Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
1CONFIDENTIAL
Эволюционный подход
в бизнес-анализе
Андрей КУРЬЯН
April, 2017
2CONFIDENTIAL
ОБ АВТОРЕ: АНДРЕЙ КУРЬЯН
Ментор инновационных команд
и ТРИЗ тренер в EPAM Systems
 30 лет в ИТ-индустрии
 ...
3CONFIDENTIAL
ЭВОЛЮЦИЯ СИСТЕМ В ТЕХНИКЕ
4CONFIDENTIAL
2016
3500 BC 2000 BC8000 BC
1883 1946
Опыт
использования
Требования
Решение
ЭВОЛЮЦИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
5CONFIDENTIAL
ЗАКОНЫ ЭВОЛЮЦИИ ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМ В ТРИЗ
Увеличение степени
идеальности
Разрешение
противоречий
Захват
ресу...
6CONFIDENTIAL
УВЕЛИЧЕНИЕ СТЕПЕНИ ДИНИАМИЧНОСТИ. ПРИМЕРЫ
Целое Составные части Гибкое Поле
Линейка Складная
линейка
Рулетка...
7CONFIDENTIAL
УВЕЛИЧЕНИЕ СТЕПЕНИ ДИНИАМИЧНОСТИ. ПРИМЕРЫ
(с) Георгий Марциновский
8CONFIDENTIAL
ПРОБЛЕМА В БИЗНЕСЕ. ПРИМЕР
1) Как привлечь больше потребителей?
2) Как увеличить ценность напитков для
потре...
9CONFIDENTIAL
БИЗНЕС – ЭТО СИСТЕМА
10CONFIDENTIAL
TRIZ
НАШИ ИССЛЕДОВАНИЯ
А. Остервальдер, О. Гассман,
К. Кристенсен, В. Чан Ким и др.
Анализ более 120 бизнес...
11CONFIDENTIAL
Бизнес-система – это механизм доставки специфических
продуктов (вещей, сервисов) потребителям
ТИРАЖИРОВАТЬ ...
12CONFIDENTIAL
МОДЕЛЬ БИЗНЕС-СИСТЕМЫ
Почему потребители приобретают наши
продукты? Какую пользу они получают?
РЫНОК (ПОЧЕМ...
13CONFIDENTIAL
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ. ПРИМЕР
Заполнение
машин
напитками
Обслуживание
и ремонт
Дизайн машин
Пос...
14CONFIDENTIAL
Инновация – это правильное решение для
правильной проблемы в бизнес-системе
We fail more often because we
s...
15CONFIDENTIAL
ТИПОВЫЕ ЗАДАЧИ И РЕШЕНИЯ В БИЗНЕС-СИСТЕМЕ. ПРОДУКТ
Продукт
Цена
Высокая
Макс доход
Покрытие
затрат
Низкая
Б...
16CONFIDENTIAL
Цена, высокая
Цена, низкая
Затраты, низкие Затраты, высокие
AUCTION
RENT INSTEAD
OF BUY
NO
FRILLS
RAZOR
& B...
17CONFIDENTIAL
ПРОБЛЕМА В БИЗНЕСЕ. ПРИМЕР
1) Как привлечь больше потребителей?
2) Как увеличить ценность напитков для
потр...
18CONFIDENTIAL
ДАННЫЕ
ПОТРЕБЛЕНИЯ
ПРЕДПОЧТЕНИЯ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КАНАЛ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Потребитель Вледелец машины ДистрибуторМ...
19CONFIDENTIAL
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Системный подход к бизнесу позволяет лучше понять назначение,
структуру и функции бизнес-системы...
20CONFIDENTIAL
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Андрей КУРЬЯН
Andrei_Kuryan@epam.co
m
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Эволюционный подход в бизнес-анализе

194 views

Published on

Доклад Андрея Курьяна на конференции Analyst Days-6
www.analystdays.com

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Эволюционный подход в бизнес-анализе

