Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Social Media op de werkvloer

1,032 views

Published on

Published in: Social Media
  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

Social Media op de werkvloer

  1. 1. Social Media @work Wim Labie - LAVA consult Keizerinlaan 13, B-2000 BRUSSEL +32 (0)2 545 65 82internal communications www.ogilvy-ic.eu
  2. 2. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  3. 3. Goeiemiddag !OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  4. 4. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  5. 5. @wimlabieOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  6. 6. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  7. 7. @ogilvyBRUOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  8. 8. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  9. 9. salesOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  10. 10. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  11. 11. communicatieOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  12. 12. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  13. 13. sociale mediaOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  14. 14. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  15. 15. agendaOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  16. 16. Op de boterham...1. Wat is Social Media ? 5. mensen 1. Definitie & Kanalen 2. Mythes 3. Social Media op de werkvloer 1. begrijpen2. Triggers 2. participeren 1. policy 3. leiden 2. luisteren 3. opleiding 4. Social Media en HR 4. crisis management 5. To do’s OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  17. 17. Wat is Social Media ?OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  18. 18. Wat is Social Media ?OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  19. 19. Wat is Social Media ? Social Media is een verzamelbegrip voor alle online platformen waar gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst of redactie, de inhoud verzorgen Social Media wordt gekenmerkt door dialoog en interactie tussen de gebruikers onderling Ook nog “de groep van internetapplicaties die gebruik maken van het web 2.0 en de creatieve uitwisseling van UGC (User Generated Content)OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  20. 20. Social Media KanalenOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  21. 21. Social Media KanalenOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  22. 22. Social Media Kanalen elke dag een nieuw platform elk platform heeft zijn focus brand image vs. bedrijfskritisch conversie vs. kwantiteitOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  23. 23. Social Media MythesOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  24. 24. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  25. 25. mythe #1OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  26. 26. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  27. 27. mythe #2OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  28. 28. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  29. 29. mythe #3OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  30. 30. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  31. 31. mythe #4OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  32. 32. Facebook is voor de ‘jeugd’... Facebook telt 4.721.100 gebruikers België telt een werkende actieve bevolking van 4.470.000 mensen Bijna de helft van alle gebruikers is tussen 18 en 34OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  33. 33. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  34. 34. mythe #5OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  35. 35. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  36. 36. mythe #6OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  37. 37. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  38. 38. mythe #7OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  39. 39. Voor je begint Checklist Wie is mijn doelgroep? Wat willen ze van ons? Wat wil ik dat ze doen? Welke acties gebruik ik? Hoe weet ik of het werkt? Hoe hou ik dit ‘in de lucht’? Evolutie?OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  40. 40. Voor je begint... Maak werk van een “Social Media Policy” bottom up ? gedragen ! lead by example...OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  41. 41. Voor je begint... Begin met luisteren wat zeggen klanten ? meten is weten... gebruik de tools!OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  42. 42. Voor je begint... Zorg voor training Een degelijk Social Media beleid moet je aanleren Laat weten welke regels absoluut te volgen zijn “non-negociables” Help de ‘minder sociale’ medewerkersOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  43. 43. Voor je begint... “What if” ? Wees voorbereid Workflow BeslissingsbevoegdheidOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  44. 44. Voor je begint... “What if” ? Wees voorbereid Workflow BeslissingsbevoegdheidOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  45. 45. Voor je begint... “What if” ? Wees voorbereid Workflow BeslissingsbevoegdheidOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  46. 46. Voor je begint... “What if” ? Wees voorbereid Workflow BeslissingsbevoegdheidOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  47. 47. Voor je begint... It’s a people game google, google en google! analyticsOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  48. 48. Voor je begint... It’s a people game google, google en google! analyticsOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  49. 49. Voor je begint... It’s a people game google, google en google! analyticsOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  50. 