Este documento propone crear un grupo cerrado en una red social para agilizar la comunicación relacionada a las asistencias y licencias del personal de una escuela técnica. Actualmente, el personal administrativo enfrenta desafíos como falta de coordinación y demoras en acceder a información actualizada. El proyecto busca organizar digitalmente la documentación de asistencias e inasistencias a través de herramientas de redes sociales para mejorar la eficiencia y comunicación entre los encargados de diferentes turnos.

1. Especialización Docente de Nivel Superior en
Educación y TIC
Modulo: Las Redes Sociales en el Aula
TRABAJO FINAL
Proyecto
“Creación de un Grupo Cerrado de trabajo para la Comunicación de Tareas
Administrativas relacionadas a las Asistencias y Licencias de la Planta Funcional de la Escuela
Técnica Nº 2 de la Ciudad de la Banda Santiago del Estero”
Tutor: López, Mabel Alejandra
Alumna: Luna, Juana Viviana
25 de Noviembre de 2012

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DESTINATARIOS:
Administrativos de los diferentes turnos (mañana, vespertino, tarde y noche) de la Escuela
Técnica Nº2 de la Ciudad de la Banda, Provincia de Santiago del Estero, encargados de llevar a
cabo las Licencias, Asistencias e Inasistencias del personal.
INTRODUCCIÓN
El presente documento basado y conforme con la investigación realizada en la Secretaria de
la Escuela Técnica Nº2, “Ing. Santiago Barabino” de la ciudad de la banda, provincia de Santiago
del Estero.
La selección del tema de este proyecto, surge como una necesidad ante las deficiencias que
evidencian distintas problemáticas relacionadas a la falta de sistemas de registros adecuados que
respalden el trabajo diario realizado, en la secretaria de la Institución Escolar, lo cual genera
complicaciones al momento de presentar, organizar y documentar la información (en tiempo y
forma).
La problemática está caracterizada con la comunicación entre el personal encargado de
administrar y gestionar las asistencias e inasistencias y licencias de los miembros que conforman la
planta funcional de la Institución, estas se pueden clasificar en:
 Falta de articulación y coordinación en la operativa real, la cual afecta las actividades de
planificación, de definición de las tareas bajo responsabilidad y por ende de la población
a cargo.
 Demoras en el acceso a la información actualizada referida a atención de algunos
miembros de la planta funcional de la Institución.
 Respuesta inmediata ante disposiciones o normas emitidas por el cuerpo directivo,
docente, alumnos y personal en general.
 Cumplimiento de tareas diarias en tiempo y forma.
En la sociedad actual, la tecnología de la información y la comunicación empieza a jugar un
papel importante en los procesos de gestión dentro de las Instituciones Educativas. Esto obliga a
reflexionar sobre los elementos involucrados en su uso y a buscar nuevas formas de respaldar la
información que documenta las diferentes actividades que se llevan cabo en la gestión Institucional.
La implementación de las tecnologías informáticas y de comunicaciones en las Instituciones
Educativas puede cambiar radicalmente la forma de administrar las tareas diarias que se llevan a
cabo en la secretaria de la Institución, encargada de administrar y respaldar la información que se
gestiona en a diario.
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Los encargados de desarrollar los trabajos administrativos, mantienen un modelo de trabajo
que es la imagen que el Institución Educativa tiene como posible interpretación de la realidad. Las
tareas que se desarrollan actualmente son realizadas con total naturalidad a pesar de ser conscientes
que existe una mejor forma de trabajo, tal vez más sencilla, eficiente y efectiva.
El presente proyecto, implica realizar una propuesta mediante un proceso planificado,
observando un aspecto de la realidad que justifican los diferentes motivos que dan origen a los
problemas que se evidencian. Esto hace pensar en una escuela que no debe estar ajena a este
contexto social, sino ser protagonista de estas transformaciones para enfrentar a un futuro imposible
de imaginar.
