1.
APPEL D’OFFRES
Maxime Bigot
Maxime Debavelaere
Vincent Garreau
Zouhair Majzoub
Florian Quiblier Equipe 10
Anthony Zaccardi 14/11/2012

2.
Sommaire
1# Analyse, stratégie et réponse 3
Analyse 4
Stratégie 14
Réponse 16
2# Conceptions 30
Le site 31
L’application mobile 38
Le concept événementiel 40
3# Maquettes 45
Le site 47
L’application mobile 50
Le concept événementiel 52
Annexes 55
Appel d’offres Ryanair 2 / 61

3.
1# ANALYSE, STRATÉGIE ET RÉPONSE

4.
1# ANALYSE, STRATÉGIE ET RÉPONSE
ANALYSE

5.
Analyse du brief et des besoins du client 1# Analyse, stratégie et réponse - Analyse
Qui ?
Ryanair, compagnie aérienne low cost
Pourquoi ?
Accroître les ventes pour toutes les destinations d’Europe pour les fêtes de fin d’année
Améliorer l’image de marque en conservant une communication décalée
Obtenir une présence digital cohérente (web, mobile, réseaux sociaux)
Quoi ?
Tous les supports digitaux (site internet, mobile, réseaux sociaux...)
Où ?
L’Europe
Quand ?
Pour les fêtes de fin d’année
Comment ?
Des expériences utilisateurs, innovantes, attrayantes, et à potentiel viral
Amélioration du site internet, présence sur mobile
Communication sur les réseaux sociaux
Combien ?
Proposition de plusieurs possibilités d’actions avec un coût associé
Appel d’offres Ryanair 5 / 61

6.
Le client : Ryanair, compagnie aérienne low cost 1# Analyse, stratégie et réponse - Analyse
Forces Faiblesses
Nom de la marque (+25 ans) Faible qualité des services
Le charisme de Michael O’Leary, dirigeant de la compagnie Mauvaise image
De plus en plus de revenus malgré la crise Aéroports secondaires
Faible coût de distribution Le site
Taxes aéroport faibles
Opportunités Menaces
La part de marché des opérateurs low cost peut doubler Prix du kérosène en forte hausse depuis plusieurs années consécutives
dans les prochaines années
Les clients sont très sensibles aux prix
Élargissement de l’Union Européenne
Règlementation Européenne
Accord sur le ciel ouvert
Augmentation des compagnies low cost
Lancement de nouvelles voies aériennes
Menace à la sécurité des passagers
Extension de la flotte de vol
Dépendance à l‘égard du cycle économique (crise)
Appel d’offres Ryanair 6 / 61

