Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Синергия распределенной QA-команды

571 views

Published on

Доклад Инны Смирновой на конференции SQA Days-20. 24-26 ноября 2016. Минск
www.sqadays.com

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Синергия распределенной QA-команды

  1. 1. Равновесие Движущие силы Силы сопротивления
  2. 2. Если не можешь противостоять безобразию – значит необходимо его возглавить!
  3. 3. «Членов команды надо обязать регулярно обмениваться мнениями по поводу того, как они оценивают старания друг друга выполнить свои обязательства и придержи- ваться стандартов поведения. (Это может происходить в устной или письменной форме.) Надо добиться того, чтобы работники делали это самостоятельно и добровольно, тогда проблем с поддержанием высокого уровня требовательности в команде не будет»
  4. 4. •Одноразовое задание •Результат Кросс- функциональные • Производство продукта/услуги • Процесс Интактные
  5. 5. Критерий Тип команды Другие группы кросс-функциональные команды интактные команды комитеты, советы, комиссии и т. д. Членство Члены группы представляют более чем одно подразделение Члены группы представляют ес- тественную рабочую группу или подразделение Члены группы представляют более чем одно подразделение Продолжительность существования Продолжительность существования определяется за- вершенностью выполнения задания Постоянное существование Постоянное или определенное во времени Цели Фокус на одной задаче Выполнение нескольких задач в определенных границах Координация или усовершен- ствование деятельности Измерение Достижение выполнения поставленной задачи или определенного рубежа Достижение поставленной орга- низационнойцели Выполнение работы в соответствии с уставом или правилами Примеры Группы решения проблем. Команды бизнес-совершенствования. Группы доставки товара Производственные подразделения. Рабочие группы Технические советы. Забастовочные комитеты. Координационные советы
  6. 6. Forming Storming Norming Performing
  7. 7. Размораживание • Оценить ситуацию • Увеличить движущие силы • Уменьшить сопротивление Движение • Привлечение сотрудников • Выработка новых требований • Осуществление изменений Размораживание • Иституциональность изменения • Вознагражение

×