centrale thema.

Een aantal zaken die aan bod kwamen:
1] Conversie optimalisatie gaat verder dan conversiepercentage (CRO)
2] Universele waarheden bestaan niet, best practices wel
3] Het begint bij 'gerichte bezoekers'
4] Manipuhelpen; de 6 invloedsfactoren van Cialdini
5] A/B testen: alleen bij 'serieus volume'

Organiseer je zelf een event/seminar/... en ben je op zoek naar een spreker op het gebied van online marketing? Neem dan gerust contact met me op via wieger.waardenburg@xpertmarketing.nl of via Twitter @wwaardenburg

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Webwinkel Vakdagen 2015: Conversie / Conversie optimalisatie #WWV15

  1. 1. 216- 22 JANUARI 2015 conversie het gaat om de knikkers Wieger Waardenburg ' @wwaardenburg - 21 januari 2015
  2. 2. Wieger Waardenburg senior online Inarketeer www XM Xperłlvlorkełing m Partner A` Om9""" -
  3. 3. Conversieverbetering orders, orderwaarde, retentie, reductie
  4. 4. universele Waarheden. .. bestaan met
  5. 5. Best Practices gelukkig wel
  6. 6. Best Practices: >> Weg met de slider >> één CTA (call to action) >> grote(re) buttons >> niet te Veel informatie >> 'security' badges >> Foto's van echte mensen
  7. 7. >> stem af op je doelgroep >> zorg voor gerichte bezoekers >> Vermijd afleiding >> neem onzekerheid Weg >> maak je doel duidelijk >> denk Verder dan conversie %
  8. 8. beïnvloeding Ê
  9. 9. >> Wederkerigheid >> commitment & consistentie >> sociale bewijskracht >> sympathie >> autoriteit >> schaarste Invloed, Robert Cialdini
  10. 10. E. v 4 _al , uw
  11. 11. klantbelevingxåt conversie
  12. 12. cool blue Assortument v Aanmelden v E V 010 7982076 Kïantenservlte | nu open fnediacentershopjjl : Q Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis bezorgd G* Mediaspelers Anh/ nes Top-WJ 'Sooglechronwetast BD-medraspelers Medlaspelermetoardesclwtjf ïvetfhx Toonmeerv Alíemem Em GOOGLE CHROMECAST “ ooooc Alle accessozres Chromecast 35" 9 Opvaorraad In wlnkelmandje Ophalen in één van onze 5 Coolblue-winkels? Advies Advies over medlaspelers Top40 medraspelers Beste medraspeler m, Uitgelicht Google Chromecast 3D'medlaspeler > o Voor 23.59 uur besteld, morgen in hUIS Medlaspeler met Netflrx G ' d Mednaspeler * Harde schuf o ram verzen (ng Q Gratis binnen 14 dagen te retourneren Marken Apple Q Zjaar carry-rn-garantne Dune Eminent Google Medeser e*rjl«:1we13lter'rws(rea : Dnnrnrn Hmm
  13. 13. BUNDELS MET DE CHROMECAST. 01/ Google Chromecast v Micro us: Vevlerųkahel Qopvoovrud Eet Irlr-*Vųvugzz r rmà u. al: r , w ïrjct-Cïmwïrrr are etno Beknoptn spuiñcatios vmlusler harde schlyf X uw: v wm v Nelwerkaanslulung X - šųlųt . Jllc : pecncat e: Plus~ en minpunten Q Stream medva vanafje smartpnone. tablet : n : anton naar): tv Q Geschlkt vom aan: als YouTube. Netflix. nuo so Q Maak van | e table: en smartphone een afsundsbealenlng. Q Zeereerwoudrge en Snelle lnsxauane. Q werkt met Anaroad. :os en Wmøawsr Q onøersøeu n! geen m. op de s GHz-(vequenlle. Q Beperk! aantal app: beschikbaar. naar verwachung worden het enn d: toekomst steeds meer. uu : onúinatłøinning on vm : urvssnnrn >'-'I'l? 