En la Secretaria de Institución Educativa se observo que se cuenta con herramientas
necesarias para llevar adelante la gestión de la Institución, sin embargo dichas herramientas no son
utilizadas eficientemente y esto se ve reflejado en los problemas que se ocasionan a la hora de
informar a la brevedad en tiempo y forma las consultas que diariamente se llevan a cabo.
Las autoridades en general deben contar siempre con la certidumbre respecto de la
integridad y disponibilidad de la información y los recursos necesarios para una comunicación y
función clara, eliminando los riesgos y las circunstancias que obstaculicen el funcionamiento
adecuado de la Institución Escolar.
TEMA
“Creación de un Grupo Cerrado de trabajo haciendo uso de las redes sociales para
agilizar el tiempo de organización y Control administrativo de las Asistencias e Inasistencias y
licencias solicitadas por la Planta Funcional de la Institución Educativa”
PROPUESTA
 Descripción
Agilizar la Comunicación y las Tareas del Personal Administrativo Mediante el Trabajo
Cooperativo a través un Grupo Cerrado de Trabajo Mediante la Utilización de Herramientas,
Aplicaciones y las Redes Sociales.
En el ámbito Educativo la formación y el aprendizaje es uno de los principales dominios,
que se viene tratando de mejorar mediante la aplicación y la implementación de las Tecnologías de
la Información y la Comunicación (TIC). Uno de los principales motivos radica en la complejidad
inherente a la hora desarrollar tareas multidisciplinares aplicando diferentes recursos, tales como: la
informática, las telecomunicaciones, las tecnologías provenientes de diversas áreas, etc.
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Las diferentes Instituciones Educativas, particularmente La Escuela Técnica Nº 2 “Ing.
Santiago Barabino”, de la Ciudad de la Banda, Provincia de Santiago del Estero, comenzaron a
implementar procedimientos administrativos, novedosos en la mayoría de los casos, ante la solicitud
de la información en un reducido tiempo de respuesta y las formas de acceder a ella que cambian
virtuguosamente debido a las exigencias sociales y culturales que han abierto un nuevo campo de
investigación en psicología cognitiva e investigación educativa. Estas aplicaciones, sólo pueden
adaptarse a los estilos de aprendizaje del personal administrativo de la Institución Educativa, donde
se trata de determinar los diferentes factores que evidencian la dificultad en la administración de
las asistencias e inasistencias y licencias del Personal Docente.
 Descripción de la Institución
La Institución Educativa, Escuela Técnica Nº2 “Ing. Santiago Barabino”, se encuentra
ubicada en calle Avellaneda Nº 119 en el radio céntrico de la ciudad de la Banda, Provincia de
Santiago del Estero. Dicha Institución cuenta con una población de alumnos provenientes de todos
los extractos sociales, particularmente los menos favorecidos. El establecimiento en referencia
cuenta actualmente con cuatro (4) T.T.P (Trayecto Técnico Profesional), distribuidos en Equipos e
Instalaciones Electromecánicas, Construcciones, Informática Profesional y Personal, Industrias de
Procesos, E.G.B3 con Talleres Pre-Profesionales, funcionando los mismos en contraturno y carreras
de Formación Profesional, tales como F.O.M.A. ( Formación de Operarios en Mecánica del
Automotor) y F.O.I.E. ( Formación de Operarios Instaladores Electricistas) , en el turno noche.
La Planta Funcional de la Escuela Técnica II formada por:
Cuerpo directivo
 Directora
 Vice Director.
 Regente de Cultura Técnico
 Regente de Cultura General
 Sub Regente de Cultura Técnico.
 Jefe General de Enseñanza Práctica.
Cuerpo Docente
 Horas cátedra a cargo de Profesores:
 Horas Cátedra 7º año
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 Horas Cátedra 8º año
 Horas Cátedra 9º año
 Horas Cátedra Polimodal
 Horas Cátedra Trayecto Técnico Profesional
 Horas Cátedra Formación Profesional/Capacitación Laboral
 Jefe de Trabajos Prácticos.
