‫جدوى‬ ‫دراسة‬
‫في‬ ‫لتطبيق‬
‫السكة‬
2023

34 ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫خطة‬ .‫ًا‬‫ع‬‫راب‬
3 ‫السوق‬ ‫دراسة‬ . ‫ًال‬‫أو‬
22 ‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬ .‫ًا‬‫ي‬‫ثان‬
36 ‫المالية‬ ‫الخطة‬ .‫ًا‬‫س‬‫خام‬
25 ‫التسويقية‬ ‫الخطة‬ .‫ًا‬‫ث‬‫ثال‬
‫الصفحة‬
‫الفهرس‬

‫السوق‬ ‫دراسة‬ . ‫ًال‬‫أو‬

4
‫المعلومات‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫تحليل‬ : ‫ًال‬‫أو‬
‫عام‬ ‫بداية‬ ‫مع‬
‫عدد‬ ‫وصل‬ 2023
‫إلى‬ ‫مصر‬ ‫سكان‬
‫مليون‬ 104.4
‫نسمه‬
‫عدد‬ ‫بلغ‬
‫مستخدمي‬
‫المحمول‬ ‫الهاتف‬
99.10 ‫حوالي‬
‫نسمة‬ ‫مليون‬
‫نسبة‬ ‫جعل‬ ‫مما‬
‫الهاتف‬ ‫انتشار‬
‫تصل‬ ‫المحمول‬
%94.18 ‫إلى‬
‫معدل‬ ‫متوسط‬ ‫وصل‬
‫الشهري‬ ‫النمو‬
‫الهاتف‬ ‫لمستخدمي‬
.03( ‫إلى‬ ‫المحمول‬
%)0
‫معدل‬ ‫قدر‬ ‫بينما‬
‫السنوي‬ ‫النمو‬
%)2.26-( ‫بحوالي‬
‫يصل‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫من‬
‫مستخدمي‬ ‫عدد‬
‫في‬ ‫المحمول‬ ‫الهاتف‬
2023 ‫من‬ ‫األول‬ ‫الربع‬
93.47 ‫إلى‬

Q4 2021 Q1 2022 Q2 2022 Q3 2022 Q1 2023 Q2 2023 Q3 2023
80
60
40
20
0
3 ‫ساعات‬
48.9%
4 ‫ساعات‬
33%
‫أخرى‬
15.4%
8 ‫ساعات‬
2.6%
5
‫في‬ ‫الثالث‬ ‫الربع‬ ‫حتى‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫وصل‬
‫مستخدم‬ ‫مليون‬ 71.64 ‫إلى‬ 2022
‫من‬ %68.5 ‫إلى‬ ‫وصل‬ ‫اإلنترنت‬ ‫انتشار‬ ‫معدل‬ ‫فإن‬ ‫وبالتالي‬
‫معدل‬ ‫يحقق‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫ومن‬ ،‫السكان‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬
‫األول‬ ‫الربع‬ ‫في‬ %2.87 ‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫ًا‬‫و‬‫نم‬ ‫اإلنترنت‬ ‫استخدام‬
73.7 ‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫مستخدمين‬ ‫عدد‬ ‫بإجمالي‬ 2023 ‫من‬
‫مستخدم‬ ‫مليون‬
‫على‬ ‫األفراد‬ ‫يقضيها‬ ‫التي‬ ‫الساعات‬ ‫عدد‬ ‫دراسة‬ ‫عند‬
‫النسبة‬ ‫أن‬ ‫السابق‬ ‫الشكل‬ ‫من‬ ‫نستنتج‬ ‫فإننا‬ ‫اإلنترنت‬
3 ‫حوالي‬ ‫يقضون‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستخدمي‬ ‫من‬ ‫األكبر‬
‫المختلفة‬ ‫المواقع‬ ‫على‬ ‫التصفح‬ ‫في‬ ‫ساعات‬

‫تويتر‬ ‫سابع‬ ‫يوم‬ ‫يوتيوب‬ ‫فيسبوك‬ ‫جوجل‬
6
4
2
0
6
‫بمعدل‬ ‫زياردة‬ ‫األكثر‬ ‫المواقع‬ ‫قائمة‬ ‫جوجل‬ ‫يتصدر‬
‫يليه‬ 2022 ‫نوفمبر‬ ‫شهر‬ ‫في‬ ‫زيارة‬ ‫مليون‬ 335.8
‫زيارة‬ ‫مليون‬ 212 ‫بمعدل‬ ‫يوتيوب‬
‫الخاصة‬ ‫البحث‬ ‫بمحركات‬ ‫االهتمام‬ ‫أهمية‬ ‫يوضح‬ ‫ما‬
،‫الزيارات‬ ،‫التحميالت‬ ‫عدد‬ ‫زيادة‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫بجوجل‬
‫به‬ ‫الخاصة‬ ‫والموقع‬ ‫التطبيق‬ ‫اعالنات‬ ‫ومشاهدات‬
%15.1‫التطبيقات‬ ‫عبر‬ ‫الدفع‬ ‫في‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستخدمي‬
%5.6 ‫إلى‬ ‫اإللكترونية‬ ‫العمالت‬ ‫مستخدمي‬
%13.7 ‫إلى‬ ‫والتأمين‬ ‫البنوك‬ ‫خدمات‬ ‫مستخدمي‬
‫بنحو‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الدفع‬ ‫خدمات‬ ‫مستخدمي‬ ‫نسبة‬ ‫تقدر‬
‫ويمكن‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستخدمي‬ ‫إجمالس‬ ‫كم‬ %34.4
‫التالي‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫تقسيمهم‬
‫يستخدمون‬ ‫ال‬
65.6%
‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫الدفع‬ ‫الخدمات‬ ‫مستخدمي‬
34.4%
‫الدفع‬ ‫خدمات‬ ‫مستخدمي‬.1
‫اإللكتروني‬

2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
15
10
5
0
‫من‬ ‫الدول‬ ‫بين‬ 44 ‫الترتيب‬ 2021 ‫عام‬ ‫في‬ ‫مصر‬ ‫احتلت‬
،‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫حجم‬ ‫حيث‬
،‫دوالر‬ ‫مليار‬ 6.6 ‫بقيمة‬ ‫قدر‬ ‫ُت‬ ‫إيرادات‬ ‫بذلك‬ ‫محققة‬
6.8 ‫بنحو‬ 2022 ‫عام‬ ‫إيرادات‬ ‫قدر‬ ‫ُت‬ ‫النمو‬ ‫لمعدالت‬ ‫ًا‬‫ق‬‫وطب‬
‫دوالر‬ ‫مليار‬
%20.24 ‫بنحو‬ ‫يقدر‬ ‫سنوي‬ ‫نمو‬ ‫معدل‬ ‫بمتوسط‬
‫إيرادات‬ ‫تحقق‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫من‬ ،‫السابق‬ ‫للشكل‬ ‫ًا‬‫ق‬‫وطب‬
‫المقبلة‬ ‫السنوات‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫قطاع‬
‫ثم‬ 2023 ‫في‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬ 8.9 ‫نحو‬ ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫إيرادات‬
2025 ‫عام‬ ‫في‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬ 12.9 ‫إلى‬ ‫ترتفع‬
7
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫قطاع‬ :‫ًا‬‫ي‬‫ثان‬
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫قطاع‬ ‫حجم‬ ‫وصل‬
‫عام‬ ‫في‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫منطقة‬ ‫في‬
‫دوالر‬ ‫مليار‬ 71 ‫نحو‬ ‫إلى‬ 2021
‫التجارة‬ ‫قطاع‬ ‫حجم‬.1
‫اإللكترونية‬

‫إلكترونيات‬
26%
‫أزياء‬
21.3%
‫يدوية‬ ‫ومنتجات‬ ‫ألعاب‬
18.1%
‫الشخصية‬ ‫العناية‬ ‫منتجات‬
15.1%
‫أثاث‬
11.2%
‫مأكوالت‬
3.6%
‫مشروبات‬
1.7%
8
‫بنسبة‬ ‫الثانية‬ ‫المرتبة‬ ‫في‬ ‫األزياء‬ ‫تجارة‬ ‫تأتي‬
)%21.3(
‫المرتبة‬ ‫في‬ ‫اليدوية‬ ‫والمنتجات‬ ‫األلعاب‬ ‫وتقع‬
)%18.1( ‫بنسبة‬ ‫الثاالثة‬
‫بين‬ ‫األولي‬ ‫المرتبة‬ ‫اإللكترونيات‬ ‫تجارة‬ ‫إيرادات‬ ‫تحتل‬
‫والشكل‬ )%25.9( ‫بنسبة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫قطاعات‬
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫قطاعات‬ ‫إيرادات‬ ‫نسب‬ ‫يوضح‬ ‫التالي‬
‫دوالر‬ ‫مليار‬ 1.78 ‫بحوالي‬ ‫اإللكترونيات‬ ‫شراء‬ ‫من‬ ‫اإليرادات‬ ‫قيمة‬ ‫تقدر‬
‫دوالر‬ ‫مليار‬ 1.46 ‫بحوالي‬ ‫تقدر‬ ‫األزياء‬ ‫إيرادات‬ ‫قيمة‬
‫مليار‬ 1.24 ‫بحوالي‬ ‫تقدر‬ ‫اليدوية‬ ‫والمصنوعات‬ ‫األلعاب‬ ‫إيرادات‬ ‫قيمة‬
‫دوالر‬
‫مليار‬ 1.04 ‫بحوالي‬ ‫تقدر‬ ‫الشخصية‬ ‫العناية‬ ‫منتجات‬ ‫إيرادات‬ ‫قيمة‬
‫دوالر‬
‫دوالر‬ ‫مليار‬ 0.77 ‫بحوالي‬ ‫تقدر‬ ‫األثاث‬ ‫إيرادات‬ ‫قيمة‬
‫دوالر‬ ‫مليار‬ 0.37 ‫بحوالي‬ ‫قدرت‬ ‫والمشروبات‬ ‫الطعام‬ ‫إيرادات‬ ‫قيمة‬
‫دوالر‬ ‫مليار‬ 0.22 ‫بحوالي‬ ‫تقدر‬ ‫المادية‬ ‫الوسائط‬ ‫إيرادات‬ ‫قيمة‬
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫قطاعات‬.2

