1.
MARÍA JOSÉ MILLÁN
Los 7 pecados
capitales del Inbound
Marketing
mramillan

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Es una metodología que consiste en
crear y distribuir contenido relevante
para atraer, convertir y fidelizar a una
audiencia claramente definida, con el
objetivo de moverla a la acción en
beneficio de la compañía que la emplea.
¿QUÉ ES
INBOUND MARKETING?

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4 puntos clave en esta definición:
1. Crear y distribuir contenido relevante y útil

4.
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4 puntos clave en esta definición:
1. Crear y distribuir contenido relevante y útil
2. Para una audiencia claramente definida

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4 puntos clave en esta definición:
1. Crear y distribuir contenido relevante y útil
2. Para una audiencia claramente definida
3. En 4 fases principales: Atraer, Convertir, Cerrar y Fidelizar

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4 puntos clave en esta definición:
1. Crear y distribuir contenido relevante y útil
2. Para una audiencia claramente definida
3. En 4 fases principales: Atraer, Convertir, Cerrar y Deleitar
4. Con el objetivo de mover a la acción en beneficio del negocio.

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We inbounders,
are HUMANS.
We are SINNERS.

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LOS 7 PECADOS CAPITALES

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1/ Lujuria

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Del lat. luxuria.
1. f. Exceso o demasía en algunas cosas.

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cuando queremos ser todo para todo el mundo. Cuando no tenemos definida
nuestra propuesta de valor, personalidad y promesa de marca, y atacamos a
todo y a todos.
Caemos en la lujuria

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cuando solo nos interesa la fase de atracción, cuando nos centramos en preparar
una fantástica primera cita, olvidando que el Inbound consiste en crear relaciones
a largo plazo.
Nos traiciona la lujuria

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BEST IN CLASS

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VIDEO: https://www.youtube.com/watch?v=V_3H_Y5QUWw

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2/ Gula

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Del lat. gula.
1. f. Consumo excesivo de manera irracional o
innecesaria de comida, bebida y, por ende, de
cualquier cosa.

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cuando producimos contenido sin sentido, de todo tipo y en todas las plataformas,
primando la cantidad sobre la calidad. Cuando no ponemos el foco en producir el
contenido adecuado, que aporte soluciones en el día a día de nuestra audiencia, en los
canales donde nuestro customer persona está presente.
Caemos en la gula

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Repite conmigo: Yo no soy el target de mi propio
contenido. - Epic marketing, Joe Pulizzi

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3/ Avaricia

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Del lat. avaritia.
1. f. Afán desmedido de poseer y adquirir
riquezas para atesorarlas.

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cuando queremos beneficios inmediatos y acudimos al Inbound en busca de un
milagro. El Inbound no es un quick fix, es una apuesta a largo plazo, una nueva
manera de hacer marketing en la era del consumidor.
Caemos en la avaricia

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cuando solo producimos contenidos publicitarios, cuando hablamos de
nosotros mismos a todas horas, convirtiéndonos en spam.
Estamos en la era del consumidor. No hay otro camino que ser útil, y
relevante. No es una nueva manera de hacer negocios, es la única manera.
Nos traiciona la avaricia

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cuando confundimos automatización con despersonalización, perdiendo la
oportunidad que nos ofrece la tecnología de establecer relaciones humanas de modo
eficiente y escalable, beneficiosas para nuestros clientes y para nosotros.
Nos traiciona la avaricia

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BEST IN CLASS

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JULIA’S FLUBBLESMACHINE:
https://www.youtube.com/watch?v=79Ad_F7apyo

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4/ Pereza

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Del lat. pigritia.
1. f. Negligencia, tedio o descuido en las cosas a
las que estamos obligados.

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cuando dejamos de de producir contenido con el rigor, ritmo y cadencia
adecuada, cuando no medimos continuamente para revisar nuestra estrategia,
cuando no establecemos objetivos que impacten en nuestras compañías.
El éxito está en perseverar y la pereza es la gran enemiga de una
metodología que exige rigor.
Caemos en la pereza

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cuando abrazamos el Inbound como una religión y abandonamos todo lo demás,
renunciando a un equilibrado marketing mix Inbound / Outbound.
Nos traiciona la pereza

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5/ Ira

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Del lat. ira.
1. Sentimiento de indignación que causa enojo.
2. f. Apetito o deseo de venganza.

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cuando nos tomamos las críticas de los clientes como un ataque y no como
una oportunidad de mejorar. Cuando borramos comentarios o no los
contestamos o ni siquiera los permitimos, cuando no sabemos decir lo siento.
Cuando no somos conscientes de que en la “human era”, las empresas que
triunfan tienen a sus clientes como parte de la cadena de valor.
Caemos en la ira

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BEST IN CLASS

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6/ Envidia

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Del lat. invidia.
1. f. Tristeza por el bien ajeno.
2. f. Deseo de tener lo que otro tiene.

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Cuando miramos a nuestra competencia o referentes, no para inspirarnos
con lo que hacen, sino para copiarles, envidiar lo que tienen y querer lo
mismo sin esfuerzo y en un contexto diferente.
Nos traiciona la envidia

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Nuestro contenido es nuestra marca on-line, debe ser original, el
reflejo de quienes somos y a quién nos dirigimos. Emplea tiempo en
entender lo que tu audiencia necesita, el tipo de contenidos que
consume. Solo porque un tipo de contenido o estrategia le funciona a
otro no tiene por qué funcionarte a ti.

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Don’t envy. Be an original. Make your content unique.
BE A VOICE, NOT AN ECHO

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7/ Vanidad

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Del lat. vanĭtas, -ātis.
1. f. Satisfacción y envanecimiento por la
contemplación de las propias prendas con
menosprecio de los demás.

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cuando pensamos que el Inbound Marketing es solo una nueva manera de
promocionar nuestros productos o servicios. Cuando no nos esforzamos en entender
qué necesita nuestro cliente y en crear valor con él. Cuando nos regodeamos en
nuestros éxitos.
Caemos en la vanidad

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Caemos en la vanidad cuando nos resistimos a cambiar nuestra manera de hacer
marketing. Cuando cerramos los ojos a la nueva era, centrada en el cliente, y nos
negamos a evolucionar.
Nos traiciona la vanidad

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BEST IN CLASS

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be
genuine.

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be
honest.

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be
helpful.

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be
human.

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be an INBOUNDER