El documento describe la responsabilidad social empresarial (RSE) y su importancia para las empresas. Explica que la RSE consiste en que las empresas se comprometan de manera voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental, más allá de lo que exige la ley, con el fin de aumentar su competitividad y valor. También analiza cómo la RSE es relevante para el mercadeo al ser un factor clave que consideran los clientes y públicos al evaluar una empresa.

1. Integrantes:
Fuentes Cristina C.I: 27.629.480
Gómez Lizmel C.I: 27.479.806
Yajure Wendy C.I: 27.830.364
LCO 4202
Prof.: Zulema Morales.
Barquisimeto, Septiembre 2022

2. Las Sociedades Mercantiles tienen participación activa en la economía del país,
han sido las responsables de la creación de los grandes proyectos en el mundo,
mediante el uso del saber, de la tecnología, del trabajo y han dado mejoras a la
vida con la fabricación de productos, sin embargo, debe señalarse que en su
aspecto negativo, pueden llegar a convertirse en armas de destrucción del
ambiente, llegando a afectar con ello a la humanidad.
Por tanto, la creación de empresas en diversos sectores, ha conllevado al
surgimiento de nuevos intereses por parte de quienes la conforman, que
transcienden del ámbito del mercado, de la rentabilidad, del reconocimiento y
competitividad para adentrarse a la ética empresarial, considerando el entorno en
el que se encuentran y así brindar ayuda que beneficie a los sectores que de
alguna manera contribuyen a su crecimiento. La ética empresarial, por su parte, es
el fundamento de la responsabilidad Social Empresarial y esta se encuentra cada
vez más en uso por parte de organizaciones bien sea como estrategia de
marketing o como filosofía.
La RSE no surgió con esta denominación, ni era entendida con el significado que
hoy día ha adquirido, pero debe destacarse que en la antigua Grecia y Roma
existían indicios que resultaban análogos, como la filantropía en consonancia con
la caridad, este último término utilizado por la religión católica. La revolución
industrial, también ha sido considerada como la inflexión que dio nacimiento a la
RSE. Otros hacen referencia a la declaración de los derechos humanos (1789) y
posteriormente a la incorporación de las Organizaciones como hechos que
contribuyeron a la implementación de conducta ética por parte de empresas para
finalmente obtener permanencia en la sociedad. De acuerdo a Cansino, J. y
Morales, M. (2008): “los antecedentes de la responsabilidad Social Empresarial se
remontan al siglo xix, precisamente en el marco del Cooperativismo y el
Asociacionismo, que buscaban conciliar eficiencia empresarial con principios
sociales de democracia, autoayuda, apoyo a la comunidad y justicia distributiva”
De acuerdo con Cansino C., y Morales, M. (2008) citando a Williams, Siegel y
Wright, la responsabilidad Social Empresarial se define como: “situaciones donde
la empresa se compromete y cumple acciones que favorecen el bien social, más
allá de los intereses de la empresa y por sobre lo que se espera como
cumplimiento de la ley” Partiendo de esta definición el elemento que identifica la
implementación de responsabilidad Social en una Empresa es un comportamiento
que no se limite al cumplimiento de las leyes sino que trascienda en su actuar.
La responsabilidad Social Empresarial, según Cansino C., y Morales, M.
(2008) citando el Word Business Council For Sustentable Development- Webs
(2000), es: “el compromiso continuo de las empresas para comportarse
éticamente y contribuir al desarrollo económico, mejorando la calidad de vida de
los empleados y sus familias, de la comunidad local y de la sociedad en general”
Como fundamento intrínseco de la responsabilidad Social Empresarial se

3. encuentra la ética sin la cual no podría existir verdadera responsabilidad fundada
en valores y principios morales por parte de la organización.
Explique como la RSE es una estrategia corporativa:
Consiste en la actitud por parte de las grandes empresas de comprometerse de
manera activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental, con el
objetivo de aumentar su competitividad, valoración y valor añadido.
La RSC aplica principalmente a las grandes empresas. Es un concepto de
administración y gestión que se engloba en un conjunto de prácticas, estrategias y
sistemas que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones anteriormente
citadas. Se caracteriza por tener en cuenta los impactos que todos los aspectos de
sus actividades generan sobre sus clientes, empleados, accionistas,
comunidades locales, medio ambiente y sobre la sociedad en general. Se
busca conseguir una concienciación de todas las personas que conforman la
empresa en los impactos que tienen las actuaciones y las actividades colectivas
que en ella llevan a cabo.
Existe una diferencia sutil en el significado de la responsabilidad social
corporativa (RSC) y de la responsabilidad social empresarial (RSE) en la medida
en que distingue entre la empresa y la corporación, entendiendo que la
corporación incorpora a todas las organizaciones, empresariales o no e
independiente de su tamaño, aunque bien es cierto que para la mayoría de las
personas ambas expresiones significan lo mismo y se utilizan indistintamente.
Entre quienes defienden la implementación de la Responsabilidad Social
Corporativa se encuentran organizaciones sociales, de defensa de los derechos
humanos y de la naturaleza y otros grupos sociales que exigen a las
organizaciones, en especial a las empresas, un comportamiento más
respetuoso con la sociedad, con la naturaleza y con los grupos de interés con
menor poder negociador.
Los usos de la Responsabilidad Social Corporativa aumentan la competitividad a
nivel global, a través de la disminución de los costes y la generación de valor
vinculado a la sustancial mejora de los productos y servicios así como la
optimización de la calidad de vida y el cuidado del medio ambiente.
Se puede catalogar las responsabilidades que tienen que implementar las
empresas en tres áreas:
Las inherentes a la actividad específica de la empresa. Si no se cuidaran, podría
tener graves consecuencias para su supervivencia.