50. Voor je begint... It’s a people game google, google en google! analyticsOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  51. 51. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  52. 52. Social Media @ workOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  53. 53. Social Media @ work BEGRIJPEN PARTICIPEREN LEIDENOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  54. 54. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  55. 55. BEGRIJPENOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  56. 56. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  57. 57. PARTICIPERENOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  58. 58. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  59. 59. LEIDENOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  60. 60. Social Media & HROGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  61. 61. Social Media & HR SALES & HR MARKETINGOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  62. 62. Social Media & HR Do you work well with deadlines? Can you tell me about a time at work where you had a number of very tight deadlines that were going to be a challenge, or perhaps impossible, to make?OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  63. 63. Social Media & HROGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  64. 64. Social Media & HR attracteren recruteren inductie opleiding & ontwikkeling groei en doorgroei retentie afscheidOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  65. 65. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  66. 66. TO DO’sOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  67. 67. *0 Uw eigen site Verbeter de wereld, begin bij jezelf mijnwebsite.beLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  68. 68. *0 Uw eigen *mobiele site Uw eigen site al ‘ns bezocht met een smartphone? ready.mobiLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  69. 69. *1 Facebook Let op met de Facebook pagina. Zorg voor goede mix. facebook.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  70. 70. *1 Facebook Let op met de Facebook pagina. Zorg voor goede mix. facebook.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  71. 71. *1 Facebook Let op met de Facebook pagina. Zorg voor goede mix. facebook.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  72. 72. *2 Twitter Overweeg aparte accounts voor ‘corporate’ en ‘recruitment’ twitter.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  73. 73. *2 Twitter Overweeg aparte accounts voor ‘corporate’ en ‘recruitment’ twitter.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  74. 74. *2 Twitter Overweeg aparte accounts voor ‘corporate’ en ‘recruitment’ twitter.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  75. 75. *2 Twitter Overweeg aparte accounts voor ‘corporate’ en ‘recruitment’ twitter.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  76. 76. *3 Linkedin Corporate accounts, werknemers en vacatures linkedin.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  77. 77. *3 Linkedin Corporate accounts, werknemers en vacatures linkedin.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  78. 78. *3 Linkedin Corporate accounts, werknemers en vacatures linkedin.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  79. 79. *4 Slideshare Presenteer ‘hoe ga ik om met (mijn) mensen’ slideshare.netLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  80. 80. *4 Slideshare Presenteer ‘hoe ga ik om met (mijn) mensen’ slideshare.netLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  81. 81. *4 Slideshare Presenteer ‘hoe ga ik om met (mijn) mensen’ slideshare.netLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  82. 82. *5 Flickr / Instagram Breng ‘sfeer’ en ‘cultuur’ over in beeldmateriaal flickr.com, instragram.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  83. 83. *5 Flickr / Instagram Breng ‘sfeer’ en ‘cultuur’ over in beeldmateriaal flickr.com, instragram.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  84. 84. *5 Flickr / Instagram Breng ‘sfeer’ en ‘cultuur’ over in beeldmateriaal flickr.com, instragram.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  85. 85. *5 Flickr / Instagram Breng ‘sfeer’ en ‘cultuur’ over in beeldmateriaal flickr.com, instragram.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  86. 86. *5 Flickr / Instagram Breng ‘sfeer’ en ‘cultuur’ over in beeldmateriaal flickr.com, instragram.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  87. 87. *6 Youtube / Vimeo Laat ook collega’s aan het woord youtube.com, vimeo.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  88. 88. *6 Youtube / Vimeo Laat ook collega’s aan het woord youtube.com, vimeo.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  89. 89. *6 Youtube / Vimeo Laat ook collega’s aan het woord youtube.com, vimeo.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  90. 90. *7 Pinterest ‘Boards’ zijn de nieuwe status updates... pinterest.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  91. 91. *7 Pinterest ‘Boards’ zijn de nieuwe status updates... pinterest.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  92. 92. *7 Pinterest ‘Boards’ zijn de nieuwe status updates... pinterest.comLAVA consult - Fonteinstraat 25, 3212 Pellenberg - +32 (0)497 41 43 79 - lavaconsult..eu
  93. 93. OGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  94. 94. Q&AOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu
  95. 95. UITSMIJTER authenticiteit wint creativiteit is nodig regelmaat is de sleutel emotie voor ratioOGILVY INTERNAL COMMUNICATIONS - Keizerinlaan 13, Brussel - www.oic.eu

×