Viestintä johdontyöparinaValtio Expo15.5.2012Eeva Larjomaa
Juoksutus   Taustaa näkökulmille   Viestintä johdon työparina   Esimerkin valossa   Kysymyksiä ja keskustelua         ...
Taustaksi näkökulmilleSosiaali- ja terveysministeriö(8.11.1917-) Vastaa sosiaali- ja terveyspolitiikan suunnittelusta, oh...
Visiona sosiaalisesti kestävä Suomi v. 2020Sosiaalisesti kestävä yhteiskunta   kohtelee kaikkia reilusti   vahvistaa osa...
Ydinosaaminen/Vastuut   Sosiaalisen hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen   sosiaali- ja terveyspalvelut ja niiden kehit...
6 15.5.2012 Eeva Larjomaa
Viestintä johdon työparinaViestinnän tekijät ja roolit   ylin johto   osastojen johto   asiantuntijat   HR-ammattilais...
Ylimmän johdon orientaatio ratkaisee Johto päättää viestinnän strategisista linjauksista ja  sidosryhmätyön painopisteist...
Viestinnän ammattilaiset -johdon tuki ja kumppani   Avoimuuden ja läpinäkyvyyden vaatimus   Rooli muuttunut konsultoivak...
Johtaminen on viestintää(…ja viestintä on johtamista!)   Ilman viestintää ei voi johtaa   Vuorovaikutustaidot ratkaiseva...
Johdon ja viestinnän yhteistyö - taitolaji Viestinnän rooli yhteiskunnassa korostunut Viestinnän ja vuorovaikutuksen mer...
Viestijä hyvän yhteistyön rakentajana   Edellytyksenä pääsy tietoon ja päätöksenteon foorumeille   Asemat on valloitetta...
Esimerkkinä STM demokratia kansalaisten perusoikeudet: sananvapaus, osallistumis- ja  vaikuttamisoikeudet, oikeusturva ...
STM:n viestinnän erityispiirteitä   poliittishallinnollinen organisaatio (reunaehdot)   3 ministeriä (yhteensovitus)   ...
Viestinnän periaatteet STM:ssä Viestintä ja sidosryhmätyö on kytketty strategiaan ja  perusprosesseihin Viestintä on tav...
Viestintää ohjaavat säädökset ja ohjeet   Perustuslaki 2000   Julkisuuslaki 1999   Julkisuusasetus 1999 + viestintää ko...
Tilannearvio nyt   Viestintäyksikön perustehtävät sovittu   Paljon ad hoc -tilanteita   Tiivis yhteistyö ministereiden ...
Viestintä osana toimintastrategiaa (2010) viestintä liitetty ensi kerran osaksi sote-politiikan strategiaa kytkentä myös...
Suuntaa viestinnän kehittämiselle viestinnällä haetaan vaikuttavuutta toimintaan strategiselle viestinnälle johdon selke...
Viestinnän linjaukset 2011 Viestinnän linjaukset täsmentämään strategiaan otettuja  painopisteitä Selkeämpi kytkentä str...
Viestinnällä vaikuttavuutta Tavoitteena hyvin suunnitellut ja yhtenäiset viestit Viestinnällä lisää läpinäkyvyyttä ja ym...
Sosiaalisesti kestävää kesää kaikille!Lisää tietoa www.stm:fiTiedotteet, verkkouutiset, Yläkulmat ja julkaisutRSS-syöttein...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Viestintä johtajan työparina

2,225 views

Published on

Eeva Larjomaa
viestintäjohtaja, sosiaali- ja terveysministeriö

Valtio Expo 15.5.2012

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,225
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
25
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Viestintä johtajan työparina

