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VivaReal : Por que apostamos tanto no Brasil? <ul><li>Mercado imobiliário deve crescer nos próximos 10 anos </li></ul><ul>...
Brasil: mercado emergente mais atraente para investimentos em imóveis (2011) Brasil
Mercado Imobiliário no Brasil
Como atrair compradores estrangeiros? <ul><li>Invista na internet! </li></ul><ul><li>Atualmente mais de 1.3 bilhão de pess...
Promova seus imóveis no exterior <ul><li>- Internet geralmente é a única opção para busca </li></ul><ul><li>Prepare-se par...
Corretor Global: Caso dos Estados Unidos <ul><li>Mais de 250 mil corretores de imóveis já realizaram negócios com clientes...
Caso: Compradores brasileiros em Miami <ul><li>Em 2010 os brasileiros representaram 9% de todas as vendas de imóveis resid...
Cidades no Brasil mais procuradas por clientes no exterior Buscas de estrangeiros por imóveis no Brasil aumentaram  78,61%...
Países que mais buscam imóveis no Brasil Portal em  português  – VivaReal.com.br Fonte: Google Analytics Países com grande...
Países que mais buscam imóveis no Brasil Portal em  inglês  – VivaReal.net Fonte: Google Analytics Países de língua ingles...
Categorias de clientes estrangeiros <ul><li>Investidores </li></ul><ul><li>Imigrantes e expatriados </li></ul><ul><li>Segu...
9 etapas para vender ao mercado global 1. Pesquise sobre o seu próprio mercado 2. Compile notícias e informações 3. Instru...
10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 1- Conheça realmente o idioma e cultura 2- Apresente detalhadamente...
10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 4- Comunique claramente sua forma de trabalho, comissionamento e ev...
10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 8- Ajude na integração com a cidade e país 9- Paciência, paciência,...
Indicações internacionais <ul><li>Indicações de amigos e antigos clientes representam  53%  dos contatos iniciais com corr...
Mídias recomendadas para profissionais do mercado imobiliário <ul><li>Blog / site </li></ul><ul><li>Portais imobiliários <...
Por que usar as redes sociais? <ul><li>GRÁTIS! </li></ul><ul><li>Você pode ser encontrado pela internet </li></ul><ul><li>...
Redes sociais :  Compartilhe , não venda! <ul><li>Compartilhe as suas experiências </li></ul><ul><li>Compartilhe o seu con...
Dica: participe de fórums de estrangeiros <ul><li>Interaja com estrangeiros  </li></ul><ul><li>Ajude com informações e pro...
Dicas para o seu site global » Visual clean e busca simples » Botões grandes e cores destacadas » Conteúdo relevante para ...
Diferenciais para o seu site <ul><li>Idiomas </li></ul><ul><li>Moeda e taxa de câmbio </li></ul><ul><li>Conversor de área ...
Use e abuse do Google Tradutor <ul><li>Traduções estão melhorando nos últimos anos </li></ul><ul><li>Permite comunicação b...
Utilize o Skype e MSN para negócios internacionais <ul><li>Chamada por vídeo aumenta a confiança </li></ul><ul><li>Caso re...
Forneça conteúdo relevante para o comprador estrangeiro <ul><li>Produza material relevante para o mercado e publique! </li...
Torne-se um especialista no seu mercado! » Escreva conteúdo de qualidade sobre o seu mercado » Mantenha um site e/ou blog ...
Algumas tendências para o mercado imobiliário <ul><li>Interesse crescente dos estrangeiros pelo Brasil (Copa e Olimpíadas)...
Obrigado! <ul><li>Acesse a palestra: </li></ul><ul><li>Blog.VivaReal.com.br </li></ul><ul><li>Site recomendado (inglês): <...
Anuncie seus imóveis no portal VivaReal <ul><li>Crie sua conta no portal  www.VivaReal.com.br </li></ul><ul><li>Participan...
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Corretor Global RJ - Marketing imobiliário online - Portal VivaReal

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Apresentação realizada no evento Corretor Global no Rio de Janeiro, em 26/04/2010.

Panorama do interesse estrangeiro pelo mercado imobiliário brasileiro.

Dicas para a otimização do marketing imobiliário visando o mercado global.

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Corretor Global RJ - Marketing imobiliário online - Portal VivaReal

