Vpk chat 15 apr 2011

465 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
465
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
49
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Vpk chat 15 apr 2011

  1. 1. #vpkchat - Healthcare Twitter Transcript pagina 1 van 9 #vpkchat Healthcare Hashtag Twitter Transcript From: Fri Apr 15 11:00:00 PDT 2011 To: Fri Apr 15 13:00:00 PDT 2011 Customize transcript dates and layout Learn more about #vpkchat at The Healthcare Hashtag Project VpkChat hallo zusters en broeders! Welkom bij de #vpkchat. vandaag over incidenten melden. Fri Apr 15 11:00:06 PDT 2011 VpkChat We gaan eerst beginnen met de voorstelronde. Wie is er online? Geef ook aan waar je werkt. #vpkchat Fri Apr 15 11:00:38 PDT 2011 vandijkgerwen @VpkChat #vpkchat Ik ben Niels. Verpleegkundige i.o.. Ik loop momenteel stage op een pg+ afdeling. Fri Apr 15 11:03:01 PDT 2011 marjolein1990 @VpkChat Hoi ! Ik ben Marjolein 4e jaars HBO-V en ben werkzaam in de psychiatrie... Op dit moment met een late dienst ! #vpkchat Fri Apr 15 11:05:00 PDT 2011 VpkChat welkom Niels! #vpkchat Fri Apr 15 11:05:08 PDT 2011 VpkChat ...en welkom Marjolein! #vpkchat Fri Apr 15 11:06:01 PDT 2011 nursing_nl RT @VpkChat: Verpleegkundige volgers, de chat gaat zo beginnen. Label al je tweets met > #vpkchat < en doe mee! @salpetrazuur is v ... Fri Apr 15 11:06:29 PDT 2011 salpetrazuur Ik ben Petra, werk in UMC als verpleegkundige op gynaecologie. Tevens vandaag moderator van #vpkchat, Friso is op vakantie! Fri Apr 15 11:06:44 PDT 2011 depopulair_usr @kwebbelboom Ik ben Petra, werk in UMC als verpleegkundige op gynaecologie. Tevens vandaag moderator van #vpkchat, Friso is op vakantie! Fri Apr 15 11:06:54 PDT 2011 kwebbelboom Het onderwerp is nu #vpkchat (04/15/11 20:06:38) Fri Apr 15 11:07:43 PDT 2011 VpkChat welkom allemaal! We gaan t hebben over incidenten melden. Doe je t wel eens? Hoe is de cultuur op je afdeling (straffend of lerend) #vpkchathttp://hashtags.foxepractice.com/healthcare-hashtag-transcript.php?hashtag=vpkchat&f... 15-4-2011
  2. 2. #vpkchat - Healthcare Twitter Transcript pagina 2 van 9 Fri Apr 15 11:09:07 PDT 2011 dinnisje Hoi #vpkchat! Franka hematologieverpleegkundige in UMC st. Radboud Fri Apr 15 11:09:46 PDT 2011 vandijkgerwen @VpkChat #vpkchat Ik heb tijdens mijn stage pas 2 x een incident moeten melden. Ik heb tot op heden nog niets gemerkt van de afhandeling. Fri Apr 15 11:10:20 PDT 2011 VpkChat welkom Franka! #vpkchat Fri Apr 15 11:10:32 PDT 2011 UOlsman Kan vanavond de #vpkchat helaas niet volgen. Chat-ze! Belangrijk onderwerp! Fri Apr 15 11:11:51 PDT 2011 salpetrazuur Ik meld soms incidenten. Afhandeling duurt lang. Andere disciplines (bijv artsen) melden veel minder dan vpk #vpkchat Fri Apr 15 11:13:27 PDT 2011 VpkChat zien jullie het nut van incidenten melden? En zien jullie dat terug op je afdeling? #vpkchat Fri Apr 15 11:14:32 PDT 2011 dinnisje Heb vaak geen tijd om te melden in het dagelijkse werk, heb ik tijd dan ben ik ze vaak weer vergeten #vpkchat