‫كاش‬
55%
‫إئتمانية‬ ‫بطاقات‬
27%
‫البنك‬ ‫توسيط‬
9%
‫إلكترونية‬ ‫محافظ‬
8%
‫إلكتروني‬ ‫موقع‬
61.8%
‫التواصل‬ ‫صفحات‬
23.8%
‫الهاتف‬ ‫تطبيقات‬
14.4%
9
‫الدفع‬ ‫تفضيالت‬.3
‫يفضلون‬ ‫ًا‬‫ي‬‫إلكترون‬ ‫التجارة‬ ‫عند‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫األكبر‬ ‫الفئة‬
%55 ‫بنسبة‬ ‫وذلك‬ ‫كاش‬ ‫الدفع‬
‫اإلئتمانية‬ ‫بالبطاقات‬ ‫الدفع‬ ‫يفضلون‬ %27 ‫هناك‬
‫الشراء‬ ‫عند‬ ‫البنك‬ ‫توسيط‬ ‫يفضلون‬ %9 ‫ويوجد‬
%8 ‫هنا‬ ‫للدفع‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المحافظ‬ ‫استخدام‬ ‫عند‬ ‫أما‬
‫هذا‬ ‫يفضلون‬
‫عبر‬ ‫المنتجات‬ ‫شراء‬ ‫عند‬ ‫األفراد‬ ‫تفضيالت‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬
:‫أن‬ ‫نجد‬ ‫اإلنترنت‬
‫الشراء‬ ‫منصات‬ ‫تفضيالت‬.4
‫اإللكترونية‬ ‫المواقع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الشراء‬ ‫يفضلون‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ 61.8%
‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫صفحات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الشراء‬ ‫يفضلون‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ 23.8%
‫الهاتف‬ ‫تطبيقات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الشراء‬ ‫يفضلون‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ 14.4%
‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫إنتهاء‬ ‫وبعد‬ ‫أثناء‬
‫مستخدمي‬ ‫من‬ %72 ‫أصبح‬
‫المنتجات‬ ‫طلب‬ ‫يفضلون‬ ‫اإلنترنت‬
50.86 ‫عدد‬ ‫بإجمالي‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬
‫فرد‬ ‫مليون‬

‫فيسبوك‬
43%
‫مسنجر‬
37.7%
‫انستجرام‬
13.9%
‫ان‬ ‫لينكد‬
5.3%
‫يفضلون‬ ‫ال‬
86%
‫يفضلون‬
14%
10
‫تطبيقات‬ ‫مستخدمي‬ ‫بين‬ ‫األكبر‬ ‫النسبة‬ ‫على‬ ‫يحصل‬ ‫فيسبوك‬
56 ‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫مستخدمين‬ ‫وبعدد‬ %43 ‫بنسبة‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬
‫مليون‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫نشرهم‬ ‫تم‬ ‫تطبيق‬ 7480 ‫يعادل‬ ‫ما‬ Google play ‫على‬ ‫يوجد‬
1587 ‫إلى‬ ‫وصل‬ ‫فقد‬ ‫التطبيقات‬ ‫بناشري‬ ‫الخاص‬ ‫العدد‬ ‫عن‬ ‫أما‬ ، ‫المصريين‬
:‫أن‬ ‫نجد‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫تطبيقات‬ ‫استخدام‬ ‫وبتحليل‬
‫أساسية‬ ‫كوجهة‬ ‫فيسبوك‬ ‫إعالنات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫ضرورة‬ ‫أن‬ ‫يوضح‬ ‫مما‬
‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫منصات‬ ‫داخل‬ ‫لإلعالن‬
‫مصر‬ ‫في‬ ‫التطبيقات‬ ‫تحليل‬ :‫ًا‬‫ث‬‫ثال‬
‫الذين‬ ‫الناشرين‬ ‫نسبة‬ ‫تبلغ‬ ‫لالحصائيات‬ ‫طبقا‬
‫و‬ )ios( ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫تطبيقاتهم‬ ‫نشر‬ ‫يفضلون‬
‫يفضلون‬ ‫من‬ ‫نسبة‬ ‫بينما‬ %14 ‫نحو‬ ‫ًا‬‫ع‬‫م‬ )android(
%86 ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫اإلثنين‬ ‫من‬ ‫ًا‬‫د‬‫واح‬ ‫اختيار‬

‫العمالء‬.1
‫المستهدفون‬
18-24 25-34 35-44 45-54 55-65 +65
40%
30%
20%
10%
0%
‫العمالء‬ ‫تحليل‬
‫العمري‬ ‫التقسيم‬.2
‫للعمالء‬
25.41%
38.63%
16.24%
9.39%
6.65%
3.66%
11
‫المستهلكين‬
‫المتاجر‬ ‫مالكي‬
‫والمطاعم‬
‫التوصيل‬ ‫شركات‬
‫الحرف‬ ‫أصحاب‬
‫اليدوية‬

‫مرتفع‬ ‫دخل‬
38.6%
‫منخفض‬ ‫دخل‬
35.3%
‫متوسط‬ ‫دخل‬
26.1%
Male
72.4%
Female
27.6%
12
‫هم‬ ‫المرتفع‬ ‫الدخل‬ ‫أصحاب‬
‫بالتجارة‬ ‫ًا‬‫م‬‫قيا‬ ‫األكثر‬
%38.6 ‫بنسبة‬ ‫وذلك‬ ‫اإللكترونية‬
‫المتوسط‬ ‫الدخل‬ ‫أصحاب‬ ‫بينما‬
‫وفي‬ %35.3‫إلى‬ ‫نسبتهم‬ ‫تصل‬
‫الدخل‬ ‫أصحاب‬ ‫يأتي‬ ‫النهاية‬
%26.1 ‫بنسبة‬ ‫المنخفض‬
‫للنوع‬ ‫طبقا‬ ‫التقسيم‬ .4
‫الرجال‬ ‫أن‬ ‫نجد‬ ‫السابق‬ ‫الشكل‬ ‫من‬
‫من‬ ‫األكبر‬ ‫النسبة‬ ‫على‬ ‫يحصلون‬
‫تطبيقات‬ ‫مع‬ ‫المتعاملين‬ ‫بين‬
‫بنسبة‬ ‫وذلك‬ ‫الطلبات‬ ‫ومواقع‬
‫على‬ ‫النساء‬ ‫تستحوذ‬ ‫بينما‬ %72.4
%27.6 ‫نسبة‬
‫العمالء‬ ‫تصنيف‬.3
‫للدخل‬ ‫ًا‬‫ق‬‫طب‬

‫المستلزمات‬
‫الطبية‬
‫الوجبات‬
‫الجاهزة‬
‫السيارات‬‫غيار‬‫قطع‬
‫الكهربائية‬‫واألجهزة‬
‫طلبات‬
‫السوبرماركت‬
‫مستحضرات‬
‫التجميل‬
‫مالبس‬
13
‫العمالء‬ ‫اهتمامات‬.5

‫الطلب‬ ‫تتبع‬ ‫سهولة‬
‫للعميل‬ ‫بالنسبة‬
‫التوصيل‬ ‫سرعة‬
‫مناسب‬ ‫سعر‬
‫االستخدام‬ ‫سهولة‬
‫مستمر‬ ‫فني‬ ‫دعم‬
‫في‬ ‫اإليداع‬ ‫سرعة‬
‫المندوب‬ ‫حساب‬
‫حساب‬ ‫في‬ ‫الدقة‬
‫المسافات‬
‫عند‬ ‫ًا‬‫د‬‫جي‬ ‫المنتجات‬ ‫تأمين‬
‫التوصيل‬
14
‫العمالء‬ ‫احتياجات‬.6

‫البيان‬
talabat
elmenus
Via Drive-Thru
‫الشعار‬
‫سنة‬
‫التأسيس‬
2004
2011
2018
‫المقر‬
‫الرئيسي‬
‫الكويت‬
‫القاهرة‬
‫القاهرة‬
‫الدول‬
. ‫السعودية‬ . ‫الكويت‬
. ‫عمان‬ . ‫اإلمارات‬ . ‫البحرين‬
. ‫العراق‬ . ‫األردن‬ . ‫قطر‬
‫مصر‬
‫مصر‬
‫مصر‬
‫الخدمات‬
‫المقدمة‬
‫طلبات‬ ، ‫دليفري‬
‫البقالة‬ ‫مواد‬ - ‫الطعام‬
‫الصيدلة‬ ‫طلبات‬ -
- ‫الطعام‬ ، ‫دليفري‬
‫(أفضل‬ ‫الخروجات‬ ‫دليل‬
)‫األماكن‬
‫أو‬ ‫الطعام‬ ‫طلب‬
‫واالستالم‬ ‫الشراب‬
‫أمام‬ ‫السيارة‬ ‫داخل‬
‫المطعم‬
‫المزايا‬
‫ضخم‬ ‫عدد‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬
‫والمتاجر‬ ‫المطاعم‬ ‫من‬
‫والصيدليات‬
‫خاص‬ ‫دليفري‬
‫بالتطبيق‬
‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬
‫المطاعم‬ ‫من‬
‫والمقاهي‬
‫خاص‬ ‫دليفري‬
‫بالتطبيق‬
‫مشاركة‬ ‫إمكانية‬
‫والتعليقات‬ ‫الصور‬
‫االنتظار‬ ‫وقت‬ ‫توفير‬
‫المطعم‬ ‫أمام‬
‫العيوب‬
‫على‬ ‫كبيرة‬ ‫عمولة‬
‫لتقديم‬ ‫المطاعم‬
‫التوصيل‬ ‫خدمات‬
‫جيدة‬ ‫غير‬ ‫عمالء‬ ‫خدمة‬
‫تقنية‬ ‫مشاكل‬
‫جيدة‬ ‫غير‬ ‫عمالء‬ ‫خدمة‬
‫المطاعم‬ ‫قلة‬
‫مع‬ ‫المتعاقدة‬
‫التطبيق‬
15
‫المنافسين‬ ‫تحليل‬
‫المباشرين‬

‫البيان‬
talabat
elmenus
Via Drive-Thru
‫الشريحة‬
‫المستهدفة‬
‫المطاعم‬ ‫عمالء‬
‫والمقاهي‬
‫الصيدليات‬ ‫عمالء‬
‫األخرى‬ ‫المتاجر‬ ‫عمالء‬
- ‫والفاكهة‬ ‫(الخضروات‬
‫اإللكترونيات‬ - ‫المكتبات‬
- ‫األليفة‬ ‫الحيوانات‬ -
)‫التجميل‬
‫المطاعم‬ ‫عمالء‬
‫والمقاهي‬
‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫الطالب‬
‫أماكن‬ ‫(تسويق‬
)‫العمل‬ ‫أو‬ ‫للمذاكرة‬
‫المطاعم‬ ‫عمالء‬
)‫السيارات‬ ‫(أصحاب‬
‫الطلب‬ ‫يمكنه‬ ‫(حيث‬
‫في‬ ‫لالستالم‬ ‫والتوجه‬
‫بدون‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬
)‫انتظار‬
‫الميزة‬
‫التنافسية‬
‫لتوصيل‬ ‫شامل‬ ‫تطبيق‬
‫المنزل‬ ‫طلبات‬ ‫جميع‬
‫أونالين‬
‫في‬ ‫التطبيق‬ ‫تخصص‬
‫المراجعات‬
‫للمطاعم‬ ‫والتقييمات‬
‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫امتالك‬
‫للمطاعم‬ ‫ضخمة‬
‫الخدمات‬ ‫ومقدمي‬
‫تطبيق‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
‫منافس‬ ‫متخصص‬
‫الخدمة‬ ‫ذات‬ ‫يقدم‬
‫الوسائل‬
‫التسويقية‬
‫تلفزيونية‬ ‫إعالنات‬
‫وإذاعية‬
‫الصحف‬ ‫في‬ ‫إعالنات‬
‫الطرق‬ ‫على‬ ‫إعالنات‬
‫التواصل‬ ‫وسائل‬
‫االجتماعي‬
‫التواصل‬ ‫وسائل‬
‫االجتماعي‬
‫التواصل‬ ‫وسائل‬
‫االجتماعي‬
‫فكرة‬
‫المشروع‬
)‫(الرؤية‬
‫بمطاعهم‬ ‫العمالء‬ ‫ربط‬
‫المفضلة‬
‫جميع‬ ‫لتوصيل‬ ‫التوسع‬
‫اليومية‬ ‫االحتياجات‬
‫عبر‬ ‫الطعام‬ ‫طلب‬
‫اإلنترنت‬
‫من‬ ‫الطلبات‬ ‫تقديم‬
‫التطبيق‬ ‫خالل‬
‫المطعم‬ ‫إلى‬ ‫والقيادة‬
‫واالنتظار‬ ‫المتجر‬ ‫أو‬
‫حتى‬ ‫السيارة‬ ‫في‬
‫بمجرد‬ ‫الطلب‬ ‫تسليم‬
‫الوصول‬ ‫إلى‬ ‫اإلشارة‬
16

