Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Presentatie Chris Rassaerts - SocialMediaMen. Hybride Smarticipatie Inspiratiesessie op 4 juni 2020

671 views

Published on

"Social Media en burgerparticipatie"
SocialMediaMen is specialist in online en betrekken. Chris Rassaerts laat ons zien op welke manier je social media succesvol kan inzetten bij participatie-trajecten.

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Presentatie Chris Rassaerts - SocialMediaMen. Hybride Smarticipatie Inspiratiesessie op 4 juni 2020

  1. 1. DIGITALE PARTICIPATIE VIA SOCIAL MEDIA
  2. 2. SOCIALMEDIAMEN ACADEMY.
  3. 3. WIE ZIJN WIJ?
  4. 4. 8 JAAR ERVARING IN DE PUBLIEKE SECTOR.
  5. 5. TRENDS EN ONTWIKKELINGEN.
  6. 6. MEDIACONSUMPTIE VERANDERT CONTINU.
  7. 7. VAN LEZEN NAAR KIJKEN.
  8. 8. HOELANG DUURT HET CONSUMEREN VAN ÉEN POST?
  9. 9. HOELANG DUURT HET CONSUMEREN VAN ÉEN POST? 1.0 1.1 1.4 1.6 2.0 2.4 - 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 Under 20 20s 30s 40s 50s 60 and older
  10. 10. • Design voor mobile zorgt voor goede resultaten. KWALITEIT VAN CONTENT BEPAALT SUCCES.
  11. 11. • Frictie loze communicatie is key. • Snelle laadtijden. • Native video. • Sterke video. • Korte copy. EN HET GAAT OM DE DIGITALE GEBRUIKERS- ERVARING.
  12. 12. ORGANISCH BEREIK VERDWIJNT.
  13. 13. Content first. HOE BELANGRIJK IS DE LIKE NOG?
  14. 14. Ook weet je niet wíe je bereikt. ZONDER ADBUDGET RELATIEF LAAG BEREIK.
  15. 15. Weten jullie hoe de structuur werkt? ZONDER ADS, GEEN SUCCES.
  16. 16. DIGITALE BURGERPARTICIPATIE
  17. 17. Vloggende burgermeesters, webinars, digitale samenkomsten, etc. Messenger Rooms DE CORONA CRISIS ZORGT VOOR EEN REVOLUTIE.
  18. 18. DIGITAL MEDIA IS IN TE ZETTEN IN ALLE FASES VAN DE LADDER.
  19. 19. Platformen creëren zoals ‘Wij Amsterdam’ Digitale sessies organiseren met bijv. Messenger Rooms Podcasts Bewustzijn creëren met awareness campagnes Mee laten denken met peilingen Alles hangt samen met advertising WAT KUN JE O.A. DOEN?
  20. 20. LATEN WE ONS FOCUSSEN OP DE ROL VAN SOCIAL MEDIA.
  21. 21. CASE: BOSPLAN AMSTERDAM
  22. 22. Het aantal inwoners in Amsterdam en omgeving groeit. De behoefte aan recreatie in het groen vergroot de druk op het Bos. Om te voorkomen dat het Bos hier onder gaat lijden en te zorgen dat wat het Bos te bieden heeft nog steeds aansluit op de wensen en behoeften van gebruikers en bezoekers, werkt de Bosorganisatie aan een nieuw Bosplan: Stadsbos van de toekomst. Doel: informeren en zoveel mogelijk mensen (online) laten meepraten over het Bosplan, reacties en commentaar ophalen. BOSPLAN CAMPAGNE GEMEENTE AMSTERDAM.
  23. 23. • Vergt een investering WE WERKEN MET EEN FUNNEL.
  24. 24. We zijn gestart met een bewustzijnsvideo die het verhaal vertelt. BOSPLAN CAMPAGNE AWARENESS CONTENT.
  25. 25. Als men de video keek, kon men doorklikken naar een Instant Experience. Dit neem frictie weg. BOSPLAN CAMPAGNE ENGAGEMENT CONTENT.
  26. 26. Vervolgens kreeg men een carrousel ad te zien. BOSPLAN CAMPAGNE ENGAGEMENT CONTENT.
  27. 27. Verder in de funnel, op basis van retargeting: activerende content. Herkenbare foto’s van het bos in een herkenbaar kader in de stijl van het Bos in de activatiefase. BOSPLAN CAMPAGNE CONVERSIE CONTENT.
  28. 28. Advertenties bevatten allemaal een doorklik naar de online vragenlijst. We maken hierbij gebruik van o.a.Typeform: mobile friendly online surveys. Op te maken in huisstijl van klant. Typeform: allerlei vormen van vragen mogelijk + data verzamelen. DE PARTICIPATIE VIA EEN EXTERNE TOOL.
  29. 29. Combinatie van: - Postcodes - Warme doelgroepen (retargeting en alvorens betrokken personen) - Locatietargeting - Profiel info HOE SEGMENTEREN WE DE MENSEN?
  30. 30. Dat kan via Instagram. ONDERZOEK PER BUURT.
  31. 31. Combinatie van: - Warme doelgroepen (retargeting en alvorens betrokken personen) - Koude doelgroepen - Locatietargeting DE MAGIE VAN SOCIAL MEDIA MARKETING.
  32. 32. Mensen zijn gemiddeld 6 minuten bezig. Positief voor de betrokkenheid bij het Bos. Bij een gemiddelde burgerparticipatie campagne kost een lead (ingevulde vragenlijst) 2 euro. In deze campagne heeft gemiddeld iedere 0,56 cent een ingevulde vragenlijst opgeleverd. HET RESULTAAT.
  33. 33. Verder: - 79.248 unieke personen bereikt - 211.970 weergaven - 3.276 unieke klikken op links (naar Typeform). Bijna iedereen heeft de enquête helemaal afgemaakt. - Gemiddelde kijktijd Instant Experience: 17:58 seconden HET RESULTAAT.
  34. 34. TAKE AWAYS BURGERPARTICIPATIE
  35. 35. Gebruik bestaande platformen zoals. Gebruik social media als traffic generator Maak sterke content. Neem de frictie weg, laadtijden, etc. Speel in op gevoel. DE TAKE AWAYS.
  36. 36. OP DIVERSE THEMA’S TOE TE PASSEN.
  37. 37. HULP BIJ CAMPAGNES? WE HELPEN JE GRAAG!

×