Fri Apr 15 11:15:40 PDT 2011 salpetrazuur @vandijkgerwen duurt afhandeling bij jullie ook zo lang? Hoe de cultuur rondom de meldingen die je deed? straf voor n fout of niet? #vpkchat Fri Apr 15 11:15:53 PDT 2011 vandijkgerwen @VpkChat #vpkchat Het doel van melden is duidelijk. Maar ik merk geen vervolgacties op de meldingen die gedaan worden. Fri Apr 15 11:16:33 PDT 2011 salpetrazuur @dinnisje klinkt als een kink in de kabel van #VIM, dat tijdgebrek. Hoor ik vaker in mijn zkh. #vpkchat Fri Apr 15 11:16:51 PDT 2011 dinnisje Bij ons is wel een actieve DIM commissie op afd. Er kunnen ook wel concrete veranderingen uit komen na een melding #vpkchat Fri Apr 15 11:20:06 PDT 2011 salpetrazuur @vandijkgerwen @dinnisje groot verschil in invuldichtheid dus tussen afdelingen... #vpkchat Fri Apr 15 11:20:26 PDT 2011 salpetrazuur Ik krijg altijd wel reactie wat er mee is gedaan of vervolgvraag, maar pas na een half jaar. Weet ik niet meer wat r is gebeurd. #vpkchat Fri Apr 15 11:21:19 PDT 2011 meisievanmagdat @VpkChat er zijn goede digitale systemen waar de data ook aan het team teruggekoppeld wordt en teams zelf verbetervoorstellen maken #vpkchat Fri Apr 15 11:21:28 PDT 2011http://hashtags.foxepractice.com/healthcare-hashtag-transcript.php?hashtag=vpkchat&f... 15-4-2011
  3. 3. #vpkchat - Healthcare Twitter Transcript pagina 3 van 9 vandijkgerwen @salpetrazuur #vpkchat Mooie conclusie. Maar wat is de oorzaak van dit verschil? Fri Apr 15 11:21:34 PDT 2011 VpkChat RT @meisievanmagdat r zijn goede digitale syst waar de data ook aan het team teruggekoppeld wordt n teams zelf verbetervoorst maken #vpkchat Fri Apr 15 11:23:15 PDT 2011 meisievanmagdat @VpkChat kun je als team(leider) ook zelf doen door papieren meldingen tebespreken in werkoverleg. motiveert ook tot invullen #vpkchat Fri Apr 15 11:23:44 PDT 2011 dinnisje Meldingen gaan digitaal, is wel sneller dan op papier, maar kost nog steeds tijd #vpkchat Fri Apr 15 11:24:00 PDT 2011 salpetrazuur @meisievanmagdat is bespreken niet gevaarlijk, dat mensen zich toch bestraffend toegesproken voelen? #vpkchat Fri Apr 15 11:24:42 PDT 2011 salpetrazuur RT @dinnisje: Meldingen gaan digitaal, is wel sneller dan op papier, maar kost nog steeds tijd #vpkchat Fri Apr 15 11:25:11 PDT 2011 Maschaja Mascha, verpleegkundige in opleiding in het AMC (bijna klaar!!) #vpkchat Fri Apr 15 11:25:22 PDT 2011 vandijkgerwen @VpkChat #vpkchat Ben alleen met het "papieren" beleid. Er is een meldingscommissie, maar ben niet bekend met enige vorm van terugkoppeling. Fri Apr 15 11:25:25 PDT 2011 VpkChat welkom Mascha! (en alvast gefeliciteerd met je diploma ;) ) #vpkchat Fri Apr 15 11:26:22 PDT 2011 meisievanmagdat @salpetrazuur ligt aan de cultuur op de afdeling en wijze van bespreken melding van een fout of een klacht is kans om te verbeteren #vpkchat Fri Apr 15 11:26:35 PDT 2011 Maschaja #vpkchat Dank u! Ben druk met afstuderen. Bij ons op de afdeling heerst er een open sfeer wb het incidentmelden. Zie er ook veel van terug Fri Apr 15 11:27:15 PDT 2011 