Hur kan sociala media locka fler besökare till Västmanland

1,136 views

Published on

En presentation av Per Lagerström om sociala media och dess möjligheter att locka fler besökare till Västmanland. Från workshop i Västerås den 19 januari 2010.

Published in: Travel
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,136
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
11
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • 10-01-18 PRESENTATIONENS NAMN Presentationens namn
  • Kort gemomgång av programmet och dagen
  • Sociala media – mytbild och rörigt
  • Vad gjorde vi på Mälardalsrådet – och varför?
  • Kort diskussion mellan deltagare – lista på tavla/blädderblock
  • Stanna upp för kort diskussion/frågor – relatera till inledningsdiskussionen Presentationens namn 10-01-18 PRESENTATIONENS NAMN
  • Introducera med förra besöket 21/10 - radiointervju Presentationens namn 10-01-18 PRESENTATIONENS NAMN
  • Slutsats: att vårda varumärket är en process… Presentationens namn 10-01-18 PRESENTATIONENS NAMN
  • Över 60 tusen visningar på youtube! Presentationens namn 10-01-18 PRESENTATIONENS NAMN
  • Jag återkommer lite senare till det här med viral marknadsföring Presentationens namn 10-01-18 PRESENTATIONENS NAMN
  • Diskutera 2 och 2 i 5 minuter – sammanfattning – 10 paus Presentationens namn 10-01-18 PRESENTATIONENS NAMN
  • Social mention – skaffa eget fönster på din webb Icerocket – söktjänst inom sociala media Blinkx – sökmotorns bings specialtjänst för filmer 35 miljoner timmar tv Google alert – skapa din egen nyhetsbevakning
  • Läge för diskussion, frågor och synpunkter
  • Skall redigeras!
  • 5 min 2 och 2
  • OK.hur har jag följt mina egna råd?
  • 5-10 minuters avslutande diskussion före lunch Presentationens namn 10-01-18 PRESENTATIONENS NAMN
  • Kolla mobilnumret!
  • Hur kan sociala media locka fler besökare till Västmanland

    1. 1. NYA DIGITALA MEDIA SOM ETT SÄTT ATT LOCKA BESÖKARE TILL VÄSTMANLAND - upplägg och program för workshop den 19/1
    2. 2. Program <ul><li>09.30 Nya digitala media som ett sätt att locka besökare till Västmanland </li></ul><ul><li>11.30 Lunch </li></ul><ul><li>12.30 Blogg, twitter och twingly - en skräddarsydd workshop i konsten att komma igång med sociala media. </li></ul><ul><li>14.15 Avslutning, sammanfattning och diskussion om uppföljning. </li></ul><ul><li>14.30 Slut för dagen </li></ul>10-01-18 s
    3. 3. 10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    4. 4. <ul><li>” Att ha en webbplats på internet utan att marknadsföra den är som att ställa ut en reklamskylt i skogen och hoppas att det springer förbi en orienteringstävling” </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    5. 5. ” Samma utmaningar – ny miljö”
    6. 6. Parallella flöden i kommunikationen <ul><li>Massmedia - monolog </li></ul><ul><li>Pressmeddelanden </li></ul><ul><li>Litet genomslag i stora upplagor </li></ul><ul><li>Redaktionerna väljer </li></ul><ul><li>” Läs!” </li></ul><ul><li>Micromedia - dialog </li></ul><ul><li>Bloggposter om … </li></ul><ul><li>Stort genomslag i små kretsar </li></ul><ul><li>Vi producerar </li></ul><ul><li>” Kommentera!” </li></ul>
    7. 7. Sociala medier - hur funkar det? <ul><li>Prata två och två i fem minuter. Dela erfarenheter och idéer om sociala media - Privat - Professionellt - Framåt </li></ul><ul><li>Gemensam listning av erfarenheter, fallgropar, frågor och utmaningar. </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    8. 8. Vad är viktigast för att locka besökare? <ul><li>” Göra reklam och nå ut” </li></ul><ul><li>” Skapa relationer” </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    9. 9. Och vad gör vi var och hur? <ul><li>Massmedia och reklam </li></ul><ul><li>Micromedia och PR </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    10. 10. Ta tre steg i rätt ordning : <ul><li>1. Lyssna </li></ul><ul><li>2. Lär </li></ul><ul><li>3. Engagera </li></ul><ul><li>(Källa: ”Dr Spinn”, Jerry Silfver, Springtime PR) </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    11. 11. Exempel: SJ på Twitter <ul><li>Startade 26 oktober - ett test på 2 månader </li></ul><ul><li>Idag följer man 2000 och har 2000 följare </li></ul><ul><li>En uttalad och konsekvent ”lyssnar-strategi” </li></ul><ul><li>Upplever själva en ”helt ny kundrelation” </li></ul><ul><li>Hyllade i bloggosfären </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    12. 12. Exempel: SJ på Twitter 10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    13. 13. Och samtidigt… 10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    14. 14. Vem äger varumärket? 10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    15. 16. Kan man tjäna pengar på det här? <ul><li>Sociala medier handlar inte om att tjäna pengar. Det handlar om att skapa och stärka relationer . </li></ul><ul><li>Från ROI – till ROE (return of engagement) </li></ul><ul><li>Skapa viral marknadsföring – koppla ihop dina digitala kanaler. </li></ul><ul><li>Se till att ditt digitala nav fungerar! </li></ul>Källa: Viralmarketing
    16. 17. 10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN http://www.youtube.com/watch?v=wRCuVPgITDo
    17. 18. Slutsats: <ul><li>Sociala medier och viral marknadsföring – en stor potential för besöksnäringen! </li></ul>
    18. 19. Diskutera! <ul><li>Hur lyssnar vi på våra kunder idag? </li></ul><ul><li>Hur bygger vi relationer idag? </li></ul><ul><li>Vad kan vi använda nya digitala medier till? </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    19. 20. Micromedia för omvärldsbevakning 10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN Vad skriver dom om oss? Vad skriver dom om andra? Vad skriver dom om?
