Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Studi Kasus - Umbul Ponggok - Google My Business

42 views

Published on

Studi kasus Google My Business, wahana wisata Umbul Ponggok, Klaten, Jawa Tengah, Indonesia

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Studi Kasus - Umbul Ponggok - Google My Business

  1. 1. Umbul Ponggok Berhasil Menaikkan Pendapatan (Omzet) Tahunan sebesar 170% Setelah Menggunakan Google Bisnisku STUDI KASUS Tentang Umbul Ponggok merupakan sebuah wahana wisata air yang dikembangkan dari sumber mata air alami pada tahun 2010 di Klaten, Jawa Tengah. Tantangan Kota Klaten merupakan kota di Jawa Tengah yang belum sepopuler kota-kota tetangganya, seperti Yogyakarta dan Solo. Namun, Klaten merupakan daerah yang memiliki banyak kekayaan alam, salah satunya adalah sumber mata air alami. Terdapat 174 titik sumber mata air alami di 20 kabupaten di Kota Klaten. Pada tahun 2010, sebuah badan usaha milik desa (BUMDesa) di desa Onggok memutuskan untuk memberdayakan modal alami ini dengan membuat salah satu mata air di desa tersebut menjadi wahana wisata air dengan nama Umbul Ponggok. Umbul Ponggok Klaten, Indonesia umbulponggok.co.id WAHANA WISATA 170% Kenaikan Omzet Tahunan Kenaikan Omzet Tahunan 47% Pengurangan Pengeluaran Pemasaran
  2. 2. Tentang Google Ads: Google Ads adalah sebuah solusi periklanan digital untuk semua ukuran bisnis. Baik untuk anda pemilik bisnis kecil atau pun pemasar perusahaan, Google Ads menghadirkan jangkauan, relevansi, dan hasil yang terpercaya untuk membantu perkembangan bisnis anda. Pelajari lebih lagi di sini ads.google.com/home. © 2019 Google LLC. All rights reserved. Google and the Google logo are trademarks of Google LLC. All other company and product names may be trademarks of the respective companies with which they are associated. Tantangan (sambungan) Pada tahun 2014, popularitas Umbul Ponggok mulai naik karena obrolan mulut ke mulut (word of mouth) masyarakat sekitar. Saat itu mereka mulai menjalankan strategi pemasaran konvensional dengan memasang spanduk dan umbul-umbul untuk menarik pengunjung. Namun, Umbul Ponggok hanya ramai dikunjungi pada hari-hari tertentu seperti hari libur nasional. Selain itu, di tengah popularitas Umbul Ponggok, muncul tantangan lain, yaitu hadirnya pesaing yang memiliki bisnis di bidang yang sama. Popularitas Umbul Ponggok membuat desa-desa tetangga, yang juga memiliki mata air, memutuskan untuk membuat wahana wisata air serupa. Umbul Ponggok membutuhkan solusi untuk membuat tempat rekreasi tersebut ramai setiap harinya. Selain itu, mereka juga membutuhkan solusi untuk memperkuat brand awareness yang menyasar ke pengunjung mereka agar wahana rekreasi ini lebih dikenal di masyarakat luas dibandingkan pesaing mereka. Solusi Pada tahun 2016, pihak manajemen Umbul Ponggok mendaftarkan bisnis mereka di Google Bisnisku dan memverifikasi akun mereka. Dengan Google Bisnisku, Umbul Ponggok dapat: ● Memperkuat Brand Awareness di masyarakat - Dengan mendaftarkan bisnisnya di Google Bisnisku, Umbul Ponggok memperkuat kehadiran online-nya dibandingkan dengan pesaing mereka yang tidak memiliki jejak online. Informasi tentang Umbul Ponggok pun dapat dengan mudah ditemukan oleh para calon pelanggan. ● Meningkatkan kepercayaan dan meningkatkan kualitas customer service - Dengan 3 fitur Google Bisnisku yaitu Tanya Jawab, Pesan, dan Ulasan, Umbul Ponggok dapat berinteraksi langsung dengan calon pelanggan mereka dengan menjawab pertanyaan dan menanggapi ulasan dari para pelanggan. ● Memperkenalkan fasilitas-fasilitas baru di Umbul Ponggok untuk menarik pengunjung - Fitur Postingan memudahkan Umbul Ponggok untuk menyebarkan informasi terbaru tentang wahana wisata mereka, termasuk informasi tentang fasilitas baru atau promosi yang mereka miliki. ● Meningkatkan jumlah pengunjung ke situs web bisnis Umbul Ponggok - Fitur Postingan di Google Bisnisku membuat orang-orang tertarik untuk mengetahui informasi lebih lengkap mengenai wahana wisata ini sehingga membuat orang-orang mengunjungi situs website mereka. Hasil Tim manajemen Umbul Ponggok memutuskan berhenti menggunakan cara pemasaran konvensional karena dengan Google Bisnisku, jumlah pengunjung meningkat dan wahana rekreasi ini menjadi lebih ramai. Dengan keputusan ini, Umbul Ponggok berhasil menghemat pengeluaran pemasaran sebesar 47%. Terjadi pula kenaikan yang signifikan pada pendapatan tahunan sebesar 170% di tahun pertama (tahun 2016) penggunaan Google Bisnisku. Dampak Pasar Kegiatan ekonomi Desa Ponggok meningkat berkat kesuksesan Umbul Ponggok yang berdampak pada terciptanya lapangan pekerjaan baru di industri pariwisata desa. Keuntungan yang didapat Desa Ponggok pun digunakan oleh BUMDesa Ponggok untuk mengembangkan 4 unit bisnis desa lainnya agar pendapatan desa semakin besar. “Keuntungan besar yang didapat Umbul Ponggok memiliki manfaat secara langsung ke pemerintah desa, lembaga desa, dan warga masyarakat. Kegiatan ekonomi desa yang meningkat dampak secara sosial karena meningkatkan pemberdayaan masyarakat desa.” — Kristanto Raharjo, Support Online Marketing “Walau kompetisi antar wisata air ini kuat, saya tidak khawatir. Umbul Ponggok tetap lebih menonjol dibandingkan pesaing kami karena kehadiran digital bisnis kami kuat, terutama setelah mendaftar di Google Bisnisku. Hal ini membantu menarik calon pelanggan dari kota-kota tetangga.” — Kristanto Raharjo, Support Online Marketing “Kenaikan pendapatan kami sangat signifikan. Kami menggunakan Google Bisnisku di tahun 2016 dan omzet kami di tahun itu mencapai angka 10,2 Milyar Rupiah. Di tahun 2015, omzet kami berhenti di angka 5,2 Milyar Rupiah.” — Kristanto Raharjo, Support Online Marketing

×