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Studie zur mobilen E-Mail-Nutzung in Deutschland

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- Smartphone und Laptop sind dominierende Endgeräte
- Apps legen zu, mobiler Browser verliert
- E-Mail wird intensiver als Social Media genutzt
- Aktuelle Marktanteile: WEB.DE und GMX führend in Deutschland

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Studie zur mobilen E-Mail-Nutzung in Deutschland

  1. 1. Durchgeführt von der Convios Consulting GmbH im Auftrag von GMX und WEB.DE STUDIE ZUR MOBILEN E-MAIL- NUTZUNG IN DEUTSCHLAND
  2. 2. Entwicklung der Nutzung der E-Mail Konten – Ort der Nutzung April 20162 2009-2015 Laptop zu Hause Eigener PC zu Hause Vom Handy PC/ Laptop am Arbeitsplatz Tablet (z.B. iPad) Öffentlicher PC/ Laptop (z.B. Internetcafé, Uni) Fremder PC/ Laptop (z.B. von Freunden oder gemeinsam genutzter PC der Familie) 2009 39.92% 80.54% 6.29% 27.45% 0% 10.88% 13.97% 2010 45.95% 75.72% 8.09% 28.27% 0% 7.69% 13.09% 2011 54.20% 67.83% 13.03% 27.15% 0% 9.15% 10.84% 2012 56.08% 68.43% 22.41% 25.80% 0% 7.67% 10.26% 2013 55.08% 63.15% 31.87% 26.49% 15.74% 6.18% 7.37% 2014 57.67% 56.47% 40.64% 29.18% 24.30% 5.38% 7.47% 2015 60.68% 50.25% 45.68% 29.49% 23.73% 6.26% 6.26% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
  3. 3. Entwicklung der Nutzung der E-Mail Konten – Ort der Nutzung April 20163 Alter, 2015 Laptop zu Hause Eigener PC zu Hause Vom Handy PC/ Laptop am Arbeitsplatz Tablet (z.B. iPad) Öffentlicher PC/ Laptop (z.B. Internetcafé, Uni) Fremder PC/ Laptop (z.B. von Freunden oder gemeinsam genutzter PC der Familie) 14-19 84.62% 30.77% 76.92% 23.08% 15.38% 7.69% 15.38% 20-29 70.89% 40.51% 71.52% 37.34% 25.95% 13.92% 11.39% 30-39 66.35% 42.31% 66.83% 37.02% 32.69% 7.21% 7.21% 40-49 58.10% 50.28% 42.46% 35.20% 26.82% 5.59% 6.70% 50-59 55.47% 55.08% 29.69% 27.73% 20.31% 4.30% 4.69% 60+ 53.89% 61.66% 23.83% 12.44% 14.51% 2.07% 2.07% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
  4. 4. Entwicklung der mobilen Nutzung der Internetkommunikation April 20164 Mobile E-Mail Nutzung, 2010-2015 Mobile Soziale Netzwerke Nutzung, 2010-2015 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Regelmäßig 4.70% 7.55% 12.62% 19.88% 29.42% 30.17% Gelegentlich 16.58% 17.87% 23.76% 31.91% 35.59% 37.49% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Regelmäßig 3.01% 6.17% 14.87% 21.23% 22.68% 25.82% Gelegentlich 14.46% 17.81% 23.60% 32.88% 37.07% 39.66% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
  5. 5. Wie nutzen Sie Ihre E-Mail mobil? April 20165 2013-2015 Über die App meines E-Mail Anbieters (z.B. GMX App, Yahoo App) Über den Internet Browser Über das vorinstallierte E-Mail- Programm des Handys Über die App eines Drittanbieters 2012 35.52% 37.98% 49.45% 4.37% 2013 30.71% 36.66% 53.17% 3.84% 2014 37.61% 38.38% 40.21% 4.89% 2015 40.64% 33.63% 40.94% 3.65% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
  6. 6. WELCHER ANBIETER IST FÜR DIE BEFRAGTEN DER JEWEILS AM MEISTEN GENUTZTE ANBIETER FÜR PRIVATEN E-MAIL-VERKEHR? April 20166 26,2 25,8 T-Online: 11,8 1&1: 3,2 Freenet: 3,1 Outlook.com: 9,4 Gmail: 6,2 AOL: 3,8 Eigene Domain: 3,8 Arcor: 2,6 Sonstige: 4,2 E-Mail made in Germany: 70 Prozent
  7. 7. 7 Zur Methodik April 2016 Die Convios Consulting GmbH untersucht seit 2009 jährlich für GMX und WEB.DE das Kommunikationsverhalten der deutschen Internet- Nutzer. Für die aktuelle Studie wurden 1.006 Personen ab 14 Jahren im Dezember 2015 befragt.

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