    20. 21. Men var då nånstans?! Men var då nånstans!?
    21. 22. Utnyttja bloggosfären! (Graf:bjornalberts.com)
    22. 23. - Hur får man fler att medverka i vår digitala storytelling? <ul><li>Hur kan vi utnyttja våra besökare och kunders berättelser? </li></ul><ul><li>Hur blir vi fler som bloggar? </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    23. 24. 1. Hur kan vi utnyttja andras berättelser?
    24. 25. Viral marknadsföring <ul><li>1. Skapa innehåll som besökarna vill dela med sig till andra. Fråga dig: Vad tipsar jag andra om? Humor? Tester? Tips? Roliga bilder? Film? </li></ul><ul><li>2. Dela med dig! Låt dina besökare använda ditt innehåll på sina egna sajter, nyhetsbrev, tidningar eller e-böcker mot en länk direkt till din sajt. 3. Låt dina besökare använda ditt gratismaterial och bonusar mot länkar till dig. 4. Låt dina besökare visa upp sig på din sajt mot en länk tillbaka till dig. 5. Erbjud din virala produkt som en gratisgrej för företag som kompletterar ditt. 6. Håll koll på resultatet. Allt går att mäta. Trafiken på den egna webben, omnämningar i micromedia, i bloggosfären, mm. </li></ul><ul><li>(Baserat på tips från http://www.viral-marknadsforing.se ) </li></ul>
    25. 26. Att fundera över… <ul><li>Hur ”viral” är vår webb idag? </li></ul><ul><li>Vad vill vi att andra ska tipsa om? </li></ul><ul><li>Hur använder vi våra besökares berättelser? </li></ul><ul><li>Hur jobbar vi med digital mun-mot-mun marknadsföring? </li></ul>
    26. 27. 2. Hur får man folk att börja blogga? 10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN En del skriver, andra pratar, någon tar bilder. Allt är möjligt, men det gäller att hitta rätt teknik för rätt person
    27. 28. Personlighetsanpassat bloggtänk <ul><li>” Skribenter”: blogg och twitter </li></ul><ul><li>” Talare”: citera och intervjua. Helst på film! </li></ul><ul><li>” Plåtare”: flickr.com, Facebook.com, twitpic.com </li></ul><ul><li>” PM-författare”: Redigera, intervjua, länka. </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    28. 29. Hur får man besökare? <ul><li>• Välj ämne - behåll fokus! </li></ul><ul><li>Använd relevanta nyckelord </li></ul><ul><li>Lista viktiga nyckelpersoner </li></ul><ul><li>Lista dominerande organisationer? </li></ul><ul><li>Lista media som specialbevakar </li></ul><ul><li>Avgränsa! </li></ul>
    29. 30. Blogga för att nå ut <ul><li>Omvärldsbevakning – aktuellt om ”våra frågor” - alltid en länk till nyhetskälla (trovärdighet) - alltid en trackback till annan blogg (trafik) </li></ul><ul><li>Budskap och kommentarer - alltid hänvisning till tidigare arbete/uttalanden (förankring och lansering) - alltid personlig kommentar/ny vinkel </li></ul><ul><li>Inbjudan till dialog - alltid avsluta med en fråga (interaktivitet) </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    30. 31. Enkla tips för att få fler besökare <ul><li>Det finns inga genvägar! ;-) </li></ul><ul><li>Gör listor </li></ul><ul><li>Ställ och väck frågor </li></ul><ul><li>Gör intervjuer (m bild, citat mm) </li></ul><ul><li>Presentera koncept och konkreta tips </li></ul>
    31. 32. Inlägg i bloggosfären… 10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN 1. Nyhet på radion. Bloggpost samma dag 2. Länkar till bloggposten på twitter. 3. Blir ”smurftips” hos Dr Spinn 4. Vars inlägg blir retweetat RT av andra
    32. 33. … ger ringar på vattnet i micromedia 10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN 1. Väljer branschforum som plattform = högre relevans för fler 2. Når en del av mina 149 följare 3. Dr Spinn når en del av sina 1283 följare + dagens ”smurtips” på http://doktorspinn.se = högre trovärdighet och fler läsare 4. Når ut till en del av 139 helt andra personer
