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Tutora: Profa. Brenda López
Br. Víctor Vargas
DESARROLLO DE UNA SOLUCIÓN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
PARA EL ÁREA “GESTIÓN...
Introducción
2/30
Proyecto
Tiempo
Recursos
Humanos
Costos Alcance
Gestión de Proyecto
Agenda
Problema de Investigación
Marco Conceptual
Marco Metodológico
Marco Aplicativo
3/30
Problema
4/30
Problema de Investigación
Organizaciones necesitan conocer avances de los procesos y
actividades de sus proy...
Solución
5/30
Mostrar avances de los procesos y actividades del proyecto
mediante indicadores de gestión
Problema de Inves...
Arquitectura de la Solución
6/30
Fuentes de Datos
ETC
Área
Intermedia
Base de
Datos
Intermedia
ETC
Almacén
de datos
OLAP
B...
Objetivo General
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Desarrollar una solución de Inteligencia de Negocios que
apoye la toma de decisiones en el área “Ges...
Objetivos Específicos
8/30
 Investigar y analizar la lógica de negocio que manejan las
organizaciones sobre el área “Gest...
Objetivos Específicos
9/30
 Construir consultas analíticas y cuadros de mando asociados
a los indicadores de gestión
 El...
Justificación e Importancia
10/30
 Visualizar la estructura del proyecto
 Monitorear procesos y actividades del proyecto...
Alcance
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El desarrollo de la solución de Inteligencia de Negocios se
limita al diseño y despliegue de indicadores de ...
Proyecto
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Esfuerzo temporal para crear un producto, servicio o resultado
único. (PMI, 2013)
principio y final definid...
Gestión de Proyectos
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Inicio Planeación Ejecución Control Cierre
Aplicación de conocimientos, habilidades, herramient...
Áreas de conocimiento
de la Gestión de Proyectos
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de la Integración
del Tiempo
de los Costos
de la Calidad
del Alcanc...
Indicador
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Elemento que proporciona información mediante la
relación de dos o más datos
Eficacia
Calidad
Satisfacción...
Inteligencia de Negocios (BI)
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Conjunto de procesos, tecnologías y herramientas que
permiten transformar datos en inf...
Arquitectura de una Solución de BI
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Fuentes de Datos
ETC
Almacén de datos
OLAP
Base de
datos
Servidor
Externo
Excel
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Almacén de datos
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Temático Integrado
No volátil Varía en el tiempo
Almacén de Datos
Datos estructurados por
temas de ...
Modelo Dimensional
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 Hecho
 Granularidad
 Dimensión
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Metodología Ralph Kimball
Especificación de
Aplicaciones Analíticas
Planificación
de Proyecto
Modelado
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Se estableció un modelo del proceso estudiado y
una serie de indicadores de gestión con el fin de
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Oracle 11g
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Fuentes de Datos
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Base de
Datos
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Oracle Business Intelligence Standard Edition One
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Modelo Dimensional
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Medidas
Nivel
Código
Descripción
Código Nivel Padre
Numero Nivel
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Diseño y Construcción
de Procesos de ETC
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Fuentes de Datos
Base de datos
Oracle 11g
OWB
ODB 11gODB 11g
Área
Intermedi...
Especificación y
Desarrollo de Aplicaciones
27/30
 Diseño minimalista
 Acceso de usuarios
 Vistas de los indicadores
 ...
Cuadros Analíticos
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Marco Aplicativo
Conclusiones
29/30
 Los objetivos planteados se alcanzaron de manera exitosa
 La solución de BI es determinante para apo...
Gracias
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Desarrollo de una Solución de Inteligencia de Negocios para Gestión del Alcance de un Proyecto mediante Indicadores y Reportes

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En la actualidad un gran número de organizaciones se apoyan en sistemas de información para soportar el nivel operativo de la misma, sin embargo, a pesar de la gran cantidad de datos que se generan constantemente, la toma de decisiones gerenciales se realiza de manera intuitiva o haciendo uso de reportes operativos poco fiables y difíciles de analizar. Este trabajo de investigación presenta un conjunto de conceptos, metodologías, herramientas y un marco aplicativo que describe el desarrollo de una solución de inteligencia de negocios orientada al área de gestión de alcance de proyectos de una organización para así conocer, controlar y monitorear la ejecución de la planificación establecida de un proyecto mediante indicadores de gestión que permitan conocer el avance porcentual de cada una de las actividades de un proyecto y con esto mejorar la toma de decisiones que se producen durante su desarrollo. El desarrollo de la solución propuesta se realizó aplicando la metodología definida por Ralph Kimball y empleando las herramientas de la suite compuesta por los productos de Oracle Business Intelligence Standard Edition One.