7.
Ryanair dans le marché du transport aérien 1# Analyse, stratégie et réponse - Analyse
Afin de mieux comprendre le marché dans lequel Ryanair évolue, il est nécessaire de l’analyser. Cette analyse se base sur le Modèle des cinq forces de Porter.
Pouvoir de négociation des clients Produits de substitution
Le pouvoir de négociation des clients peut être expliqué par l’avantage provenant de Nous nous intéressons ici aux produits et services des autres secteurs qui possèdent une valeur
l’influence et de la pression collective des consommateurs sur les producteurs afin de réduire équivalente aux yeux des clients de Ryanair. Les produits de substitutions sont les même pour
leurs prix ou améliorer la qualité. Les clients de Ryanair jouissent d’un très fort pouvoir de tour le secteur de l’aviation et comportent : le réseau ferré, le transport maritime, la location de
négociation car le nombre de concurrents est élevé et le changement de compagnie aérienne voiture. Cependant, le prix des trains, bus et ferry reste relativement plus cher que les billets
est une action simple sans frais supplémentaires. de Ryanair dû à la stratégie de l’entreprise de proposer des prix très bas comme avantage
Cependant il faut noter que dans ce secteur, le pouvoir de négociation des clients est comparatif.
globalement élevé car toutes les compagnies sont forcées de réduire leurs dépenses de par
la concurrence agressive qui existe. Ainsi, la menace de produits de substitution impacte beaucoup moins Ryanair que les
autres entreprises du marché.
Plus spécialement, Ryanair est très sensible à toutes les mesures de réduction de prix faites
par ses concurrents dû à l’absence de “brand loyalty” associé à toute l’industrie de l’aviation.
Menace des nouveaux entrants
La menace de nouveaux acteurs dans le marché est intimement liée à la présence et à
Pouvoir de négociation des fournisseurs l’importance des barrières d’entrée du secteur et la facilité de proposer un avantage comparatif
sur ses concurrents.
Boeing a toujours été le fournisseur traditionnel de Ryanair mais de récents rapports sur Cette menace est relativement faible pour Ryanair dûes à d’importantes barrières d’entrée
l’entreprise ont mis l’accent sur l’intérêt porté au C919 de Comac, un fabriquant d’avions pour le secteur de l’aviation, dont : l’économie d’échelle, l’accès aux chaînes de distributions et
chinois. Cet avion a été conçu pour rivaliser avec les plus gros du marché : le Boeing 737 d’exploitations, les coûts opérationnels, le nombre de concurrents...
et l’Airbus A320 en misant sur un coût réduit et aussi un nombre de places plus important, Un important investissement en capital est également nécessaire afin d’assurer des hangars, de
augmentant ainsi la rentabilité de Ryanair. Cette information nous donne une image sous le supporter le prix des avions, de s’engager dans des campagnes marketing et attirer une main
pouvoir de négociation de Ryanair sur Boeing. d’oeuvre très qualifiée et chère...
Cependant, ce changement de fournisseur pourra s’avérer très coûteux dû aux nombreuses
dépenses associées essentiellement à l’entraînement des pilotes pour ces nouvelles
machines. Ainsi, les pilotes d’avions ont un important pouvoir de négociation sur le marché Concurrence intra-sectorielle
de l’aviation car le nombre de personnes qualifiées et expérimentées est faible. Ryanair a
également dû subir l’influence des gros aéroports par leur montée des taxes et a dû privilégier Le marché de l’aviation est très compétitif. L’offre est supérieure aux besoins réels du marché
les emplacements secondaires. local et international. Il existe aussi beaucoup d’entreprises offrant un service low-cost à
l’image de Ryanair, EasyJet étant le plus connu d’entre eux, mais aussi Debonair, Air One,
Wizzair… Il n’ y a pas de grandes différences entre les services proposés par les concurrents,
le coeur de la compétition étant essentiellement basé sur les prix des billets.
Appel d’offres Ryanair 7 / 61

8.
Résultats face à la crise 1# Analyse, stratégie et réponse - Analyse
Entre 2010 et 2011...
+5% de passagers
Pour résister pendant la crise, Ryanair garde toujours le modèle low cost, pour un succès incontestable.
Les prix restent les plus bas du marché, la compagnie a même réussi à passer la barre des 75 millions
de passagers cette année (+5% sur un an), et ce même après l’immobilisation de 80 avions de la flotte
pendant l’hiver pour réduire les dépenses, soit près d’un tiers de sa flotte. On peut comparer ce chiffre à
celui de Air France et ses 60 millions de passagers en 2011.
+19% de chiffre d’affaires
Le chiffre d’affaires de la compagnie a bondi de 19% à 4,33 milliards d’euros. Or à mesure que la
compagnie gagne des parts de marché, elle se permet d’augmenter ses tarifs.
+16% le prix du billet
En moyenne, le prix des billets a été augmenté de 16%, avec une prime à la hausse des frais
annexes, comme les frais d’enregistrement de bagages, de paiement par carte bleue, ou encore les
frais de réservation.
Appel d’offres Ryanair Source : L’Expansion (bit.ly/UDvbeI) 8 / 61