‫المستهلكين‬ ‫العمالء‬ .‫أ‬
‫على‬ ‫الحصول‬ ‫لتيسير‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬
‫ممكن‬ ‫نطاق‬ ‫أوسع‬ ‫على‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫المنتج‬
‫الذكاء‬ ‫تقنيات‬ ‫باستخدام‬ ‫سهلة‬ ‫تجربة‬ ‫توفير‬
‫االصطناعى‬
‫الخطوات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫وأقل‬ ‫وقت‬ ‫بأسرع‬ ‫الخدمات‬ ‫تقديم‬
‫التطبيق‬ ‫على‬ ‫دخوله‬ ‫العميل‬ ‫تسجيل‬ ‫لحظة‬ ‫منذ‬
‫للمنزل‬ ‫الطلب‬ ‫وصول‬ ‫إلى‬
، ‫المسافة‬ ، ‫الموقع‬ ‫لـ‬ ‫ًا‬‫ق‬‫طب‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫تصفية‬
‫العمل‬ ‫ساعات‬ ، ‫السعر‬ ، ‫التصنيف‬
‫التطبيق‬ ‫من‬ ‫مباشرة‬ ‫والحجز‬ ‫العناوين‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
‫العمالء‬ ‫وتقييمات‬ ‫المتجر‬ ‫أو‬ ‫المطعم‬ ‫منيو‬
‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫و‬ ‫الشركات‬ .‫ب‬
‫والعمالء‬ ‫التطبيق‬ ‫بين‬ ‫عالقات‬ ‫بناء‬
)‫(المطاعم‬ ‫والمستهدفين‬ ‫الحاليين‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫شريحة‬ ‫توسيع‬
‫أكثر‬ ‫أماكن‬ ‫استهداف‬
‫الشراكة‬ ‫عبر‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫تنمية‬
‫التوصيل‬ ‫بخدمات‬
17
‫إحصائيات‬
‫على‬ ‫التحميل‬ ‫مرات‬ ‫عدد‬
Google Play
‫على‬ ‫التحميل‬ ‫مرات‬ ‫عدد‬
Google Play
‫على‬ ‫التحميل‬ ‫مرات‬ ‫عدد‬
Google Play
10+
‫مليون‬
1+
‫مليون‬
50+
‫ألف‬
‫التطبيقات‬ ‫خدمات‬

‫البيان‬
Mrsool ‫مرسول‬
Haader ‫حاضر‬
‫الشعار‬
‫التأسيس‬ ‫سنة‬
2015
2020
‫المقر‬
‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬
‫السعودية‬
‫مصر‬ - ‫القاهرة‬
‫مصر‬ - ‫القاهرة‬
‫الدول‬ ‫عدد‬
‫مدينة‬ 40 / ‫دول‬ 3
‫محافظة‬ 2 / ‫دولة‬ 1
‫المقدمة‬ ‫الخدمات‬
‫أونالين‬ ‫التوصيل‬ ‫خدمات‬
‫شحنة‬ ‫توصيل‬ - ‫طلبات‬ ‫شراء‬
‫المزايا‬
‫االستخدام‬ ‫سهولة‬
‫من‬ ‫ضخم‬ ‫لعدد‬ ‫الوصول‬
‫التجارية‬ ‫واألعمال‬ ‫المطاعم‬
‫تسويقية‬ ‫عروض‬ ‫تقديم‬
‫للتطبيق‬ ‫سهلة‬ ‫واجهة‬
‫من‬ ‫كبير‬ ‫لعدد‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬
‫والصيدليات‬ ‫والمتاجر‬ ‫المطاعم‬
‫تسويقية‬ ‫عروض‬ ‫تقديم‬
‫العيوب‬
‫سلوكيات‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫شكوى‬
‫المندوبين‬ "‫"بعض‬
‫على‬ ‫الخدمة‬ ‫تغطية‬ ‫اقتصار‬
‫محددة‬ ‫مناطق‬
‫من‬ ‫العمالء‬ ‫بعض‬ ‫شكوى‬
‫التطبيق‬ ‫داخل‬ ‫تقنية‬ ‫مشكالت‬
‫الشريحة‬
‫المستهدفة‬
‫الجميع‬
‫التنافسية‬ ‫الميزة‬
‫موصل‬ ‫ألف‬ 400 ‫من‬ ‫أكثر‬
‫متميزة‬ ‫عمالء‬ ‫خدمة‬ ‫تقديم‬
18
‫المنافسين‬ ‫تحليل‬
‫غير‬
‫المباشرين‬

‫البيان‬
Mrsool ‫مرسول‬
Haader ‫حاضر‬
‫الوسائل‬
‫التسويقية‬
‫تلفزيونية‬ ‫إعالنات‬
‫الطرق‬ ‫على‬ ‫إعالنات‬
‫المتاجر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫إعالنات‬
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫وسائل‬
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫وسائل‬
‫المشروع‬ ‫فكرة‬
)‫(الرؤية‬
‫أونالين‬ ‫التوصيل‬ ‫خدمات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬
‫إحصاءات‬
‫ألف‬ 100 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫مع‬ ‫يتعامل‬
‫متجر‬
‫مندوب‬ ‫ألف‬ 500 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫يمتلك‬
‫للتطبيق‬ ‫مستخدم‬ ‫مليون‬ 12
‫المعامالت‬ ‫إجمالي‬ ‫متوسط‬ ‫يبلغ‬
‫دوالر‬ ‫مليون‬ 265 ‫حوالي‬ ‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬
‫على‬ ‫تحميل‬ ‫مرة‬ ‫ألف‬ 100+
Google Play Store
19

Mrsool ‫مرسول‬
Haader ‫حاضر‬
‫التطبيقات‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫التطبيقين‬ ‫بين‬ ‫مشتركة‬ ‫خصائص‬
‫للعمالء‬ ‫التطبيق‬ ‫خدمات‬-1
- ‫ماركت‬ ‫سوبر‬ - ‫التجارية‬ ‫المحالت‬ - ‫والحلويات‬ ‫القهوة‬ ‫محال‬ - ‫(المطاعم‬ ‫من‬ ‫التوصيل‬
‫آلخر‬ ‫مكان‬ ‫من‬ ‫األشياء‬ ‫توصيل‬ ،‫كذلك‬ )‫الصيدليات‬
‫التقييم‬ ‫أو‬ ‫السعر‬ ‫حسب‬ ‫الكابتن‬ ‫بإختيار‬ ‫العميل‬ ‫يقوم‬
‫صوتي‬ ‫مقطع‬ ‫تسجيل‬ ‫أو‬ ‫صور‬ ‫إرسال‬ ‫أو‬ ‫نصوص‬ ‫كتابة‬ ‫تتضمن‬ ‫أونالين‬ ‫محادثة‬ ‫إجراء‬ ‫يتم‬
‫التطبيق‬ ‫عبر‬ ‫الوصول‬ ‫حتى‬ ‫أونالين‬ ‫الشحن‬ ‫حركة‬ ‫تتبع‬ ‫يمكن‬
‫المرغوب‬ ‫الوصول‬ ‫وموعد‬ ‫الشحنة‬ ‫وتسليم‬ ‫استالم‬ ‫موقع‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬
‫عملية‬ ‫كل‬ ‫على‬ %20 - %15 ‫بين‬ ‫ما‬ ‫بنسبة‬ ‫عمولة‬ ‫احتساب‬ ‫يتم‬
‫لألعمال‬ ‫التطبيق‬ ‫خدمات‬-2
‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫و‬ ‫المطاعم‬ ‫لـ‬ ‫بالتطبيق‬ ‫الخاصة‬ ‫التصنيف‬ ‫قوائم‬ ‫في‬ ‫الظهور‬ ‫خدمة‬ ‫توفير‬
)‫الخاصة‬ ‫العروض‬ ‫و‬ ‫األسعار‬ ‫و‬ ‫المنتجات‬ ‫يشمل‬ - ‫بالمشروع‬ ‫الخاص‬ ‫الحساب‬ ‫(عرض‬
‫قنوات‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫إليه‬ ‫للوصول‬ ‫مرسول‬ ‫من‬ ‫مخصص‬ ‫حساب‬ ‫مدير‬ ‫تخصيص‬
‫اب‬ ‫وواتس‬ ‫والهاتف‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫مثل‬ ‫المختلفة‬ ‫التواصل‬
‫المشكالت‬ ‫وحل‬ ‫للمساعدة‬
‫للمندوبين‬ ‫التطبيق‬ ‫خدمات‬-3
‫التوصيلة‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ ‫محددة‬ ‫نسبة‬ ‫مقابل‬ ‫التوصيل‬
‫للتكلفة‬ ‫واألقصى‬ ‫األدنى‬ ‫الحدين‬ ‫تجاوز‬ ‫عدم‬ ‫بشرط‬ ‫التوصيلة‬ ‫سعر‬ ‫الكابتن‬ ‫يحدد‬
‫شخصية‬ ‫صورة‬ ‫إرفاق‬ . ‫ثنائى‬ ‫السائق‬ ‫اسم‬ ‫تسجيل‬ . ‫والسلوك‬ ‫السيرة‬ ‫(حسن‬ ‫التسجيل‬ ‫شروط‬
)‫المركبة‬ ‫ورقم‬
20