dinnisje Meldingen worden ook altijd teruggekoppeld aan de melder, aan de afd. 1x p.j. over trends in de meldingen #vpkchat Fri Apr 15 11:28:00 PDT 2011 Maschaja #vpkchat Het wordt bij ons digitaal gedaan, er zijn 2 vpk op de afdeling die dit als aandachtsveld hebben. Zij koppelen alles terug naar ons Fri Apr 15 11:28:55 PDT 2011 meisievanmagdat @Maschaja klinkt goed, worden er op de afdeling/ door team zelf ook verbetervoorstellen gedaan? #vpkchat Fri Apr 15 11:30:57 PDT 2011http://hashtags.foxepractice.com/healthcare-hashtag-transcript.php?hashtag=vpkchat&f... 15-4-2011
  4. 4. #vpkchat - Healthcare Twitter Transcript pagina 4 van 9 dinnisje Is ook afhankelijk van cultuur of je je aangevallen voelt, het gaat uiteindelijk om de kwaliteit #vpkchat Fri Apr 15 11:31:26 PDT 2011 Maschaja @hospiheks dat is zeker jammer. Dat zou niet zo moeten zijn, het zou iets moeten zijn om van te leren #vpkchat Fri Apr 15 11:32:12 PDT 2011 salpetrazuur als LLvpk weleens meegemaakt dat moeten doen v.e. melding haast als n soort straf gezien werd, zo uitgedragen naar mij als LL #vpkchat Fri Apr 15 11:33:19 PDT 2011 vandijkgerwen Ik heb nog geen incidenten meegemaakt die betrekking hebben op handelingen van collegea. Kan dus niets zeggen over ervaringen... #vpkchat Fri Apr 15 11:33:46 PDT 2011 dinnisje Wij laten leerlingen vaak een melding doen en laten ze dan ook analyseren, als leerdoelen of kwaliteitsopdracht #vpkchat Fri Apr 15 11:34:56 PDT 2011 salpetrazuur #vpkchat betrof toen een melding van een fout door mij gemaakt. Fri Apr 15 11:35:28 PDT 2011 Maschaja en event. acties om de fouten te verminderen/voorkomen. Vaak wordt er een actie van de week van gemaakt. Merk bij ons een sfeer van #vpkchat Fri Apr 15 11:35:48 PDT 2011 salpetrazuur goed! RT @dinnisje: Wij laten leerlingen vaak een melding doen en laten ze dan ook analyseren, als leerdoelen of kwaliteitsopdracht #vpkchat Fri Apr 15 11:35:50 PDT 2011 salpetrazuur m.i. is melden ook een leermoment voor jezelf. Meldformulier dwingt je naar alle factoren te kijken. #vpkchat Fri Apr 15 11:36:21 PDT 2011 dinnisje Bedenk net dat ik vanacht ook nog 3 meldingen moet doen in #nachtdienst #vpkchat Fri Apr 15 11:37:15 PDT 2011 VpkChat ervaringen wisselend: melden als studieobject of als straf, geen tijd voor melden of juist bijna alles melden, wel/ geen terugkopp #vpkchat Fri Apr 15 11:37:31 PDT 2011 salpetrazuur @dinnisje waar #vpkchat al niet goed voor is ;) Fri Apr 15 11:37:53 PDT 2011 meisievanmagdat @VpkChat volgens mij is er bij @Maschaja op de afdeling echt sprake van een kwaliteitscikel rondom incidentmelden! goed voorbeeld! #vpkchat Fri Apr 15 11:37:54 PDT 2011 vandijkgerwen @dinnisje #vpkchat Betreffen de meldingen die je nog moet doen van vandaag? Of van een andere/eerdere dienst? Fri Apr 15 11:38:29 PDT 2011http://hashtags.foxepractice.com/healthcare-hashtag-transcript.php?hashtag=vpkchat&f... 15-4-2011