9.
Concurrence 1# Analyse, stratégie et réponse - Analyse
Easyjet, premier concurrent de Ryanair
EasyJet en quelques points Différences entre Ryanair et EasyJet
Communication Ryanair et EasyJet sont les deux plus grands acteurs du secteurs aériens low cost et qui
Site clair et esthétiquement attrayant pour les visiteurs. prennent de plus en plus d’importance face aux majors dans le domaine tels que Air
Campagnes de pub offline (rue, métro). France. Depuis plusieurs années, de nombreuses autres compagnies se sont lancées dans
Applications smartphones gratuites. ce marché très spécifique du low cost mais tous n’ont pas eu le même succès notamment à
cause de la hausse conséquente du prix du kérosène.
Prix
Créneau plus haut de gamme dans les compagnies low cost ce qui leur permet de On notera que les stratégies entre Ryanair et EasyJet sont nettement différentes. Pour
dégager de plus grandes marges par rapport à Ryanair. EasyJet, l’objectif principal est d’offrir un très bon rapport qualité / prix en attachant
Proposition de nombreuses options pour augmenter le prix des billets. beaucoup d’importance à la qualité proposée. En revanche l’objectif de Ryanair est de
proposer des tarifs défiants toute concurrence, au détriment du confort du client et en
Clientèle facturant tous les services et produits qui ne font pas partis du service minimum. Cette
Touristique + Business contrairement à Ryanair qui est axé tourisme. différence de stratégie est également visible dans le choix des aéroports de destinations :
afin de reduire ses coûts au maximum, Ryanair privilégie toujours les aéroports secondaires
Stratégie afin de payer moins de taxes.
EasyJet privilégie en premier lieu la sécurité de ses passagers. De plus, la compagnie
essaie au maximum d’augmenter la satisfaction client en diminuant au maximum les
coûts d’exploitation tout en proposant des services utiles pour ses passagers. Par
exemple, EasyJet est davantage présent dans les grands aéroports pour gêner du
moins possible sa potentielle clientèle.
Appel d’offres Ryanair 9 / 61

10.
Les clients de Ryanair 1# Analyse, stratégie et réponse - Analyse
Audience détaillée de ryanair.com Audience principale qui en ressort
25 - 34 ans
Diplômée
Ne possède
pas d’enfants
Consulte ryanair.com
au travail
Analyse effectuée sur alexa.com
Appel d’offres Ryanair 10 / 61

11.
Les motivations de voyage 1# Analyse, stratégie et réponse - Analyse
Un classement fut pour la 1ère fois proposé par l’IREST en 1995, et est depuis adopté et confirmé par l’ensemble des observateurs français comme étrangers.
Il distingue 10 motivations réparties en « principales » et « secondaires » et son réel mérite est de reposer sur le déclaratif de jeunes.
Les motivations principales Les motivations secondaires
Le besoin de convivialité Le désir de découverte
Partir entre amis, faire des rencontres S’ouvrir à d’autres cultures / expérimenter
La recherche d’autonomie Le besoin de confort
Démontrer sa capacité à prendre des décisions seul Affirmer sa maturité par ses exigences
La recherche d’utilité Le besoin de sécurité
Valoriser un temps libre pour soi et les autres Rassurer les parents, notamment à l’étranger, pour que
l’autonomie soit totale et constructive
Le besoin d’implication personnelle
Se construire au travers d’activités et de sensations La recherche de rupture
Rompre avec son contexte de vie habituel
Le besoin de reconnaissance
Affirmer sa maturité
La recherche de rapport qualité / prix
Gérer un budget et des envies
On remarque qu’une des principales motivations des jeunes est de partir en groupe, avec des amis,
et de faire de nouvelles rencontres.
La période des fêtes de fin d’année est l’occasion pour tous ces jeunes de se retrouver.
Appel d’offres Ryanair Source : Institut de recherche et d’études supérieures du tourisme de paris 11 / 61

12.
Destinations de fin d’année 1# Analyse, stratégie et réponse - Analyse
Pour des départs entre le 17 décembre et le 3 janvier (vacances de Noël)
Top 10 de 2010 Top 10 de 2011
1. Paris 1. Paris
2. Casablanca 2. Bangkok
3. Marrakech 3. New York
4. Bangkok 4. Marrakech
5. New York 5. Londres
6. Londres 6. Casablanca
7. Agadir 7. St Denis de La Réunion
8. Tunis 8. Montréal
9. Barcelone 9. Pointe à Pitre
10. Oujda 10. Porto
On retrouve parmi les destinations préférées pour les fêtes de fin d’année plusieurs grandes villes d’Europe.
Paris, Londres et Barcelone sont des destinations appréciées par les jeunes, ainsi que le Maghreb.
Appel d’offres Ryanair Source : e-marketing.fr (bit.ly/W2jcbB) 12 / 61