  1. 1. CORRETOR GLOBAL MARKETING IMOBILIÁRIO ONLINE A tecnologia ao nosso favor e o uso das redes de relacionamentos globais como facilitador e diferencial competitivo Diego Simon Diretor Executivo
  2. 2. VivaReal em números <ul><li>Rede de portais imobiliários com imóveis em mais de 20 países </li></ul><ul><li>Atualmente recebe mais de 1 milhão de visitantes por mês de mais de 180 países </li></ul><ul><li>Clientes no exterior representam entre 12-15% das buscas de imóveis no Brasil </li></ul><ul><li>Buscas de estrangeiros por imóveis no Brasil aumentaram 5x nos últimos 2 anos </li></ul>
  3. 3. VivaReal : Por que apostamos tanto no Brasil? <ul><li>Mercado imobiliário deve crescer nos próximos 10 anos </li></ul><ul><li>O Brasil já é o país mais buscado no portal VivaReal </li></ul><ul><li>Primeiro portal no Brasil com abrangência nacional e internacional </li></ul><ul><li>Enfoque em profissionalizar e desenvolver o mercado brasileiro </li></ul>
  4. 4. Brasil: mercado emergente mais atraente para investimentos em imóveis (2011) Brasil
  5. 5. Mercado Imobiliário no Brasil
  6. 6. Como atrair compradores estrangeiros? <ul><li>Invista na internet! </li></ul><ul><li>Atualmente mais de 1.3 bilhão de pessoas acessa a internet </li></ul><ul><li>A internet geralmente é a única forma de busca de imóveis para o estrangeiro </li></ul>
  7. 7. Promova seus imóveis no exterior <ul><li>- Internet geralmente é a única opção para busca </li></ul><ul><li>Prepare-se para lidar com compradores estrangeiros </li></ul><ul><li>Inglês e/ou espanhol são diferenciais </li></ul><ul><li>VivaReal: imóveis publicados no Brasil são automaticamente publicados no exterior </li></ul><ul><li>(portal para estrangeiros) </li></ul>
  8. 8. Corretor Global: Caso dos Estados Unidos <ul><li>Mais de 250 mil corretores de imóveis já realizaram negócios com clientes internacionais </li></ul><ul><li>Corretores especializados em negócios internacionais (CIPS) recebem em média U$ 50.000 a mais por ano </li></ul><ul><li>- Investimentos de compradores estrangeiros estão ajudando a afastar a crise </li></ul>
  9. 9. Caso: Compradores brasileiros em Miami <ul><li>Em 2010 os brasileiros representaram 9% de todas as vendas de imóveis residenciais em Miami. </li></ul><ul><li>Estes investimentos estão ajudando a aquecer a venda de imóveis na cidade </li></ul><ul><li>Imóveis em Miami estão custando metade do que custavam há 4 anos </li></ul><ul><li>Atualmente estão mais baratos que imóveis nas regiões nobres de Rio de Janeiro e São Paulo </li></ul>
  10. 10. Cidades no Brasil mais procuradas por clientes no exterior Buscas de estrangeiros por imóveis no Brasil aumentaram 78,61% nos últimos 12 meses. Cidades mais procuradas por estrangeiros % das buscas de imóveis no Brasil 1. São Paulo 24% 2. Rio de Janeiro 11% 3. Florianópolis 9% 4. Fortaleza 8% 5. Curitiba 9% 6. Belo Horizonte 4% 7. Brasília 3% 8. Porto Alegre 1% 9. Niterói 1% 10. Natal 1% Outras cidades 29%
  11. 11. Países que mais buscam imóveis no Brasil Portal em português – VivaReal.com.br Fonte: Google Analytics Países com grande presença de imigrantes brasileiros País % dos acessos internacionais (VivaReal.com.br) 1. Estados Unidos 29% 2. Portugal 12% 3. Itália 7% 4. Espanha 7% 5. Reino Unido 6% 6. Japão 5% 7. França 5% 8. Alemanha 4% 9. Suíça 4% 10. Argentina 3% Outros países 20%
  12. 12. Países que mais buscam imóveis no Brasil Portal em inglês – VivaReal.net Fonte: Google Analytics Países de língua inglesa lideram o ranking, mas há exceções País 1. Estados Unidos 2. Canadá 3. Reino Unido 4. Austrália 5. Holanda 6. Espanha 7. França 8. Japão 9. Itália 10. Alemanha
  13. 13. Categorias de clientes estrangeiros <ul><li>Investidores </li></ul><ul><li>Imigrantes e expatriados </li></ul><ul><li>Segunda casa </li></ul><ul><li>Aposentados </li></ul><ul><li>Temporada </li></ul>
  14. 14. 9 etapas para vender ao mercado global 1. Pesquise sobre o seu próprio mercado 2. Compile notícias e informações 3. Instrua-se! Aprenda idiomas e estude outras culturas 4. Obtenha credenciais 5. Tenha um site em várias línguas 6. Publique seus imóveis e serviços no exterior 7. Conecte-se a redes internacionais 8. Planeje seu marketing 9. Antecipe o futuro Dica: baixe material para consulta em http://www.realtor.org/global
  15. 15. 10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 1- Conheça realmente o idioma e cultura 2- Apresente detalhadamente sua credencial e outras informações relevantes (certificados, treinamentos, etc) 3- Comprometa-se a acompanhar a compra até a sua conclusão
  16. 16. 10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 4- Comunique claramente sua forma de trabalho, comissionamento e eventuais custos 5- Informe-se sobre a legislação de imigração no Brasil 6- Tenha os documentos traduzidos na língua do cliente 7- Não se esqueça das taxas de câmbio