 Ayudante de Trabajos Prácticos.
 Maestros de Enseñanza Practica Jefe de Sección.
 Maestros de Enseñanza Practica
 Maestro de Grado
 Bibliotecarios
 Auxiliar Docente
 Jefe de Preceptores
 Sub Jefe Preceptores
 Preceptores
 Ayudante de Laboratorio
Personal Administrativo
 Secretario
 Pro Secretario
 Auxiliares Administrativos
Personal de Maestranza y Servicio
 Ordenanzas
OBJETIVOS GENERAL Y ESPECIFICOS
 Objetivo General:
Crear un grupo cerrado de trabajo haciendo uso de las redes sociales utilizando la seguridad
necesaria para proteger la información en forma privada, agilizando las tareas diarias realizadas en
la mesa de entrada de la Institución Escolar (asistencias, inasistencias y licencias) organizando la
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documentación en forma digital, mediante el uso de los recursos informáticos disponibles,
aplicaciones, y redes sociales que faciliten la información y comunicación entre los diferentes
miembros encargados de llevar a cabo este tipo de tareas, manteniéndose informados
permanentemente, de los diferentes movimientos que se lleven a cabo en los diferentes turnos.
Objetivos Específicos:
 Acceder a la información oportuna requerida.
 Usar registros de datos, aplicaciones y metodologías para la realización,
almacenamiento, y publicación de la información
 Configurar los recursos compartidos permitiendo un nivel de seguridad y privacidad
 Información, Comunicación, organización y responsabilidad grupal
DEFINICION TEORICA O CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES
Las eficiencia en la gestión administrativa de las asistencias, inasistencias y licencias, está
complementada con el uso de las TIC’S (Tecnologías de la Información y la comunicación), las
planificaciones estratégicas y el desempeño, permitirán alcanzar nuevos objetivos institucionales de
manera efectiva, eficaz y eficiente: lo efectivo, que relaciona lo logrado y lo programado, tiene que
ver con la planificación de las tareas; lo eficaz, que relaciona las metas logradas y programadas
teniendo en cuenta el tiempo real de ejecución en la organización de los datos, lo eficiente, en la
medida que describe la relación entre, los recursos invertidos y los logros obtenido en la
organización de los datos y el control de la documentación que registra las licencias de los
docentes .
Variable Independiente (Causa):
 Eficiencia en la gestión administrativa de las asistencias, inasistencias y licencias
VARIABLES
Definición Nominal Definición Operacional
Variable Dimensiones Indicadores
 Diseño y elaboración de registros de datos
Planificación de  Frecuencia en la resolución de tareas.
Tareas
 Análisis de la documentación.
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 Tipo de símbolos utilizados
 Expresión de contenidos
Organización de
Datos  Nivel de conocimiento sobre el
Eficiencia en ordenamiento de la documentación
la Gestión Administrativa  Tiempo de respuesta.
de las Asistencias,  Nivel de conocimiento sobre las tareas
Inasistencias y Licencias Información realizadas
Optima  Nivel de comunicación entre los demás
miembros de la institución
 Grado de capacidad para la revisión y
Control
de la actualización de la documentación
documentación registrada
FUENTES DE INFORMACION
Planilla de cálculo con información correspondiente a los datos de los miembros de la Institución,
información recolectada con el propósito específico, de conocer los motivos que evidencian el
problema detectado. Debido a la naturaleza de este proyecto los datos se basan en información
obtenida de fuente primaria y secundaria como fuentes principales de las cuales se obtuvo
información.
 Fuentes de Información Primarias:
 Los registros de datos que tiene la información de las licencias solicitadas por los
docentes.
