Formation donnée pour l'ASTED

1. Les apprentissages informels et
non-formels en bibliothèque
Vicky Gagnon-Mountzouris
Responsable des services de bibliothèque
École de technologie supérieure de
Montréal

2. Objectifs
• Se familiariser avec les concepts d’apprentissage
informel et non-formel;
• Comprendre, via des cas pratiques, comment les
bibliothèques peuvent favoriser ces apprentissages;
• Réfléchir et échanger sur comment créer des
activités ou un milieu propice à l’éclosion de ces
compétences dans vos institutions.

3. Activité 1
• Durée 10 minutes
• Sur les tableaux, inscrire des mots-clés qui,
pour vous, représentent les concepts suivants:
– Apprentissage
– Apprentissage formel
– Apprentissage non-formel
– Apprentissage informel
– Apprentissage au long de la vie

4. Définition
• L’apprentissage formel est celui qui est dispensé dans
un contexte organisé et structuré (par exemple dans un
établissement d'enseignement ou de formation, ou sur
le lieu de travail), et qui est explicitement désigné
comme apprentissage (en termes d'objectifs, de temps
ou de ressources).
• L'apprentissage formel est intentionnel de la part de
l'apprenant; il débouche généralement sur la validation
et la certification. – Observatoire compétences-emplois

5. Définition
• L’apprentissage formel est celui qui est dispensé dans
un contexte organisé et structuré (par exemple dans un
établissement d'enseignement ou de formation, ou sur
le lieu de travail), et qui est explicitement désigné
comme apprentissage (en termes d'objectifs, de temps
ou de ressources).
• L'apprentissage formel est intentionnel de la part de
l'apprenant; il débouche généralement sur la validation
et la certification. – Observatoire compétences-emplois
Suivre un programme universitaire crédité

6. Définition
• L’apprentissage non-formel est intégré dans
des activités planifiées qui ne sont pas
explicitement désignées comme activités
d’apprentissage (en termes d'objectifs, de
temps ou de ressources) mais qui comportent
un important élément d’apprentissage.
• L’apprentissage non-formel est intentionnel de
la part de l'apprenant. – Observatoire compétences-emplois

7. Définition
• L’apprentissage non-formel est intégré dans
des activités planifiées qui ne sont pas
explicitement désignées comme activités
d’apprentissage (en termes d'objectifs, de
temps ou de ressources) mais qui comportent
un important élément d’apprentissage.
• L’apprentissage non-formel est intentionnel de
la part de l'apprenant. – Observatoire compétences-emplois
Assister à un atelier d’initiation aux TIC

8. Définition
• L’apprentissage informel découle des activités
de la vie quotidienne liées au travail, à la
famille ou aux loisirs. Il n'est ni organisé ni
structuré (en termes d'objectifs, de temps ou
de ressources).
• L'apprentissage informel possède la plupart
du temps un caractère non intentionnel de la
part de l'apprenant. – Observatoire compétences-emplois

9. Définition
• L’apprentissage informel découle des activités
de la vie quotidienne liées au travail, à la
famille ou aux loisirs. Il n'est ni organisé ni
structuré (en termes d'objectifs, de temps ou
de ressources).
• L'apprentissage informel possède la plupart
du temps un caractère non intentionnel de la
part de l'apprenant. – Observatoire compétences-emplois
Jouer à des jeux de société

10. Définition
• Conclusion, formel, informel, non-formel ne
sont pas des notions mutuellement exclusives
mais bien plutôt des caractéristiques que l’on
retrouve à divers degrés dans toutes situations
ou activités d’éducation, de formation ou
d’apprentissage – Observatoire compétences-emplois

11. Définition
Patrick Werquin-OCDE

12. Apprentissage tout au long de la vie
• L’éducation et la formation tout au long de la
vie recouvrent aussi bien les activités
d’apprentissages pour des raisons
personnelles, civiques et sociales que pour des
raisons professionnelles. - Commission européenne
Un des fondements important de la culture de
l’information

13. Apprentissage tout au long de la vie
• De plus en plus, les politiques de l’éducation
se préoccupent des acquis d’apprentissages
dans une perspective de formation tout au
long de la vie. La reconnaissance des
compétences obtenues par des
apprentissages non formels et informels se
fonde sur les acquis d’apprentissages -Patrick
Werquin-OCDE

14. Exemples d’apprentissages informels
ou non-formels
• Auto apprentissage
• Mooc
• Échanges, discussions
• Jeux
• Jeux sérieux
• Activités sociales
• Clubs, comités
• Sports
• Débats
• Sérendipité
• Lectures, etc.

