Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Работа с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лиду

2,975 views

Published on

SQA Days 11. День 1. Стендовая секция
Елена Воробей
EPAM Systems
Минск, Беларусь

Published in: Education
  • Be the first to comment

Работа с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лиду

  1. 1. Работа с командой или командная работа.Советы начинающим тим лидам. Елена Воробей, EPAM, Минск
  2. 2. Елена ВоробейTest Team LeadMentor4 года в тестировании1 год в качестве teamlead
  3. 3. О чем пойдет речь О мотивации людей Об оценке сотрудников Об обратной связи О целях и развитии
  4. 4. Кто такой Team Lead?
  5. 5. Основные задачи team lead?
  6. 6. Управление людьми. А это как?
  7. 7. Немного о мотивации
  8. 8. 2 простых факта1. Все люди разные, мотивы и желания уних тоже разные2. Самый простой способ их узнать – этонаблюдать и слушать
  9. 9. Обратная связь
  10. 10. Когда же нужнаобратная связь?
  11. 11. Когда сотрудник отлично справилсяс поставленной задачей Важно его похвалить, лучше в присутствии коллег. Похвала отлично мотивирует на новые достижения.
  12. 12. Когда сотрудник плохо справилсяс работойНадо сказать об этом наедине,объяснить негативные последствияданного действия,проинформировать о последствиях длянего в случае повторения аналогичнойситуации.Иначе ошибки могут/будут повторяться.
  13. 13. Когда сотрудник справился сзадачей, но есть замечанияНеобходимо показать, что его работа принятаи высказать, что выполнено хорошо, а чтонадо доработать.Иначе человек не будетзнать, чтосовершенствоватьв своей работе.
  14. 14. Оценка команды Зачем она нужна вам и вашей команде?
  15. 15. Матрица компетенций
  16. 16. Цели и как с ними работать
  17. 17. Цели важно сформулироватьи записать
  18. 18. Цели должны бытьКонкретнымиИзмеримымиОриентированными на практическое действиеРеалистичнымиСо сроками реализации
  19. 19. Если целей много, их надоприоритизировать.Целями надо с кем-топоделиться.Цели надо регулярнообновлять.
  20. 20. Над целями надо работатьВыбираем цели на неделю/месяц/квартал Расписываем шаги достижения целейДобавляем к каждому шагу дату выполнения По факту выполнения каждого шага фиксируем результат
  21. 21. Самый важный совет:Работа тим лида – это люди!
  22. 22. Вопросы? Как меня найти Skype: Helen_vorobei Mail: helen_vorobei@epam.com

×