Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
The AIM
Maak uw webshop
aantrekkelijk
aantrekkelijkheid
aantrekkelijkheid
aantrekkelijkheid
usability
vertrouwen
CONVERSIE
Foto’s op
webshop
• Groot
• Kwaliteit
• Kleur
• 360° view
• Achtergrond
• Professioneel
• Betrokkenheid
Aantrekkelijkheid ...
#Instagramification
Engagement Loyaliteit ConversatiesGratis content  
Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > con...
#Instagramification
Engagement Loyaliteit ConversatiesGratis content  
Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > con...
#Instagramification
Engagement Loyaliteit ConversatiesGratis content
• Kwalitatieve content: tijd & duur
• User generated-...
#Instagramification
Engagement Loyaliteit ConversatiesGratis content
• Niet in de hand
• Verdieping conversaties online
• ...
“
Binnen 90 seconden na de eerste
visuele indruk wordt
onderbewust een beeld gevormd
dat tussen 62% en 90% wordt
beïnvloed...
52%
Blijft weg bij
slecht
kleurgebruik
42%
Vormt opinie
door kleur
80%
Merkherkenning
door kleur
Aantrekkelijkheid > usabi...
Vertrouwen
Vrolijk
Intelligentie
Moeilijk
Spontaniteit
Krachtig
Urgentie
Uitverkoop
Impulsiviteit
Vreugde
Kracht
Attentie
...
Content
• Bullet lists
• Headers
• Tabellen
• Quote blocks
• Geanimeerde beelden
• Video
Aantrekkelijkheid > usability > v...
Functioneel
Betrouwbaar
Gebruiksvriendelijk
Plezier
Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
Don Norman’s
Design
Aantrekking
Visueel
Ik wil het!
Gedrag
Ik kan het
Reflectie
Het past me
 Effectiviteit
 Aantrekkelij...
aantrekkelijkheid
aantrekkelijkheid
aantrekkelijkheid
usability
vertrouwen
CONVERSIE
Inschrijven op webshop
Fouten
vermijden
Mogelijk
contact
Dubbele call
to action
Proces
weergave
Google
consumer survey
Sch...
Productvoorstelling
• Resultaten zoekfuncties
• Gemakkelijk producten vergelijken
• Best offer in het begin
• Status (niet...
Mcommerce
• Klikveld minimum 7x7
• Relevantie belangrijk
• Endownment effect stimuleren: interactie
Aantrekkelijkheid > us...
Kijk eens onder uw stoel
Foto’s op
webshop
• Groot
• Kwaliteit
• Kleur
• 360° view
• Achtergrond
• Professioneel
• Betrokk...
TESTING
Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
aantrekkelijkheid
aantrekkelijkheid
aantrekkelijkheid
usability
vertrouwen
CONVERSIE
Versterk het vertrouwen
Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
Algemene
branding
Verschillende
Betalings-
methodes
Klanten
behandeling
Video
Ranking
Keurmerk
Social
Media
Customer
Ratin...
aantrekkelijkheid
aantrekkelijkheid
aantrekkelijkheid
usability
vertrouwen
CONVERSIE
Aantrekkelijkheid > usability > vertr...
“
31% van de productvideo
bezoekers kopen het product dat
ze net zagen
Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conver...
29%
Registratie verplicht
voor aankoop
11%
Onduidelijke
leveringsdetails
41%
Verborgen
kosten
10%
Langdradige
check-out
8%...
Deals in het begin
Deals worden duidelijk
weergegeven
Duidelijke ratings
Prijs
Aantal items
Steeds overzicht shopping cart
CTA
Alle producten in
een overzicht
Content
Steeds CTA
Content
(geen UGC)
Breadcrumbs
CTA
Altijd bereikbaar
voor vragen
Zoekfunctie
Steeds overzicht van cart
Duidelijk proces
Steeds bereikbaar
voor vragen
CTA
Productvideo
Dubbele CTA
Mobile app
CTA
Mogelijkheid tot
delen op social media
LinkedIn niet relevant
Eventueel Pinterest of
Instagram
Wat kan beter?
• Meer user generated content
• V.b. recepten van gebruikers
• Tips & tricks van gebruikers
• Nog meer vide...
KEEPON
TESTING
Vragen?
Add it to our cart
facebook.com/theAIM
twitter @the_AIM
www.the-aim.be
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Hoe uw website aantrekkelijker maken ?

209 views

Published on

Wilt u graag weten hoe uw uw webshop nog meer conversies kan laten opleveren ? We zetten enkele tips voor je op een rij!

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Hoe uw website aantrekkelijker maken ?

