Reiselivskonferansen Akershus 2010 Paal Fure

715 views

Published on

Fremtidens marketing for reiselivsaktører. Reiselivsvirksomheten som nyhetsformidler og opplevelsesprodusent.

Published in: Travel, Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
715
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Reiselivskonferansen Akershus 2010 Paal Fure

  1. 1. Reiselivsvirksomheten som nyhetsformidler og opplevelsesprodusent<br />Fremtidens marketing for reiselivsaktører<br />
  2. 2. Cnn versjonen av meg<br />Arbeidsgivere<br />Kompetanseområder <br />Analytiker jbrmccann<br />Partner i Bengal Consulting<br />Direktør i Opinion<br />Adm. Dir i Vizeum<br />og styrer….<br />Moods of Norway<br />Norsk Tipping<br />Iprospect<br />Suddenly<br />Unit Management <br />Marketinganalyser <br />Konkurransekraftanalyser<br />Fremtidstudier<br />Trendanalyser<br />Omdømmeanalyser<br />Merkevarestrategi<br />Marketingsstrategi<br />Mediestrategi<br />Digital strategi<br />Ikke PR eller Informasjon, dessverre…<br />
  3. 3. Fremtidens marketingformel<br />Samarbeid<br />Samtidighet<br />Sosialt<br />Sammensatt <br />
  4. 4.
  5. 5. 1) Vi fikk nyss i at fossen “De syv søstre” i Geiranger var besteget. Vi kom i kontakt med bestigerne, og sikret oss rettigheter til å distribuere bildene.<br />2) Vi skrev en artikkel om bestigningen, vinklet mot at det (generelt) er gode forhold for isklatring i regionen, og at vinteren byr på spesielle naturfenomener.<br />3) Vi rigget siden slik at vi løftet fram andre lenker som er relevant for sammenhengen (ved å bruke “travel offers” i Fjord Nett-løsningen). Eksempelvis en link til tilbydere av isklatrekurs, en link til Union Hotel i Geiranger og en link til facebookgruppen for skiopplevelser. Slik unngikk vi det mange gjør: Den enkelte side blir en blindgate for sluttbrukeren. De kommer seg ikke videre, fordi de ikke får presentert relevant informasjon.<br />4) Deretter sendte vi ut en epost til ulike nettmedier og sa at de kunne få bruke bildene på betingelse av at de hadde en aktiv lenke tilbake til artikkelen på FjordNorge.<br />
  6. 6. DETTE BLE RESULTATET<br />NRK var tidlig ute, deretter fulgte Bergens Tidende opp med en sak som i går kveld lå som hovedsak. Dagen etter kom saken på i Sunnmørsposten, og lenken begynte å sirkulere på sosiale nettsteder.<br />I sum har dette medført at denne spesifikke (og veldig “nisjeorienterte”) artikkelen har hatt mer trafikk enn noen andre sider på Fjord Norges nettsider. Statistikken avslører at brukerne også navigerer videre på siden, og blant annet utforsker de generelle vintersidene. Vi har også tatt kontakt med internasjonale tidsskrifter. Minst to av dem kommer til å dekke bestigningen redaksjonelt, med bilder fra Geiranger i vinterdrakt.<br />KONKLUSJONDestinasjonsselskapene bør slutte å “gi” bort gode reiselivsrelaterte nyheter, men publisere dem på egne nettsider først, slik at nyhetsmedier kan lenke tilbake. Dette bygger kortsiktig trafikk, “den lange halen” av trafikk i lengre perspektiv, og eksterne lenker styrker ratingen til destinasjonsportalene.<br />
  7. 7. Zaandam23rd April 2009<br />
  8. 8. Endringshierarkiet<br />Medieindustrien har taklet endringen i samfunnstype dårlig, må ta enda flere konsekvenser at vi lever i informasjonssamfunnet<br />Samfunnstype<br />Trend<br />Mote<br />Dille<br />
  9. 9. Vi kanforventetildelsdramatiskeendringerimediebrukenidetkommendeti-året<br />”allebrukerdet”<br />Etternølere<br />Risikoaverse <br />Sen <br />majoritet<br />Risikotakere <br />Tidlig<br />majoritet<br />Adoptører <br />”tried &<br />tested”<br />”ide”<br />Innovatører <br />”adopt<br />& adapt”<br />Source: Malcolm Gladwell, ”The Tipping Point”<br />
  10. 10. Kilder til endring i holdning og adferd = FUD <br />
  11. 11. Drivkrefter for endring<br />
  12. 12.
  13. 13. Zaandam23rd April 2009<br />
  14. 14. Hovedtrenden i mediebruk er at folk bruker mer tid på plattformer som ikke er definert som medier<br />
