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NOVEMBRE 2016
COMMENT LES BOTS, L’IA ET LES APPS DE MESSAGERIE RÉINVENTENT LA RELATION MARQUE-CONSOMMATEUR
KEVINKELLY, COFONDATEURDE WIRED, SXSW 2016
2010 2016
À la maison…
504 MILLIONS
de personnes dans le monde utilisent
un assistant numérique en 2016.
(Estimation 2021: 1,8 Milliard).
(Source...
Dans notre poche...
WHATSAPP MESSENGER WECHAT VIBER LINE IMESSAGE TANGO HIKE KAKAOTALK
700
MILLION
600
MILLION
468
MILLION
236
MILLION
181
MIL...
Pendant
DES CONSOMMATEURS DANS LE MONDE DÉCLARENT
INTERNAUTES
SOURCE :
66
%
LA CONVERSATION EST DÉSORMAIS PARTOUT.
ELLE INSPIRE DE NOUVEAUX USAGES
UN PHÉNOMÈNE
#CONVCOMM
artificielle, afin relation hyper-personnalisée et
instantanée au consommateur.
CONTACTEZ-NOUS
coralie.uha@wundermangroupe.com
lionel.gomez@wundermangroupe.com
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Wunderman - Marketing conversationnel

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Découvrez une étude Wunderman qui dresse un rapide état des lieux des enjeux et opportunités que présente le marketing conversationnel pour le business et les marques.

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Wunderman - Marketing conversationnel

  1. 1. NOVEMBRE 2016 COMMENT LES BOTS, L’IA ET LES APPS DE MESSAGERIE RÉINVENTENT LA RELATION MARQUE-CONSOMMATEUR
  2. 2. KEVINKELLY, COFONDATEURDE WIRED, SXSW 2016
  3. 3. 2010 2016
  4. 4. À la maison…
  5. 5. 504 MILLIONS de personnes dans le monde utilisent un assistant numérique en 2016. (Estimation 2021: 1,8 Milliard). (Source : Tractica2016) À la maison…
  6. 6. Dans notre poche...
  7. 7. WHATSAPP MESSENGER WECHAT VIBER LINE IMESSAGE TANGO HIKE KAKAOTALK 700 MILLION 600 MILLION 468 MILLION 236 MILLION 181 MILLION 100 MILLION 70 MILLION 70 MILLION 48 MILLION Monthly Active Users (Millions) Source : PSFK 2016
  8. 8. Pendant
  9. 9. DES CONSOMMATEURS DANS LE MONDE DÉCLARENT INTERNAUTES SOURCE : 66 %
  10. 10. LA CONVERSATION EST DÉSORMAIS PARTOUT.
  11. 11. ELLE INSPIRE DE NOUVEAUX USAGES
  12. 12. UN PHÉNOMÈNE #CONVCOMM artificielle, afin relation hyper-personnalisée et instantanée au consommateur.
  13. 13. CONTACTEZ-NOUS coralie.uha@wundermangroupe.com lionel.gomez@wundermangroupe.com

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