Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Bart Ballaux

1,198 views

Published on

Gebruikersonderzoeken in erfgoedinstellingen

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Bart Ballaux

  1. 1. GEBRUIKERSONDERZOEKEN IN ERFGOEDINSTELLINGEN Overzicht presentatie INFORMATIE 2007 Bart Ballaux – Nationaal Archief Planets Inleiding Doelstellingen Gebruikersonderzoeken in de culturele sector: korte historiek - doelen Types gebruikersonderzoeken - kwantitatief - kwalitatief - als onderdeel van ‘design’, voorbereiding - evaluatie van dienstverlening Voor- en nadelen van diverse types gebruikersonderzoeken Wat weten we nu over gebruikers? - willen zo snel mogelijk bij informatie - zo veel mogelijk digitaal en online ter beschikking - slimme methodes om informatie te vinden - combinatie van vele methodes -… Gebruikersonderzoeken in het Planets project Algemene doelstellingen van het Planets project Hoe werken mensen in archieven, bibliotheken en data centres, en hoe kunnen we in de toekomst daarmee rekening houden? Gefaseerd gebruikersonderzoek 1. kwalitatief diepteonderzoek, op basis van klein aantal dagboeken 2. kwantitatief breedteonderzoek op basis van input uit deel 1 Voorlopige resultaten

×