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O Consumidor no Século XXI Rafael Forte  @RafaelForte  [email_address] Com tantas formas diferentes de divulgar conteúdos, basta saber explorá-las para encontrar a sua demanda.
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Wx7 Cauda Longa - Bate Papo de E-commerce

  • 1. Bate Papo de Comércio Eletrônico Evolução, oportunidades e tendências Rafael Forte @RafaelForte [email_address] 05 de maio de 2010 – São Paulo/SP
  • 2.
  • 3. O que é Cauda Longa? Rafael Forte @RafaelForte [email_address] Volume de compras Mercado de massa
  • 4. No mercado de massa temos Rafael Forte @RafaelForte [email_address] Elvis Beatles Michael Jackson
  • 5. Não se faz mais sucesso como antes? Rafael Forte @RafaelForte [email_address]
  • 6. O que é Cauda Longa? Rafael Forte @RafaelForte [email_address] Volume de compras Mercado de massa E restante do mercado?
  • 7. O que é Cauda Longa? Rafael Forte @RafaelForte [email_address] Mercado de massa Mercado de Nicho Mercado tão ou mais lucrativo que o de massa! Volume de compras
  • 8. Massa Nicho Rafael Forte @RafaelForte [email_address]
  • 9. O Consumidor no Século XXI Rafael Forte @RafaelForte [email_address] Com tantas formas diferentes de divulgar conteúdos, basta saber explorá-las para encontrar a sua demanda.
  • 10. Clientes WX7 exploram a oportunidade Rafael Forte @RafaelForte [email_address] Automobilismo Hobby Música Colchões Bricolagem Colchões Colchões GPS
  • 11. OBRIGADO! Rafael Forte @RafaelForte [email_address]

Notas do Editor

  1. A mídia de massa e a indústria do entretenimento cresceram nos últimos 50 anos nas costas dos campeões de bilheteria, seja na TV, no cinema ou no rádio. Os meios de comunicação são obcecados pelas tendências dominantes. Quase todos os 50 álbuns mais vendidos de todos os tempos foram gravados nas décadas de 1970 e 1980.
  2. O principal efeito de toda essa conectividade é acesso ilimitado e sem restrição a culturas e conteúdos de todas as espécies, desde as tendências dominantes até os veios mais remotos dos movimentos subterrâneos. O talento não é algo abundante, mas a chance de se encontrar o talento aumenta ao se aumentar o acesso às ferramentas. Para o consumidor de hoje, não importa se o conteúdo é amador ou profissional. Eles competem em igualdade de condições pela sua atenção. Estamos saindo da Era da Informação e entrando na Era da Recomendação. Hoje, é ridiculamente fácil obter informações. A coleta de informação não é mais a questão – a chave agora é tomar decisões inteligentes com base nas informações.
  3. Com a democratização ao acesso à ferramentas de produção e distribuição de bens e serviços, a conseqüência é mudança a alta variedade de opções. Geralmente a redução dos custos se deve a três forças: a democratização das ferramentas de produção (o que alonga a cauda), a democratização das ferramentas de distribuição (o que horizontaliza a curva, pois aumenta a demanda pelos nichos) e a ligação entre a oferta e a demanda (o que desloca os negócios dos hits para os nichos). O surgimento da cauda longa é resultado das mudanças no comportamento dos consumidores e do próprio mercado. A cauda é avaliada não só sob o aspecto da variedade disponível, mas também do público que migra para ela. Isso ocorre porque esse público passa a ter opções de escolhas infinitas. Se pensarmos no Princípio de Pareto, 20% da oferta mercado (hits) representam 80% da demanda. Porém, os outros 80% do mercado podem compor um mercado capaz de rivalizar com o dos hits, sendo tão ou mais lucrativo que o mercado de hits.
  4. Com a democratização ao acesso à ferramentas de produção e distribuição de bens e serviços, a conseqüência é mudança a alta variedade de opções. Geralmente a redução dos custos se deve a três forças: a democratização das ferramentas de produção (o que alonga a cauda), a democratização das ferramentas de distribuição (o que horizontaliza a curva, pois aumenta a demanda pelos nichos) e a ligação entre a oferta e a demanda (o que desloca os negócios dos hits para os nichos). O surgimento da cauda longa é resultado das mudanças no comportamento dos consumidores e do próprio mercado. A cauda é avaliada não só sob o aspecto da variedade disponível, mas também do público que migra para ela. Isso ocorre porque esse público passa a ter opções de escolhas infinitas. Se pensarmos no Princípio de Pareto, 20% da oferta mercado (hits) representam 80% da demanda. Porém, os outros 80% do mercado podem compor um mercado capaz de rivalizar com o dos hits, sendo tão ou mais lucrativo que o mercado de hits.
  5. O principal efeito de toda essa conectividade é acesso ilimitado e sem restrição a culturas e conteúdos de todas as espécies, desde as tendências dominantes até os veios mais remotos dos movimentos subterrâneos. O talento não é algo abundante, mas a chance de se encontrar o talento aumenta ao se aumentar o acesso às ferramentas. Para o consumidor de hoje, não importa se o conteúdo é amador ou profissional. Eles competem em igualdade de condições pela sua atenção. Estamos saindo da Era da Informação e entrando na Era da Recomendação. Hoje, é ridiculamente fácil obter informações. A coleta de informação não é mais a questão – a chave agora é tomar decisões inteligentes com base nas informações.
  6. Lady Gaga conseguiu vender mais de 20 milhões de  singles digitais  e 8 milhões de álbuns mundialmente, o que fez dela um dos artistas que mais vendeu em 2009 Mallu juntou algum dinheiro e gravou quatro de suas músicas, disponibilizando-as na  internet  por meio do site  MySpace .