  1. 1. 1CONFIDENTIAL Эволюционный подход в бизнес-анализе Андрей КУРЬЯН April, 2017
  2. 2. 2CONFIDENTIAL ОБ АВТОРЕ: АНДРЕЙ КУРЬЯН Ментор инновационных команд и ТРИЗ тренер в EPAM Systems  30 лет в ИТ-индустрии  10+ лет в бизнес-анализе Проекты за последние 2 года
  3. 3. 3CONFIDENTIAL ЭВОЛЮЦИЯ СИСТЕМ В ТЕХНИКЕ
  4. 4. 4CONFIDENTIAL 2016 3500 BC 2000 BC8000 BC 1883 1946 Опыт использования Требования Решение ЭВОЛЮЦИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
  5. 5. 5CONFIDENTIAL ЗАКОНЫ ЭВОЛЮЦИИ ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМ В ТРИЗ Увеличение степени идеальности Разрешение противоречий Захват ресурсов Согласование Переход в надсистему Увеличение степени динамичности
  6. 6. 6CONFIDENTIAL УВЕЛИЧЕНИЕ СТЕПЕНИ ДИНИАМИЧНОСТИ. ПРИМЕРЫ Целое Составные части Гибкое Поле Линейка Складная линейка Рулетка Лазерный дальномер (с) Георгий Марциновский
  7. 7. 7CONFIDENTIAL УВЕЛИЧЕНИЕ СТЕПЕНИ ДИНИАМИЧНОСТИ. ПРИМЕРЫ (с) Георгий Марциновский
  8. 8. 8CONFIDENTIAL ПРОБЛЕМА В БИЗНЕСЕ. ПРИМЕР 1) Как привлечь больше потребителей? 2) Как увеличить ценность напитков для потребителей? 3) Как получать данные о потреблении напитков конечных потребителей? 4) Как организовать сбор и передачу данных о потреблении напитков в кофейных машинах? 5) Как обнаруживать тип напитка, который готовит потребитель в кофейной машине?
  9. 9. 9CONFIDENTIAL БИЗНЕС – ЭТО СИСТЕМА
  10. 10. 10CONFIDENTIAL TRIZ НАШИ ИССЛЕДОВАНИЯ А. Остервальдер, О. Гассман, К. Кристенсен, В. Чан Ким и др. Анализ более 120 бизнес- моделей 20+ инновационных проектов для заказчиков Модель бизнес-системы, типы проблем в бизнес- системах, типовые решения в бизнес-системах
  11. 11. 11CONFIDENTIAL Бизнес-система – это механизм доставки специфических продуктов (вещей, сервисов) потребителям ТИРАЖИРОВАТЬ ПОЛЬЗУ МАХ КОЛИЧЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ГЛАВНАЯ ФУНКЦИЯ БИЗНЕС-СИСТЕМЫ
  12. 12. 12CONFIDENTIAL МОДЕЛЬ БИЗНЕС-СИСТЕМЫ Почему потребители приобретают наши продукты? Какую пользу они получают? РЫНОК (ПОЧЕМУ?) Какой продукт мы производим и поставляем потребителям? ПРОДУКТЫ (ЧТО?) Как мы производим продукт и доставляем его потребителям? ОРГАНИЗАЦИЯ ≠ КОМПАНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯ (КАК?) WHY? РЫНОК (потребители) ПРОДУКТЫ (вещи и сервисы) ОРГАНИЗАЦИЯ Ценностное предложение Схема триажирования продуктов Схема монетизацииСтруктура затрат
  13. 13. 13CONFIDENTIAL ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ. ПРИМЕР Заполнение машин напитками Обслуживание и ремонт Дизайн машин Поставка запчастей Поставка сырья Дизайн стаканчиков Поставка напитков Требования Поставка стаканчиков Оплата Поставка машин Производитель машин Разработчик машин Дистрибутор машин Владелец машины Поставка машин Сервис тех. обсуживания Потребитель Водо- снабжение Поставщик электро энергии Клининг Производитель напитков Поставщик напитков Поставшщик сырья Разработчик стаканчиков Производитель стаканчиков Оплата Уборка, утилизация мусора Оплата Оплата Поставка электро энергии Поставка воды Оплата Запрос на сервис Оплата Запрос на сервис Запрос на поставку Доступ к машине • Оплата • Лояльнось Дистрибютор напистков Запрос на поставку Банк Сбор денег Инкассация (с) Георгий Марциновский
  14. 14. 14CONFIDENTIAL Инновация – это правильное решение для правильной проблемы в бизнес-системе We fail more often because we solve the wrong problem than because we get the wrong solution to the right problem. Russell Ackoff УЛУЧШЕНИЕ В БИЗНЕСЕ КАК ИННОВАЦИЯ
  15. 15. 15CONFIDENTIAL ТИПОВЫЕ ЗАДАЧИ И РЕШЕНИЯ В БИЗНЕС-СИСТЕМЕ. ПРОДУКТ Продукт Цена Высокая Макс доход Покрытие затрат Низкая Больше потребителей Соответствие ожиданиям Удержание потребителей Ассортимент Широкий Для разных потребителей Узкий Мин затраты Мин разнообразие Характеристики продукта
  16. 16. 16CONFIDENTIAL Цена, высокая Цена, низкая Затраты, низкие Затраты, высокие AUCTION RENT INSTEAD OF BUY NO FRILLS RAZOR & BLADE FRACTAL OWNERSHIP ADD ON CUSTOMER LOYALTY PAY PER USE TARGET THE POOR PAY WHAT YOU WANT FLAT RATE FREEMIUM HIDDEN REVENUE LOCK-IN ROBIN HOOD ULTIMATE LUXURY TRASH TO CASH PERFORMANCE BASED CONTRACTING REVERSE AUCTION ТИПОВЫЕ РЕШЕНИЯ ПО ЦЕНЕ ПРОДУКТА
  17. 17. 17CONFIDENTIAL ПРОБЛЕМА В БИЗНЕСЕ. ПРИМЕР 1) Как привлечь больше потребителей? 2) Как увеличить ценность напитков для потребителей? 3) Как получать данные о потреблении напитков конечных потребителей? 4) Как организовать сбор и передачу данных о потреблении напитков в кофейных машинах? 5) Как обнаруживать тип напитка, который готовит потребитель в кофейной машине?
  18. 18. 18CONFIDENTIAL ДАННЫЕ ПОТРЕБЛЕНИЯ ПРЕДПОЧТЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАНАЛ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ Потребитель Вледелец машины ДистрибуторМашина БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ. ПРИМЕР Маркетинг и продажи Разработка новых продуктов Производство напитков Cloud network (с) Георгий Марциновский
  19. 19. 19CONFIDENTIAL ЗАКЛЮЧЕНИЕ Системный подход к бизнесу позволяет лучше понять назначение, структуру и функции бизнес-системы 1 Бизнес больше, чем компания 2 3 Понимание законов эволюции бизнес-системы позволяет обнаруживать правильные проблемы и находить для них правильные решения
  20. 20. 20CONFIDENTIAL СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Андрей КУРЬЯН Andrei_Kuryan@epam.co m

×