13.
Les groupes de voyage 1# Analyse, stratégie et réponse - Analyse
La majorité des offres de groupe chez les compagnies de transport sont disponibles pour des groupes de minimum 10 personnes (Blueair, Airberlin, Emirates, SNCF...).
Exemples de services possibles :
Enregistrement planifié à l’avance.
Guichets d’enregistrement exclusifs pour votre groupe.
Etiquettes de bagages spécifiques pour le groupe, pour faciliter l’identification à l’arrivée.
Etre installés les uns à côté des autres.
Des menus personnalisés et des appuie-têtes portant le logo de votre organisation.
Des annonces de bienvenue à bord pour votre groupe.
Un équipage parlant votre langue.
Des boissons et des chocolats payés à l’avance pour célébrer l’occasion, sur la plupart des vols.
Des repas spéciaux en cas d’obligations religieuses ou diététiques.
Il manque encore des services simples pour organiser son voyage avec des amis. Il est également encore assez
compliqué pour plusieurs personnes d’organiser simplement leurs vacances en une fois.
Appel d’offres Ryanair 13 / 61

14.
1# ANALYSE, STRATÉGIE ET RÉPONSE
STRATÉGIE

15.
Rappel des objectifs et moyens mis en place 1# Analyse, stratégie et réponse - Stratégie
Accroître les ventes en vue des fêtes de fin Améliorer l’image et conserver une Obtenir une présence digitale cohérente
d’année et à long terme communication décalée et efficace (web, mobile, réseaux sociaux)
Organiser un évènement pour cette fin Travailler sur le contenu (« wording », Rendre le site un maximum accessible
d’année visuels du site...) (desktop, tablette, mobile)
Rendre le site globalement plus attrayant et Rendre le site et l’ensemble des supports Être actif sur les médias et réseaux sociaux
accessible (desktop, tablette, mobile) digitaux utilisés plus attrayants
Établir des expériences à potentiel viral
Optimiser le tunnel de conversion
Appel d’offres Ryanair 15 / 61

16.
1# ANALYSE, STRATÉGIE ET RÉPONSE
RÉPONSE

17.
1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Accroître les ventes en vue des fêtes de fin d’année et à long terme
Organiser un évènement pour cette fin d’année
Rendre le site globalement plus attrayant et accessible (desktop, tablette, mobile)
Optimiser le tunnel de conversion
Appel d’offres Ryanair 17 / 61

18.
Accroître les ventes en vue des fêtes de fin d’année et à long terme 1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Organiser un évènement pour cette fin d’année
Rendre le site globalement plus attrayant et accessible (desktop, tablette, mobile)
Optimiser le tunnel de conversion
Concept
Organiser facilement un voyage entre amis pour ces fêtes de fin d’année
grâce à un système de cagnotte.
Je m’appelle Elodie, j’ai 26 ans, Allez, go pour Ibiza ! Quelques jours plus tard...
et j’ai carrément envie d’aller
m’éclater avec mes potes pour J’invite Alexis et Julie via Facebook Cool, on dirait que tout le monde
cette fin d’année ! et Anthony par email (ouais, ce a payé sa part. Je confirme ma
boulet n’a pas de compte Facebook) à réservation. Ça va être top !
Petite visite sur Ryanair.com, et je me rejoindre.
choisi ma destination via la page
prévue à cet effet. Ibiza m’a l’air
bien cool.
Appel d’offres Ryanair 18 / 61

19.
Accroître les ventes en vue des fêtes de fin d’année et à long terme 1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Organiser un évènement pour cette fin d’année
Rendre le site globalement plus attrayant et accessible (desktop, tablette, mobile)
Optimiser le tunnel de conversion
Ergonomie Design Accessibilité
Appel d’offres Ryanair 19 / 61

20.
Accroître les ventes en vue des fêtes de fin d’année et à long terme 1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Organiser un évènement pour cette fin d’année
Rendre le site globalement plus attrayant et accessible (desktop, tablette, mobile)
Optimiser le tunnel de conversion
Push destination
Push destination
Contrôle de sécurité (captcha)
Dates des vols
J’organise mon voyage
Services 1 Interface modulable
Renseignements, Options de vol
Services 2
Détails (facultatif)
L’augmentation du chiffre d’affaire passe notamment par une baisse des
procédures d’achats abandonnés. Plusieurs solutions existent pour faire
revenir les clients et les inciter à reprendre leur procédure d’achat :
Services 3
Suggestion - Sauvegarde des éléments saisis dans les formulaire permettant une Paiement
bagages reprise des données lorsque l’internaute retourne sur la page.
- Un email récapitulatif de la procédure d’achat abandonnée envoyé dans
Paiement les 24h après l’abandon.
Avant Après
Appel d’offres Ryanair 20 / 61