    33. 34. 10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    34. 35. Att fundera över – inför eftermiddagen… <ul><li>Taktik: </li></ul><ul><li>Var finns bästa plattformen för er blogg. En egen eller nåt ”branschforum”? Eller både och? </li></ul><ul><li>” Vem” är jag på twitter? Privat, personlig, professionell, mitt företag? </li></ul><ul><li>Redaktionellt: </li></ul><ul><li>Vilka är mina frågor? Vårt budskap? </li></ul><ul><li>Frekvens av inlägg. Regelbundet? On demand? </li></ul><ul><li>Vill jag skapa uppmärksamhet? </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    35. 36. ” Så här kommer man igång” <ul><li>Praktisk workshop om blogg och micromedia </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    36. 37. Vi ska göra följande… <ul><li>Skapa en blogg (eller jobba i en vi har) </li></ul><ul><li>Skriva en bloggpost </li></ul><ul><li>Skapa ett twitterkonto </li></ul><ul><li>Komma igång med twitter </li></ul><ul><li>Sprida vår bloggpost i sociala- och micromedia </li></ul><ul><li>Testa olika sätt att twittra </li></ul>
    37. 38. 1.Starta en blogg på wordpress <ul><li>Gå in på wordpress.com </li></ul><ul><li>Fyll i dina uppgifter </li></ul><ul><li>Registrera dig </li></ul><ul><li>Bekräfta via din mail </li></ul><ul><li>Börja blogga! </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    38. 39. Skriv en kort bloggpost steg 1 Järvabloggen – lathund för användare Klicka på ”nytt inlägg”
    39. 40. Steg 2 Järvabloggen – lathund för användare 1. Klistra eller skriv in din text här 2. Skriv in rubriken här. Skriv kort. Använd nyckelord. 3. Välj en kategori. 4. Klicka på ”förhandsgranska” för att se hur det blev 5. Klicka på ”publicera”
    40. 41. Hitta läsare! - steg för steg Järvabloggen – lathund för användare 1.Länka i texten 2. Lägg till ny etikett 3. Skicka trackbacks
    41. 42. Sprid i bloggosfären! <ul><li>Gå in på dessa sajter och pinga din bloggpost: </li></ul><ul><li>http://www.twingly.com </li></ul><ul><li>http://blogsearch.google.com/ping </li></ul><ul><li>http://knuff.se </li></ul><ul><li>http://nyligen.se </li></ul><ul><li>Och ev dessa (överkurs): </li></ul><ul><li>http://bloggkartan.se </li></ul><ul><li>http://bloggportalen.se </li></ul><ul><li>http://bloggar.se </li></ul><ul><li>http://intressant.se </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    42. 43. 3. Skapa ett konto på Twitter <ul><li>Gå in på www.twitter.com </li></ul><ul><li>Klicka på stora gröna ”sign up now” knappen </li></ul><ul><li>Fyll i registreringsfälten. </li></ul><ul><li>Tips: Välj gärna ett ”user name” som gör att folk förstår vem du är. </li></ul><ul><li>Klicka på ”create my account” knappen. </li></ul><ul><li>Välj ”skip this step” på den sida som nu visas </li></ul><ul><li>Nästa sida visar förslag på folk att följa. Mest kända amerikaner. Välj ”skip this step”(under ”finish”-knappen) </li></ul><ul><li>Nu är du inne på din egen twitter-sida! </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    43. 44. 4a)Kom igång – hitta folk att följa <ul><li>Hitta folk att följa – klicka på ”Find people” i menyraden </li></ul><ul><li>Skriv in någon du vet eller tror finns på Twitter. T.ex Henrik Wester Klicka på ”search” </li></ul><ul><li>I nästa fönster ser du Henrik Wester. Klicka på den vänstra ikonen ”follow Henrik Wester”. </li></ul><ul><li>Nu följer du Henrik Wester och kommer att se hans twittermeddelanden på din egen twitter-sida på ww.twitter.com </li></ul><ul><li>En annan variant är att hitta personer att följa hos andra som följer många (relevanta) personer. </li></ul><ul><li>Klicka på ”find people”. Skriv in Henrik Wester. </li></ul><ul><li>I nästa fönster klickar du på Henrik Wester (den blå texten) </li></ul><ul><li>Nu är du på Henrik Wester twittersida. Klicka på ”following” eller ”followers” i högerkolumnen. Välj ett par stycken och börja följa dom. </li></ul>