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Desarrollo de una Solución de Inteligencia de Negocios para Gestión del Alcance de un Proyecto mediante Indicadores y Reportes

  1. 1. Tutora: Profa. Brenda López Br. Víctor Vargas DESARROLLO DE UNA SOLUCIÓN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA EL ÁREA “GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO” MEDIANTE INDICADORES Y REPORTES Universidad Central de Venezuela Facultad de Ciencias Escuela de Computación Caracas, Octubre 2014
  2. 2. Introducción 2/30 Proyecto Tiempo Recursos Humanos Costos Alcance Gestión de Proyecto
  3. 3. Agenda Problema de Investigación Marco Conceptual Marco Metodológico Marco Aplicativo 3/30
  4. 4. Problema 4/30 Problema de Investigación Organizaciones necesitan conocer avances de los procesos y actividades de sus proyectos
  5. 5. Solución 5/30 Mostrar avances de los procesos y actividades del proyecto mediante indicadores de gestión Problema de Investigación
  6. 6. Arquitectura de la Solución 6/30 Fuentes de Datos ETC Área Intermedia Base de Datos Intermedia ETC Almacén de datos OLAP Base de datos Servidor Externo Excel Herramientas Problema de Investigación
  7. 7. Objetivo General 7/30 Desarrollar una solución de Inteligencia de Negocios que apoye la toma de decisiones en el área “Gestión del Alcance del Proyecto” para así poder monitorear el estado de sus procesos y actividades mediante indicadores y reportes Problema de Investigación
  8. 8. Objetivos Específicos 8/30  Investigar y analizar la lógica de negocio que manejan las organizaciones sobre el área “Gestión del Alcance del Proyecto”  Definir de los requisitos del negocio e identificar indicadores de gestión sobre el área “Gestión del Alcance del Proyecto”  Construir el almacén de datos Problema de Investigación
  9. 9. Objetivos Específicos 9/30  Construir consultas analíticas y cuadros de mando asociados a los indicadores de gestión  Elaborar la documentación del desarrollo de la solución planteada  Ejecutar calidad de datos y pruebas unitarias mediante el uso de dos casos de estudio en particular Problema de Investigación
  10. 10. Justificación e Importancia 10/30  Visualizar la estructura del proyecto  Monitorear procesos y actividades del proyecto  Automatizar elaboración de reportes e indicadores  Realizar análisis comparativos en el tiempo  Facilitar la evaluación de la gestión del alcance del proyecto Problema de Investigación
  11. 11. Alcance 11/30 El desarrollo de la solución de Inteligencia de Negocios se limita al diseño y despliegue de indicadores de gestión asociados al área “Gestión del Alcance del Proyecto”. Siguiendo la metodología propuesta por Ralph Kimball y empleando como plataforma tecnológica Oracle Business Intelligence Problema de Investigación
  12. 12. Proyecto 12/30 Esfuerzo temporal para crear un producto, servicio o resultado único. (PMI, 2013) principio y final definido alcanzan objetivos Características  Genera un resultado  Singularidad  Elaboración gradual Marco Conceptual
  13. 13. Gestión de Proyectos 13/30 Inicio Planeación Ejecución Control Cierre Aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para alcanzar los requisitos del mismo (PMI, 2013) Grupos de Procesos de la Gestión de Proyectos Marco Conceptual
  14. 14. Áreas de conocimiento de la Gestión de Proyectos 14/30 de la Integración del Tiempo de los Costos de la Calidad del Alcance de las Comunicaciones de Recursos Humanos de Riesgos de las Adquisiciones de los Interesados Gestión del Proyecto 1. Planificar la Gestión del Alcance 2. Recopilar Requisitos 3. Definir el Alcance 4. Crear la EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) 5. Validar el Alcance 6. Controlar el Alcance Conjunto completo de conceptos, términos y actividades conforman un ámbito profesional o área de especialización (PMI, 2013) Marco Conceptual
  15. 15. Indicador 15/30 Elemento que proporciona información mediante la relación de dos o más datos Eficacia Calidad Satisfacción al cliente Resultado Eficiencia Tiempos de proceso Costos operativos Recursos utilizados Tipos de Indicadores Marco Conceptual
  16. 16. Inteligencia de Negocios (BI) 16/30 Conjunto de procesos, tecnologías y herramientas que permiten transformar datos en información e información en conocimiento útil tal que permita apoyar la toma de decisiones Relación entre dato, información y conocimiento Marco Conceptual
  17. 17. Arquitectura de una Solución de BI 17/30 Fuentes de Datos ETC Almacén de datos OLAP Base de datos Servidor Externo Excel Herramientas Marco Conceptual