  5. 5. #vpkchat - Healthcare Twitter Transcript pagina 5 van 9 Meggydenijs Ik ben Meggy, verpleegkundige i.o. Loop op dit moment stage op de neonatologie in het umcn #vpkchat Fri Apr 15 11:38:36 PDT 2011 dinnisje Melden dwingt je ook tot nadenken of je zelf al iets kan doen aan iets = positief #vpkchat Fri Apr 15 11:39:24 PDT 2011 VpkChat Welkom Meggy! #vpkchat Hoe staat t op jullie neon met meldingen? Fri Apr 15 11:40:24 PDT 2011 salpetrazuur RT @meisievanmagdat ..is bij @Maschaja op de afdeling echt sprake van een kwaliteitscikel rondom incidentmelden! goed voorbeeld! #vpkchat Fri Apr 15 11:41:07 PDT 2011 Meggydenijs Op deze afdeling zijn er een aantal verpleegkundigen die de incidenten meldingen bekijken en hier wat mee doen! #vpkchat Fri Apr 15 11:41:23 PDT 2011 VpkChat uiteindelijk toch veel positiefs. Werkt melden als kwaliteitsinstrument? #vpkchat Fri Apr 15 11:42:07 PDT 2011 Meggydenijs Veel verpleegkundigen maar ook studenten maken deze meldingen en praten hier ook veel over met elkaar! #vpkchat Fri Apr 15 11:42:09 PDT 2011 VpkChat RT @maschaja #VpkChat Ja dat gevoel heb ik zelf ook wel. Voelt echt als veilig en ook als leersituatie. Voel geen drempel om te melden. Fri Apr 15 11:42:41 PDT 2011 dinnisje @vandijkgerwen meldingen van afgelopen week: geen Voluven op afd, arts vergeten lab aan te vragen, verhuizing patient zonder info #vpkchat Fri Apr 15 11:43:20 PDT 2011 salpetrazuur @Meggydenijs eens! #vpkchat Fri Apr 15 11:45:48 PDT 2011 Maschaja @VpkChat Weet niet echt of het als kwaliteitsmeting gebruikt kan worden. Wel als het gaat om het onderzoeken van knelpunten #vpkchat Fri Apr 15 11:46:22 PDT 2011 Maschaja @Meggydenijs Ja vind het ook leerzaam. Moet idd ook nadenken over event. oplossingen voor het probleem #vpkchat Fri Apr 15 11:47:11 PDT 2011 Elsienmgn #vpkchat wij hebben een erg aktieve DIM commissie, heeft ookal tot strukturele verbeteringen gezorgd Fri Apr 15 11:47:20 PDT 2011 vandijkgerwen @VpkChat #vpkchat Weinig meldingen = slecht kwaliteitssysteem of wordt geïnterpreteerd als verzwijging van incidenten. Fri Apr 15 11:47:25 PDT 2011http://hashtags.foxepractice.com/healthcare-hashtag-transcript.php?hashtag=vpkchat&f... 15-4-2011
  6. 6. #vpkchat - Healthcare Twitter Transcript pagina 6 van 9 salpetrazuur @vandijkgerwen ik denk juist dat veel meldingen als slecht ervaren zouden worden en t tot minder melden zou leiden #vpkchat Fri Apr 15 11:47:30 PDT 2011 dinnisje Doel van melden is kwaliteitsverhogend, en zeker niet bestraffend, tenzij er veel meldingen komen over fouten van 1 pers. #vpkchat Fri Apr 15 11:47:43 PDT 2011 salpetrazuur @vandijkgerwen óf: minder meldingen = minder fouten, zo kan buitenstaander t ook interpreteren. #vpkchat Fri Apr 15 11:48:35 PDT 2011 Meggydenijs Ik denk inderdaad ook dat er dan minder meldingen worden gedaan! #vpkchat Fri Apr 15 11:48:46 PDT 2011 vandijkgerwen @salpetrazuur #vpkchat Voor externen zou het beter zijn om een ratio te vermelden van meldingen met bijbehorende vervolgacties. Fri Apr 15 11:48:57 PDT 2011 meisievanmagdat @VpkChat het zou niet moeten gaan om aantal meldingen, maar wat doet instelling met meldingen #kwaliteitsparameter #vpkchat Fri Apr 15 11:49:06 PDT 2011 Elsienmgn #vpkchat Elise mediumcarevpk umc Fri Apr 15 11:49:41 PDT 2011 vandijkgerwen @salpetrazuur #vpkchat Juist door het verschil van interpretatie die wij nu al hebben is het geen goede kwaliteitsmeter. Fri Apr 15 11:49:44 PDT 2011 Meggydenijs Ik ben er weer vandoor! Tot de volgende keer! #vpkchat Fri Apr 15 11:50:09 PDT 2011 meisievanmagdat @VpkChat en dat is ook wat de inspectie terecht wil zien als ze langskomen: hoe borg je de kwaliteitscirkel #vpkchat Fri Apr 15 11:50:37 PDT 2011 vandijkgerwen Dit bedoel ik! @meisievanmagdat: @VpkChat het zou niet moeten gaan om aantal meldingen, maar wat doet instelling met meldingen #vpkchat Fri Apr 15 11:50:41 PDT 2011 dinnisje Weet niet of het voor externen echt nodig is, wel hoe meer meldingen, hoe opener de cultuur #vpkchat Fri Apr 15 11:50:48 PDT 2011 salpetrazuur @meisievanmagdat eens! snelle analyse, indien nodig aanpassing van protcol, opleiden van personeel of onderhoud aan aparatuur #vpkchat Fri Apr 15 11:50:55 PDT 2011 Elsienmgn Bij ons worden de DIMmeldingen ook gebruikt als een soort van bewijs om verbeteringen aan te kunnen brengen #vpkchat Fri Apr 15 11:52:33 PDT 2011http://hashtags.foxepractice.com/healthcare-hashtag-transcript.php?hashtag=vpkchat&f... 15-4-2011
  7. 7. #vpkchat - Healthcare Twitter Transcript pagina 7 van 9 VpkChat wat is iedereen toch weer eensgezind vandaag :) Iemand nog een bijzondere negatieve of positieve ervaring met melden? #vpkchat Fri Apr 15 11:52:43 PDT 2011 Maschaja @meisievanmagdat Heel erg mee eens! Laat zien welke gevolgen er aan zijn gegeven #vpkchat #kwaliteitsparameter Fri Apr 15 11:52:46 PDT 2011 Elsienmgn Naar mijn mening is het wel belangrijk om als er iemand vaak voorkomt in meldingen dit kritsch te bekijken #vpkchat Fri Apr 15 11:54:50 PDT 2011 Maschaja @VpkChat Ik ga er ook weer vandoor. Morgen vroege dienst en nu nog aan het werk voor afstudeerproject #vpkchat #zwaaaaar :) Fri Apr 15 11:55:14 PDT 2011 salpetrazuur wij melden ook weleens juíst op bepaald onderwerp waarvan iedereen ziet dat t niet loopt. Dan wordt t in dmc gezien. #vpkchat Fri Apr 15 11:56:02 PDT 2011 dinnisje @Maschaja succes! #vpkchat Fri Apr 15 11:56:04 PDT 2011 vandijkgerwen @Maschaja Fijne avond nog en succes #vpkchat Fri Apr 15 11:56:59 PDT 2011 dinnisje Positief: kwaliteitsverhogend negatief: tijdrovend #vpkchat Fri Apr 15 11:57:10 PDT 2011 Elsienmgn Ik vind het tijdrovende met het programma dat gebruikt wordt tegenwoordig wel meevallen @dinnisje #vpkchat eerder in 3voud kopieren Fri Apr 15 11:57:14 PDT 2011 Elsienmgn @salpetrazuur dat bedoel ik eigenlijk ook te zeggen met een soort van bewijs voor dingen die niet goed lopen #vpkchat Fri Apr 15 11:58:45 PDT 2011 salpetrazuur positief: leermoment, samenvoegen van incidenten in DMC. negatief: verwerken duurt (te) lang #vpkchat Fri Apr 15 11:59:08 PDT 2011 salpetrazuur @Elsienmgn daar ben ik het mee eens ja :) #vpkchat Fri Apr 15 11:59:27 PDT 2011 vandijkgerwen @VpkChat #vpkchat ik krijg heel erg het idee dat meldingen altijd persoonsverbonden zijn. Maken jullie ook meldingen die dat niet zijn? Fri Apr 15 11:59:29 PDT 2011 dinnisje @Elsienmgn das waar, maar tijdens het verplegen heb ik even geen comp. bij de hand om even snel te melden! #vpkchat Fri Apr 15 11:59:42 PDT 2011 @salpetrazuur Wat is DM? #vpkchathttp://hashtags.foxepractice.com/healthcare-hashtag-transcript.php?hashtag=vpkchat&f... 15-4-2011