 Las formularios de seguimiento y control de cada docente, por tipo de licencia
 Fuentes de Información Secundarias:
 Estatuto docente
 Resoluciones
 Planilla de datos de los docentes
 Conceptos.
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INSTRUMENTOS DE MEDICION
 Técnicas de recolección de Datos: Para poder cumplir con los objetivos del proyecto se
utilizara los siguientes instrumentos de medición:
 Observación Practica: haciendo uso de la observación, se pudo indagar a cerca de la
comunicación existente entre miembros de la planta funcional que desarrollan tareas
inherentes, relacionadas a las asistencias, inasistencias y licencias de los diferentes
miembros que forman parte de la parte funcional de la Institución y conocer en forma
directa, en la Secretaria de la Institución, la forma y la metodología que se utiliza para
registrar, controlar y almacenar los datos, para luego describir y analizar situaciones
sobre la realidad estudiada. Este Instrumento permitió registrar lo observado mediante
una planilla de cálculo, que permitió facilitar los datos tan próximos como ocurren a la
realidad.
 Muestra:
Se Utilizo Google Drive, un servicio de almacenamiento de archivos en línea, donde se creó
una hoja de cálculo. A fin de obtener una muestra representativa de la población, se registro en la
planilla las asistencias, inasistencias y licencias de los docentes durante una semana.
El experimento consistirá en informar a los docentes, no docentes, administrativos,
preceptores y directivos mediante una charla previa sobre el tema en estudio, luego el encargado de
llevar a cabo las tareas de seguimiento del tema en cuestión, según el turno donde desempeñe sus
tareas, utilizo la planilla para actualizarla según los datos ingresados, de esta manera se pudo hacer
el seguimiento y control del tema en cuestión. En el transcurso de la semana los administrativos
encargados de llevar a cabo estas tareas, en sus diferentes turnos se comunicaron a través del grupo
cerrado facebook para sugerencias y novedades.
PLAN DE ANALISIS
Objetivos Variable Dimensiones Subdimensiones Indicadores Instrumentos
-Estrategias de -Diseño y elaboración
Planificación de registros de datos
Investigar el acceso Observación
Planificación -Estrategias de -Frecuencia en la
oportuno de la de Tareas Organización Práctica
resolución de tareas.
Información requerida. -Estrategias de
Trabajo -Análisis de la
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documentación.
Analizar los registros -Estructura y -Tipo de símbolos
Organización utilizados
de datos y metodologías Análisis de las
utilizadas en la -Representación -Expresión de consignas contestadas
Organización
de Datos -Estructura de contenidos por los administrativos
documentación de Asistencias,
Ordenamiento y de la Secretaria de la
Inasistencias y búsqueda -Nivel de
Eficiencia en la Institución
conocimiento sobre el
Licencias adquiridas por los gestión
ordenamiento de la
docentes. administrativa de
documentación
Asistencias,
Inasistencias y
-Tiempo de respuesta.
licencias
-Nivel de Análisis de los datos
conocimiento sobre ingresados
Indagar a cerca de la Información
Optima -Transmisión de las tareas realizadas
comunicación existente entre
Información
miembros de la planta funcional -Nivel de
que desarrollan tareas comunicación entre
inherentes, relacionadas a las los demás miembros
asistencias, inasistencias y de la institución
licencias de los docentes
-Grado de capacidad
-Realización observación practica a
Control para la revisión y
de la -Revisión los administrativos de
documentación actualización de la
la Institución
-Aprobación, y documentación
registrada
-Distribución
PRUEBA PILOTO
La prueba piloto se realizó en la Institución Escolar, escuela Técnica Nº2, “Ing. Santiago
Barabino”, de la ciudad de la Banda, provincia de Santiago del Estero. Con los administrativos que
se encontraban en la Secretaria de la Institución en cuestión en sus diferentes turnos. , Del universo
de estudio se realizo la muestra representativa para poder medir el compromiso y responsabilidad en
las distintas actividades que se desarrollan internamente entre las personas que están involucradas
directamente en cumplir con los objetivos establecidos en la gestión y administración de las
asistencias, inasistencias y licencias de los docentes.
