Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Цифровая трансформация глазами Бизнес-аналитика

491 views

Published on

Доклад Сергея Шиманского на конференции Analyst Days-6
www.analystdays.com

Published in: Education
  • Be the first to comment

Цифровая трансформация глазами Бизнес-аналитика

  1. 1. СЕРГЕЙ ШИМАНСКИЙ, МИНСК 21 Апреля 2017 ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ГЛАЗАМИ БИЗНЕС- АНАЛИТИКА
  2. 2. Обо мне • Business Analysis Team Leader в компании EPAM, г. Минск. • Работаю бизнес-аналитиком с 2004г. СЕРГЕЙ ШИМАНСКИЙ https://www.linkedin.com/in/sergey-shimansky-minsk/ Sergey.Shimansky@gmail.com
  3. 3. ПЛАН ДОКЛАДА Пара слов о звездах :)4 Что такое Цифровая Трансформация?1 Новая реальность для бизнеса2 Новая реальность для вендоров3
  4. 4. 1. ЧТО ТАКОЕ ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ?
  5. 5. 1.1. ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
  6. 6. 2. НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА
  7. 7. ПРИМЕРЫ
  8. 8. 2.1. ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ Клиенты Конкуренты Инновации Данные Ценность По книге “The Digital Transformation Playbook” by David L. Rogers, 2016
  9. 9. 2.1. ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ Клиенты Конкуренты Инновации Данные Ценность • Доступ к бренду • Клиент-сеть По книге “The Digital Transformation Playbook” by David L. Rogers, 2016
  10. 10. 2.1. ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ Клиенты Конкуренты Инновации Данные Ценность • Кто конкурент? • Компания - платформа По книге “The Digital Transformation Playbook” by David L. Rogers, 2016
  11. 11. 2.1. ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ Клиенты Конкуренты Инновации Данные Ценность • Данные – основной актив компании. По книге “The Digital Transformation Playbook” by David L. Rogers, 2016
  12. 12. 2.1. ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ Клиенты Конкуренты Инновации Данные Ценность • Много данных • Подход к инновациям • A/B, Прототипы По книге “The Digital Transformation Playbook” by David L. Rogers, 2016
  13. 13. 2.1. ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ Клиенты Конкуренты Инновации Данные Ценность • Новый клиент – старая ценность • Старый клиент – новая ценность • Новый клиент – новая ценность • Старый клиент – старая ценность По книге “The Digital Transformation Playbook” by David L. Rogers, 2016
  14. 14. 3. НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ ДЛЯ ВЕНДОРОВ
  15. 15. 3.1. ВЗГЛЯД СО СТОРОНЫ
  16. 16. 3.1. ВЗГЛЯД СО СТОРОНЫ Консалтинговые компании Системные интеграторы Разработчики ПО Сервис-дизайн агентства Digital Experience Digital Business Operations
  17. 17. 3.2. ГИБРИДНЫЕ КОМАНДЫ 1. Заказчик: международная компания- производитель товаров массового потребления (Евросоюз). 2. Состав команды: • Content Strategy • Service Design UX Team • Solution Architect • Business Analysis Team • Delivery Team
  18. 18. 3.2. ОЖИДАНИЯ СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА 1. Заказчик: международная компания- производитель товаров массового потребления (Евросоюз). 2. Выполненные работы: • Консалтинг по изменению дизайн- стратегии • Консалтинг по внедрению решений
  19. 19. 3.3. UX and BA FIRST 1. Заказчик: Энергетическая компания (США). 2. Выполненные работы: • Service Blueprint • Personas / User Journey • Contextual Enquiry • Content Assessment • Backend Requirements Reverse Engineering
  20. 20. 3.4. ПРОТОТИПЫ 1. Заказчик: Энергетическая компания (США). • Выполненные работы: A/B тестирование, разработка прототипов. 2. Заказчик: Производитель и поставщик медицинского оборудования (США). • Выполненные работы: разработка динамических прототипов.
  21. 21. 4. ПАРА СЛОВ О ЗВЕЗДАХ :)
  22. 22. 4.1. УРОВНИ КОНСАЛТИНГА 1. Business consulting 2. Service consulting 3. Solution consulting
  23. 23. 4.2. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ КОНСУЛЬТАНТА Бизнес-анализ UX Решения Платформы Личностные качества Экспериментальная модель
  24. 24. 4.3. БИЗНЕС-АНАЛИЗ
  25. 25. 4.4. UX
  26. 26. 4.5. РЕШЕНИЯ Strategy & Experience Digital Marketing Commerce Mobility
  27. 27. 4.6. ПЛАТФОРМЫ
  28. 28. 4.7. ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА 1. Стандартные опросники 2. Шаблоны и примеры календаря встреч 3. Тренинги по публичным выступлениям 4. Пары аналитиков
  29. 29. ВЫВОДЫ Осознайте важность UX4 Понимайте ожидания клиента1 Знайте ваш продукт/домен2 Используйте прототипы3 Читайте аналитиков :)5 Analyst’s Guide to GUI: Проектирование интерфейсов как элемент системного анализа, Татьяна Васильева (2014)
  30. 30. 33CONFIDENTIAL СПАСИБО!

×