21.
1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Améliorer l’image et conserver une communication décalée
Travailler sur le contenu (« wording », visuels du site...)
Rendre le site et l’ensemble des supports digitaux utilisés plus attrayants
Appel d’offres Ryanair 21 / 61

22.
Améliorer l’image et conserver une communication décalée 1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Travailler sur le contenu (« wording », visuels du site...)
Rendre le site et l’ensemble des supports digitaux utilisés plus attrayants
Appel d’offres Ryanair 22 / 61

23.
Améliorer l’image et conserver une communication décalée 1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Travailler sur le contenu (« wording », visuels du site...)
Rendre le site et l’ensemble des supports digitaux utilisés plus attrayants
Euh, oula d’accord... Pourquoi il y a une Haha, sympa le père-nöel en surf ! Tiens,
nana en maillot de bain qui crie sur ils font des offres pour les fêtes de fin
l’accueil, ils vendent des maillots de d’année. « Profitez de vos derniers
bain ? Et pourquoi « très chauds » ??? instants » haha pas mal. Tiens c’est cool
Bon... La fille est jolie mais ça me dit Ibiza pour le nouvel an. Il y a d’autres
pas comment réserver... Ça peut être... offres apparemment, c’est chouette. Ça
Ah, non... Bon ça m’énerve, je vais sur a l’air sympa Marrakech sur les photos.
EasyJet, ce site est vraiment horrible. Allez, je vais réserver ça.
Réaction possible d’un utilisateur Réaction espérée d’un utilisateur
lors de sa première visite sur le site actuellement lors de sa première visite après la refonte du site
Appel d’offres Ryanair 23 / 61

24.
1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Obtenir une présence digitale cohérente et efficace (web, mobile, réseaux sociaux)
Rendre le site un maximum accessible (desktop, tablette, mobile)
Être actif sur les médias et réseaux sociaux
Établir des expériences à potentiel viral
Appel d’offres Ryanair 24 / 61

25.
Obtenir une présence digitale cohérente et efficace (web, mobile, réseaux sociaux) 1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Rendre le site un maximum accessible (desktop, tablette, mobile)
Être actif sur les médias et réseaux sociaux
Établir des expériences à potentiel viral
Réserver Consulter Gérer mes
un billet d’avion les offres réservations
Appel d’offres Ryanair 25 / 61

26.
Obtenir une présence digitale cohérente et efficace (web, mobile, réseaux sociaux) 1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Rendre le site un maximum accessible (desktop, tablette, mobile)
Être actif sur les médias et réseaux sociaux
Établir des expériences à potentiel viral
...
Appel d’offres Ryanair 26 / 61

27.
Obtenir une présence digitale cohérente et efficace (web, mobile, réseaux sociaux) 1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Rendre le site un maximum accessible (desktop, tablette, mobile)
Être actif sur les médias et réseaux sociaux
Établir des expériences à potentiel viral
Site événementiel à forte expérience utilisateur
Jeux concours sur Facebook
Vidéos virales sur YouTube (humoristiques, interactives...)
Concours photos sur une page évènementielle
...
Afin de promouvoir notre concept événementiel qui porte sur les fêtes de fin d’année, nous allons organiser un concours photos
exclusivement sur Facebook dont le thème sera : « Le Père-Noël se lâche ! ». Toutes les semaines et cela pendant 3 semaines avant
Noël, un gagnant sera élu vainqueur grâce au nombre de likes des photos. Il remportera un voyage dans l’une des 4 destinations
mises en avant pour cette fin d’année (Ibiza, Marrakech, Londres ou Paris), et pourra partir avec 2 amis.
Appel d’offres Ryanair 27 / 61

28.
1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Parmi toutes ces réponses, plusieurs champs d’action possibles en fonction du budget...
Appel d’offres Ryanair 28 / 61

