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Gestion del conocimiento

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Gestion del conocimiento

  1. 1. UNIVERSIDAD TECNOLOGICA ISRAEL DIPLOMADO SUPERIOR EN GESTION DE PROYECTOS EN LINEA Y EDUCACION A DISTANCIA AUTOR: WILFRIDO ROBALINO
  2. 2. SISTEMA DE GESTION DE CONOCIMIENTO • CEIDIS.CALIDAD EN LA EDUCACION INTERACTIVA A DISTANCIA • PALABRAS CLAVES • GESTION DEL CONOCIMIENTO • EDUCACION INTERACTIVA A DISTANCIA • LA GESTION DEL CONOCIMIENTO ES PRIORIDAD DE LA ORGANIZACIÓN • ACTIVO PRIMORDIAL DE TODO CENTRO DE ESTUDIO SUPERIOR
  3. 3. GESTION DEL CONOCIMIENTO  ES GESTION DE LOS ACTIVOS INTANGIBLES  GENERAN VALOR A LA ORGANIZACIÓN  PROCESOS RELACIONADOS CON LA CAPTACION,ESTRUCTURACION Y TRANSMISION DEL CONOCIMIENTO  SABIDURIA :CONOCIMIENTO ASOCIADO A LA PERSONA Y SUS HABILIDADES  CAPITAL INTELECTUAL:CONOCIMIENTOASOCIADO A LA ORGANIZACIÓN , MAS SUS CAPACIDADES
  4. 4. CATEGORIAS DE CAPITAL INTELECTUAL.BROOKING(1997) 1. ACTIVOS DE MERCADO: CONOCIMIENTO SOBRE EL MERCADO 1. ACTIVOS DE PROPIEDA D INTELECTUAL: KNOWHOW,COPYRIGHT,PATENTES,DERECHOS DE DISEÑO,MARCAS Y SECRETOS DE FABRICA. 1. ACTIVOS CENTRADOS EN EL INDIVIDUO: CUALIDADES Y ACTITUDES DEL SER HUMANO 2. ACTIVOS DE INFRAESTRUCTURA: TECNOLOGIAS,METODOLOGIAS Y PROCESOS QUE POSIBILITAN EL FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACION
  5. 5. INTEGRACION DEL CAPITAL INTELECTUAL .Muñoz A y otros(2006) A. CAPITAL HUMANO : EL TALENTO HUMANO DE LOS PROCESOS DE PRODUCCION Y/O SOPORTE ORGANIZACIONAL (FORMACION,CAPACIDADES, CUALIDADES). B. CAPITAL ESTRUCTURAL:INFORMACION MANEJADA EN LOS PROCESOS,QUE CAPACITA ,INCREMENTA FORMACION, HABILIDADES PARA SUS TAREAS. C. CAPITAL RELACIONAL:INFORMACION QUE SURGE EN LA RELACION CON EL ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN. DE LOS TRES SOPORTES EMERGE EL CONOCIMIENTO , EN LA MEDIDA QUE LA ORGANIZACIÓN FACILITE LA INTERCOMUNICACION E INFORMACION SE CREARA EL ENTORNO DE CONOCIMIENTO
  6. 6. CONDICIONAMIENTO DEL ENTORNO DEL CONOCIMIENTO I. CALIDAD DEL RECURSO HUMANO I. CAPACIDAD DE GESTIONAR LA INFORMACION I. HABILIDAD DEL MODELO ORGANIZATIVO PARA: IMPLEMENTAR E INTEGRAR HERAMIENTAS TECNICAS Y METODOS ADECUADOS CAPACIDAD PARA RELACIONARSE CON EL ENTORNO
  7. 7. VALOR DE UNA ORGANIZACIÓN. Muñoz, A (2006) 1. CAPITAL INTELECTUAL 2. CAPITAL FINANCIERO 3. CAPITAL HUMANO 4. CAPITAL ESTRUCTURAL 5. CAPITAL RELACIONAL
  8. 8. PROCESOS DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO • ETAPAS, SEGÚN KNOWLEDGE RESEARCH INSTITUTE (2000) 1. DETERMINAR EL CONOCIMIENTO EXISTENTE EN LA ORGANIZACIÓN 2. CREAR NUEVO CONOCIMIENTO 3. CAPTURAR Y ALMACENAR CONOCIMIENTO 4. ORGANIZAR Y TRANSFORMAR EL CONOCIMIENTO
  9. 9. PRACTICAS PARA TRANSFERIR CONOCIMIENTO , BELLY, P.(2002) CREAR MEMORIA DE INFORMACION : INDIVIDUAL,ORGANIZACIONAL,DOCUMENTAR LAS FASES,CONSTRUIR UN MANUAL OPERATIVO.PASAR LAS ACTIVIDADES DEL INCONSCIENTE AL CONSCIENTE CREAR MEDIOS O SISTEMAS DE COMUNICACIÓN: PARA TRANSMITIR LA INFORMACION DISPONIBLE FACILITAR EL ACCESO A LA INFORMACION Y TRANSFORMARLA EN CONOCIMIENTOS DISEÑAR ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS QUE ASEGUREN QUE LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDAOS FUERON INCORPORADOS Y APLICADOS(ESTO ES UN HABITO EN UNA ORGANIZACIÓN BASADA EN EL CONOCIMIENTO).
  10. 10. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS • Belly, P. (2002). Paso Previo a la KM.( en línea) consultado el 25/08/2008. • http://www.bellykm.com/art3-cape.html • Brooking, A. (1997).El Capital Intelectual, Paidos Empresa, Barcelona. • Knowledge Research Institute (2000) Knowledge tranfer Process • http://www.krii.com/downloads/kn trnaf process.pdf • Muñoz,A; Schults, S;y Omaña, T. (2006).»Modelo de Gestión de Conocimiento para los Institutos Universitarios de Tecnología en Venezuela». Gerencia Tecnológica Informática. Vol5. No 12.

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