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[Webtrekk iBusiness Webinar] Trends 2016 - Wie Sie nutzerzentriert Ihr Marketing optimieren | Christian Sauer und Stefanie Hallmich

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Webtrekk CEO Christian Sauer und Head of Consulting Stefanie Hallmich sprechen in der virtuellen iBusiness-Konferenz zu "Trends 2016" am 8.12.2015 darüber, wie Sie nutzerzentriert Ihr Marketing optimieren, ohne die Konkurrenz zu stärken.

Published in: Marketing
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[Webtrekk iBusiness Webinar] Trends 2016 - Wie Sie nutzerzentriert Ihr Marketing optimieren | Christian Sauer und Stefanie Hallmich

  1. 1. Trends 2016: Wie Sie nutzerzentriert Ihr Marketing optimieren, ohne die Konkurrenz zu stärken Christian Sauer & Stefanie Hallmich, 8.12.2015
  2. 2. Mit nutzerzentrierter Datenbasis Marketing optimieren Echtzeit-Werbung Vorhersagen des Nutzerverhaltens Nutzerzentrierte Daten Profit
  3. 3. Ihre Intent Daten in Echtzeit-Werbung
  4. 4. Was ist Echtzeit-Werbung? Display Advertising CRM Anzeigen Vermittlung in Echtzeit 1,49 € 1,39 € 1,19 € Optimierungs-Plattformen (DSP)
  5. 5. Reaktivierung & Neukundengewinnung mit Echtzeit-Werbung CRM Auslieferung der Werbung für relevante Nutzer Kaufabbruch Reaktivierung
  6. 6. Drittanbieter optimieren Ihre Echtzeit-Werbung „
  7. 7. Drittanbieter verarbeiten Ihre nutzerbezogenen Daten Adidas AmazonE-Commerce 1 E-Commerce 2 Facebook Google keine Nutzen Sie keine Anbieter, deren Geschäftsmodell Sie nicht kennen oder die nicht transparent sind. Je mehr Tools Sie einsetzen desto „erfolgreicher“ sind Ihre Kampagnen. VS
  8. 8. Das 17te Werbenetzwerk hilft nicht so viel, wie das Erste Ihr Zielmarkt Das neueste Werbenetzwerk Erweiterung meiner Zielgruppe durch das neue Netzwerk
  9. 9. Datenabfluss - Data Leakage 1. Keine Historie 2. Wir legen Produkte in den Warenkorb bei Adidas, kaufen aber nicht.
  10. 10. Datenabfluss - Data Leakage 3. Die ersten 12 Tage sehen wir Adidas Werbung
  11. 11. Datenabfluss - Data Leakage 4. Am 13. Tag erscheint Werbung der Konkurrenz
  12. 12. Der Nutzer im Mittelpunkt
  13. 13. Daten sollten nutzerzentriert gespeichert werden Vorhersagen Nutzerverhalten Demografische Daten Kontaktdaten Digitale Identität Herkömmliche Kampagnen-Analyse 0620015 m1120015 d1120015 Neuer Blickwinkel
  14. 14. Digitale Identität, das anonyme CRM CRM vs URM Kunden Anonymer Besucher
  15. 15. Einheitliche Digitale Identität über alle Endgeräte hinweg Webtrekk Statistik Q2 2015. Die komplette Statistik hier 62%27% 11% DesktopMobil Tablet Endgeräte Bestellwert 139 € 284 €
  16. 16. Zu viele Datenquellen schaffen Verwirrung SEM RetargetingDisplay App Endgeräte: Kanäle: Tools: CRM Konversionen Mehrfache Erfolgs-Attribution der gleichen Besucher
  17. 17. Ein integriertes Tool zur Vereinheitlichung der Nutzerdaten Vorteile: Nutzerzentrierte Daten Hohe Datenqualität Homogene Daten Bessere Übersichtlichkeit Effizienteres Arbeiten
  18. 18. Vorhersagen basieren auf einem nutzerzentrierten Ansatz
  19. 19. Wie Verhalten sich Ihre Nutzer in der Zukunft? ? heute morgen €
  20. 20. Warum Vorhersagen erst nutzerzentriert Sinn macht Vorhersagen auf komplettem Nutzerpfadverschiedene Vorhersagen pro Endgerät nutzerzentrierte Daten: nutzerzentrierten Daten:
  21. 21. Die Qualität der Vorhersagen hängt von der Qualität der Basisdaten ab Vorhersagen  Cross-Selling  Upselling  Kundenbindung stärken  Kaufwahrscheinlichkeit  Abwanderungsverhalten  Customer Lifetime Value u.v.m.  nutzerzentriert  Hohe Datenqualität  Vollständigkeit Effektivere Marketingmaßnahmen Bessere Budgetverteilung Besserer ROI Maßnahme: Nutzerzentrierte Datenhaltung:
  22. 22. Checklist 2016 Nutzen Sie…  …nutzerzentrierte Daten  …Vorhersagen des Nutzerverhaltens  …Echtzeit-Werbung  …ohne eigene Daten mit der Konkurrenz zu teilen
  23. 23. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden: Christian Sauer, CEO Christian.Sauer@webtrekk.com Stefanie Hallmich, Head of Consulting Stefanie.Hallmich@webtrekk.com

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