'nïVl~ï «-`: 'l Omschríjving Geef: chrnmeust Met ae Google om mens! stream , e media vanaí , e smanphone. table! en laptop døren naar je televlsae, De xnstallabe us Eemløudli en snel: glug de úongle rn een legs HDMI-poon. maak verbinding met j! huldrge wlrmemerk en beaten hem vla | e smartphane. table: en laptop. wn je samen een mm kuken op Netflix of Mao Go: oivnenøen een følmøje OD YouTube laten men* Mel de Chromecast hoef , e me! meer naar een klem sdverm I! staren. maar stream ye video 5 van vouTube en ñlms van Netñu en NBC GD rechlslleels naar je w Standaard mugolovcrd o Chrom R151 Usb-kabel Netstroonuadapter HDMl-vevlangka bel Produttvnformiíle Lus mur W! ! de Chromnust IVO “hai's : Lm n wlmrcwnrs Q Voor 23.59 uur besteld. morgen . nm ln huls Q Vanavond al m huls met Coolhlue vandaagNogæ Q 14 dagen bedenktermljn Q Groot assonlment REVIEWS OVER DE GOOGLE CHROMECAST. Gemiddelde bcoordalhų 0000! "imnste ruviows `Gnrd product want u-m mav-r pm. ." unnr . ma m. ) w. lčllhlW Q Gemaak vla smarwhone unlet. ma: en lomp van aroma Q Meeste kenms Q Alle accessolres 0000 Q uøen mun soms ang
  14. 14. 42 SK 4-ÉCI 23 Gratis bczorglng " ~ uma 'm Op afspraak bezorgd (C 9.95) Mlųdbhnunłílrxwmlvvu 1 , ~ um, -. e saw/ Gard op w: vraag Coolblue VandaagNogE (E 17.95) E-Le dag beųuktmm mršisauuy opHALEN_ Opnalcn bu Coolblu : ų.-. ų»»: .-n~x mum. .. 1111 r > volgen * " ' ł . 228.708 Q Coolblue 1100 Tweezs = .eeïs en : n: ' Het IS morgen Blue Monday Daarom versturen we vandaag je pakkeųe . coom" met vøat extra Heme Het is morgen Blue Monday. Daarom versturen we vandaag je pakketje met wat extra liefde. We denken aan je. youtube con1~'x'~. 'at»: -łüvcdėgy-CLI. , Dvnunnæ We denken aan Je
  15. 15. testen + meten = inzicht . -
  16. 16. _l a a WWM* “Wí III i: k* ï J III _ III r %| ||| ||| ||HN| ||| |H| |líllłuru e r r r 0
  17. 17. A/ B Test Sample Size Calculator Powered by Optmiizclys Stats Engine Base-line Convei sion Rate 2 ` Your control groups expected conversion rate. Minimum Detectable Effect 20 , The minimum relative change in conversion rate you would like to be able to detect. 7` Siatistical Signrfíçance 95% 95: is an accepted standard for statistical Significance. _W although Optimizely allows you to set your own threshold for Significance based on your risk tolerance. ,Pl e een wnigri~ 23,Ii-7či- www. optimizelyxom/ rescurces/ samplesize-calculator
  18. 18. A/ B Testen: >> Wat is Voor jou conversie? >> wat ga je precies testen? >> Wat is de testomvang? >> hoe ga je meten?
  19. 19. Tools Google Analytics ouma-aw VX) Visual Website Optimizer
  20. 20. Ten slotte. .. >> zorgt eerst Voor de basis >> segmenteer >> neem niets aan, test het >> meten, analyseren, Verbeteren >> gewoon morgen beginnen!
  21. 21. Vragen? Doorpraten? iziïieger Viïaardenburg (cýiivvvaardenburg i' o *i ' izicïrllzia "r liäæïílęllnl XperilVlorkeiing I iii. X i j i: , _, x . sa na. .. Partner i- n. , , y

×