Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Простота и наглядность
01
02
Принцип тектоники: работа с текстом и данными
03
Применение инфографики: хронологические лине...
РАЗДЕЛI
Теоретико-правовые аспекты совершенствования
системы государственного управления в РФ
Орган
исполнительной
власти
Комплект документов
Запрос
на предоставление
услуг (возмездно
или безвозмездно)
Физические лиц...
МЕХАНИЗМЫ РЕАЛИЗАЦИИ НСОК
Минтруд
России
Минкультуры
России
Минобрнауки
России
Минздрав
России
Минспорт
России
осуществляю...
МЕХАНИЗМЫ РЕАЛИЗАЦИИ НЕЗАВИСИМОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
Общественные советы по проведению независимой оценки оказания усл...
ФУНКЦИИ
УПОЛНОМОЧЕННОГО
ОРГАНА ПО НСОК
Организационно-методическое
и информационное сопровождение
деятельности по организа...
ЭТАП I
ЭТАП II
ЭТАП III
Сбор сопутствующей информации
Информация собирается снизу
вверх по командной цепочке и по-
ступает...
Федеральные государственные услуги
Государственные услуги
субъектов Российской Федерации
Муниципальные услуги
1
2
3
УРОВНИ...
02 03 04 05 06
СТРУКТУРА ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 27 ИЮЛЯ 2010 ГОДА № 210-ФЗ
«ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ...
Цели создания МФЦ
Подумайте какие цели зашифрованы
с помощью изображений.
Чтобы проверить себя, нажмите
на изображение, и ...
Повышение
качества
и доступности
государственных услуг
Снижение
административных
барьеров
Повышение
эффективности
деятельн...
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ

781 views

Published on

Е-Практика 2017
Конференция клиентов компании
23 мая 2017

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Комплексная система подготовки государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга // Долгих Анна, МРЦ

  1. 1. Простота и наглядность 01 02 Принцип тектоники: работа с текстом и данными 03 Применение инфографики: хронологические линейки, древовид- ные иерархии, многоуровневые развертки, круговые диаграммы 04 Интерактивные задания 05 Цветовая кодировка
  2. 2. РАЗДЕЛI Теоретико-правовые аспекты совершенствования системы государственного управления в РФ
  3. 3. Орган исполнительной власти Комплект документов Запрос на предоставление услуг (возмездно или безвозмездно) Физические лица и организации (незави- симо от организацион- но-правовой формы) Заключение Сертификат Заявление Иные предусмо- тренные законом документы Справка ФЗ ЮЛ ИП ОИВ ТРЕБОВАНИЯ 210-ФЗ Услуги, в результате оказания кото- рых заявитель получает документ, который требуется представить при обращении за государственной ус- лугой, относятся к услугам необходи- мым и обязательным A B
  4. 4. МЕХАНИЗМЫ РЕАЛИЗАЦИИ НСОК Минтруд России Минкультуры России Минобрнауки России Минздрав России Минспорт России осуществляют координацию и методическое обеспечение; утверждают порядок размещения на официальном сайте постав- щика социальных услуг в сети «Интернет» и обновления ин- формации об этом поставщике (в том числе содержание указан- ной информации и форма ее предоставления). устанавливают показатели, характе- ризующие общие кри- терии оценки качества оказания услуг органи- зациями социального обслуживания;
  5. 5. МЕХАНИЗМЫ РЕАЛИЗАЦИИ НЕЗАВИСИМОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА Общественные советы по проведению независимой оценки оказания услуг организациями социального обслуживания: A DB EC определяют перечни организаций социаль- ного обслуживания, в отношении которых проводится независи- мая оценка; формируют предложения для разработки технического за- дания для организации, кото- рая осуществляет сбор, ана- лиз информации о качестве оказания услуг организация- ми (далее - оператор), прини- мают участие в рассмотрении проектов документации о закупках работ, услуг, а также проектов, заключаемых орга- нами власти с оператором; устанавливают при не- обходимости критерии оценки качества оказания услуг организациями со- циального обслуживания (дополнительно к уста- новленным в Федераль- ном законе критериям); осуществляют незави- симую оценку качества оказания услуг органи- зациями социального обслуживания с учетом информации, представ- ленной оператором; представляют соответ- ственно в органы власти результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями, а также предложения по улучшению качества их деятельности.
  6. 6. ФУНКЦИИ УПОЛНОМОЧЕННОГО ОРГАНА ПО НСОК Организационно-методическое и информационное сопровождение деятельности по организации НСОК Мониторинг исполнения Плана мероприятий по формированию НСОК Представление в Минтруд России доклада о функционировании НСОК Представление в Минтруд России предложений по улучше- нию качества социальных услуг
  7. 7. ЭТАП I ЭТАП II ЭТАП III Сбор сопутствующей информации Информация собирается снизу вверх по командной цепочке и по- ступает конечному исполнителю КАТЕГОРИИ УСЛУГ Сбор исходной информации об объектах управления Первая ступень подведомствен- ных структурных подразделений подведомствен- ное структурное подразделение подведомствен- ное структурное подразделение подведомствен- ное структурное подразделение подведомствен- ное структурное подразделение подведомствен- ное структурное подразделение подведомствен- ное структурное подразделение подведомствен- ное структурное подразделение подведомствен- ное структурное подразделение подведомствен- ное структурное подразделение Следующая ступень подведомствен- ных структурных подразделений Конечный исполнитель проблемы
  8. 8. Федеральные государственные услуги Государственные услуги субъектов Российской Федерации Муниципальные услуги 1 2 3 УРОВНИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
  9. 9. 02 03 04 05 06 СТРУКТУРА ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 27 ИЮЛЯ 2010 ГОДА № 210-ФЗ «ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ» ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Сфера регулирования, основные понятия, прин- ципы, права заявителей, обязанности органов, требования к установле- нию платы 01
  10. 10. Цели создания МФЦ Подумайте какие цели зашифрованы с помощью изображений. Чтобы проверить себя, нажмите на изображение, и Вы подробнее узнаете о целях создания МФЦ.
  11. 11. Повышение качества и доступности государственных услуг Снижение административных барьеров Повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти Повышение прозрачности и подконтрольности органов исполнительной власти для граждан Введение административ- ных регламентов в рамках системы предоставления гос. услуг Создание разветвленной системы МФЦ во всех субъ- ектах РФ Поэтапное внедрение различных систем оценки качества предоставления гос. услуг Переход на систему элек- тронного документообо- рота, интеграция ОИВ в систему «Электронного пра- вительства» ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ Интерактивное задание: соотнесите цели административной реформы и предпринимаемые действия/достигнутые результаты

×