Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
t k o iz g u b i    d o b it a k ,    d o b ije g u b it a k1            S i n i ša M o šk o v , a u k c i j e . h r
Tko su Vaši kupci?                                         Hrvatska                                          4.3 mil      ...
A r o b a ? A k u p c i? Ad o s ta va ? Kako   nabaviti predmete za webshop?                Vlasti                       ...
 Kako   biti konkurentan klasičnoj trgovini                                               4
Is t in e i z a b lu d e                           5
Istina Udobnost             6
Istina Ne   možete fizički dotaknuti robu                                       7
Istina Niži   troškovi                    8
Zabluda Jednostavno   je postići nižu cijenu                                         9
Istina Troškovi   i vrijeme dostave                                 10
Zabluda Poštarina   poskupljuje proizvod?!   Trošak benzina   Parking   Vrijeme   Dodatna kupovina                   ...
Kako predstaviti predmet Sitnice   čine razliku                           12
Kako predstaviti predmet                           13
Kako predstaviti predmet                           14
Kako predstaviti predmet                           15
Kako predstaviti predmet                           16
Njegovo Veličanstvo KupacU   komunikaciji morate biti:  Brzi  Učinkoviti  Uslužni  Kulturni                          ...
Njegovo Veličanstvo Kupac Pratite   abandoned carts (napuštene košarice)                                                 ...
Njegovo Veličanstvo Kupac Radite   statistiku prodaje                                19
Njegovo Veličanstvo Kupac Proučavajte   interese kupaca                                  20
Dostava predmeta Cijena   predmeta vs. troškovi isporuke                                            21
Dostava predmeta Tražite   posebne tarife                             22
Prijevare ”Svi   su oni isti”                        23
Prijevare Pronađite način da vam kupci ostave feedback Njihovi komentari vaš su adut                                    ...
Prijevare Zahvalite   im, pokažite kako ste drugačiji                                                25
Uvjeti korištenja Watertight     Zaštitite se, ne odgovarajte      za eventualne tuđe propuste Foolproof     Napravite...
Koji Vas zakoni očekuju                          27
Koji Vas zakoni očekuju Zakon o sprječavanju neregistrirane djelatnosti Zakon o elektroničkoj trgovini Zakon o zaštiti ...
Koji Vas zakoni očekuju Posvetiteim dužnu pažnju kako  projekt ne bi završio kad  to najmanje očekujete                  ...
Odlučite … je li ”Bolje   nešto od nečega nego ništa od ničega”                                                   30
H v a l a n a p a žn j i     S in iša M o šk o v31                                                 K o nta k t:           ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

(WS13) Sinisa Moskov: Tko izgubi dobitak dobije gubitak

737 views

Published on

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

(WS13) Sinisa Moskov: Tko izgubi dobitak dobije gubitak

  1. 1. t k o iz g u b i d o b it a k , d o b ije g u b it a k1 S i n i ša M o šk o v , a u k c i j e . h r
  2. 2. Tko su Vaši kupci? Hrvatska 4.3 mil stanovnika Punoljetnih 3.5 mil 63% koristi Internet 2.2 mil 20% koristi Internet za kupovinu 0.44 mil 2Iz v o r G F K C r o a t ia12 /2 0 11 .
  3. 3. A r o b a ? A k u p c i? Ad o s ta va ? Kako nabaviti predmete za webshop? Vlasti Webshop Roba ta od roba dobavlja Webshop ča 3
  4. 4.  Kako biti konkurentan klasičnoj trgovini 4
  5. 5. Is t in e i z a b lu d e 5
  6. 6. Istina Udobnost 6
  7. 7. Istina Ne možete fizički dotaknuti robu 7
  8. 8. Istina Niži troškovi 8
  9. 9. Zabluda Jednostavno je postići nižu cijenu 9
  10. 10. Istina Troškovi i vrijeme dostave 10
  11. 11. Zabluda Poštarina poskupljuje proizvod?!  Trošak benzina  Parking  Vrijeme  Dodatna kupovina 11
  12. 12. Kako predstaviti predmet Sitnice čine razliku 12
  13. 13. Kako predstaviti predmet 13
  14. 14. Kako predstaviti predmet 14
  15. 15. Kako predstaviti predmet 15
  16. 16. Kako predstaviti predmet 16
  17. 17. Njegovo Veličanstvo KupacU komunikaciji morate biti:  Brzi  Učinkoviti  Uslužni  Kulturni 17
  18. 18. Njegovo Veličanstvo Kupac Pratite abandoned carts (napuštene košarice) 18
  19. 19. Njegovo Veličanstvo Kupac Radite statistiku prodaje 19
  20. 20. Njegovo Veličanstvo Kupac Proučavajte interese kupaca 20
  21. 21. Dostava predmeta Cijena predmeta vs. troškovi isporuke 21
  22. 22. Dostava predmeta Tražite posebne tarife 22
  23. 23. Prijevare ”Svi su oni isti” 23
  24. 24. Prijevare Pronađite način da vam kupci ostave feedback Njihovi komentari vaš su adut 24
  25. 25. Prijevare Zahvalite im, pokažite kako ste drugačiji 25
  26. 26. Uvjeti korištenja Watertight  Zaštitite se, ne odgovarajte za eventualne tuđe propuste Foolproof  Napravite to kvalitetno 26
  27. 27. Koji Vas zakoni očekuju 27
  28. 28. Koji Vas zakoni očekuju Zakon o sprječavanju neregistrirane djelatnosti Zakon o elektroničkoj trgovini Zakon o zaštiti osobnih podataka Zakon o računovodstvu Zakon o obveznim odnosima Neupotrebljivi članak 223a i 224a KZ  (koji vas baš i neće zaštititi) 28
  29. 29. Koji Vas zakoni očekuju Posvetiteim dužnu pažnju kako projekt ne bi završio kad to najmanje očekujete 29
  30. 30. Odlučite … je li ”Bolje nešto od nečega nego ništa od ničega” 30
  31. 31. H v a l a n a p a žn j i S in iša M o šk o v31 K o nta k t: s in is a . m o s k o v @ u k c ije . h r a w w w . a u k c ije . h r

×