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Tourisme, luxe et innovation - Saint-Barth Smart Island - 2017

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Conférence de clôture lors de l'événement "Saint-Barth Smart Island 2017 - Les séjours connectés" autour de la thématique du tourisme, du luxe et de l'innovation.

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Tourisme, luxe et innovation - Saint-Barth Smart Island - 2017

  1. 1. #SBHSMARTISLAND TOURISME, LUXE ET INNOVATION 1 18 février 2017
  2. 2. A PROPOS MADLY SCHENIN-KING ▸ Directrice de VTA Magazine. ▸ Centres d’intérêts : entrepreneuriat, Caraïbe, communication, médias. ▸ J’ai créé mon 1er blog en 2004. ▸ Née en Martinique, j’ai vécu en Espagne, aux Etats-Unis et je suis basée à Paris. 2
  3. 3. @TourismAntilles www.veilletourismeantilles.com VeilleTourismeAntilles 3
  4. 4. Tourisme Luxe Numérique 4
  5. 5. 3 QUESTIONS ▸Comment la technologie transforme-t-elle le secteur touristique, particulièrement dans le luxe ? ▸Comment fait-elle naître de nouvelles opportunités ? ▸Comment en tirer parti ? 5
  6. 6. Touriste Transport Aérien Rou0er Mari0me Hébergement Hôtels Villas Restaura0on Services Conciergerie Sport et bien-être Voiturier BabysiAng Loisirs Shopping Ac0vités nau0ques Sor0es 6
  7. 7. TOURISTES DE LUXE ? 7
  8. 8. CELEBRITES 8
  9. 9. OCCASION SPECIALE 9
  10. 10. BUSINESS 10
  11. 11. LE LUXE RESISTE UN SEGMENT EN CROISSANCE ▸ Le voyage de luxe devrait progresser de 6.2% à l’horizon 2020 (Amadeus). ▸ L’ensemble du marché mondial des produits de luxe a connu une croissance de 4% en 2016 et dépassé les mille milliards d’euros (Bain & Company). 11
  12. 12. 10 TENDANCES 12
  13. 13. 1. ON PARTAGE ? 13
  14. 14. 14
  15. 15. « 2000+ HOMES NOW IN ST BARTS AND THE MARKET IS GROWING 3.6X YEAR OVER YEAR. THIS HAS BEEN ONE OF OUR FASTEST GROWING CARIBBEAN MARKETS OVER THE PAST TWO YEARS. » Airbnb spokesperson OFFRE CROISSANTE 15
  16. 16. 16
  17. 17. 2. SOCIAL 17
  18. 18. 18
  19. 19. 3. IMMERSION 19
  20. 20. Visite à 360° 20
  21. 21. 4. INSTANTANÉITÉ 21
  22. 22. 22
  23. 23. 23
  24. 24. 5. INTELLIGENCE ARTIFICIELLE 24
  25. 25. 25 ‣ Indépendants ou intégrés à des réseaux sociaux ‣ Capacité d’apprentissage ‣ Mimétisme humain et/ou assistance d’un collaborateur
  26. 26. 6. NOUVELLE INTERMEDIATION 26
  27. 27. 27 ▸ Mise en relation directe : voyageur/agent local ▸ Recommandations sur-mesure ▸ Retombées locales ; réduction des frais pour le voyageur
  28. 28. 6. INTERNET DES OBJETS 28
  29. 29. 29
  30. 30. PLUS QUE DE SIMPLES GADGETS DANS LA VILLE ▸ Wi-Fi généralisé ▸ Informations sur le trafic routier, la pollution ou les déchets ▸ Alertes pour les infrastructures défectueuses ▸ Régulation de l’eau 30
  31. 31. 7. AVEC OU SANS CONTACT ? 31
  32. 32. 32
  33. 33. 8. ROBOTISATION 33
  34. 34. 34
  35. 35. « Si Uber peut parfois vous paraître cher, c'est que vous payez pour l'autre type dans la voiture. Quand il ne sera plus là, le service sera meilleur marché. » Travis Kalanick, fondateur d’Uber 35
  36. 36. 10. DONNEES 36
  37. 37. 37 MERCI ET BON COCKTAIL :) Madly SCHENIN-KING madly@majorine.com +33 (0)6 58 65 09 93

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