4. Mejorar los efectos resultantes de dichas actividades sobre los grupos sociales
interdependientes de la empresa, más allá de los mínimos requerimientos que se
exigen.
Actuaciones de la empresa que se orientan hacia mejorar determinados aspectos
de su entorno social, trascendiendo su actividad específica.
Desarrolle la RSE y su responsabilidad con el mercado:
El mercadeo, como constructo estratégico orientado específicamente a conducir la
organización exitosamente en la relación con sus clientes y públicos objetivos o
stakeholders, se vale de herramientas y metodologías que lo facultan para poder
identificar y entender las afectaciones que se presentan dentro del propio
ambiente de negocios, generando de esta manera una respuesta adecuada por
medio del diseño estratégico; en este proceso de detección y monitoreo de tales
cambios, se emplean instrumentos como son el Sistema de Información de
Mercadeo, también llamado SIM, el que en conjunto con la investigación de
mercados, se constituyen en herramientas fundamentales para la captura y
procesamiento de información sobre el mercado y su entorno. Es entonces
relevante comprender como la estrategia de mercados como la resultante del
estudio del macro ambiente organizacional, sus fuerzas vectoriales e
incotrolabilidad, además de todos aquellos eventos relacionados que puedan
perfeccionar la toma de decisiones por reducción de incertidumbre que genera la
carencia de información.
Tanto los clientes, consumidores y públicos de interés para la organización,
actualmente son sensibles, informados y exigentes, y en muchos casos, el tema
de la RSE se ha convertido en razón clave a tener en cuenta, cuando ellos tratan
de establecer la dimensión de su contacto presente y futuro con dichas
organizaciones. Acciones tales como beneficiar un producto, una marca, o
desarrollar tal o cual actitud hacia una corporación, tienen un basamento claro y
definitivo en la manera en que tales instituciones asumen su propia
responsabilidad social empresarial. La RSE ha llegado para quedarse,
convirtiéndose adicionalmente en argumento inobjetable en la definición de las
relaciones entre instituciones tanto lucrativas como no lucrativas, con sus públicos
objetivos y mercados.
Definitivamente, por principios de preservación de los ambientes sociales,
retribución de las empresas a los ámbitos en donde operan o tienen algún tipo de
presencia, y el mismo futuro de la humanidad, la Responsabilidad Social
Empresarial es y será un imperativo estratégico clave del mercadeo por el cual
serán apreciadas o rechazadas las organizaciones, actitud esta que dependerá en
gran medida del esfuerzo que están hagan por compartir su beneficio y éxito

5. empresarial con las comunidades sobre las que ejerce influencia y de las que
depende su supervivencia.
Conclusión:
Tomando como premisa lo anterior, y como caso de investigación, el marco
jurídico Venezolano, se puede llegar a afirmar, en primer lugar que la concepción
de lo que es responsabilidad social empresarial en Venezuela no reposa sobre los
fundamentos únicos de una de las teorías expuestas, por el contrario, su génesis
se basa en una combinación de las teorías señaladas prevaleciendo la teoría de la
ética y moral, siendo uno de sus máximos exponentes lo ejecutado por la empresa
“Ron Santa Teresa” a través del programa “Alcatraz”, y por empresas Polar. Por
otra parte, es necesario referirse al hecho de que no existe una legislación
especializada en materia de responsabilidad social empresarial dentro del marco
jurídico, sino que existe un conjunto disperso de normas tendentes de forma a
priori para que se cumpla con responsabilidad social por parte de las sociedades
mercantiles, dicha conclusión se hace con base a la revisión de leyes tales como:
Constitución de la república bolivariana de Venezuela, Ley de impuesto Sobre la
renta, Ley de impuesto sobre Sucesiones, donaciones, y demás ramos Conexos,
Ley del deporte, de Actividad Física y Educación Física, que tienden a relacionar
el cumplimiento de la normativa, de forma coactiva, pero con fines sociales y con
incentivos fiscales, siendo tema de interés para una futura investigación.
Finalmente, es menester afirmar que una sociedad debe tener un ordenamiento
jurídico que le garantice seguridad jurídica a los ciudadanos, justicia y bien común,
pero debe estar de la mano de conductas éticas que fortalezcan los vínculos
sociales y generen un ambiente armónico. De ello no escapan las Organizaciones
que requerirán para su sustentabilidad en el tiempo de la integración de los
diversos grupos de interés, a través del cumplimento de normas jurídicas pero
también de ética empresarial.

6. Bibliografía:
BARRAGÁN, J. (2004). Ética Empresarial: La ética Empresarial y la Confianza en
el Mercado. Caracas: Velea, 2004.
CANSINO, J. y Morales, M. (2008). Responsabilidad Social Empresarial. Santiago:
departamento Control de gestión y Sistemas de información de la Facultad de
Economía y negocios de la universidad de Chile. Disponible en:
file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrador/
Mis%20documentos/Downloads/53f1a1f50cf23733e815be14%20(1). Pdf
CARMONA, J. (2011). La Tributación en Venezuela en el contexto de la
responsabilidad Social del Sector Empresarial. Caracas: Serie Cuadernos, 2011.
https://geoinnova.org/responsabilidad-social-corporativa-o-responsabilidad-social-
empresarial/?gclid=EAIaIQobChMI0u6u9qGE-gIVzevjBx2i-
gGrEAAYAiAAEgIDCvD_BwE
https://www.expoknews.com/el-mercado-y-la-responsabilidad-social-empresarial/