  1. 1. Viestintä johdontyöparinaValtio Expo15.5.2012Eeva Larjomaa
  2. 2. Juoksutus Taustaa näkökulmille Viestintä johdon työparina Esimerkin valossa Kysymyksiä ja keskustelua 2 16.5.2012 Eeva Larjomaa
  3. 3. Taustaksi näkökulmilleSosiaali- ja terveysministeriö(8.11.1917-) Vastaa sosiaali- ja terveyspolitiikan suunnittelusta, ohjauksesta ja toimeenpanosta Tehtävänä taata kaikille mahdollisuus terveelliseen ja turvalliseen elämään http://www.stm.fi 3 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  4. 4. Visiona sosiaalisesti kestävä Suomi v. 2020Sosiaalisesti kestävä yhteiskunta kohtelee kaikkia reilusti vahvistaa osallisuutta ja yhteisöllisyyttä tukee terveyttä ja toimintakykyä antaa turvaa ja palveluita 4 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  5. 5. Ydinosaaminen/Vastuut Sosiaalisen hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen sosiaali- ja terveyspalvelut ja niiden kehittäminen sosiaalivakuutus yksityisvakuutus työsuojelu ja työturvallisuus tasa-arvo ja yhdenvertaisuus hallinnonalan TKI-toiminta EU- ja kansainvälinen yhteistyö 5 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  6. 6. 6 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  7. 7. Viestintä johdon työparinaViestinnän tekijät ja roolit ylin johto osastojen johto asiantuntijat HR-ammattilaiset luottamushenkilöt viestinnän ammattilaiset 7 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  8. 8. Ylimmän johdon orientaatio ratkaisee Johto päättää viestinnän strategisista linjauksista ja sidosryhmätyön painopisteistä Johto allokoi resurssit ja antaa tavoitteet Johto antaa esimerkin, suunnan ja tuen Johto seuraa ja antaa palautteen Johto osallistuu viestinnän toteutukseen Poliittisen ja virkajohdon roolit erilaiset Muutoksessa johdon rooli korostuu Osastojen johdon orientaatio joko mahdollistaa tai haastaa Arjessa lähiesimiesten ote ja esimerkki ratkaisevat 8 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  9. 9. Viestinnän ammattilaiset -johdon tuki ja kumppani Avoimuuden ja läpinäkyvyyden vaatimus Rooli muuttunut konsultoivaksi Sisäiseen viestintään ja vaikuttamiseen panoksia Viestintä mukana kaikissa hankkeissa jo alkutahdeilta Viestintä osana ydinprosesseja sekä suunnittelua ja toteutusta Viestintää, vaikuttamista ja sidosryhmätöitä suunniteltava kuten muitakin toimintoja Onnistuminen perustuu osaamiseen ja roolin ymmärtämiseen Lisäarvo osoitettava, jakkara vaadittava Viestijä sisäisenä markkinoijana (mm. strategia, visio, yhteisyys) Sosiaalinen media haastaa julkisen toimijan Poliittiset viestijät - virkamiesviestijät? 9 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  10. 10. Johtaminen on viestintää(…ja viestintä on johtamista!) Ilman viestintää ei voi johtaa Vuorovaikutustaidot ratkaisevat - rekrytointiperusteeksi? Sidosryhmätyö ja ennakkovaikuttaminen johdon roolina Johdolla vahva rooli organisaatiokulttuurin ja sisäisen yhteistyöhön rakentajina Johdon tuki lähiesimiehille tärkeää (motivoi, palkitsee, sitouttaa, valmentaa) Strategian jalkauttaminen vaatii suunnitelmallista viestintää ja vuorovaikutusta Johdon viestintä ratkaisee muutoksissa ja vaikeiden asioiden käsittelyssä Johdon esimerkki kannustaa ja latistaa - johto sparraa myös viestijää! Suunnittelu, toteutus, palaute, korjausliike Kiitos ei maksa mitään - korjaava palaute vaikea antaa ja vastaanottaa Arkiviestintä, työviestintä, johtamisviestintä? 10 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  11. 11. Johdon ja viestinnän yhteistyö - taitolaji Viestinnän rooli yhteiskunnassa korostunut Viestinnän ja vuorovaikutuksen merkitys oivallettu organisaatiossa Odotukset ja resurssit usein ristiriidassa Sisäinen vuorovaikutus kaiken onnistumisen perusta Osallistuminen sidosryhmätyöhön ja ohjaukseen nostamassa päätään Viestinnän linjaukset ja toiminta kannattaa sisällyttää ydinprosesseihin ja perussuunnitteluun VIESTINTÄ INTEGROITAVA TOIMINTAAN 11 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  12. 12. Viestijä hyvän yhteistyön rakentajana Edellytyksenä pääsy tietoon ja päätöksenteon foorumeille Asemat on valloitettava, luottamus rakennettava Kyettävä toimimaan erilaisten johtajien kanssa Oltava henkisesti joustava Luotava tilaus viestinnän ammattilaisten työlle Luotava toimivat yhteistyöprosessit Mentävä mukaan suunnitteluun ja päätöksentekoon Oltava uskottava ammattilaisena Kyettävä näkemään mahdollisuudet Tarjottava näkökulmia ja vaihtoehtoja Pystyttävä osoittamaan lisäarvo 12 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  13. 