‫القوة‬ ‫عوامل‬
‫باالعتماد‬ ‫آمنة‬ ‫و‬ ‫متعددة‬ ‫دفع‬ ‫طرق‬
valu ‫مع‬ ‫والتقسيط‬ ”Paymob“ ‫على‬
‫للتطبيق‬ ‫االستخدام‬ ‫عملية‬ ‫سهولة‬
‫عمالء‬ ‫خدمة‬
‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫التوصيل‬ ‫وراحة‬ ‫سهولة‬
‫الخيارات‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬
‫التجار‬ ‫علي‬ ‫شهرية‬ ‫رسوم‬ ‫توجد‬ ‫ال‬
‫التاجر‬ ‫على‬ ‫َا‬‫ي‬‫سنو‬ ‫واحدة‬ ‫مره‬ ‫(الدفع‬
)‫عليه‬ ‫يحصل‬ ‫عميل‬ ‫لكل‬
‫المستخدمي‬ ‫للتجار‬ ‫العمالء‬ ‫زيادة‬
‫للتطبيق‬
‫احتياجات‬ ‫جميع‬ ‫تلبي‬ ‫واحدة‬ ‫منصة‬
‫المواد‬ ‫من‬ ‫سواء‬ ‫والعائلة‬ ‫األفراد‬
‫ادوية‬ ‫أو‬ ‫المطاعم‬ ‫أو‬ ‫الغذائية‬
‫الضعف‬ ‫عوامل‬
‫تمويلية‬ ‫نقدية‬ ‫تدفقات‬ ‫إلى‬ ‫االحتياج‬
‫التطبيق‬ ‫نشاط‬ ‫إنتشار‬ ‫إلستكمال‬
‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫تتغير‬ ‫العمالء‬ ‫تفضيالت‬
‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫التسويقية‬ ‫التكاليف‬ ‫ارتفاع‬
‫الربح‬ ‫هامش‬ ‫تخفيض‬ ‫الى‬ ‫يؤدى‬ ‫قد‬
21
‫الفرص‬
‫الخدمات‬ ‫تطبيقات‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫تزايد‬
‫اإللكترونية‬
‫وباألخص‬ ‫مصر‬ ‫في‬ ‫السكان‬ ‫عدد‬ ‫نمو‬
‫ما‬ ‫مستمر‬ ‫ازدياد‬ ‫في‬ ‫الشبابية‬ ‫الفئات‬
‫التطبيق‬ ‫خدمات‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫حجم‬ ‫يزيد‬
‫التقني‬ ‫للقطاع‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫تطوير‬
‫مصر‬ ‫في‬
‫توجيه‬ ‫عبر‬ ‫العمالء‬ ‫استهداف‬ ‫سهولة‬
‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫التسويق‬
‫على‬ ‫الثمن‬ ‫باهظة‬ ‫تسويق‬ ‫أدوات‬
‫التجار‬
‫من‬ ‫المستخدمة‬ ‫المنصات‬ ‫تعدد‬
‫الشرائية‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫لتلبيه‬ ‫العميل‬
‫التحديات‬
‫قد‬ ‫التي‬ ‫والبرمجية‬ ‫التقنية‬ ‫المشاكل‬
‫اآلحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫تظهر‬
‫الحكومية‬ ‫الضرائب‬
‫للعملة‬ ‫الصرف‬ ‫أسعار‬ ‫ثبات‬ ‫عدم‬
‫التكاليف‬ ‫رفع‬ ‫يسبب‬ ‫المحلية‬
‫التشغيلية‬
‫المصري‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫الركود‬ ‫حالة‬ ‫ارتفاع‬
‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫األعمال‬ ‫على‬ ‫للتأثير‬ ‫يؤدي‬ ‫بما‬
‫العمالء‬ ‫عمليات‬
‫من‬ ‫ترفع‬ ‫التضخم‬ ‫معدالت‬ ‫ارتفاع‬
‫المشروع‬ ‫لتشغيل‬ ‫الالزمة‬ ‫المصاريف‬
SWOT ‫تحليل‬

‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬ .‫ًا‬‫ي‬‫ثان‬

23
‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المنصات‬ ‫و‬ ‫الوجهات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫نكون‬ ‫ألن‬ ‫نسعى‬
‫من‬ ‫احتياجاته‬ ‫توصيل‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫إليها‬ ‫يلجأ‬ ‫التي‬ ‫مصر‬
‫احتياجات‬ ‫دراسة‬ ‫و‬ ‫التقنيات‬ ‫احدث‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫ونعتمد‬ ‫المنتجات‬
‫مستمر‬ ‫بشكل‬ ‫السوق‬
‫رؤيتنا‬
‫المنتج‬ ‫بيع‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫التواجد‬ ‫جهد‬ ‫المستخدم‬ ‫تكلف‬ ‫عدم‬
‫مبيعاتها‬ ‫من‬ ‫يرفع‬ ‫و‬ ‫يحسن‬ ‫بما‬ ‫التجارية‬ ‫االنشطة‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬
‫عمل‬ ‫فرص‬ ‫بتوفير‬ ‫الدراجات‬ ‫و‬ ‫الموتيسكالت‬ ‫صحاب‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬
‫دخلهم‬ ‫ورفع‬
‫التكنولوجيا‬ ‫مستخدمي‬ ‫حياة‬ ‫لتيسير‬ ‫يسعى‬ ‫السكة‬ ‫في‬ ‫تطبيق‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫المنتجات‬ ‫توصيل‬ ‫خدمة‬ ‫بتقديم‬
‫نحن‬ ‫من‬
‫االستراتيجية‬ ‫أهدافنا‬
‫المصري‬ ‫السوق‬ ‫فى‬ ‫كبيرة‬ ‫سوقية‬ ‫حصة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫قويــــــة‬ ‫عمالء‬ ‫قاعدة‬ ‫بناء‬
‫بالتطبيق‬ ‫الخاصة‬ ‫التجارية‬ ‫العالمة‬ ‫نشر‬
‫يحتويها‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫و‬ ‫القطاعات‬ ‫اعداد‬ ‫في‬ ‫ًال‬‫مستقب‬ ‫التوسع‬
‫المستخدميين‬ ‫رغبات‬ ‫جميع‬ ‫لتشمل‬ ‫التطبيق‬

24
‫قيمنا‬
:‫التميز‬
‫التقنيات‬ ‫أفضل‬ ‫لتوظيف‬ ‫ًا‬‫م‬‫دائ‬ ‫نسعي‬
‫لتقديم‬ ‫البشرية‬ ‫الكوادر‬ ‫و‬ ‫البرمجة‬ ‫و‬
‫للعمالء‬ ‫أفضل‬ ‫تجربة‬
:‫الشراكة‬ ‫و‬ ‫التعاون‬
‫لضمان‬ ‫الجهات‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫شراكات‬ ‫بتكوين‬ ‫نهتم‬
‫للمستخدم‬ ‫تقديمها‬ ‫يمكن‬ ‫خدمة‬ ‫أفضل‬
: ‫االبتكار‬ ‫و‬ ‫المرونة‬
‫كل‬ ‫مع‬ ‫نتكيف‬ ‫يجعلنا‬ ‫التغيير‬ ‫سريع‬ ‫عالم‬ ‫في‬
‫ابتكارية‬ ‫بحلول‬ ‫السوقية‬ ‫المتغيرات‬
:‫العميل‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
‫العميل‬ ‫رضا‬ ‫هي‬ ‫القصوى‬ ‫أولويتنا‬
:‫المساءلة‬
‫بالعمالء‬ ‫الخاصة‬ ‫البيانات‬ ‫وحفظ‬ ‫سرية‬ ‫و‬ ‫امانة‬
‫دائما‬ ‫بها‬ ‫نهتم‬ ‫مسؤولية‬

‫التسويقية‬ ‫الخطة‬ . ‫ًا‬‫ث‬‫ثال‬

26
4Ps
‫السعر‬
‫الخدمة‬
‫الترويج‬
‫التوزيع‬
‫التسويقة‬ ‫الخطة‬
) ‫المنتج‬ ( product
) ‫السعر‬ ( price
) ‫المكان‬ ( place
) ‫الترويج‬ ( promotion
4Ps ‫التسويقي‬ ‫المزيج‬ ‫على‬ "‫السكة‬ ‫"في‬ ‫لتطبيق‬ ‫التسويقية‬ ‫الخطة‬ ‫في‬ ‫نعتمد‬
. ‫التسويقية‬ ‫للخطة‬ ‫األربعة‬ ‫األعمدة‬ ‫تشكل‬ ‫بحيث‬

27
‫المقدمة‬ ‫الخدمة‬
: ‫التوصيل‬ ‫خدمة‬-1
‫البائع‬ ‫و‬ ‫المشتري‬ ‫بين‬ ‫السكة‬ ‫في‬ ‫تطبيق‬ ‫يوصل‬
‫التوصيل‬ ‫و‬ ‫الدفع‬ ‫خيارات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫توفير‬ ‫مع‬
‫اختيارات‬ ‫اربع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للعمالء‬
‫ًال‬‫أو‬
‫التوصيل‬ ‫خدمة‬
Delivery
‫الخاص‬ ‫الطيار‬ ‫من‬ ‫توصيل‬
) ‫المطعم‬ ‫طيارين‬ ( ‫بالبائع‬
‫شركات‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬
‫لتوصيل‬ ‫خارجية‬
Walk through
‫البائع‬ ‫من‬ ‫العميل‬ ‫يطلب‬
‫ما‬ ) ‫المحل‬ ‫او‬ ‫المطعم‬ (
‫بنفسه‬ ‫يستلمه‬ ‫و‬ ‫يرغب‬
Drive through
‫البائع‬ ‫من‬ ‫العميل‬ ‫يطلب‬
‫فترة‬ ‫قبل‬ ) ‫المحل‬ ‫او‬ ‫المطعم‬ (
‫بسيارته‬ ‫يستلمه‬ ‫و‬ ‫يرغب‬ ‫ما‬
representative
‫الشراء‬ ‫عملية‬ ‫العميل‬ ‫يتم‬
‫مع‬ ‫التطبيق‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫عنه‬ ‫يستلم‬ ‫من‬ ‫تفويض‬
‫المنتج‬

28
: ‫اإلعالنات‬ ‫خدمة‬-2
‫للبائعين‬ ‫اإلعالنات‬ ‫من‬ ‫باقات‬ ‫تقديم‬
‫التطبيق‬ ‫على‬ ‫المسجلين‬
‫اإلعالنات‬
‫داخل‬ ‫مدفوعة‬ ‫إعالنات‬ ‫تقديم‬
‫األنشطة‬ ‫و‬ ‫للشركات‬ ‫التطبيق‬
‫نسبة‬ ‫تخصيص‬
‫داخل‬ ‫أعلى‬ ‫ظهور‬
‫التطبيق‬
‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫لألنشطة‬
‫مع‬ ‫للعمالء‬ ‫خصومات‬
‫في‬ ‫لها‬ ‫التسويق‬
‫ميديا‬ ‫السوشيال‬ ‫حمالت‬
‫في‬ ‫للبائعين‬ ‫تسويق‬ ‫من‬
‫اإلعالنية‬ ‫الحمالت‬
‫الخاصة‬ ‫ميديا‬ ‫للسوشيال‬
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫بالتطبيق‬
‫مفصلة‬ ‫دورية‬ ‫تقارير‬
‫خدمات‬ ‫تقديم‬
‫مخصصة‬
VIP ‫لعمالء‬
‫المحتملين‬ ‫للعمالء‬ ‫اشعارات‬ ‫تقديم‬
‫مبيعاتهم‬ ‫رفع‬ ‫بهدف‬ ‫للبائع‬

