Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Функциональное
тестирование
с ориентацией на
пользователя
Компания: Quality-lab
Skype: v_yurkevich
Email: av-05@yandex.ru
Приложение «Tricks»
• Цель – обучение новым
трюкам, обеспечение
возможности общения
между людьми с общими
интересами.
• Ар...
Samsung Galaxy iPhone 6s
Видео
Загрузка сообщений:
MPEG
HD
AVI
MOV
Размер видео файлов
Чат
Отправка сообщений
Прием сообще...
Samsung Galaxy iPhone 6s
Видео
Загрузка сообщений:
MPEG Pass Pass
HD Fall Pass
AVI Pass Pass
MOV Pass Fall
Размер видео фа...
Что такое
Целевая Аудитория?
Целевая аудитория (ЦА)
•(англ. target audience) – группа
людей или сегмент рынка, для
которого предназначен продукт,
услуг...
Для чего нужно знать ЦА
проекта?
Samsung Galaxy iPhone 6s
Видео
Загрузка сообщений:
MPEG Pass Pass
HD Fall Pass
AVI Pass Pass
MOV Pass Fall
Samsung
Galaxy
iPhone 6s
Видео
Загрузка сообщений:
MPEG Pass Pass
HD Fall Pass
AVI Pass Pass
MOV Pass Fall
Full HD и Ultra...
Особенности взаимодействия
пользователя с программой
• Поведенческие привычки
• Компьютерную грамотность
• Обучаемость
• О...
Что нам это даст?
• Определить тип потребителя
• Выявить мотивацию пользователя
• Точно определить характер потребителя
• ...
Как определить ЦА?
• Опросы
• Сбор данных от фокус-групп
• Ведение статистики
• Интервьюирование посетителей аналогичных п...
Целевая аудитория
Персонажи
Приложение «Tricks»
Пол: мужчины и женщины
Увлечения: социально активные
Возраст: от 14 до 40 лет
Локация: Преимущественно...
Предприниматель
Валера
Пол: мужчина
Увлечения: рыбалка
Возраст: 33 года
Локация: РФ, г. Зеленогорск
Доход: высокий
Кто такие персонажи?
•Пользовательские персонажи — это
собранный образ вашего целевого
пользователя
Ирина Иванова
Руководитель департамента.
Возраст: 23 года.
Образование: высшее гуманитарное.
Семейное положение: не замуже...
Что нам это даст?
• Улучшение статистики по нахождению критичных
багов пользователями
• Более интересная работа
• Снижение...
Инструменты
Целевая аудитория
Персонажи
Сценарии
пользователя
Что такое сценарии пользователя
•Сценарий пользователя –
это та проблема, которую
пользователь хочет решить
при помощи наш...
Инструменты
Целевая аудитория
Персонажи
Сценарии пользователя
Как применить полученную
информацию
Huawaei OPPO
Видео
Загрузка сообщений:
MPEG Pass Fall
FHD Fall Fall
UHD Pass Fall
Разм...
Huawei OPPO
Видео
Загрузка сообщений:
MPEG Pass Fall
FHD Fall Fall
UHD Pass Fall
Размер видео файлов Pass Pass
Чат
Отправк...
Что мы получили в итоге с учетом
знаний о ЦА?
Плюсы:
• Сократили риск провала
• Поспособствовали улучшению качества продук...
Спасибо за внимание!
Skype: v_yurkevich
Email: av-05@yandex.ru
Опросы http://ru.wikihow.com/провести-опрос
Фокус-группы ht...
Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя
Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя
Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя
Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя
Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя
Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя
Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя
Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя
Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя

