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Content Marketing am Puls der
Kundenbedürfnisse
Doing Session bei #UBX17 |19.10.2017
Alexander Luyken & Winfried Ebner
Tel...
Agenda Doing Session
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Umsetzung auf ENTERTAIN TV
Content Marketing & Klassische Werbung
EntertainTV – Kahoot!-Quiz: Welch...
Was wir schon immer mal wissen wollten?
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KONTEXT: Warum wir Content-Marketing nicht
von klassischer Werbung Her denken können!
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Wir ergänzen den Sales Funnel um zwei Phasen
UND ermöglichen einen früheren Einstieg
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Relevante Themeninhalte erwecken da...
Dadurch gewährleisten wir eine
kundenzentrierte Kommunikation
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ZIELGRUPPEN TELEKOM
RELEVANTE
INHALTE VON
ENTERTAINTV
Them...
Kundenzentrierte Kommunikation stellt
anforderungen an die Organisation
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Ausrichtung der Organisation
nach einzelnen Inst...
Umsetzung auf www.EntertainTV.de
8http://www.entertaintv.de/ am 5.10.207
EntertainTV – Kahoot!-QuiZ
Gehe auf http://kahoot.it/ via HaNDY
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Effekte Content Marketing
2016 2017 2018
Produktionskosten Content Marketing
Media Investition für Content
Wir liefern,...
Danke für die Diskussionen –
Ihre Fragen?
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171019 #ContentMacheting statt #Marketing Doing Session

Interaktive Doing Session im Rahmen der #ubx17
Mehr Infos bei http://ubx.info/konferenz/

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171019 #ContentMacheting statt #Marketing Doing Session

  1. 1. Content Marketing am Puls der Kundenbedürfnisse Doing Session bei #UBX17 |19.10.2017 Alexander Luyken & Winfried Ebner Telekom Deutschland GmbH
  2. 2. Agenda Doing Session 2 Umsetzung auf ENTERTAIN TV Content Marketing & Klassische Werbung EntertainTV – Kahoot!-Quiz: Welcher Artikel performt am besten? Content Marketing liefert! Stimmungsbild
  3. 3. Was wir schon immer mal wissen wollten? 3
  4. 4. KONTEXT: Warum wir Content-Marketing nicht von klassischer Werbung Her denken können! 4
  5. 5. Wir ergänzen den Sales Funnel um zwei Phasen UND ermöglichen einen früheren Einstieg 5 Relevante Themeninhalte erwecken das Interesse von Neukunden, erreichen eine jüngere Zielgruppe und bauen eine Community auf. Fokus der Webseite http://www.entertaintv.de Die Produktkommunikation vermittelt das Produktverständnis und die Produktvorteile von EntertainTV Fokus der Webseite http://www.telekom.de/entertainment Die Bestandskunden haben ein positives Produkterlebnis, welches durch mehrwertige Inhalte & Services unterstützt wird AUFMERKSAMKEIT PRODUKTAUFMERK- SAMKEIT THEMA AUFMERKSAM- KEIT PRODUKT INFORMA- TION THEMA INFORMA- TION / ABWÄGUNG KAUF LOYALTY & SERVICE Content Marketing Produktkommunikation Content Marketing
  6. 6. Dadurch gewährleisten wir eine kundenzentrierte Kommunikation 6 ZIELGRUPPEN TELEKOM RELEVANTE INHALTE VON ENTERTAINTV Themen an denen unsere Zielgruppen interessiert ist Themen, bei denen die Marke glaubwürdig ist
  7. 7. Kundenzentrierte Kommunikation stellt anforderungen an die Organisation 7 Ausrichtung der Organisation nach einzelnen Instrumenten und Kanälen Ausrichtung der Organisation nach Kundengruppen und Themen SOLLIST
  8. 8. Umsetzung auf www.EntertainTV.de 8http://www.entertaintv.de/ am 5.10.207
  9. 9. EntertainTV – Kahoot!-QuiZ Gehe auf http://kahoot.it/ via HaNDY 9
  10. 10. 10 Effekte Content Marketing 2016 2017 2018 Produktionskosten Content Marketing Media Investition für Content Wir liefern, was wir versprochen haben: Entwicklung Produktions- vs. Media-Kosten
  11. 11. Danke für die Diskussionen – Ihre Fragen? 11 Follow us on

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