La Prueba consistió en ejecutar las tareas haciendo uso de las Redes Sociales. Luego
mediante comunicación por correo electrónico e-mail se acordó el encuentro para una comunicación
mediante chat por facebook y acordar la publicación del proyecto.. Cabe destacar en esta
experiencia la relación entre los miembros que realizan este tipo de tareas la importancia de las
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redes sociales y la comunicación mediante ellas, permitieron comprender comportamientos,
desempeños que denotan procesos inductivos, generativos, constructivos y subjetivos.
CONCLUCIONES PROVISORIAS
Las tareas administrativas en estos tiempos deben dar un paso a la creatividad, manejar
adecuadamente las herramientas que dispone actualmente la sociedad actual, sacar provecho de los
recursos humanos, materiales con los cuales se dispone para poder desarrollar las diferentes
actividades que se llevan a cabo día a día, facilitando de esta manera la gestión Institucional, sin
perder de vista que la secretaria es el corazón de la Institución Escolar y debe funcionar
eficientemente para que se puedan cumplir satisfactoriamente los objetivos educativos, además de
contar con los soportes y conocimientos de todo el personal que conforma la planta funcional de la
Escuela Técnica Nº2 de la ciudad de la banda.
Las técnicas utilizadas para llevar a cabo este representaron diferentes estrategias para el
estudio de la realidad y la elección de una u otra o la combinación de ambas en diferentes grados y
de diversas maneras respondieron los objetivos de este trabajo.
Evaluada la información obtenida de los datos, se ha concluido que para la cantidad de
información que circula en una Escuela de estas características de la escuela Técnica Nº2, “Ing.
Santiago Barabino”, debe contar con la implementación de sistemas informáticos y bases de datos
que tengan la capacidad y la potencia requerida para llevar a cabo los controles necesarios y agilizar
la información que circula en la Institución, utilizando las herramientas adecuadas para el manejo
de la información, ya que se trata de una escuela con gran cantidad de alumnos y personal que
desarrollan sus funciones con el fin de dar respuestas eficientes y efectivas a las necesidades
futuras. Con el estudio realizado y la oportunidad brinda mediante el modulo correspondiente
al postítulo se pudo observar que mediante el uso apropiado de las redes sociales y la
seguridad aplicada por la privacidad de los datos, también es posible. Su aplicación para el
próximo año 2013, dependerá de la autorización de los Directivos.-
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ANEXO.
 Creación Cuenta en Gmail para la utilización de Google Drive.
 Creación del Grupo Cerrado en la Red Facebook.
Los Integrantes son miembros de los diferentes turnos que llevan a cabo la tarea de documentar,
organizar, controlar, actualizar, publicar y comunicar la información registrada.
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12. Especialización Docente de Nivel Superior en Educación y TIC | Las Redes Sociales en el Aula
 Planilla de Cálculo en Google Drive.
Se diseño en forma grupal la Planilla que lleva a cabo los datos que corresponden al control de
Asistencias, Inasistencias y Licencias. Permite al Personal Administrativo filtrar datos de los
docentes según el correspondiente turno y horario, los datos de las licencias reflejan entre otros
datos fecha de licencia, causa y vigencia.
 Planilla de Cálculo con Google spreadsheet
El Personal administrativo de los diferentes turnos utilizó Google spreadsheet para editar la Planilla
y actualizar los datos.
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13. Especialización Docente de Nivel Superior en Educación y TIC | Las Redes Sociales en el Aula
 Publicación del archivo “Planillas Asist. Inasist en Grupo “Asistencias y Licencias TecII”
en la Red Social Facebook.
Al finalizar la semana el administrativo encargado de cerrar la planilla en el turno noche debe
informar a los demás administrativos la tarea finalizada.
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