436 views

Published on

Доклад Виктории Юркевич на конференции SQA Days-21
www.sqadays.com

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя

  1. 1. Функциональное тестирование с ориентацией на пользователя
  2. 2. Компания: Quality-lab Skype: v_yurkevich Email: av-05@yandex.ru
  3. 3. Приложение «Tricks» • Цель – обучение новым трюкам, обеспечение возможности общения между людьми с общими интересами. • Архитектура – блоки трюков с разделением по видам спорта, видеозапись трюка, чат, личная страница, поиск.
  4. 4. Samsung Galaxy iPhone 6s Видео Загрузка сообщений: MPEG HD AVI MOV Размер видео файлов Чат Отправка сообщений Прием сообщений Moji Стикеры Голосовые сообщения
  5. 5. Samsung Galaxy iPhone 6s Видео Загрузка сообщений: MPEG Pass Pass HD Fall Pass AVI Pass Pass MOV Pass Fall Размер видео файлов Pass Pass Чат Отправка сообщений Pass Pass Прием сообщений Pass Pass Moji Pass Pass Стикеры Pass Pass Голосовые сообщения Fall Fall
  6. 6. Что такое Целевая Аудитория?
  7. 7. Целевая аудитория (ЦА) •(англ. target audience) – группа людей или сегмент рынка, для которого предназначен продукт, услуга, веб-сайт, реклама, телевизионная или радио программа и т. д.
  8. 8. Для чего нужно знать ЦА проекта?
  9. 9. Samsung Galaxy iPhone 6s Видео Загрузка сообщений: MPEG Pass Pass HD Fall Pass AVI Pass Pass MOV Pass Fall
  10. 10. Samsung Galaxy iPhone 6s Видео Загрузка сообщений: MPEG Pass Pass HD Fall Pass AVI Pass Pass MOV Pass Fall Full HD и Ultra HD
  11. 11. Особенности взаимодействия пользователя с программой • Поведенческие привычки • Компьютерную грамотность • Обучаемость • Ожидания от работы с ПО или продуктом
  12. 12. Что нам это даст? • Определить тип потребителя • Выявить мотивацию пользователя • Точно определить характер потребителя • Выстроить более эффективную систему проверки продукта
  13. 13. Как определить ЦА? • Опросы • Сбор данных от фокус-групп • Ведение статистики • Интервьюирование посетителей аналогичных по наполнению сайтов
  14. 14. Целевая аудитория
  15. 15. Персонажи
  16. 16. Приложение «Tricks» Пол: мужчины и женщины Увлечения: социально активные Возраст: от 14 до 40 лет Локация: Преимущественно Азия Доход: средний или высокий
  17. 17. Предприниматель Валера Пол: мужчина Увлечения: рыбалка Возраст: 33 года Локация: РФ, г. Зеленогорск Доход: высокий
  18. 18. Кто такие персонажи? •Пользовательские персонажи — это собранный образ вашего целевого пользователя
  19. 19. Ирина Иванова Руководитель департамента. Возраст: 23 года. Образование: высшее гуманитарное. Семейное положение: не замужем, есть друг. Уровень пользователя: поверхностно знакома с интернетом, проверяет почту на mail.ru и пользуется mail-агентом. Увлечения: зимние виды спорта
  20. 20. Что нам это даст? • Улучшение статистики по нахождению критичных багов пользователями • Более интересная работа • Снижение порога вхождения для новых тестировщиков
  21. 21. Инструменты
  22. 22. Целевая аудитория Персонажи
  23. 23. Сценарии пользователя
  24. 24. Что такое сценарии пользователя •Сценарий пользователя – это та проблема, которую пользователь хочет решить при помощи нашей программы.
  25. 25. Инструменты
  26. 26. Целевая аудитория Персонажи Сценарии пользователя
  27. 27. Как применить полученную информацию Huawaei OPPO Видео Загрузка сообщений: MPEG Pass Fall FHD Fall Fall UHD Pass Fall Размер видео файлов Pass Pass Чат Отправка сообщений Pass Pass Прием сообщений Pass Pass Moji Pass Pass Стикеры Fall Fall
  28. 28. Huawei OPPO Видео Загрузка сообщений: MPEG Pass Fall FHD Fall Fall UHD Pass Fall Размер видео файлов Pass Pass Чат Отправка сообщений Pass Pass Прием сообщений Pass Pass Moji Pass Pass Стикеры Fall Fall Samsung Apple Видео Загрузка сообщений: MPEG Pass Pass HD Fall Pass AVI Pass Pass MOV Pass Fall Размер видео файлов Pass Pass Чат Отправка сообщений Pass Pass Прием сообщений Pass Pass Moji Pass Pass Стикеры Pass Pass Голосовые сообщения Fall Fall
  29. 29. Что мы получили в итоге с учетом знаний о ЦА? Плюсы: • Сократили риск провала • Поспособствовали улучшению качества продукта • Сократили количество критических багов • Сделали тестирование более интересным и живым • Снизили порог вхождения новых сотрудников Минусы: • Затратили чуть больше времени
  30. 30. Спасибо за внимание! Skype: v_yurkevich Email: av-05@yandex.ru Опросы http://ru.wikihow.com/провести-опрос Фокус-группы https://xbsoftware.ru/testirovanie-po/polnij-tsykl/testirovanie-ui/fokus-grupy/ Статистика https://www.google.ru/intl/ru/analytics/ Интервьюирование https://github.com/Atarity/How-To-Start-A-Startup (16-Как интервьюировать пользователей (Эммет Шир)

×