  1. 1. The AIM Maak uw webshop aantrekkelijk
  2. 2. aantrekkelijkheid aantrekkelijkheid aantrekkelijkheid usability vertrouwen CONVERSIE
  3. 3. Foto’s op webshop • Groot • Kwaliteit • Kleur • 360° view • Achtergrond • Professioneel • Betrokkenheid Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  4. 4. #Instagramification Engagement Loyaliteit ConversatiesGratis content   Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  5. 5. #Instagramification Engagement Loyaliteit ConversatiesGratis content   Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  6. 6. #Instagramification Engagement Loyaliteit ConversatiesGratis content • Kwalitatieve content: tijd & duur • User generated-content • Crowdsourcen    Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  7. 7. #Instagramification Engagement Loyaliteit ConversatiesGratis content • Niet in de hand • Verdieping conversaties online • Niet alle foto’s op website    Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  8. 8. “ Binnen 90 seconden na de eerste visuele indruk wordt onderbewust een beeld gevormd dat tussen 62% en 90% wordt beïnvloed door kleur. Kleurgebruik op webshop Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  9. 9. 52% Blijft weg bij slecht kleurgebruik 42% Vormt opinie door kleur 80% Merkherkenning door kleur Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  10. 10. Vertrouwen Vrolijk Intelligentie Moeilijk Spontaniteit Krachtig Urgentie Uitverkoop Impulsiviteit Vreugde Kracht Attentie Call to action Beperkt gebruik Betrouwbaar Succes Loyaal Concentratie Duurzaam Stabiliteit Veiligheid Organisch Negatief Elegantie Kracht Onopvallend Krachtig Stabiliteit Nobel Welzijn Wijsheid Kwaliteit Perfectie Puurheid Positief Basis Aandacht
  11. 11. Content • Bullet lists • Headers • Tabellen • Quote blocks • Geanimeerde beelden • Video Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  12. 12. Functioneel Betrouwbaar Gebruiksvriendelijk Plezier Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  13. 13. Don Norman’s Design Aantrekking Visueel Ik wil het! Gedrag Ik kan het Reflectie Het past me  Effectiviteit  Aantrekkelijkheid  Plezier  Memorabel Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  14. 14. aantrekkelijkheid aantrekkelijkheid aantrekkelijkheid usability vertrouwen CONVERSIE
  15. 15. Inschrijven op webshop Fouten vermijden Mogelijk contact Dubbele call to action Proces weergave Google consumer survey Schrap het overbodige Bread crumbs blijft relevant Snelle laadtijd Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  16. 16. Productvoorstelling • Resultaten zoekfuncties • Gemakkelijk producten vergelijken • Best offer in het begin • Status (niet) in voorraad • Geen ingewikkelde productfilters • Voorkomen meescrollende elementen • Praktische en technische foto’s Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  17. 17. Mcommerce • Klikveld minimum 7x7 • Relevantie belangrijk • Endownment effect stimuleren: interactie Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  18. 18. Kijk eens onder uw stoel Foto’s op webshop • Groot • Kwaliteit • Kleur • 360° view • Achtergrond • Professioneel • Betrokkenheid Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  19. 19. TESTING Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  20. 20. aantrekkelijkheid aantrekkelijkheid aantrekkelijkheid usability vertrouwen CONVERSIE
  21. 21. Versterk het vertrouwen Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  22. 22. Algemene branding Verschillende Betalings- methodes Klanten behandeling Video Ranking Keurmerk Social Media Customer Ratings Annotations Reviews SEO Hoe vertrouwen versterken? Foto’s Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  23. 23. aantrekkelijkheid aantrekkelijkheid aantrekkelijkheid usability vertrouwen CONVERSIE Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  24. 24. “ 31% van de productvideo bezoekers kopen het product dat ze net zagen Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  25. 25. 29% Registratie verplicht voor aankoop 11% Onduidelijke leveringsdetails 41% Verborgen kosten 10% Langdradige check-out 8% Geen telefoonnummer 1% overige Geen conversie, Waarom? Aantrekkelijkheid > usability > vertrouwen > conversie
  26. 26. Deals in het begin Deals worden duidelijk weergegeven
  27. 27. Duidelijke ratings Prijs Aantal items Steeds overzicht shopping cart CTA Alle producten in een overzicht
  28. 28. Content Steeds CTA Content (geen UGC)
  29. 29. Breadcrumbs CTA Altijd bereikbaar voor vragen Zoekfunctie Steeds overzicht van cart
  30. 30. Duidelijk proces Steeds bereikbaar voor vragen CTA
  31. 31. Productvideo Dubbele CTA Mobile app CTA
  32. 32. Mogelijkheid tot delen op social media LinkedIn niet relevant Eventueel Pinterest of Instagram
  33. 33. Wat kan beter? • Meer user generated content • V.b. recepten van gebruikers • Tips & tricks van gebruikers • Nog meer video’s over producten • Ook pinterest en instagram gebruiken • Minder drukke pagina’s
  34. 34. KEEPON TESTING
  35. 35. Vragen? Add it to our cart facebook.com/theAIM twitter @the_AIM www.the-aim.be

×