29.
Plusieurs champs d’action possibles en fonction du budget 1# Analyse, stratégie et réponse - Réponse
Le budget minimum englobe le site, la campagne événementielle, et l’application mobile.
Ryanair peut choisir les composants de sa stratégie digitale en fonction de son budget.
Pour un budget minimum
Site web (entre 40 000 et 50 000 euros)
Campagne événementielle (entre 4000 et 6000 euros)
Application mobile iPhone / Android (entre 7000 et 12000 euros)
Pour un budget plus conséquent
Nouvelles fonctionnalités sur le site web
Application mobile plus évoluée
Jeux concours sur la page Facebook
Entre 51K € et 68K € ...
Pour un budget encore plus conséquent
Fonctionnalités innovantes sur le site web
Application mobile portée sur Windows Phone
Grand jeu concours vidéos sur YouTube
...
Appel d’offres Ryanair 29 / 61

30.
2# CONCEPTIONS
Cliquez sur les icônes pour visualiser les wireframes en taille réelle dans votre navigateur

31.
2# CONCEPTIONS
LE SITE

32.
Définition de l’arborescence du menu 2# Conceptions - Le site
Location de voiture
Hôtels Réserver un billet d’avion
Assurance
Réserver une chambre d’hôtel
Auberge de jeunesse
Réserver une voiture
Parking & Transfert
Logement Accueil
Transfert aéroport
Vols Agenda voyages Gérer mes réservations
Loisirs
Autres
Carte destinations
Gérer ma réservation
Push événementiel
Informations
Gérer ma réservation
Service clientèle
À propos de nous
Le push événementiel redirige vers une partie
Offre du jour du site proposant des destinations ou des offres
propices aux événements de l’année comme
par exemple les fêtes de fin d’année, Pâques, les
Chèques cadeaux vacances d’été ou encore la Saint-Valentin.
Arborescence actuelle Nouvelle arborescence
Appel d’offres Ryanair 32 / 61

33.
Une conception responsive, pour un site adapté à la fois pour desktop, tablette et mobile 2# Conceptions - Le site
Pourquoi un site responsive alors qu’une application mobile pourrait suffire ?
Contrairement à une application native, un site conçu en « responsive web design » peut s’adapter à la totalité des appareils. Cela comporte plusieurs avantages, notamment :
• Il n’est pas forcément nécessaire de créer une application native pour chaque appareil (tablettes, smartphones...).
• Le site est adapté à tous les appareils et est donc par conséquent adapté à tout le trafic du site.
Un site responsive peut-il vraiment être impactant financièrement pour Ryanair ?
Comme mentionné précédemment, si le site est adapté en responsive il n’est pas forcément nécessaire de créer une application pour chaque appareil. Malgré le fait qu’un site responsive
soit généralement plus coûteux qu’un site non-responsive à la création, il est potentiellement source d’économie à moyen et long terme pour Ryanair.
En parallèle, le fait que le site soit adapté à la totalité du trafic peut potentiellement générer un taux de conversion plus important et donc des revenus plus élevés pour la compagnie.
Appel d’offres Ryanair 33 / 61