13. Esimerkkinä STM demokratia kansalaisten perusoikeudet: sananvapaus, osallistumis- ja vaikuttamisoikeudet, oikeusturva informointi, neuvonta, keskustelu lainsäädäntö uskottavuus, luottamus, maine johtaminen yhteistyön edellytys vaikuttaminen, vuorovaikuttaminen 13 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  14. 14. STM:n viestinnän erityispiirteitä poliittishallinnollinen organisaatio (reunaehdot) 3 ministeriä (yhteensovitus) laaja hallinnonala (koordinaatio, työnjako) paljon asioita (lainsäädäntö, ohjelmia, hankkeita) paljon intressejä (monet asiat kolmikantaa) ihmisen iholla (kansalaiset tarvitsevat ja edellyttävät) media seuraa tarkasti (matala uutiskynnys) paljon erityistilanneviestintää (sika ja kumppanit) viestinnän asema hyvä (johto, sis. verkostot) viestintä osa johtamista, prosesseja ja arkityötä 14 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  15. 15. Viestinnän periaatteet STM:ssä Viestintä ja sidosryhmätyö on kytketty strategiaan ja perusprosesseihin Viestintä on tavoitteellista, suunnitelmallista, koordinoitua ja ammattimaista Viestintä on avointa, tasapuolista, aloitteellista ja ennakoivaa Viestintä on selkeää ja ymmärrettävää, riittävän nopeaa ja oikea-aikaista Viestintä on vuorovaikutteista ja ihmisläheistä Viestintä on kaikkien vastuulla Henkilöstön viestintävalmiuksia pidetään yllä järjestelmällisellä koulutuksella Viestinnän vaikuttavuutta ja sidosryhmien mielipiteitä kartoitetaan säännöllisesti 15 15.5..2012 Eeva Larjomaa
  16. 16. Viestintää ohjaavat säädökset ja ohjeet Perustuslaki 2000 Julkisuuslaki 1999 Julkisuusasetus 1999 + viestintää koskeva lisäys 2002 Hallintolaki 2003 Kielilaki 2004 Valtioneuvoston ohje valtionhallinnon viestinnästä 2010 Valtionhallinnon viestintä kriisitilanteissa ja poikkeusoloissa 2007 STM:n viestintästrategia ja strateginen viestintäsuunnitelma STM:n viestinnän linjaukset Ohjeet sisäisestä ja ulkoisesta viestinnästä, kriisi- ja valmiustiedottamisesta Hallinnonalan viestinnän linjaukset 16 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  17. 17. Tilannearvio nyt Viestintäyksikön perustehtävät sovittu Paljon ad hoc -tilanteita Tiivis yhteistyö ministereiden ja heidän esikuntiensa kanssa Pääsy kaikille foorumeille Lonkerot myös osastoille ja virkajohtoon Viestintä osana perusprosesseja Viestinnän ja sidosryhmätyön suunnittelulla luotu työvälineet Ohjelmatyö painottanut verkottumista Kriisiviestintää, kriisiviestintää Viestinnän asema vahvistunut toimintaympäristön ja media muuttuessa 17 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  18. 18. Viestintä osana toimintastrategiaa (2010) viestintä liitetty ensi kerran osaksi sote-politiikan strategiaa kytkentä myös hallitusohjelmaan vuorovaikutuksen kehittyminen ja sen areenoiden kiivas muutos otettu yhdeksi strategisten valintojen taustamuuttujaksi haaste ja mahdollisuus strategia voi toteutua vain vuorovaikutuksessa, ja se vaatii laajaa yhteistyötä ja avointa viestintää 18 15.5..2012 Eeva Larjomaa
  19. 19. Suuntaa viestinnän kehittämiselle viestinnällä haetaan vaikuttavuutta toimintaan strategiselle viestinnälle johdon selkeä tuki osa johtamista sekä valmistelun että toimeenpanon ohjausta (avoin ja vuorovaikutteinen valmistelu + tuloksellinen yhteistyö) samalla ihmisille tietoa heitä koskevista asioista (demokratia) sisällöt ja välineet monipuolistuvat ja eriytyvät digitaalisen median merkitys kasvaa uusia verkottuneita työtapoja sidosryhmäyhteistyöhön ohjaustiedon tavoittavuutta paremmaksi hallinnonalan yhteistyö ja työnjako selkeämmäksi vaikuttaminen kv-areenoilla suunnitelmalliseksi 19 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  20. 20. Viestinnän linjaukset 2011 Viestinnän linjaukset täsmentämään strategiaan otettuja painopisteitä Selkeämpi kytkentä strategiaan ja hallitusohjelmaan toimeenpanosuunnitelma takaamaan järjestelmällistä eteenpäin viemistä pitkäjänteinen viestinnän valmiuksien kehittäminen perusasiat kunnossa tehdään selkeitä valintoja painotuksista pohjana työpajatyöskentely ja analyysi kaikesta tutkitusta tiedosta 20 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  21. 21. Viestinnällä vaikuttavuutta Tavoitteena hyvin suunnitellut ja yhtenäiset viestit Viestinnällä lisää läpinäkyvyyttä ja ymmärrettävyyttä toimintaan Tehoa tiedolla vaikuttamiseen hallinnonalan yhteistyönä Viestintä vuorovaikutteiseksi ja uudet välineet käyttöön Avointa sisäistä viestintää ja työn iloa kaikille Kaikille parempaa viestintäosaamista 21 15.5.2012 Eeva Larjomaa
  22. 22. Sosiaalisesti kestävää kesää kaikille!Lisää tietoa www.stm:fiTiedotteet, verkkouutiset, Yläkulmat ja julkaisutRSS-syötteinä, ks. www.stm.fieeva.larjomaa@stm.fi 22 16.5.2012 Eeva Larjomaa

×