29
‫متغيرات‬ ‫متابعة‬ ‫على‬ ‫ترتكز‬ ‫ديناميكية‬ ‫استراتيجية‬ ‫هي‬
‫إذا‬ ‫بحيث‬ ‫و‬ ‫للتطبيق‬ ‫المنافسين‬ ‫و‬ ‫الطلب‬ ‫و‬ ‫العرض‬
‫أن‬ ‫على‬ ‫أيضا‬ ‫التخفيض‬ ‫يتم‬ ‫األسعار‬ ‫المنافسين‬ ‫خفض‬
‫األخرى‬ ‫البدائل‬ ‫من‬ "‫"أقل‬ ‫خدمة‬ ‫سعر‬ ‫يكون‬
‫الرئيسيين‬ ‫االعبين‬ ‫من‬ ‫اقل‬ ‫اسعار‬ ‫تقديم‬
‫للتطبيق‬ ‫تنافسية‬ ‫ميزة‬ ‫يعطي‬
‫المستمرة‬ ‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫االرتباط‬
‫السوق‬ ‫في‬ ‫للمستجدات‬
‫التسعير‬ ‫ًا‬‫ي‬‫ثان‬
Talabat
‫تجارية‬ ‫عالمة‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫مرة‬ ‫أول‬ ‫تدفع‬ ‫؛‬ ‫المطعم‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬ ‫عند‬ ‫جنيه‬750
‫المطعم‬ ‫من‬ ‫فرع‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫جنية‬ 100 ‫شهري‬ ‫اشتراك‬
‫الطلب‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ %1.75 ‫الدفع‬ ‫خدمة‬ ‫عمولة‬
‫من‬ ‫الطلبات‬ ‫بتوصيل‬ ‫المشترك‬ ‫قيام‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫(أي‬ ‫فقط‬ ‫الطلب‬ ‫خدمة‬ ‫رسوم‬
‫عملية‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫مصري‬ ‫جنيه‬ 2 ‫بواقع‬ ‫الرسوم‬ ‫تقدر‬ )‫العمالء‬ ‫إلي‬ ‫مندوبيه‬ ‫خالل‬
‫الطلب‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ % 28 ‫قدرها‬ ‫نسبة‬ ‫يتم‬ ‫طلبات‬ ‫طيارين‬ ‫استخدام‬ ‫حالة‬ ‫في‬
‫العميل‬ ‫من‬ ‫المحصل‬
)‫الجدد‬ ‫المشتركين‬ (
Talabat ‫تسعير‬ -3
‫المنافسة‬ ‫استراتيجية‬ ‫مميزات‬-2
‫السعرية‬
‫السعرية‬ ‫المنافسة‬ ‫استراتيجية‬-1

30
) ‫البائع‬ ‫على‬ ( ‫العمولة‬ ‫نسبة‬
‫نوع‬
‫الخدمة‬
‫يقوم‬ ‫عميل‬ ‫كل‬ ‫على‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫شراء‬ ‫بعملية‬
‫عمولة‬ ‫تحصيل‬ ‫يتم‬ ‫التطبيق‬
‫الصغيرة‬ ‫للمنشأة‬ ‫سنوية‬
‫يقوم‬ ‫عميل‬ ‫كل‬ ‫على‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫شراء‬ ‫بعملية‬
‫تحصيل‬ ‫يتم‬ ‫التطبيق‬
‫للمنشأة‬ ‫سنوية‬ ‫عمولة‬
‫المتوسطة‬
‫يقوم‬ ‫عميل‬ ‫كل‬ ‫على‬
‫من‬ ‫شراء‬ ‫بعملية‬
‫يتم‬ ‫التطبيق‬ ‫خالل‬
‫سنوية‬ ‫عمولة‬ ‫تحصيل‬
‫الكبيرة‬ ‫للمنشأة‬
‫السعر‬
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬ ‫عميل‬ ‫لكل‬ ‫جم‬ 10
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬ ‫عميل‬ ‫لكل‬ ‫جم‬ 5
‫ًا‬‫ن‬‫مجا‬
‫اإلعالنات‬ ‫تسعير‬
‫نوع‬
‫الخدمة‬
‫التطبيق‬ ‫داخل‬ ‫مدفوع‬ ‫اعالن‬
‫للعمالء‬ ‫اشعارات‬ ‫تقديم‬
‫بهدف‬ ‫للبائع‬ ‫المحتملين‬
‫مبيعاتهم‬ ‫رفع‬
VIP ‫خدمات‬
‫السعر‬
‫لكل‬ ‫الظهور‬ ‫مقابل‬ ‫جنية‬ 1
‫عميل‬
‫عميل‬ ‫كل‬ ‫مقابل‬ ‫جنية‬ 2
‫محتمل‬
‫اسبوعي‬ ‫جنية‬ 200
‫المقدمة‬ ‫الخدمات‬ ‫تسعير‬ -4

31
‫االنتشار‬ ‫و‬ ‫التوزيع‬ ‫ًا‬‫ث‬‫ثال‬
‫استراتيجية‬ ‫علي‬ ‫تعتمد‬ ‫السوق‬ ‫استهداف‬ ‫عملية‬
‫جغرافي‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫نركز‬ ‫بحيث‬ ‫المركز‬ ‫االستهداف‬
‫محدد‬
‫النتائج‬ ‫اهم‬ ‫لنا‬ ‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫القطاعات‬ ‫من‬ ‫معين‬ ‫عدد‬ ‫و‬
‫محدد‬ ‫جغرافي‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
‫السوق‬ ‫في‬ ‫قوي‬ ‫مركز‬ ‫تحقيق‬
20/80 ‫مبدأ‬ ‫مع‬ ‫التوافق‬
‫التسويقية‬ ‫للموارد‬ ‫المحدودة‬ ‫األمكانيات‬ ‫مع‬ ‫التوافق‬
‫الناشئة‬ ‫للمشاريع‬ ‫مناسبة‬
) ‫االسباب‬ ‫و‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ %20 ‫بسبب‬ ‫النتائج‬ ‫من‬ % 80 (
‫السوق‬ ‫استهداف‬ -1
‫النطاق‬ ‫و‬ ‫االنتشار‬ ‫عملية‬-2
‫األولوية‬ ‫ذات‬ ‫القطاعات‬ ‫و‬ ‫الجغرافي‬
‫ثم‬ ‫الجيزة‬ ‫و‬ ‫القاهرة‬ ‫من‬ ‫تبدأ‬ ‫جغرافيا‬ ‫التطبيق‬ ‫انتشار‬ ‫عملية‬
‫وفقا‬ ‫المحافظة‬ ‫باقي‬ ‫في‬ ‫التوسع‬ ‫ذلك‬ ‫وبعد‬ ‫القليوبية‬
‫الحضر‬ ‫بخصائص‬ ‫وتتميز‬ ‫سكانية‬ ‫كثافة‬ ‫األكثر‬ ‫للمناطق‬
‫السوبر‬ - ‫المطاعم‬ ‫لقطاعات‬ "‫السكة‬ ‫"في‬ ‫توصيل‬ ‫يرتكز‬
‫الصيداليات‬ - ‫ماركت‬
‫ًا‬‫ع‬‫مبي‬ ‫األكثر‬ ‫المنتجات‬ ‫صاحب‬ ‫القطاع‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
‫مصر‬ ‫في‬ ‫إلكتروني‬ ‫بشكل‬
‫المنافسين‬ ‫تحليل‬
: ‫وترتيبها‬ ‫القطاعات‬ ‫اختيار‬ ‫معايير‬
)Global Digital Market ‫لتقرير‬ ‫وفقا‬ (
: ‫االستراتيجية‬ ‫هذه‬ ‫مزايا‬

‫األكثر‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫منصات‬ ‫على‬ ‫التواجد‬
)‫توك‬ ‫تيك‬-‫بوك‬ ‫فيس‬- ‫انستغرام‬ ( ‫فاعلية‬
‫نسبة‬ ‫لتحقيق‬ ‫دوري‬ ‫بشكل‬ ‫ممولة‬ ‫حمالت‬
‫االيرادات‬ ‫من‬ ‫أعلى‬
‫منصات‬ ‫على‬ ‫المؤثرين‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬
‫للتطبيق‬ ‫لترويج‬ ‫التواصل‬
32
‫في‬ ‫بالشركة‬ ‫الخاص‬ ‫الموقع‬ ‫أهمية‬ ‫تكمن‬
‫إلكتروني‬ ‫بالموقع‬ ‫الترويج‬-1
‫التطبيق‬ ‫و‬
‫األنشطة‬ ‫و‬ ‫األعمال‬ ‫أصحاب‬ ‫تسجيل‬ ‫عمليات‬ ‫تسهيل‬
‫التجارية‬
‫التطبيق‬ ‫عمالء‬ ‫ثقة‬ ‫كسب‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التواجد‬
‫الشركة‬ ‫رسالة‬ ‫و‬ ‫رؤية‬ ‫و‬ ‫بالتطبيق‬ ‫الخاص‬ "‫"البروفايل‬ ‫عرض‬
‫االستراتيجية‬ ‫أهدافها‬ ‫و‬
‫ركائز‬ ‫و‬ ‫ميديا‬ ‫السوشيال‬-2
‫بها‬ ‫الترويج‬
‫في‬ ‫محترف‬ ‫متخصص‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬
‫الرقمي‬ ‫التسويق‬
‫الترويج‬ ‫أدوات‬ ‫ًا‬‫ع‬‫راب‬

‫اإلعالنية‬ ‫الحملة‬ ‫شعار‬ ‫و‬ ‫التطبيق‬ ‫اسم‬
‫إنشاء‬ ‫و‬ ‫التطبيق‬ ‫لتحميل‬ ‫مباشرة‬ ‫العميل‬ ‫لتوصيل‬ QR
‫للعميل‬ ‫حساب‬
‫التجارية‬ ‫باألنشطة‬ ‫بالخصومات‬ ‫الخاصة‬ ‫الويب‬ ‫بصفحة‬ QR
‫العمالء‬ ‫تجمع‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫عرض‬ ‫ُت‬ ‫اإلعالنية‬ ‫اللوحات‬ ‫من‬ ‫عدد‬
‫على‬ ‫اللوحة‬ ‫تحتوي‬ ‫و‬ ‫المستهدفين‬
‫بسيط‬ ‫تعريف‬ ‫و‬ ‫التطبيق‬ ‫اسم‬
‫يطلب‬ ‫ان‬ ‫على‬ ‫التجاري‬ ‫النشاط‬ ‫من‬ ‫المشتري‬ ‫تحث‬ ‫عبارة‬
‫األنتظار‬ ‫و‬ ‫التواجد‬ ‫مشقة‬ ‫يتكلف‬ ‫ان‬ ‫دون‬ ‫يرغب‬ ‫ما‬
‫مباشرة‬ ‫العميل‬ ‫يوصل‬ ‫بحيث‬ ‫تجاري‬ ‫نشاط‬ ‫بكل‬ ‫خاص‬ QR
‫التطبيق‬ ‫داخل‬ ‫التجاري‬ ‫النشاط‬ ‫حساب‬ ‫و‬ ‫بصفحة‬
‫تتعاون‬ ‫التي‬ ‫التجارية‬ ‫األنشطة‬ ‫داخل‬ ‫تلصق‬ ‫إعالنية‬ ‫ملصقات‬
: ‫على‬ ‫الملصق‬ ‫يحتوي‬ ‫بحيث‬ ‫ًا‬‫ن‬‫مع‬
33
‫العامة‬ ‫بالعالقات‬ ‫التسويق‬-3
‫إعالنية‬ ‫ملصقات‬ ‫و‬ ‫لوحات‬-4
‫استقطاب‬ ‫إلي‬ ‫يهدف‬ ‫تعاقدات‬ ‫مسؤول‬ ‫على‬ ‫األعتماد‬
‫الميدانية‬ ‫الزيارات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التجارية‬ ‫األنشطة‬ ‫أصحاب‬

‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫خطة‬ .‫ًا‬‫ع‬‫راب‬

35
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ )2(
‫التسويق‬ ‫أخصائي‬
‫اإللكتروني‬
‫العام‬ ‫المدير‬
‫المحاسب‬ ‫التعاقدات‬ ‫مسؤول‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫و‬
‫المبيعات‬ ‫و‬
‫التطبيق‬ ‫مسؤول‬
‫الموقع‬ ‫و‬

36
‫المالية‬ ‫الخطة‬ :‫ًا‬‫س‬‫خام‬

‫البيان‬
" ‫"الجنيــة‬ ‫القيمة‬
‫سنوي‬ ‫نصف‬ /‫التسويق‬
1,000,000
‫سنوي‬ ‫نصف‬ /‫األجور‬
1,260,000
‫سنوي‬ ‫نصف‬ /‫اإليجار‬
60,000
‫سنوي‬ ‫نصف‬ /‫نثريات‬
30,000
‫العامل‬ ‫المال‬ ‫رأس‬
2,350,000
‫المستثمر‬ ‫المال‬ ‫رأس‬
1,563,500
‫االستثمارية‬ ‫التكلفة‬
3,913,500
37
‫المال‬ ‫رأس‬ ‫هيكل‬ .1

38
‫والمرتبات‬ ‫األجور‬ ‫هيكل‬ .2
‫البيان‬
‫العدد‬
‫القيمة‬
/‫التكلفة‬
‫ًا‬‫ي‬‫شهر‬
CEO
1
60,000
60,000
CFO
1
55,000
55,000
Sales
4
15,000
60,000
‫البيانات‬ ‫مدخل‬
2
3,000
6,000
‫البرمجة‬ ‫أخصائي‬
1
18,000
18,000
‫خدمة‬
"Out source" ‫العمالء‬
1
6,000
6,000
‫محاسب‬
1
5,000
5,000
‫اإلجمالي‬
11
210,000

39
‫اإليجار‬ ‫هيكل‬ .3
‫البيان‬
‫الموقع‬
‫ًا‬‫ي‬‫شهر‬ /‫التكلفة‬
‫اإلدارى‬ ‫المقر‬
‫الخامس‬ ‫التجمع‬
10,000
‫التسويق‬ ‫هيكل‬ .4
‫البيان‬
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬ /‫القيمة‬
‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫منصات‬
1,200,000
‫إعالنية‬ ‫لوحات‬
720,000
‫دعائية‬ ‫حقائب‬
80,000
‫اإلجمالي‬
2,000,000

40
‫التشغيلية‬ ‫المصروفات‬ ‫هيكل‬ .5
‫البيان‬
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬ /‫القيمة‬
‫والمرتبات‬ ‫األجور‬ ‫تكاليف‬
3,240,000
‫اإليجارات‬ ‫تكاليف‬
120,000
‫التسويق‬ ‫تكاليف‬
2,000,000
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
180,000
‫نثرية‬ ‫تكاليف‬
60,000
‫التشغيلية‬ ‫المصروفات‬ ‫إجمالي‬
5,600,000

41
‫اإليرادات‬ ‫هيكل‬ .6
‫البيان‬
‫عدد‬
/‫المنشآت‬
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬
‫عدد‬
‫المنشآت‬
‫الصغيرة‬
‫عدد‬
‫المنشآت‬
‫المتوسطة‬
‫عدد‬
‫المنشآت‬
‫الكبيرة‬
‫عدد‬
‫التحميالت‬
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬ /
‫عدد‬
‫العمالء‬
‫النشطين‬
/
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬
‫المنشأة‬
‫المتوسطة‬
‫"تكلفة‬
/‫الخدمة‬
"‫عميل‬
‫المنشأة‬
‫الصغيرة‬
‫"تكلفة‬
/‫الخدمة‬
"‫عميل‬
/‫اإلجمالي‬
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬
‫عمولة‬
‫الشراء‬
200
100
75
25
12,500
1,875
5
10
2,578,125
‫البيان‬
/‫المنشآت‬ ‫عدد‬
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬
‫ظهور‬ ‫تكلفة‬
‫داخل‬ ‫اإلعالن‬
‫التطبيق‬
‫ظهور‬ ‫تكلفة‬
‫اإلشعارات‬
‫للعمالء‬
‫المحتملين‬
‫تكلفة‬
VIP ‫الـ‬ ‫خدمات‬
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬ /‫اإلجمالى‬
‫إيراد‬
‫اإلعالنات‬
200
1
2
200
612,000
‫ًا‬‫ي‬‫سنو‬ /‫اإليرادات‬ ‫إجمالي‬
3,190,125

‫التقديرية‬ ‫الموازنات‬ .7
‫البيان‬
‫األولى‬ ‫السنة‬
‫األجور‬
1,260,000
‫اإليجار‬
60,000
‫التسويق‬
1,000,000
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
180,000
‫نثرية‬ ‫تكاليف‬
30,000
‫السنويـــة‬ /‫المصروفات‬
2,530,000
‫السنوية‬ / ‫المصروفات‬ ‫إجمالي‬
5,580,000
‫السنوية‬ / ‫اإليرادات‬
3,190,125
‫السنوية‬ / ‫اإليرادات‬ ‫إجمالي‬
3,190,125
‫االستثماري‬ ‫الميزان‬
2,389,875-
42

‫التقديرية‬ ‫الموازنات‬ .7
‫البيان‬
‫الثانية‬ ‫السنة‬
‫األجور‬
2,772,000
‫اإليجار‬
132,000
‫التسويق‬
2,400,000
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
198,000
‫نثرية‬ ‫تكاليف‬
66,000
‫السنويـــة‬ /‫المصروفات‬
5,568,000
‫السنوية‬ / ‫المصروفات‬ ‫إجمالي‬
11,148,000
‫السنوية‬ / ‫اإليرادات‬
6,380,250
‫السنوية‬ / ‫اإليرادات‬ ‫إجمالي‬
9,570,375
‫االستثماري‬ ‫الميزان‬
1,577,625-
43

‫التقديرية‬ ‫الموازنات‬ .7
‫البيان‬
‫الثالثة‬ ‫السنة‬
‫األجور‬
3,049,200
‫اإليجار‬
145,200
‫التسويق‬
2,400,000
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
217,800
‫نثرية‬ ‫تكاليف‬
66,000
‫السنويـــة‬ /‫المصروفات‬
5,878,200
‫السنوية‬ / ‫المصروفات‬ ‫إجمالي‬
17,026,200
‫السنوية‬ / ‫اإليرادات‬
9,570,375
‫السنوية‬ / ‫اإليرادات‬ ‫إجمالي‬
19,140,750
‫االستثماري‬ ‫الميزان‬
2,114,550
44

‫التقديرية‬ ‫الموازنات‬ .7
‫البيان‬
‫الرابعة‬ ‫السنة‬
‫األجور‬
3,354,120
‫اإليجار‬
159,720
‫التسويق‬
2,400,000
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
239,580
‫نثرية‬ ‫تكاليف‬
66,000
‫السنويـــة‬ /‫المصروفات‬
6,219,420
‫السنوية‬ / ‫المصروفات‬ ‫إجمالي‬
23,245,620
‫السنوية‬ / ‫اإليرادات‬
12,760,500
‫السنوية‬ / ‫اإليرادات‬ ‫إجمالي‬
31,901,250
‫االستثماري‬ ‫الميزان‬
8,655,630
45

‫التقديرية‬ ‫الموازنات‬ .7
‫البيان‬
‫الخامسة‬ ‫السنة‬
‫األجور‬
3,689,532
‫اإليجار‬
175,692
‫التسويق‬
2,400,000
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
263,538
‫نثرية‬ ‫تكاليف‬
66,000
‫السنويـــة‬ /‫المصروفات‬
6,594,762
‫السنوية‬ / ‫المصروفات‬ ‫إجمالي‬
29,840,382
‫السنوية‬ / ‫اإليرادات‬
15,950,625
‫السنوية‬ / ‫اإليرادات‬ ‫إجمالي‬
47,851,875
‫االستثماري‬ ‫الميزان‬
18,011,493
46

‫المالية‬ ‫القوائم‬ .8
47
‫البيان‬
‫السنة‬
‫األولى‬
‫السنة‬
‫الثانية‬
‫السنة‬
‫الثالثة‬
‫السنة‬
‫الرابعة‬
‫السنة‬
‫الخامسة‬
‫اإليرادات‬
3,190,125
6,380,250
9,570,375
12,760,500
15,950,625
‫والثابتة‬ ‫المتغيـرة‬ ‫التكاليف‬
‫التكاليف‬
‫التسويقيـة‬
2,000,000
2,400,000
2,400,000
2,400,000
2,400,000
‫نثرية‬ ‫تكاليف‬
60,000
66,000
66,000
66,000
66,000
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
180,000
198,000
217,800
239,580
263,538
‫والمرتبات‬ ‫األجور‬
2,520,000
2,772,000
3,049,200
3,354,120
3,689,532
‫قبل‬ ‫ما‬ ‫مصروفات‬
‫التشغيل‬
200,000
-
-
-
-
‫اإليجار‬
120,000
132,000
145,200
159,720
175,692
‫التكاليف‬ ‫إجمالي‬
5,080,000
5,568,000
5,878,200
6,219,420
6,594,762
‫الربح‬ ‫مجمل‬
1,889,875-
812,250
3,692,175
6,541,080
9,355,863
‫قبل‬ ‫الربح‬ ‫صافي‬
‫الضرائب‬
1,889,875-
812,250
3,692,175
6,541,080
9,355,863
"% 22.5" ‫الضرائب‬
182,756
830,739
1,471,743
2,105,069
/‫الربح‬ ‫صافي‬
‫الخسارة‬
1,889,875-
629,494
2,861,436
5,069,337
7,250,794
‫الدخل‬ ‫قائمة‬ -‫أ‬

