Los secretos gerenciales de disney

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En esta presentacion se habla sobre el contenido del libro titulado de la misma forma "Los secretos gerenciales de Disney" del autor, Bill Capodagli.

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Los secretos gerenciales de disney

  1. 1. LOS SECRETOS GERENCIALES DE
  2. 2. <ul><li>SOÑAR </li></ul><ul><li>ATREVERSE </li></ul><ul><li>CREER </li></ul><ul><li>HACER </li></ul>
  3. 3. <ul><li>LOS RETIROS DE SUEÑOS INSIPIRAN CREATIVIDAD Y PROPORCIONAN LA PARTICIPACION DE TODOS LOS INTEGRANTES DEL MARAVILLOSO MUNDO DE DISNEY. </li></ul><ul><li>RASTREANDO LAS BUENAS IDEAS . </li></ul>
  4. 4. <ul><li>Walt Disney usaba grupos en sus operaciones cotidianas y obtenía beneficios tales como una mejor resolución de problemas que ayudan a garantizar los éxitos a largo plazo. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Los equipos de trabajo pueden ser perjudicado por el manual corporativo de políticas , que casi siempre los distrae del cumplimiento de su misión . </li></ul>
  6. 6. <ul><li>La mejor manera de darle un significado real a la misión consiste en conformar grupos multifuncionales responsables de aplicar los valores de la organización . </li></ul>
  7. 7. Derrumbando las barreras jerárquicas
  8. 8. MÁS VALE CREERLO
  9. 9. <ul><li>VALORES </li></ul><ul><li>CREENCIAS </li></ul><ul><li>INNOVACIÓN </li></ul><ul><li>ORIENTANDO LA MISIÓN </li></ul>
  10. 10. NUNCA UN CLIENTE, SIEMPRE UN HUÉSPED
  11. 11. ALFOMBRA DE BIENVENIDA RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS DE LOS CLIENTES UN PROCESO SUPERIOR EQUIVALE A UN SERVICIO SUPERIOR ENCARRILLANDO SU COMPAÑIA
  12. 12. A TRÉVASE A A TREVERSE <ul><li>Steamboat Willie. Uso de sonido en caricaturas fílmicas. </li></ul><ul><li>Blanca Nieves y los Siete Enanos. Originador de películas de carácter de largometraje. </li></ul><ul><li>Disneylandia. Ferias pueblerinas . </li></ul>
  13. 13. A TRÉVASE A A TREVERSE <ul><li>1953 acuerdo televisivo con la débil American Broadcasting Company (ABC) aceptó financiar parte de Disneylandia como contrapartida tuvo acceso a las películas y caricaturas de Disney. </li></ul><ul><li>Michael Eisner. Se convirtió en presidente del consejo y CEO de Disney en 1984; se había pasado ocho años como presidente de Paramount Pictures, quien lo consideraba como “demasiado aniñado”. </li></ul>
  14. 14. PRACTIQUE, PRACTIQUE, PRACTIQUE. <ul><li>Disney dedica toda una “Universidad” a la capacitación. </li></ul><ul><li>Recibe la mas alta prioridad en el Universo Disney se debe a que Walt considera el entrenamiento como una inversión esencial para el futuro de su compañía. </li></ul><ul><li>Tom Sawyer. </li></ul>
  15. 15. HAGA QUE SU ELEFANTE VUELE – PLANEE “ Una visión sin medios de ejecución es como un avión sin alas, simplemente no volara.” Depende de una planeación detallada y cuidadosa. Disney ( método de 9 etapas) Etapa 1 “Cielos azules” (que pasaría si?) Etapa 2 Desarrollo del concepto (evaluación de alternativas) Etapa 3 Factibilidad ( preparar una proforma) Etapa 4 Esquema (describa los procesos iniciales) Etapa 5 Objetivo de diseño ( desarrollo de estrategia y presupuesto) Etapa 6 Documentos de contrato Etapa 7 Producción ( infraestructura y desarrollo las áreas de trabajo) Etapa 8 Instale, pruebe, ajuste Etapa 9 Finalización * USAR EL ENFOQUE HOLÍSTICO . Ver las cosas en su totalidad actuando en conjunto
  16. 16. CAPTURE LA MAGIA CON TABLEROS DE HISTORIAS <ul><li>TABLERO DE HISTORIAS </li></ul><ul><li>Técnica simple (Walt Disney) </li></ul><ul><li>Despliegue visual de ideas y borra barreras interdepartamentales facilitando la comunicación. </li></ul><ul><li>4 Tipos </li></ul><ul><li>TABLERO DE IDEAS. (Desarrollar un concepto) </li></ul><ul><li>TABLERO DE PLANEACION. (Descripción de los pasos de un proceso) </li></ul><ul><li>TABLLERO DE ORGANIZACIÓN. (Determina quien será el responsable de qué) </li></ul><ul><li>TABLERO DE COMUNICASION. (Comunicar actividades a quien deba conocerlas) </li></ul>
  17. 17. PROCEDIMIENTO PARA ELTABLERO DE HISTORIAS: El facilitador plantea las preguntas iniciales, así el grupo identifica el tópico a definir . ( problema a resolver) Anota en una tarjeta y se pega en la parte superior. (Tarjeta de Tópico) Se establece el propósito , esto es las razones para discutir el problema. El facilitador permite pensar o contestar las preguntas o bien sugerir las soluciones al problema. Anotar estas ideas en tarjetas. (Tarjetas de detalle ) Se recogen las tarjetas y se descartan las duplicaciones. Se leen las tarjetas en voz alta y se inicia la discusión para sugerir el orden que deben llevar sobre el muro. Se elige la Tarjeta encabezadora. NOTA: Las ideas que no parecen concordar con el tópico se separan y se colocan en otra sección del tablero (nada se descarta) Se establecen de las demás ,cuales serán las tarjetas llamadas círculos de prioridad

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