15. Apprentissage tout au long de la vie

16. Questionnement des concepts
• Si on parle d’informel et de non-formel, c’est qu’on
connote ce qui est considéré comme formel…
• Il existe des distinctions entre l’objet de l’apprentissage
et la façon dont l’apprentissage est fait.
• Qu’est-ce qui est informel? La matière, la spontanéité,
le formateur, le médiateur, l’auto apprentissage, la non-
évaluation, la conscience d’apprendre ou l’intérêt, etc.?

17. Questionnement des concepts
• Pour certains, il s’agit de définitions négatives,
énoncées sous la forme de l’opposition
• Abandonner ces expressions imparfaites,
n’est-ce pas prendre le risque d’ôter toute
visibilité à cette question qui mérite que l’on
s’y intéresse quelle que soit la façon dont on la
traite ? - Daniel Schugurensky

18. Activité 2
• Durée 5 minutes
• Identifier, sur vos post-its, deux
apprentissages, peu importe le contexte, que
vous avez faits cette semaine (autre que cet
atelier!)
• Retour en plénière pour échanger sur les
concepts

19. Pause

20. Apprentissage et bibliothèque
• L’enquête relève de nombreuses activités
d’apprentissage informel dans les
bibliothèques, qui contribuent de manière
certaine au programme européen sur
l’apprentissage non formel et informel, en
particulier l’éducation inclusive. (Enquête paneuropéenne
destinée à évaluer les perceptions des utilisateurs à l’égard des avantages liés aux technologies de
l’information et de la communication dans les bibliothèques publiques)

21. Apprentissage et bibliothèque 4e lieu
• Le 4e lieu: “a community gathering place for
social learning“ –Maurice Coleman

22. Apprentissage et bibliothèque 4e lieu
• C'est une communauté d'études, sous-sol et
garage où l'apprentissage, l'activité (faire) et la
conversation se croisent.
• Et comme les personnes y vont et viennent, il y a
la possibilité d'y transférer la connaissance aussi
bien que celle de construire sur ce que les autres
sont capables de mettre en contribution. C'est un
lieu où la seule règle est «apprendre» Jill Hurst-
Wahl

23. Apprentissage et bibliothèque 4e lieu
• Espace social, de rencontre et de collaboration
• Espace d’apprentissage par le « faire »
• Espace d’étude incluant un programme et des
activités d’apprentissage
– Victoria Pérès-Labourdette Lembé

24. Apprentissage et bibliothèque 4e lieu
• Communauté d’apprentissage
• Communauté de pratique
• Communauté d’intérêt
• Communauté de construction de
connaissance
• Communauté de recherche
– Victoria Pérès-Labourdette Lembé

25. Activité 3
• Durée: 5 minutes
• Identifier une activité en bibliothèque qui
réfère à chacun des types de communauté:
– Communauté d’apprentissage
– Communauté de pratique
– Communauté d’intérêt
– Communauté de construction de connaissance
– Communauté de recherche

26. Apprentissage et bibliothèque 4e lieu
• Communauté d’apprentissage
– Une communauté d’apprentissage est constituée d’un
groupe d’individus qui œuvrent ensemble dans un
temps déterminé pour réussir une tâche ainsi que
comprendre un nouveau phénomène ou compléter
une tâche collaborative. (Wikipedia)
• Communauté de pratique
• Communauté d’intérêt
• Communauté de construction de connaissance
• Communauté de recherche

