3. Waarom Bezuinoveren?
• Enkele begrippen:
• Innovatie wordt gedefinieerd als de ontwikkeling
van ideeën in de praktijk die resulteren in de
verbetering van efficiëntie en effectiviteit in een
organisatie
• Efficiëntie = ‘de dingen goed doen’ – met zo weinig
mogelijk middelen zo veel mogelijk bereiken
• Effectiviteit = ‘de juiste dingen doen’ –
doelstellingen realiseren
4. Waarom Bezuinoveren?
• Enkele begrippen:
• Innovatie is het resultaat van een gemanaged
proces dat creatieve ideeën omzet in productieve
oplossingen
• Innovatie is een proces
• Innoverend jeugdbeleid maken jullie zelf, wij zetten
je op weg!
5. Waarom Bezuinoveren?
• Waarom bezuinigen niet zonder innoveren kan?
• Innovatie zorgt vaak voor efficiëntiewinst
• Veranderend publiek van een jeugddienst –
veranderende behoefte
• Geen tijd voor innovatie: maak je jezelf overbodig?
• Innoveren is eigen aan jeugddiensten en zelfs aan
lokale besturen
6. Waarom Bezuinoveren?
• Frank Van Massenhove, Voorzitter
Directiecomité FOD Sociale Zekerheid over
innovatie
• http://www.youtube.com/watch?v=kiNdRaJIdQ
w&list=PLEBCA5D5590F0F209
7. Efficiëntiewinsten
• Eerste stap bij besparen: kritisch kijken naar je
organisatie:
• Waar kan je efficiënter werken?
• Waaraan kan je minder geld besteden?
• Daarom zetten we even een andere bril op:
• Kies 1 begrotingspost/activiteit/… waar je hetzelfde
resultaat kan behalen met minder geld
• In groepjes van 4: stel je post voor en laat anderen
je beïnvloeden
8.
9. Diversifiëren inkomsten
• Tweede stap bij besparingen: op zoek gaan naar
andere inkomsten
• Daarom: inkomstenmodel voor je jeugddienst
invullen
• Eerst individueel
• Dan shoppen bij mekaar
10. Innovatie
• Tot slot: tijd voor innovatie!
• Waarom innoveren bedrijven?
• Processen optimaliseren en kosten besparen
• Betere kwaliteit realiseren
• Concurrentie een stapje voor zijn
• Klanten aantrekken en behouden
• Tegemoetkomen aan veranderingen in de omgeving
• Je activiteiten aanpassen aan de wetgeving
• Bijdragen tot het groene gedachtengoed
11. Innovatie
• Kritische Succesfactoren voor innovatie
• Op individueel niveau:
• Domeinspecifieke kennis
• Creativiteit
• Motivatie
• Op teamniveau:
• Heterogene samenstelling van teams
• Grootte van het team tussen 4 en 11 werknemers
12. Innovatie
• Kritische Succesfactoren voor innovatie
• Op organisatieniveau:
• Absorptievermogen van een organisatie: de kunst om
nieuwe kennis die noodzakelijk is voor het generen van
ideeën te identificeren, te creëren en/of te verzamelen
• Organische organisatiestructuur met flexibele
jobomschrijvingen, tweerichtingscommunicatie en lage
graad van bureaucratie
• Organisatiecultuur
• Beloningsbeleid
13. Paradoxen van innovatiemanagement
Niet alle kennis zit in de eigen organisatie
en dus is samenwerking met derden
nodig.
Maar… alleen als de externe kennis kan
geïntegreerd worden in de eigen
organisatie kan innovatie groeien.
Cross-functionele teams liggen aan de
basis van innovatie.
Maar… alleen als er mensen in het team
zitten die cross-functioneel kunnen
denken kan innovatie groeien.
Medewerkers moeten voldoende
autonomie krijgen om hun creativiteit te
laten ontluiken.
Maar… alleen als er voldoende
betrokkenheid is naar de organisatie toe
kan innovatie groeien.
Organisaties moeten flexibele structuren
opzetten om creativiteit te laten borrelen.
Maar… alleen als deze creativiteit kan
ingebouwd worden in formele controle-
systemen kan innovatie effectief
geïmplementeerd worden.
Organisaties moeten op korte en
middellange termijn met resultaten op de
proppen komen.
Maar… innovatie vraagt een investering
op lange termijn.
14. Innovatie is een proces
proeven van een aantal tools
Hoe kan de hele beleving en
de waarde van een dienst
verbeterd worden, zowel
voor de gebruiker als voor
de organisatie?
15. Innovatie is een proces
proeven van een aantal tools
Kies een dienst of aanbod van de jeugddienst
waar je rond wil werken:
• jeugdraad
• Gebruik van een speelterrein
• een jonge vrijwilliger zoekt werk
• voorstellen?/ ideeën?
Maak groepjes!
16. Innovatie is een proces
Moodboard
Formuleer je vraag en in één zin de ideale uitkomst
Maak een moodboard met:
• Beelden
• Kernwoorden
• Tekeningen
• …
Die de algemene sfeer zetten
Wat beloof je dat je ‘service’ te bieden heeft?
17. Innovatie is een proces
Storyboard
• Zet op een tijdlijn de verschillende
momenten/acties/stappen uit waarbij de
gebruiker in contact komt met de service
• Waarom en hoe biedt deze ‘touchpoint’ een
leuke ervaring?
• Wat zijn bewijzen dat deze touchpoint een
geslaagde ervaring is?
18. Innovatie is een proces
Motivatiematrix
• Benoem vier stakeholders
• Wat brengt elke stakeholder binnen? Hoe
draagt elke stakeholder bij voor andere
actoren?
• Hoe haalt elke stakeholder er zelf voordeel uit?
19. Uitsmijter
• Nog enkele leuke
innovatievoorbeelden, inspiratiewebsites…
• Flanders DC: één idee per dag:
www.eenideeperdag.be
• VVSG Trefdag van 2012: Innovatie en Creativiteit:
www.trefdag.be/2010/Pages/default.aspx
• www.newshoestoday.org
• …
