Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Фокус тест

1,035 views

Published on

Доклад Свена Сакса на конференции SQA Days-19, 20-21 мая 2016 г., Санкт-Петербург

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Фокус тест

  1. 1. Фокус тест Фокус тест – зачем? как? чем?
  2. 2. LECTURER: SVEN SAKS 15 лет опыта работы в QA. Head QA в “Yellow Pillow“ QA консультант в “Zucker.Studio” E-mail: Sven.Saks.V@gmail.com
  3. 3. Обратная связь с пользователем • “Анкетирование пользователей” • “FFF тестирование” • “Фокус тестирование” • “ABn Тестирование”
  4. 4. Цель • Проверить гипотезы на раннем этапе проекта и получить ценный опыт. • Сэкономить денег и не развивать ошибочные направления на ранней стадии. • Протестировать первые сессии, которые наиболее важны для возврата пользователей.
  5. 5. Определение Фокус тест - это метод получить и зафиксировать реальный пользовательский опыт.
  6. 6. Общий план • Осознать цель и ключевые вопросы. • Описать целевую аудиторию и требования к фокус-группе. • Написать вопросы к фокус тесту. • Сформировать анкету. • Организовать место и оборудование для фокус теста. • Пригласить игроков соответствующих Фокус-группе. • Провести Фокус тест. • Сохранить первичные результаты фокус теста. • Провести анализ результатов. • Сохранить конечные результаты. • Сформировать задачи на доработку.
  7. 7. Программно-аппаратное решение. • Комната. • Стол, два стула • Устройство на котором проводить тест. • Два микрофона и микшер. • Две камеры. • Решение для передачи картинки с устройства в регистратор. • Видеозаписывающее устройство (регистратор)
  8. 8. Аудио тракт • Микрофоны. – Микрофоны граничного поля. – Полукардиоидная. – Чтоб красивенько. ☺ • Микшер. • Провода.
  9. 9. Видео Тракт • Камеры. • Картинка с устройства. • Видео регистратор
  10. 10. Подбор респондентов • Возраст • Пол • Род занятий. • Регулярность пользования планшетом/смартфоном. • Играет в игры. • И тд.
  11. 11. Вопросы к респондентам • Вопросы До – О человеке – О его опыте пользователя – О знакомстве с подобными продуктами • Вопросы После – Понравилось ли – Какие ощущения – Специфические вопросы
  12. 12. Фокус тест • Комфорт и дружелюбие • Аккуратность и не навязчивость
  13. 13. Фокус тест • Встретить, проводить в переговорную комнату. Чай, кофе, конфеты. Усадить. • Еще раз поздороваться Представить себя, компанию, и рассказать о тестируемом продукте. • Задать первую партию вопросов. • Начать собственно тест продукта. • Задать финальные вопросы. • Завершить разговор, подарить подарки. • Проводить.
  14. 14. Сохранить результаты • Дата, название продукта. • Видео Файлы. • Таблица с данными и ответами всех прошеных. • Комментарии и дополнительные вопросы. • Создать задачи на Анализ с указанием Ссылок на видео на табличку с ответами.
  15. 15. Анализ • Таблица с ответами. • Видео • Обсуждение
  16. 16. Формирование задач на доработку • Задача в таск трекере. • С описанием что должно быть сделано. • С пометкой это доработка по Фокус тесту.
  17. 17. Вопросы

×