27. Apprentissage et bibliothèque 4e lieu
• Communauté d’apprentissage
• Communauté de pratique
– Est constituée de groupes d’individus engagés dans la
même occupation ou dans la même carrière. Ces
individus interagissent sur une base continue en vue
de maîtriser et d’améliorer les savoirs et savoir-faire
de leur domaine d’intérêt. (Wikipedia)
• Communauté d’intérêt
• Communauté de construction de connaissance
• Communauté de recherche

28. Apprentissage et bibliothèque 4e lieu
• Communauté d’apprentissage
• Communauté de pratique
• Communauté d’intérêt
– Un groupe composé d’individus qui partagent soit une
identité , soit des expériences et des préoccupations
communes. (Victoria Pérès-Labourdette Lembé)
• Communauté de construction de connaissance
• Communauté de recherche

29. Apprentissage et bibliothèque 4e lieu
• Communauté d’apprentissage
• Communauté de pratique
• Communauté d’intérêt
• Communauté de construction de connaissance
– Regroupe des individus engagés dans la production, la
proposition et le partage d’idées et de connaissances
pour faire progresser leur communauté (Scardamalia,
2000). Il s'agit d'y co-élaborer des connaissances.
(Wikipedia)
• Communauté de recherche

30. Apprentissage et bibliothèque 4e lieu
• Communauté d’apprentissage
• Communauté de pratique
• Communauté d’intérêt
• Communauté de construction de connaissance
• Communauté de recherche
– Dans ces communautés, la culture de l’expertise
prévaut. De ce fait, les membres poursuivent
intentionnellement différents niveaux de
compréhension profonde qui incitent à la
collaboration et font progresser la communauté.
(Wikipedia)

31. Apprentissage informel/non-formel
et bibliothèque 4e lieu
Exemples

32. Exemples – Learning commons

33. Exemples – FabLab

34. Exemples – Activités ludiques

35. Exemples – Espace collaboratif

36. Exemples – Réseautage

37. Exemples – Coworking

38. Exemples – Plateforme de
résolutions de problèmes

39. Statistiques
• Les contextes dans lesquels les Européens
pensent avoir appris quelque chose au cours des
douze derniers mois sont:
– le domicile (69 %), des rencontres informelles (63 %),
des activités de loisir (50 %), la formation sur le tas
(44 %), le lieu de travail (41 %), les bibliothèques ou
centres culturels locaux (31 %). Viennent loin ensuite
les sessions de formations formelles sur le lieu de
travail (18 %), les cours ou séminaires dans une
institution éducative (17 %). (Carré, 2005, p. 100-101)

40. Statistiques
Michel Vongnarath

41. Activité 4
• Durée 5 minutes
• Nommer deux activités qui favorisent les
apprentissages informels ou non-formels dans
votre milieu.
• Pourquoi ces activités ont été créées à la
base? Quels étaient les objectifs principaux?

42. Rôle du bibliothécaire
• Discussion
• Et à votre avis, quel est le rôle du
bibliothécaire/employé en bibliothèque?
– Médiation
– Favoriser des espaces de collaboration et de
discussion
– Bâtir des collaborations, activités et programmes
– Permettre des espaces d’échange de connaissances
spontanés
– Etc.

43. Activité 5
• Durée 15 minutes
• Design rapide d’un contexte d’apprentissage
informel ou non-formel
– Un outil , service, espace, activité, programme, etc.
• Type de contexte
• Public et/ou communauté visés
• Objectifs
• Qui impliquer pour le mettre en œuvre
• 2 opportunités
• 2 défis

44. Conclusion
• Se familiariser avec les concepts d’apprentissage
informel et non-formel;
• Comprendre, via des cas pratiques, comment les
bibliothèques peuvent favoriser ces
apprentissages;
• Réfléchir et échanger sur comment créer des
activités ou un milieu propice à l’éclosion de ces
compétences dans vos institutions.

45. Repas-causerie pour discuter des
concepts appris

46. Les apprentissages informels et
non-formels en bibliothèque
Vicky Gagnon-Mountzouris
Vicky.gagnon@etsmtl.ca
Responsable des services de bibliothèque
École de technologie supérieure de Montréal