1.
(be)spreekuur
verbinden schuldendomein
Vroegsignalering & eerste contact
met inwoners
16 oktober 2020

2.
(be)spreekuur
• Inventarisatie vragen
• Introductie programma verbinden schuldendomein
• Toelichting vroegsignalering en eerste contact
• Bespreking n.a.v. inventarisatie deelnemers
Achtergrond informatie:
• Zie: Schuldendomein routekaart
• Zie: Format plan van aanpak
• Zie: Tekening vroegsignalering
• Zie: Modelverordening
• Zie: Rol schuldencoördinator

3.
Aanpak kabinet
Brede schuldenaanpak gericht op
1. Voorkomen van schulden door preventie en vroegsignalering
2. De inwoner in een verder stadium te ontzorgen en te ondersteunen.
3. Met een zorgvuldige en maatschappelijk verantwoorde incasso.
4. En aansluiting/verbinding van schuldenbewind op andere soorten
sociale- of maatschappelijke ondersteuning.

4.
Voorbereiding en invoering van wetsaanpassingen
Ags
Adviesrecht gemeenten bij
schuldenbewindzaken
Wvbvv
Wet vereenvoudiging
beslagvrije voet
Vbr
Verbreding
beslagregister
Wgs
Wet gemeentelijke
schuldhulpverlening
Wgs
Wet gemeentelijke
Schuldhulpverlening

5.
Voorbereiding en invoering van wetsaanpassingen
Ags
Adviesrecht gemeenten bij
schuldenbewindzaken
Wvbvv
Wet vereenvoudiging
beslagvrije voet
Vbr
Verbreding
beslagregister
Wgs
Wet gemeentelijke
schuldhulpverlening
Wgs
Wet gemeentelijke
schuldhulpverlening

6.
Wgs: Vroegsignalering
➢ Samenwerkingsafspraken met schuldeisers
➢ Eisen aan signalen
➢ Eerste gesprek, termijn van vier weken
➢ Voorlopig plan op hoofdlijnen vs plan van aanpak

7.
Wie doet de opvolging?
Wie?
• Gemeente
• Wijkteam
• Maatschappelijke dienstverlening
• Vrijwilliger
• Combinatie
Mandaatbesluit nodig?

8.
Welke (lokale) keuzes kan ik maken voor
opvolging?
• Aantal signalen per huishouden
• Postcode / kwetsbare wijken
• Hoogte schuld (bij bepaalde hoogte altijd op huisbezoek)
• Bij huishoudens die al bekend zijn..
• Bij terugkerende huishoudens

9.
Hoe leg ik contact?
• Opties en combinaties
• Ervaringen
• Effect

10.
Waar moet ik aan denken
• Als ik op huisbezoek ga
• Als ik ga bellen
• Als ik een brief stuur

11.
Begrijpelijke communicatie
• Korte zinnen
• Actief, concreet en persoonlijk taalgebruik
• To the point: geen omwegen en bijzaken
• Spreektaal ipv jargon en beeldspraak
• Pauzes, herhalen, terugvragen
• Visueel ondersteunen / beeldbrieven
• Teksten op B1 met tussenkopjes en opsommingen
• https://beeldbank.gebruikercentraal.nl/
• https://www.schouderseronder.nl/toolkit-blijf-verbinding-met-laaggeletterden
• https://www.directduidelijk.nl/
• https://www.zoekeenvoudigewoorden.nl/index.php
• https://www.accessibility.nl/tools/leesniveau
• https://www.ishetb1.nl/
Taalni
veau
A1 A2 B1 B2 C1 C2
% van
de
bevolk
ing
5 15 40 25 10 5

12.
Vragen & ondersteuning
VNG Realisatie
E-mail: schulden@vng.nl​
Team verbinden schuldendomein: 070 – 373 8232

13.
Programma (be)spreekuren
Aanmelden kan via: www.vngrealisatie.nl/agenda
Samenvatting via: www.vngrealisatie.nl/verbinden-schuldendomein
Donderdag 28 oktober WvBvv – Coördinerend deurwaarderschap voor gemeenten
Vrijdag 30 oktober Wgs - Afspraken met schuldeisers maken

14.
Stelling 1
Ik ga alleen contact zoeken als er meerdere signalen zijn

15.
Stelling 2
Preventie en vroegsignalering heb ik bij wijkteams belegd dus ik
hoef hier verder niets voor te doen

16.
Stelling 3
Als ik niets doe en gewoon reageer op de signalen die ik nu al krijg hoef ik
verder niets te doen.

17.
Stelling 4
Vanaf 1 januari kunnen wij ook reageren op signalen van
gemeentebelastingen.