Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Профилактика Дифектов
е
Болезни vs Дефекты
Определение
Деятельность по предотвращению дефектов!
Комплекс мероприятий, направленных на
предупреждение возникновения де...
Виды профилактики дефектов
Backlog
POЗадачи
Разработчики
Код
Тестирование
Release-
candidate
Эксплуатация Release
Пользова...
С чего начать???
Агрегировать дефекты по общему признаку
Приоритизировать дефекты
Определить наиболее важные факторы
влияю...
Правило Парето (80/20)
Правило Парето (80/20)
Системный подход, позволяющий на основе
определения измеримых целей процесса, продукта
повышать эффективность процессов в ...
Goals Question Metric
Повысить качество
сервиса
Успешный ли
запуск?
Качественная
ли картинка?
Отношение всех
запусков на
к...
Анализ 5 почему?
Долгая выкладка сделанных задач:
- много что нужно проверить перед релизом
- после проверки не уверены в ...
Анализ 5 почему?
Почему?
Ответ
Ответ
Ответ
Почему?
Почему?
Почему?
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Анализ 5 почему?
Многоуровневый документ
Много участников
Есть результат
○ Гипотезы
○ Задачи
Диаграмма Исикавы
Дерево текущей реальности
Корневые проблемы
Конечные проблемы
Промежуточные
Узловые
Исправленные
Дерево текущей реальности
Соединим все...
ВЫВОДЫ
Главное начать …
Вовлекайте других людей
Не зацикливайтесь на одном …
Относитесь к своему продукту по-человечески
В...
Игры с «облаками»
Бельских Андрей
Тест-менеджер
belskih@playkey.net
Skype:wertuoz1986
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Профилактика дефектов

311 views

Published on

Доклад Андрея Бельских на конференции SQA Days-21
www.sqadays.com

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Профилактика дефектов

  1. 1. Профилактика Дифектов е
  2. 2. Болезни vs Дефекты
  3. 3. Определение Деятельность по предотвращению дефектов! Комплекс мероприятий, направленных на предупреждение возникновения дефектов, устранение факторов риска их появления. Процесс нахождения причины возникновения дефектов для предотвращения их возникновения в будущем
  4. 4. Виды профилактики дефектов Backlog POЗадачи Разработчики Код Тестирование Release- candidate Эксплуатация Release Пользователи Хотелки, проблемы Support Manager Гипотезы, идеи Анализ ошибокАнализ требований (по Вигерсу)Тестирование требованийПроектирование, BDD, TDDCode Style, Static Code AnalysisCode ReviewReview Test CasesBeta TestingBackupingMonitoring Работа с пользователями в соцсетях FAQ
  5. 5. С чего начать??? Агрегировать дефекты по общему признаку Приоритизировать дефекты Определить наиболее важные факторы влияющих на возникновение дефекта Оценка рисков
  6. 6. Правило Парето (80/20)
  7. 7. Правило Парето (80/20)
  8. 8. Системный подход, позволяющий на основе определения измеримых целей процесса, продукта повышать эффективность процессов в соответствии с потребностями проекта или организации. Цель вопрос вопрос вопрос метрика метрика метрикаметрика метрикаметрика Goals Question Metric
  9. 9. Goals Question Metric Повысить качество сервиса Успешный ли запуск? Качественная ли картинка? Отношение всех запусков на количество успешных FPSбитрейт Потери Есть ли задержки в управлении? ping было 60% стало 90%
  10. 10. Анализ 5 почему? Долгая выкладка сделанных задач: - много что нужно проверить перед релизом - после проверки не уверены в результате - отдаем в бэта тест на неделю. - не знаем, все проверили ли нет - в проекте почти нет документации Большое количество обращений с проблемой: - Баги проходят через тестирование - Низкая область покрытия тестами - Слишком много времени и ресурсов требуется для проверки текущего покрытия - Мы не знаем как оптимизировать время не потеряв в качестве - В проекте почти нет документации
  11. 11. Анализ 5 почему? Почему? Ответ Ответ Ответ Почему? Почему? Почему? Ответ Ответ Ответ Ответ Ответ Ответ Ответ Ответ
  12. 12. Анализ 5 почему? Многоуровневый документ Много участников Есть результат ○ Гипотезы ○ Задачи
  13. 13. Диаграмма Исикавы
  14. 14. Дерево текущей реальности
  15. 15. Корневые проблемы Конечные проблемы Промежуточные Узловые Исправленные Дерево текущей реальности
  16. 16. Соединим все...
  17. 17. ВЫВОДЫ Главное начать … Вовлекайте других людей Не зацикливайтесь на одном … Относитесь к своему продукту по-человечески Внедряйте свои профилактики, если это действительно нужно.
  18. 18. Игры с «облаками» Бельских Андрей Тест-менеджер belskih@playkey.net Skype:wertuoz1986

×