  8. 8. #vpkchat - Healthcare Twitter Transcript pagina 8 van 9 Fri Apr 15 12:00:24 PDT 2011 dinnisje vandijkgerwen @dinnisje #vpkchat zou een app. voor bijv. een iphone het tijdsprobleem rondom meldingen kunnen verminderen? Fri Apr 15 12:01:28 PDT 2011 marjolein1990 Helaas net even druk op de afdeling dus niet mee kunnen doen met de #vpkchat Volgende week weer een kans.... Fri Apr 15 12:01:30 PDT 2011 VpkChat het zit er alweer op! Samenvattend wordt melden al iets positiefs gezien, maar is niet altijd tijd voor, soms cultuur er niet naar #vpkchat Fri Apr 15 12:01:42 PDT 2011 VpkChat positief aan melden is leren, kwaliteitsverbetering. Extern vrijgeven van dit soort gegevens niet gewenst. #vpkchat Fri Apr 15 12:02:19 PDT 2011 salpetrazuur @dinnisje dmc= decemtrale meldingscommissie #vpkchat Fri Apr 15 12:02:46 PDT 2011 dinnisje @vpkchat #vpkchat bedankt! Valt wel op dat altijd aan het eind v/d chat het pas een beetje begint te lopen! Fri Apr 15 12:03:32 PDT 2011 VpkChat volgende week vrijdag 22 april 20:00 volgende #vpkchat! dan is @MoDan84 uw moderator! Fri Apr 15 12:04:00 PDT 2011 vandijkgerwen Mee eens! RT @dinnisje: @vpkchat #vpkchat bedankt! Valt wel op dat altijd aan het eind v/d chat het pas een beetje begint te lopen! Fri Apr 15 12:04:05 PDT 2011 Elsienmgn #vpkchat fijn weekend, iedereen vrij??? Ik wel, joepie Fri Apr 15 12:04:14 PDT 2011 vandijkgerwen @VpkChat #vpkchat is er ook al een thema bekend voor de chat van volgende week? Fri Apr 15 12:04:39 PDT 2011 dinnisje Voorbereiden op nachtdienst dit weekend @elsienmgn #vpkchat Fri Apr 15 12:05:54 PDT 2011 VpkChat deze week geen transcriptie, hopelijk als @frisoraemaekers terug is van vakantie. @salpetrazuur heeft geen idee hoe dat moet ;) #vpkchat Fri Apr 15 12:06:05 PDT 2011 dinnisje Bij ons worden meldingen op de afdeling zelf afgehandeld of gaan naar de afdeling waar die melding thuis hoort #vpkchat Fri Apr 15 12:06:41 PDT 2011 thema volgende #vpkchat volgens de laatste berichten #privacy in de zorg.http://hashtags.foxepractice.com/healthcare-hashtag-transcript.php?hashtag=vpkchat&f... 15-4-2011
  9. 9. #vpkchat - Healthcare Twitter Transcript pagina 9 van 9 VpkChat @MoDan84 gaat over t onderwerp vlgd keer Fri Apr 15 12:06:55 PDT 2011 VpkChat t was weer een gezellige en goede chat! tot de volgende keer allemaal #vpkchat Fri Apr 15 12:08:50 PDT 2011 vandijkgerwen @salpetrazuur #vpkchat bedankt voor het moderaten. Verder nog een fijne avond toegewenst. Fri Apr 15 12:09:51 PDT 2011http://hashtags.foxepractice.com/healthcare-hashtag-transcript.php?hashtag=vpkchat&f... 15-4-2011

×