‫المالية‬ ‫القوائم‬ .8
48
‫النقدية‬ ‫التدفقات‬ ‫قائمة‬ -‫ب‬
‫البيان‬
‫األولى‬ ‫السنة‬
‫الثانية‬ ‫السنة‬
‫الثالثة‬ ‫السنة‬
‫الرابعة‬ ‫السنة‬
‫الخامسة‬ ‫السنة‬
‫السنـة‬ ‫أول‬ ‫النقديـة‬ ‫رصيد‬
3,913,500
460,125
1,089,619
3,951,054
9,020,391
‫التشغيل‬ ‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫النقديـة‬ ‫التدفقات‬
‫النقدية‬ ‫المقبوضات‬
3,190,125
6,380,250
9,570,375
12,760,500
15,950,625
‫الداخلـة‬ ‫النقدية‬ ‫التدفقات‬ ‫إجمالي‬
3,190,125
6,380,250
9,570,375
12,760,500
15,950,625
‫الخارجـة‬ ‫النقديـة‬ ‫التدفقات‬
‫التسويقيـة‬ ‫التكاليف‬
2,000,000
2,400,000
2,400,000
2,400,000
2,400,000
‫والمرتبات‬ ‫األجور‬
2,520,000
2,772,000
3,049,200
3,354,120
3,689,532
‫اإليجار‬
120,000
132,000
145,200
159,720
175,692
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
180,000
198,000
217,800
239,580
263,538
‫التشغيل‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫مصروفات‬
200,000
-
-
-
-
‫نثرية‬ ‫تكاليف‬
60,000
66,000
66,000
66,000
66,000
%22.5 ‫الضرائب‬
-
182,756
830,739
1,471,743
2,105,069
‫الخارجـة‬ ‫النقدية‬ ‫التدفقات‬ ‫إجمالي‬
5,080,000
5,750,756
6,708,939
7,691,163
8,699,831
‫صافي‬
‫التشغيل‬ ‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫النقدى‬ ‫التدفق‬
1,889,875-
629,494
2,861,436
5,069,337
7,250,794
‫االستثمار‬ ‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫النقديـة‬ ‫التدفقات‬
‫األصول‬ ‫شراء‬
1,563,500
-
-
-
-
‫صافي‬
‫االستثمار‬ ‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫النقديـة‬ ‫التدفقات‬
1,563,500-
-
-
-
-
‫النقدى‬ ‫التدفق‬ ‫صافى‬
3,453,375-
629,494
2,861,436
5,069,337
7,250,794
‫السنة‬ ‫آخر‬ ‫النقديـة‬ ‫رصيد‬
460,125
1,089,619
3,951,054
9,020,391
16,271,185

‫المالية‬ ‫القوائم‬ .8
49
‫المالي‬ ‫المركز‬ ‫قائمة‬ -‫ج‬
"‫األولى‬ ‫"السنة‬
‫البيان‬
‫إجمالي‬
‫فرعي‬
‫إجمالي‬
‫كلي‬
‫البيان‬
‫إجمالي‬
‫فرعي‬
‫إجمالي‬
‫كلي‬
‫األصول‬
‫الخصوم‬
‫غير‬ ‫األصول‬
‫الملموسة‬
1,563,500
‫حقوق‬
‫الملكية‬
‫النقدية‬
460,125
‫المال‬ ‫رأس‬
3,913,500
‫األصول‬ ‫إجمالي‬
‫المتداولة‬
460,125
/‫األرباح‬
‫الخسائر‬
‫المرحلة‬
(1,889,875)
"1"‫الشريك‬
)%60(
(1,133,925)
"2" ‫الشريك‬
)%40(
(755,950)
‫األصول‬ ‫إجمالي‬
2,023,625
‫إجمالي‬
‫الخصوم‬
‫وحقوق‬
‫الملكية‬
2,023,625

‫المالية‬ ‫القوائم‬ .8
50
‫المالي‬ ‫المركز‬ ‫قائمة‬ -‫ج‬
"‫الثانية‬ ‫"السنة‬
‫البيان‬
‫إجمالي‬
‫فرعي‬
‫إجمالي‬
‫كلي‬
‫البيان‬
‫إجمالي‬
‫فرعي‬
‫إجمالي‬
‫كلي‬
‫األصول‬
‫الخصوم‬
‫غير‬ ‫األصول‬
‫الملموسة‬
1,563,500
‫حقوق‬
‫الملكية‬
‫النقدية‬
1,089,619
‫المال‬ ‫رأس‬
3,913,500
‫األصول‬ ‫إجمالي‬
‫المتداولة‬
1,089,619
/‫األرباح‬
‫الخسائر‬
‫المرحلة‬
(1,260,381)
"1"‫الشريك‬
)%60(
(756,229)
"2" ‫الشريك‬
)%40(
(504,153)
‫األصول‬ ‫إجمالي‬
2,653,119
‫إجمالي‬
‫الخصوم‬
‫وحقوق‬
‫الملكية‬
2,653,119

‫المالية‬ ‫القوائم‬ .8
51
‫المالي‬ ‫المركز‬ ‫قائمة‬ -‫ج‬
"‫الثالثة‬ ‫"السنة‬
‫البيان‬
‫إجمالي‬
‫فرعي‬
‫إجمالي‬
‫كلي‬
‫البيان‬
‫إجمالي‬
‫فرعي‬
‫إجمالي‬
‫كلي‬
‫األصول‬
‫الخصوم‬
‫غير‬ ‫األصول‬
‫الملموسة‬
1,563,500
‫حقوق‬
‫الملكية‬
‫النقدية‬
3,951,054
‫المال‬ ‫رأس‬
3,913,500
‫األصول‬ ‫إجمالي‬
‫المتداولة‬
3,951,054
/‫األرباح‬
‫الخسائر‬
‫المرحلة‬
1,601,054
"1"‫الشريك‬
)%60(
960,633
"2" ‫الشريك‬
)%40(
640,422
‫األصول‬ ‫إجمالي‬
5,514,554
‫إجمالي‬
‫الخصوم‬
‫وحقوق‬
‫الملكية‬
5,514,554

‫المالية‬ ‫القوائم‬ .8
52
‫المالي‬ ‫المركز‬ ‫قائمة‬ -‫ج‬
"‫الرابعة‬ ‫"السنة‬
‫البيان‬
‫إجمالي‬
‫فرعي‬
‫إجمالي‬
‫كلي‬
‫البيان‬
‫إجمالي‬
‫فرعي‬
‫إجمالي‬
‫كلي‬
‫األصول‬
‫الخصوم‬
‫غير‬ ‫األصول‬
‫الملموسة‬
1,563,500
‫حقوق‬
‫الملكية‬
‫النقدية‬
9,020,391
‫المال‬ ‫رأس‬
3,913,500
‫األصول‬ ‫إجمالي‬
‫المتداولة‬
9,020,391
/‫األرباح‬
‫الخسائر‬
‫المرحلة‬
6,670,391
"1"‫الشريك‬
)%60(
4,002,235
"2" ‫الشريك‬
)%40(
2,668,157
‫األصول‬ ‫إجمالي‬
10,583,891
‫إجمالي‬
‫الخصوم‬
‫وحقوق‬
‫الملكية‬
10,583,891

‫المالية‬ ‫القوائم‬ .8
53
‫المالي‬ ‫المركز‬ ‫قائمة‬ -‫ج‬
"‫الخامسة‬ ‫"السنة‬
‫البيان‬
‫إجمالي‬
‫فرعي‬
‫إجمالي‬
‫كلي‬
‫البيان‬
‫إجمالي‬
‫فرعي‬
‫إجمالي‬
‫كلي‬
‫األصول‬
‫الخصوم‬
‫غير‬ ‫األصول‬
‫الملموسة‬
1,563,500
‫حقوق‬
‫الملكية‬
‫النقدية‬
16,271,185
‫المال‬ ‫رأس‬
3,913,500
‫األصول‬ ‫إجمالي‬
‫المتداولة‬
16,271,185
/‫األرباح‬
‫الخسائر‬
‫المرحلة‬
13,921,185
"1"‫الشريك‬
)%60(
8,352,711
"2" ‫الشريك‬
)%40(
5,568,474
‫األصول‬ ‫إجمالي‬
17,834,685
‫إجمالي‬
‫الخصوم‬
‫وحقوق‬
‫الملكية‬
17,834,685

‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ .9
54
‫السنوي‬ ‫العائد‬ ‫قيمة‬ -‫أ‬
‫البيان‬
‫السنوية‬ ‫اإليرادات‬
‫السنوية‬ ‫التكاليف‬
‫السنوي‬ ‫العائد‬ ‫قيمة‬
‫األولى‬ ‫السنة‬
3,190,125
5,080,000
(1,889,875)
‫الثانيـة‬ ‫السنة‬
6,380,250
5,568,000
812,250
‫الثالثة‬ ‫السنة‬
9,570,375
5,878,200
3,692,175
‫الرابعة‬ ‫السنة‬
12,760,500
6,219,420
6,541,080
‫الخامسة‬ ‫السنة‬
15,950,625
6,594,762
9,355,863
‫المتوسط‬
9,570,375
3,702,299
‫السنوية‬ ‫اإليرادات‬ ‫السنوية‬ ‫التكاليف‬ ‫السنوي‬ ‫العائد‬
‫االولى‬ ‫السنة‬ ‫الثانية‬ ‫السنة‬ ‫الثالثة‬ ‫السنة‬ ‫الرابعة‬ ‫السنة‬ ‫الخامسة‬ ‫السنة‬ ‫المتوسط‬
20,000,000-
15,000,000-
10,000,000-
5,000,000-
0-

‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ .9
55
‫االستثمار‬ ‫على‬ ‫العائد‬ ‫معدل‬ -‫ب‬
‫البيان‬
‫السنوي‬ ‫العائد‬ ‫قيمة‬
‫التكلفة‬
‫االستثمارية‬
‫للمشروع‬
‫على‬ ‫العائد‬ ‫معدل‬
‫االستثمار‬
‫األولى‬ ‫السنة‬
(1,889,875)
3,913,500
-48%
‫الثانيـة‬ ‫السنة‬
812,250
3,913,500
21%
‫الثالثة‬ ‫السنة‬
3,692,175
3,913,500
94%
‫الرابعة‬ ‫السنة‬
6,541,080
3,913,500
167%
‫الخامسة‬ ‫السنة‬
9,355,863
3,913,500
239%
‫المتوسط‬
3,702,299
95%
‫االستثمار‬ ‫على‬ ‫العائد‬ ‫معدل‬
‫االولى‬ ‫السنة‬ ‫الثانية‬ ‫السنة‬ ‫الثالثة‬ ‫السنة‬ ‫الرابعة‬ ‫السنة‬ ‫الخامسة‬ ‫السنة‬ ‫المتوسط‬
250%
200%
150%
100%
50%
0%
-50%