    44. 45. 4b)Twitter – från mobilen <ul><li>Det finns två enkla sätt att twittra från mobilen. Antingen via sms eller via mobilens webbläsare. Via sms kan man bara berätta vad man gör. Via webben kan man även se vad andra gör. </li></ul><ul><li>SMS – skicka ett SMS till 7254 så får du ditt eget sms-nummer till twitter. Spara numret som ”Twitter” i din adressbok i mobilen. Sen är det bara att sms:a till det numret. </li></ul><ul><li>Webb – gå in på m.twitter.com i din mobils webbläsare och skriv in dina användaruppgifter. Sen funkar det precis som på en dator. </li></ul>Järvabloggen – lathund för användare
    45. 46. 4c)Ladda ner Tweet deck <ul><li>Ladda ner programmet Tweet deck från www.tweetdeck.com . Det är gratis men måste laddas ner lokalt till din dator. Tweet deck ger dig bättre överblick över twitter och du kan följa flera saker samtidigt. </li></ul>Järvabloggen – lathund för användare
    46. 47. 4d)Twittra med #-tags <ul><li>Att använda sk ”hash-tags” dvs ord med tecknet # framför är ett sätt att hålla ordning på inlägg som handlar om samma sak. </li></ul><ul><li>Testa och klicka och kolla #-taggs som andra använder så ser du hur det funkar. </li></ul><ul><li>Skriv #vastmanland i inläggen och uppmana andra att göra likadant. </li></ul>Järvabloggen – lathund för användare
    47. 48. 4e) Twittra med Twitpic <ul><li>Skicka bilder till twitter. Med hjälp av programmet twitpic kan du skicka bilder istället för text till twitter. Det går ännu fortare och ibland kan en bild säga mycket mer än 140 tkn. </li></ul><ul><li>Gör så här: </li></ul><ul><li>Gå in på http://twitpic.com/ och registrera dig med de användaruppgifter som du använder på twitter. </li></ul><ul><li>Du får nu en unik adress dit du mailar dina bilder. Antingen från mobilen eller från datorn. </li></ul><ul><li>Spara adressen i dina kontakter i mobilen. </li></ul>Järvabloggen – lathund för användare
    48. 49. Att tänka på… <ul><li>1. Gör bra sökningar – hitta frågorna </li></ul><ul><li>2. Skriv det du känner för – ta inte uppdateringsfrågan bokstavligen </li></ul><ul><li>3. Det är ingen idé att twittra hela tiden </li></ul><ul><li>4. ”Less is More” – även på twitter… </li></ul><ul><li>5. Korta ner dina länkar – få plats med mer </li></ul><ul><li>6. Sprid “bra grejer” genom ReTweeting (RT) </li></ul><ul><li>7. Twitter är inget socialt media. Kommunicera inte för mycket. </li></ul><ul><li>8. Folk följer för många. Ha realistiska förväntningar på genomslag. </li></ul><ul><li>(Källa: TED, Ideas worth spreading, http://tedchris.posterous.com/ ) </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    49. 50. Fyra bra Twitter-komplement <ul><li>– kommunicera i nätverk ( http://grouptweet.com/ ) </li></ul><ul><li>– lägg ut RSS-flöden på twitter ( http://twitterfeed.com/ ) </li></ul><ul><li>- samla ihop twitter på datorn ( http://www.tweetdeck.com/beta/ ) </li></ul><ul><li>- ladda upp bilder på twitter ( http://twitpic.com/ ) </li></ul><ul><li>Källa: http://oneforty.com/ </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    50. 51. Presentationen finns att ladda ner på <ul><li>http://www.slideshare.net/VeritasPRCommunications </li></ul>10-01-18 PPRESENTATIONENS NAMN
    51. 52. Tack för idag – vi ses i bloggosfären! <ul><li>Per Lagerström sms/tel: 0709568847 </li></ul><ul><li>mail: [email_address] </li></ul><ul><li>Twitter: twitter.com/PerLagerstrom </li></ul><ul><li>Blogg: http://profsweden.ning.com/profile/PerLagerstroem </li></ul>

    ×