  17. 17. 10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 8- Ajude na integração com a cidade e país 9- Paciência, paciência, paciência 10- Prepare-se para as indicações!
  18. 18. Indicações internacionais <ul><li>Indicações de amigos e antigos clientes representam 53% dos contatos iniciais com corretores de imóveis que atendem negócios internacionais 1 </li></ul><ul><li>Atenda bem para atender sempre! </li></ul>1- Fonte: 2010 NAR Profile of International Home Buying Activity 
  19. 19. Mídias recomendadas para profissionais do mercado imobiliário <ul><li>Blog / site </li></ul><ul><li>Portais imobiliários </li></ul><ul><li>Facebook </li></ul><ul><li>Twitter </li></ul><ul><li>LinkedIn </li></ul><ul><li>Redimob </li></ul>
  20. 20. Por que usar as redes sociais? <ul><li>GRÁTIS! </li></ul><ul><li>Você pode ser encontrado pela internet </li></ul><ul><li>Construa a sua reputação online (seja um top-of-mind ) </li></ul><ul><li>Contate diretamente os tomadores de decisão </li></ul><ul><li>É fácil de delegar a atividade a outros colaboradores </li></ul>
  21. 21. Redes sociais : Compartilhe , não venda! <ul><li>Compartilhe as suas experiências </li></ul><ul><li>Compartilhe o seu conhecimento </li></ul><ul><li>Compartilhe as suas fotos </li></ul><ul><li>Compartilhe os seus vídeos </li></ul><ul><li>Compartilhe o seu negócio </li></ul><ul><li>Compartilhe a sua vida pessoal </li></ul>
  22. 22. Dica: participe de fórums de estrangeiros <ul><li>Interaja com estrangeiros </li></ul><ul><li>Ajude com informações e promova-se indiretamente </li></ul><ul><li>Exemplos de sites: </li></ul><ul><li>Gringoes </li></ul><ul><li>- Grupos do LinkedIn </li></ul>
  23. 23. Dicas para o seu site global » Visual clean e busca simples » Botões grandes e cores destacadas » Conteúdo relevante para download » Contato e telefone: em todas as páginas » Acesso para chat é diferencial » Coloque-se no lugar do cliente » Tenha conteúdo em outras línguas
  24. 24. Diferenciais para o seu site <ul><li>Idiomas </li></ul><ul><li>Moeda e taxa de câmbio </li></ul><ul><li>Conversor de área </li></ul><ul><li>Fuso horário </li></ul><ul><li>Feriados </li></ul><ul><li>Dica! </li></ul><ul><li> http://www.realtor.org/files/cipswidget </li></ul>
  25. 25. Use e abuse do Google Tradutor <ul><li>Traduções estão melhorando nos últimos anos </li></ul><ul><li>Permite comunicação básica </li></ul><ul><li>Nova ferramenta permite ouvir as frases traduzidas </li></ul>
  26. 26. Utilize o Skype e MSN para negócios internacionais <ul><li>Chamada por vídeo aumenta a confiança </li></ul><ul><li>Caso real: </li></ul><ul><li>Anunciante do VivaReal em Miami atende clientes de toda a América Latina por meio de um live chat . O link é feito diretamente do site e do portal VivaReal. </li></ul><ul><li>Já realizou diversas vendas para clientes no exterior. </li></ul>
  27. 27. Forneça conteúdo relevante para o comprador estrangeiro <ul><li>Produza material relevante para o mercado e publique! </li></ul><ul><li>Como comprar um imóvel no Brasil </li></ul><ul><li>Contratos e documentação </li></ul><ul><li>Informações sobre o país e a cidade </li></ul><ul><li>Guia de imóveis para investimento </li></ul><ul><li>Informações fiscais e legais para o estrangeiro </li></ul><ul><li>Construa sua base de e-mail marketing </li></ul>
  28. 28. Torne-se um especialista no seu mercado! » Escreva conteúdo de qualidade sobre o seu mercado » Mantenha um site e/ou blog com informações úteis para o seu público-alvo » Utilize as redes sociais de forma inteligente » Desenvolva a sua reputação online e conquiste novos clientes
  29. 29. Algumas tendências para o mercado imobiliário <ul><li>Interesse crescente dos estrangeiros pelo Brasil (Copa e Olimpíadas) </li></ul><ul><li>Ferramentas de mapeamento dos imóveis </li></ul><ul><li>Vídeos e visitas virtuais </li></ul><ul><li>Contato imediato com corretores </li></ul><ul><li>Realidade aumentada e uso de smartphones </li></ul><ul><li>Corretores globais </li></ul>
  30. 30. Obrigado! <ul><li>Acesse a palestra: </li></ul><ul><li>Blog.VivaReal.com.br </li></ul><ul><li>Site recomendado (inglês): </li></ul><ul><li>http://www.realtor.org/global/ </li></ul>Contato Diego Simon Diretor Executivo VivaReal Portal Imobiliário [email_address] Tel: (11) 3020-3004 www.VivaReal.com.br
  31. 31. Anuncie seus imóveis no portal VivaReal <ul><li>Crie sua conta no portal www.VivaReal.com.br </li></ul><ul><li>Participantes do evento Corretor Global ganharão 6 meses de anúncios gratuitos ilimitados no portal VivaReal. </li></ul><ul><li>Escreva para [email_address] </li></ul><ul><li>Tel: (11) 3020-3004 </li></ul>

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