56
‫الحساسية‬ ‫تحليل‬ -‫ج‬
%20 ‫تغير‬ ‫بنسبة‬ ‫"اإليرادات‬ ‫الحساسية‬ ‫تحليل‬
‫البيان‬
‫السنوية‬ ‫اإليرادات‬
%20 ‫الزيادة‬ ‫نسبة‬
%20 ‫النقص‬ ‫نسبة‬
‫األولى‬ ‫السنة‬
3,190,125
3,828,150
2,552,100
‫الثانيـة‬ ‫السنة‬
6,380,250
7,656,300
5,104,200
‫الثالثة‬ ‫السنة‬
9,570,375
11,484,450
7,656,300
‫الرابعة‬ ‫السنة‬
12,760,500
15,312,600
10,208,400
‫الخامسة‬ ‫السنة‬
15,950,625
19,140,750
12,760,500
‫اإلجمالي‬
47,851,875
57,422,250
38,281,500
‫السنوية‬ ‫اإليرادات‬ 20 ‫الزيادة‬ ‫نسبة‬% 20 ‫النقص‬ ‫نسبة‬%
‫االولى‬ ‫السنة‬ ‫الثانية‬ ‫السنة‬ ‫الثالثة‬ ‫السنة‬ ‫الرابعة‬ ‫السنة‬ ‫الخامسة‬ ‫السنة‬
20,000,000
15,000,000
10,000,000
5,000,000
0
‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ .9

57
"%10‫تغير‬ ‫بنسبة‬ ‫"االيرادات‬ ‫الحساسية‬ ‫تحليل‬
‫البيان‬
‫السنوية‬ ‫اإليرادات‬
%10 ‫الزيادة‬ ‫نسبة‬
%10 ‫النقص‬ ‫نسبة‬
‫األولى‬ ‫السنة‬
3,190,125
3,509,138
2,871,113
‫الثانيـة‬ ‫السنة‬
6,380,250
7,018,275
5,742,225
‫الثالثة‬ ‫السنة‬
9,570,375
10,527,413
8,613,338
‫الرابعة‬ ‫السنة‬
12,760,500
14,036,550
11,484,450
‫الخامسة‬ ‫السنة‬
15,950,625
17,545,688
14,355,563
‫اإلجمالي‬
3,190,125
3,509,138
2,871,113
‫السنوية‬ ‫اإليرادات‬ 10 ‫الزيادة‬ ‫نسبة‬% 10 ‫النقص‬ ‫نسبة‬%
‫االولى‬ ‫السنة‬ ‫الثانية‬ ‫السنة‬ ‫الثالثة‬ ‫السنة‬ ‫الرابعة‬ ‫السنة‬ ‫الخامسة‬ ‫السنة‬
20,000,000
15,000,000
10,000,000
5,000,000
0
‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ .9
‫الحساسية‬ ‫تحليل‬ -‫ج‬

58
"%20 ‫تغير‬ ‫بنسبة‬ ‫"المصروفات‬ ‫الحساسية‬ ‫تحليل‬
‫البيان‬
‫السنوية‬ ‫المصروفات‬
%20 ‫الزيادة‬ ‫نسبة‬
%20 ‫النقص‬ ‫نسبة‬
‫األولى‬ ‫السنة‬
5,080,000
6,096,000
4,064,000
‫الثانيـة‬ ‫السنة‬
5,568,000
6,681,600
4,454,400
‫الثالثة‬ ‫السنة‬
5,878,200
7,053,840
4,702,560
‫الرابعة‬ ‫السنة‬
6,219,420
7,463,304
4,975,536
‫الخامسة‬ ‫السنة‬
6,594,762
7,913,714
5,275,810
‫اإلجمالي‬
29,340,382
35,208,458
23,472,306
‫السنوية‬ ‫المصروفات‬ 20 ‫الزيادة‬ ‫نسبة‬% 20 ‫النقص‬ ‫نسبة‬%
‫االولى‬ ‫السنة‬ ‫الثانية‬ ‫السنة‬ ‫الثالثة‬ ‫السنة‬ ‫الرابعة‬ ‫السنة‬ ‫الخامسة‬ ‫السنة‬
8,000,000
6,000,000
4,000,000
2,000,000
0
‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ .9
‫الحساسية‬ ‫تحليل‬ -‫ج‬

59
"%10 ‫تغير‬ ‫بنسبة‬ ‫"المصروفات‬ ‫الحساسية‬ ‫تحليل‬
‫البيان‬
‫السنوية‬ ‫المصروفات‬
10 ‫الزيادة‬ ‫نسبة‬
%10 ‫النقص‬ ‫نسبة‬
‫األولى‬ ‫السنة‬
5,080,000
5,588,000
4,572,000
‫الثانيـة‬ ‫السنة‬
5,568,000
6,124,800
5,011,200
‫الثالثة‬ ‫السنة‬
5,878,200
6,466,020
5,290,380
‫الرابعة‬ ‫السنة‬
6,219,420
6,841,362
5,597,478
‫الخامسة‬ ‫السنة‬
6,594,762
7,254,238
5,935,286
‫اإلجمالي‬
29,340,382
32,274,420
26,406,344
‫السنوية‬ ‫المصروفات‬ 10 ‫الزيادة‬ ‫نسبة‬% 10 ‫النقص‬ ‫نسبة‬%
‫االولى‬ ‫السنة‬ ‫الثانية‬ ‫السنة‬ ‫الثالثة‬ ‫السنة‬ ‫الرابعة‬ ‫السنة‬ ‫الخامسة‬ ‫السنة‬
7,500,000
5,000,000
2,500,000
0
‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ .9
‫الحساسية‬ ‫تحليل‬ -‫ج‬

60
‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ .9
‫البيان‬
‫التكاليف‬
‫التسويقية‬
‫التكاليف‬
‫النثرية‬
‫تكاليف‬
‫التشغيل‬
‫األجور‬
‫والمرتبات‬
‫اإليجار‬
‫السنة‬
‫األولى‬
63%
2%
6%
79%
4%
‫السنة‬
‫الثانيـة‬
38%
1%
3%
43%
2.1%
‫السنة‬
‫الثالثة‬
25%
0.7%
2.3%
32%
1.5%
‫السنة‬
‫الرابعة‬
19%
0.5%
2%
26%
1.3%
‫السنة‬
‫الخامسة‬
15%
0.4%
1.7%
23%
1.1%
‫اإليرادات‬ ‫إلى‬ ‫التكاليف‬ ‫نسبة‬ -‫د‬

61
‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ .9
‫التكاليف‬ ‫نسبة‬
‫اإليرادات‬ ‫إلى‬
"‫األولى‬ ‫"السنة‬
‫والمرتبات‬ ‫األجور‬
‫التسويقية‬ ‫التكاليف‬
‫التشغيل‬ ‫تكاليف‬
79%
63%
6%
‫اإليجار‬ ‫تكاليف‬
4%
‫النثرية‬ ‫التكاليف‬
2%

‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ .9
62
‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ ‫ملخص‬ -‫د‬
‫البيان‬
‫القيمة‬
‫البيان‬
‫القيمة‬
‫المال‬ ‫رأس‬
3,913,500
‫غير‬ ‫األصول‬ ‫تكلفة‬
‫الملموسة‬
1,563,500
‫اإليرادات‬ ‫متوسط‬
9,570,375
‫الربح‬ ‫مجمل‬ ‫نسبة‬
‫لإليرادات‬
39%
‫التكاليف‬ ‫متوسط‬
5,868,076
‫الربح‬ ‫صافي‬ ‫نسبة‬
‫لإليرادات‬
29%
‫مجمل‬ ‫متوسط‬
‫الربح‬
3,702,299
‫العائد‬ ‫معدل‬ ‫متوسط‬
‫االستثمار‬ ‫على‬
95%
‫صافي‬ ‫متوسط‬
‫الربح‬
2,784,237
‫سنة‬ / ‫االسترداد‬ ‫فترة‬
3.4
‫التدفقات‬ ‫متوسط‬
‫النقديـة‬
2,784,237
‫التعادل‬ ‫نقطة‬ ‫متوسط‬
1.631
‫العامل‬ ‫المال‬ ‫رأس‬
5,600,000
‫الداخلي‬ ‫العائد‬ ‫معدل‬
"IRR"
23%
‫جنية‬ ‫مليون‬ -%13.75 ‫بنسبة‬ "NPV" ‫الحالية‬ ‫القيمة‬ ‫صافى‬
6.2

‫سنوي‬ ‫نصف‬ /‫اإليجار‬
‫جم‬ 60,000 =
= ‫سنوي‬ ‫نصف‬ /‫األجور‬
‫جم‬ 1,260,000
‫سنوي‬ ‫نصف‬ / ‫التسويق‬
‫جم‬ 1,000,000=
‫التمويل‬ ‫قيمة‬
‫جم‬ 2,350,000=
‫جم‬ 30,000 = ‫إحتياطي‬
63
‫التمويلي‬ ‫المخطط‬ .10
‫التمويل‬ ‫قيمة‬ -‫أ‬

‫المؤشرات‬
‫لقيمة‬ ‫الماليـة‬
‫التمويل‬
‫الداخلى‬ ‫العائد‬ ‫معدل‬
IRR) =33%(
‫على‬ ‫العائد‬ ‫متوسط‬
ROI)=158%( ‫االستثمار‬
‫بنسبة‬ ‫الحالية‬ ‫القيمة‬ ‫صافي‬
= "NPV" ‫جنية‬ ‫مليون‬- %13.75
6.2
‫سنة‬ / ‫االسترداد‬ ‫فترة‬
2.4 =
64
‫التمويلي‬ ‫المخطط‬ .10
‫التمويل‬ ‫لقيمة‬ ‫المالية‬ ‫المؤشرات‬ - ‫ب‬

65
"ROI" ‫االستثمار‬ ‫على‬ ‫العائد‬ ‫معدل‬ -‫ج‬
‫التمويل‬ ‫لقيمة‬
‫البيان‬
‫السنوي‬ ‫العائد‬ ‫قيمة‬
‫المستثمر‬ ‫المبلغ‬
‫على‬ ‫العائد‬ ‫معدل‬
‫االستثمار‬
‫األولى‬ ‫السنة‬
(1,889,875)
2,350,000
(80%)
‫الثانيـة‬ ‫السنة‬
812,250
2,350,000
35%
‫الثالثة‬ ‫السنة‬
3,692,175
2,350,000
157%
‫الرابعة‬ ‫السنة‬
6,541,080
2,350,000
278%
‫الخامسة‬ ‫السنة‬
9,355,863
2,350,000
398%
‫المتوسط‬
3,702,299
158%
‫االستثمار‬ ‫على‬ ‫العائد‬ ‫معدل‬
‫االولى‬ ‫السنة‬ ‫الثانية‬ ‫السنة‬ ‫الثالثة‬ ‫السنة‬ ‫الرابعة‬ ‫السنة‬ ‫الخامسة‬ ‫السنة‬ ‫المتوسط‬
1,000%
750%
500%
250%
0%
‫التمويلي‬ ‫المخطط‬ .10