Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

ICT: hoofdrolspeler of backstage assistant? (Steven Van Uffelen) - Belgian Insurance Conference 2014

217 views

Published on

Belgian Insurance Conference 2014 - ICT: hoofdrolspeler of backstage assistant?

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

ICT: hoofdrolspeler of backstage assistant? (Steven Van Uffelen) - Belgian Insurance Conference 2014

  1. 1. ICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen – INCA Networks NV
  2. 2. Nieuwe Wereld Nieuwe Business Nieuwe IT 27-11-2014
  3. 3. Uw nieuwe werknemers 27-11-2014
  4. 4. The times they are changing … 27-11-2014
  5. 5. Uw medewerkers … toen … 27-11-2014 How can I help you?
  6. 6. Uw nieuwe werknemers vandaag … 27-11-2014 How can YOU help me?
  7. 7. Uw klanten … toen … 27-11-2014 U bent de expert. Kan u me informeren over wat ik nodig heb?
  8. 8. Uw nieuwe klanten van vandaag …. 27-11-2014 Google
  9. 9. IT in the good old days …. 27-11-2014 Wat U nodig heeft, is ons systeem waarmee we uw bedrijf automatiseren zoals het hoort! Laat ons maar doen, tenslotte weten wij wat goed is voor U. U hoeft alleen te betalen, de rest doen wij !
  10. 10. De IT die U vandaag wenst … Flexibiliteit 27-11-2014 Teamwerk Mobiliteit Operationele kosten Gestuurd door U als ondernemer
  11. 11. Cloud of Cloud? 27-11-2014 Public or Private?
  12. 12. Uw beheerspakket als makelaar  1980 : een wildgroei van aanbieders  2000 : een handvol marktleiders  2020 : gaan we opnieuw naar “nieuwe” spelers/aanbieders? — Gebrek aan “open” architectuur van de gevestigde waarden — Gebrek aan soepele integratie met mobiele devices/web apps en standaard tools (sharepoint, CRM pakketten etc…) 27-11-2014
  13. 13. DMS : Document Management System  UW werkmethode is UW MEERWAARDE  Waarom zou u dan uw methode aanpassen aan een programma?  Een tip voor programmeurs : CHANGE BEFORE YOU HAVE TO! Uw klant weet wat hij wil en hoe hij het wil!  Let bij een DEMO niet op wat men u toont maar vraag om te tonen hoe U er zelf mee aan de slag kan.  Een goed DMS is een TOOLBOX die U begrijpt en die U zelf naar uw hand kan zetten. ZONDER “development” 27-11-2014
  14. 14. Van Windows verkenner naar SharePoint ontwikkelingsproject: oude wijn in (dure)nieuwe zakken 27-11-2014
  15. 15. Do not touch !!!!  IK heb 12 GB in mijn mailbox met 4985 mappen. ALLES is belangrijk en ik vind NIETS terug  Ik heb een Windows mappen systeem met 985 submappen. Daarin staan 95785 bestanden. Hoe kan ik snel zoeken? Hoe krijg ik deze bestanden in een security systeem? Hoe kan ik opkuisen?  Hoe zorg ik ervoor dat NOOIT nog iemand een foute template gebruikt?  Help me! Mijn verkoper heeft alle interne rapporten op zijn laptop gedownload!!! 27-11-2014 Mijn huidige systeem is perfect maar het werkt niet meer !!!
  16. 16. Een klein probleempje … Dit gebeurt er als u een PowerPoint “rondstuurt” in het bedrijf 27-11-2014
  17. 17. Met grote gevolgen … 27-11-2014 Zover laat U het niet komen …
  18. 18. Of is dit meer herkenbaar? 27-11-2014
  19. 19. Even Panoramix bellen … 27-11-2014
  20. 20. We gaan dat oplossen voor U ! 27-11-2014
  21. 21. Vanaf 12€ per maand ! 27-11-2014
  22. 22. En wie adviseert u deze oplossingen? 27-11-2014 Uw eigen mensen zijn al gebruikers! Niet in uw bedrijf?
  23. 23. Neem de zaken terug in de hand ! 27-11-2014
  24. 24. Van DMS naar BPMS: Use your people’s expertise  Business Process Management System  Management bepaalt de doelstellingen  Teams bepalen de procedures  Expert Users automatiseren en bewaken de procedures  Gebruikers doen hun werk volgens de procedures  Nieuwelingen starten onmiddellijk operationeel  Een voorbeeld : 27-11-2014
  25. 25. Process automation: 27-11-2014
  26. 26. Een checklist voor uw IT  Is uw data nooit meer dan één keer opgeslagen?  Hebt u een zoeksysteem? Kan u opkuisen/archiveren?  Is uw software aanpasbaar zonder development projecten?  Is er een centraal security en versiebeheer?  Is uw beheerspakket “open” genoeg?  Hebt u procedures vastgelegd en bekendgemaakt?  Zijn uw expert-users “in charge”? 27-11-2014
  27. 27. Een checklist voor uw IT-leveranciers  Heeft uw leverancier begrepen dat zijn team moet bestaan uit adviseurs en business experten, eerder dan techneuten?  Is uw leverancier bereid om de “total solution” te leveren of minstens te coördineren?  Heeft uw leverancier het profiel om samen met U de business uit te bouwen? 27-11-2014
  28. 28. Een checklist voor uw IT- platform  Is uw cloud private, onafhankelijk en secure ?  Integreert uw cloud met uw beheerspakket ?  Beheert u uw documenten en procedures toekomstgericht?  Integreert uw beheerspakket met uw andere software?  Kan uw IT snel reageren op expansie / wijzigingen?  Zijn uw IT kosten budgetteerbaar per medewerker?  Beschikt uw platform over UC/VOIP/TELECOM integratie? 27-11-2014
  29. 29. 27-11-2014
  30. 30. Bedankt voor uw aandacht Nog vragen? 27-11-2014

×