  18. 18. Almacén de datos 18/30 Temático Integrado No volátil Varía en el tiempo Almacén de Datos Datos estructurados por temas de interés Integra distintas fuentes de datos Datos no se eliminan y se actualizan periódicamente Mantiene información histórica por unidades de tiempo Marco Conceptual
  19. 19. Modelo Dimensional 19/30  Hecho  Granularidad  Dimensión Ventas --------------- ID_Fecha ID_Tienda ID_Cliente ID_Producto Cantidad Monto Fecha -------------- ID_Fecha Año Mes Día Tienda ------------- ID_Tienda Nombre Ciudad Región Dirección Cliente ---------------- ID_Cliente Nombre Sexo Edad Producto -------------------- ID_Producto Nombre Categoría Tipo_Producto Ejemplo de Modelo Dimensional Marco Conceptual
  20. 20. Metodología Ralph Kimball Especificación de Aplicaciones Analíticas Planificación de Proyecto Modelado Dimensional Diseño Físico Diseño de la Arquitectura Selección de Productos e Instalación Desarrollo de Aplicaciones Analíticas Implementación Mantenimiento y Crecimiento Gestión del Proyecto Diseño y Construcción de procesos ETC Definición de Requisitos del Negocio 20/30 Marco Metodológico
  21. 21. 21/30 Se estableció un modelo del proceso estudiado y una serie de indicadores de gestión con el fin de monitorear y gestionar el estado del alcance del proyecto Marco Aplicativo Planificación del Proyecto
  22. 22. 22/31 Nivel 3 Nivel 2 Nivel 1 Nivel 0 Proyecto 85-100 1. Proceso 30-40 1.1 Proceso 25-50 1.1.1 Actividad 50-100 1.2 Actividad 50-50 2. Proceso 55-60 2.1 Proceso 70-70 2.1.1 Actividad 100-100 2.2 Etapa 21-30 2.2.1 Actividad 50-50 2.2.2 Actividad 20-50 Indicadores identificados  Avance diario del Proyecto para Nivel 1  Avance diario del Proyecto para Nivel 2  Avance diario del Proyecto para Nivel 3  Variación Semanal del Porcentaje de Ejecución de Nivel 3 con respecto al Nivel 5  Avance General por Nivel 3 en Nivel 2 en una semana  Comparativa de Avance por Nivel 3 en Nivel 2 en cuatro semanas contiguas  Comparativa Semanal de Avance Ejecutado versus Avance Requerido por Nivel 3 en Nivel 2 Marco Aplicativo Definición de los Requerimientos
  23. 23. Oracle 11g OWB Diseño de la Arquitectura 23/30 ODB 11g Fuentes de Datos ETC Área Intermedia Base de Datos Intermedia ETC Almacén de datos OLAP Base de datos Servidor Externo Excel Herramientas OBI 11g Marco Aplicativo
  24. 24. Selección de Productos e Instalación 24/30 Oracle Business Intelligence Standard Edition One Cumple con los componentes mínimos y necesarios para el desarrollo de la solución BI propuesta, los cuales son:  Integración de fuentes heterogéneas  Construcción de consultas a la medida  Tableros de Indicadores o Cuadros Analíticos  Generación de reportes  Elaboración del Almacén de datos mediante procesos ETC Marco Aplicativo
  25. 25. Modelo Dimensional 25/30 Medidas Nivel Código Descripción Código Nivel Padre Numero Nivel … Nivel 0 Código Nivel Descripción … Nivel 1 Código Nivel Descripción … Nivel 2 Código Nivel Descripción … Nivel 3 Código Nivel Descripción … Nivel 4 Código Nivel Descripción … Nivel 5 Código Nivel Descripción … Nivel 6 Código Nivel Descripción … Nivel 7 Código Nivel Descripción … Nivel 8 Código Nivel Descripción … Nivel 9 Código Nivel Descripción … Proyecto Código Descripción Organización Estatus Ciudad Estado Responsable Fecha Inicio … Tiempo -Fecha … Avance Avance Peso Cantidad Ejecutado Avance Ponderado … Marco Aplicativo
  26. 26. Diseño y Construcción de Procesos de ETC 26/30 Fuentes de Datos Base de datos Oracle 11g OWB ODB 11gODB 11g Área Intermedia Almacén de datos Base de Datos Intermedia Procedimiento almacenado PL/SQL Procesos ETC Por cada Dimension y Tabla de Hechos Marco Aplicativo
  27. 27. Especificación y Desarrollo de Aplicaciones 27/30  Diseño minimalista  Acceso de usuarios  Vistas de los indicadores  Refinamiento de consultas Marco Aplicativo
  28. 28. Cuadros Analíticos 28/30 Marco Aplicativo
  29. 29. Conclusiones 29/30  Los objetivos planteados se alcanzaron de manera exitosa  La solución de BI es determinante para apoyar la toma de decisiones con respaldo tangible basado en información estratégica y no en decisiones intuitivas.  Esta solución favorece a los procesos de “Gestión del Alcance del Proyecto” y representa una ventaja competitiva de gran valor para las organizaciones que deseen completar sus proyectos con éxito y así mejorar su productividad
  30. 30. Gracias

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