34.
Page d’accueil 2# Conceptions - Le site
Gérer mes réservations | Français
Header
Réserver un
billet d’avion
Réserver une
chambre d’hôtel
Réserver une
voiture avec Hertz
Pour cette fin d’année,
partez faire la fête ! Inclus la possibilité de réserver un billet d’avion, une chambre d’hôtel ou une voiture. Il est possible par la suite de réserver plusieurs de
Départ de Marseille À destination de Lille Rechercher les vols
ces choix dans le tunnel d’achat. Accès à ses réservations. Push événementiel. Barre de recherche avec calendrier déroulant indiquant
les dates de disponibilité des vols correspondants à la recherche départ / destination + push de réservation.
Calendrier des disponibilités déroulant avec push redirigeant vers le tunnel d’achat
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Large visuel fixe présentant l’information du moment avec un push de redirection associé.
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Des prix qui claquent ! Au départ de Marseille
Des prix qui claquent !
Beauvais 12€00 Brest 12€00 Lille 12€00 Bordeaux 12€00 Mise en avant des destinations à bas prix. 4 destinations « phares » soigneusement définies en fonction de la nationalité (langue
Plus d’informations sur Beauvais Plus d’informations sur Brest Plus d’informations sur Lille Plus d’informations sur Bordeaux
du site), de la période de l’année et du lieu de départ sont exposées sous forme de visuel. Le bloc juste en dessous liste toutes les
J’y vais ! J’y vais ! J’y vais ! J’y vais !
destinations en fonction du lieu de départ avec des prix croissants pour ordre de tri. Par défaut, tous les champs « Au départ de » sont
Au départ de Marseille 1/2
définis en fonction de la localisation de l’internaute (via l’API géolocalisation ou l’adresse l’IP).
Beauvais 12€00 Londres Stansted 12€00 Rome Ciampino 12€00
Bruxelles-Charleroi 12€00 Malte 12€00 Séville 12€00
Cagliari 12€00 Nantes 12€00 Tours 12€00
Elindhoven 12€00 Palma 12€00 Oujda 21€00
Des destinations qui claquent ! Au départ de Marseille
Des destinations qui claquent !
Mise en avant des destinations qui font rêver. 4 destinations de rêve sont exposées par un visuel. Si l’utilisateur souhaite en
Ibiza 24€00 Marrakech 24€00 Malte 12€00 Stockholm 34€00 voir davantage, il a la possibilité de cliquer sur un push lui affichant toutes les destinations de rêve (déroulement vers le bas).
Plus d’informations sur Ibiza
J’y vais !
Plus d’informations sur Marrakech
J’y vais !
Plus d’informations sur Malte
J’y vais !
Plus d’informations sur Stockholm
J’y vais !
Ces destinations sont définies en fonction de la nationalité, de la période de l’année et du lieu de départ.
Voir toutes les destinations de rêve
Publicité / Service Publicité / Service Publicité / Service Publicité / Service
Publicités et services
Conscients de la stratégie économique de l’entreprise, presque toutes les pages du site ont un emplacement publicitaire.
Des destinations en fonction de votre budget
Carte budget utilisant le système gratuit Open Street Map
Push visuel redirigeant vers une carte sur laquelle il est possible de visualiser des destinations en fonction d’un budget défini. Cette
Accéder à la carte
carte est basée sur le système gratuit et collaboratif Open Street Map et non le classique Google Maps, afin d’éviter de payer les
requêtes payantes.
Mon vol À propos de nous Informations Où volons-nous ? Newsletter
Enregistrement en ligne
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Nouvelles
FAQ
Tarifs
Recherche par pays
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Quelques liens ainsi qu’un petit module d’inscription à la newsletter Ryanair.
Informations sur le vol Emplois Conditions générales Recherche par aéroport
Horaires Investisseur Contact Carte destinations
Plan du site
S’inscrire
Appel d’offres Ryanair *Cliquez sur les icônes pour visualiser les wireframes en taille réelle dans votre navigateur 34 / 61

35.
Page d’accueil 2# Conceptions - Le site
Français Gérer mes réservations | Français
Pour cette fin d’année, Réserver un Réserver une Réserver une Pour cette fin d’année,
Réserver... Gérer mes réservations
partez faire la fête ! billet d’avion chambre d’hôtel voiture avec Hertz partez faire la fête !
Départ de
Départ de... Lille
À destination de... Rechercher les vols
Départ de Marseille À destination de Lille Rechercher les vols
À destination de
Rechercher les vols Calendrier des disponibilités déroulant avec push redirigeant vers le tunnel d’achat
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Plus d’informations sur Beauvais
Au départ de Marseille 1/3 Au départ de Marseille 1/2
J’y vais ! Beauvais 12€00 Londres Stansted 12€00 Rome Ciampino 12€00
Beauvais 12€00 Londres Stansted 12€00
Bruxelles-Charleroi 12€00 Malte 12€00 Séville 12€00
Bruxelles-Charleroi 12€00 Malte 12€00
1/4 Cagliari 12€00 Nantes 12€00 Tours 12€00
Cagliari 12€00 Nantes 12€00 Elindhoven 12€00 Palma 12€00 Oujda 21€00
Elindhoven 12€00 Palma 12€00
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J’y vais ! Voir toutes les destinations de rêve
1/4 Voir toutes les destinations de rêve
Publicité / Service
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Le module de réservation est un élément important de la page, il est également disposé en haut de la page à droite. Ce module est 3 en 1, et permet
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facilement de réserver soit en premier lieu un vol, un hôtel ou une voiture. Il est possible par la suite de réserver plusieurs de ces choix dans le tunnel
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