  15. 15. En ny definisjon av medier vil gi mer effektive medieinvesteringer<br />Oppslagsverkene sier i all hovedsak at “Ordet media blir særlig brukt om &apos;midlene som noe blir spredt igjennom&apos;, det vil si kommunikasjons- eller formidlingskanaler”<br />Medier har gått fra å være “alle typer overførte og lagrede tegn” til en mangfoldig informasjonsflyt som involverer tjenester, brukervennlighet og samhandling.<br />15<br />Vårt forslag til forståelse og definisjon:<br />Begrepet medium blir særlig brukt om plattformer, tjenester og arenaer for informasjon og kommersiell påvirkning, kjøp og salg, mellommenneskelig dialog – samt skaping og formidling av kunstneriske uttrykk.”<br />
  16. 16. 4 drivere for økt mediebruk<br />
  17. 17. Sosiale medier <br />Cloud<br />Foto<br />Musikk<br />
  18. 18. Mobile medier <br />Cloud<br />Dele <br />Søk <br />
  19. 19. Simultanbruk <br />Gjensidig avhengighet <br />Parallelle oppgaver<br />kontekstuelt drevet <br />
  20. 20. Virksomheters egne medier<br />Økt bruk av brandedcontent<br />Økt bruk pga rappportering<br />
  21. 21. Media is thenew service<br />
  22. 22. Det nye mediebildet og fortsatt usikre reklameeffekter, krever tettere integrasjon av tilgjengelige medier<br />
  23. 23. Implikasjoner for kampanjeplanlegging<br />
  24. 24. 100%of this is media although only ~30% is bought media<br />Google<br />search<br />Bruce Lee Nokia<br />SEO = search engine optimization (OWN MEDIA)<br />SEM = search engine marketing (BOUGHT MEDIA)<br />SMO = social media optimization (EARNED MEDIA)<br />BOUGHTMEDIA<br />OWN MEDIA<br />EARNED MEDIA<br />
  25. 25. ~70%of engagements come from SEO/SMO content<br />SEO = search engine optimization (OWN MEDIA)<br />SEM = search engine marketing (BOUGHT MEDIA)<br />SMO = social media optimization (EARNED MEDIA)<br />Google<br />search<br />Bruce Lee Nokia<br />SEM<br />BUY the Bruce Lee edition from Nokia’s official store<br />www.nokia.com<br />SEOwww.nokia-lee.com.cn<br />www.nokia.com<br />40%<br />28%<br />SMO<br />www.youtube.com<br />www.twitter.com<br />www.facebook.com etc. etc.<br />32%<br />
  26. 26. Forbrukeren responderer ulikt i ulike kategorier!- dette kan påvirke kanalvalg og kampanjeplan<br />Konveks responskurve (J.P. Jones)<br />S-formet responskurve (M. Naples)<br />Salg<br />Salg<br />Salg<br />Spending/Frekvens/Tid<br />Spending/Frekvens/Tid<br />Spending/Frekvens/Tid<br />Her sees effektene av reklamen<br />relativt umiddelbart, men viser<br />avtakende grensenytte over tid.<br />I slike tilfeller er det viktig at man<br />i en tidlig fase av annonseringen<br />når ut til en bred andel av den<br />definerte målgruppen.<br />FMCG et eksempel<br />Her tar det noe lengre tid å bygge<br />opp effektene av kommunikasjonen.<br />Her vil kontinuitet og recency være<br />sentrale elementer i mediestrategien.<br />Bil er et eksempel.<br />Mer teoretisk enn reell mulighet,<br />da det sjelden eller aldri sees en<br />ren lineær sammenheng mellom<br />salg og reklamespending.<br />
  27. 27. Respons<br /> Fortjente medier<br />Massekomm.<br />TV<br />Radio<br />Print<br />OOH<br />etc<br />Trykk<br />Egne medier<br />CRM/SEM/OCM etc<br />Markeds PR<br />Tid<br />Lansering<br />Integrert kommunikasjon øker oppmerksomheten og responsraten<br />Kun ment som illustrasjon.<br />
  28. 28. Summary<br />
  29. 29.
  30. 30.
  31. 31.
  32. 32.
  33. 33. Zaandam23rd April 2009<br />
  34. 34. www.vizeum.nowww.twitter.com/vizeumwww.paalfure.com<br />
  35. 35. Andre foredrag Vizeum holder for tiden<br />Moderne marketing og mediestrategi<br />Beyondadvertising – thefutureofcommunications<br />Social media og betydningen for markedsførere<br />Morgendagens forbrukeradferd<br />Tv strategier i dagens tv-marked<br />Søkemotoroptimalisering<br />Mobilmarkedsføring <br />Kommunikasjon i digitale medier<br />Merkevarearkitektur<br />Fremtidens marketing research<br />Scenariomodellering for markedsførere<br />

×