Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству

612 views

Published on

Презентация Татьяны Смехновой на SQA Days-16
14-15 ноября 2014, Санкт-Петербург, Россия
www.sqadays.com

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству

  1. 1. История HERE Maps for Windows: QA Lead 15.11.2014 меняемся не изменяя качеству Татьяна Смехнова
  2. 2. 2 • 10+ лет в QA • ISTQB Certified Test Manager (2008) • ISTQB Certified Test Analyst (2012) • Участник RSTQB с 2010 • С 2013 HERE О себе © 2014 HERE
  3. 3. 3 • QA процессы - Процессы и размер команды - Agile подход - Управление инцидентами - Управление людьми • Чуть-чуть о пользователях - Usability тестирование - Бета тестирование - Отзывы пользователей - И еще немножко про производительность О чем я буду рассказывать © 2014 HERE
  4. 4. 4 • Предустановка на Lumia 2520 • Обновление для Lumia 2520 в октябре 2013 • Февраль 2014 – релиз для всех Windows устройств • Последнее обновление в июле 2014 HERE Maps для Windows © 2014 HERE
  5. 5. QA процессы
  6. 6. 66 • Команда выбирает и использует те практики, которые помогают ей достичь цели • Команда отказывается от того, что не приносит пользу • Хорошие практики остаются с командой Examples: • Изменение структуры тест кейсов • 2 подхода к регрессионному тестированию • Исследовательское и формальное тестирование • Распределенное тестирование • Если ключевые люди уходят... Процессы и размер команды © 2014 HERE
  7. 7. 77 • Scrum или Kanban? • Ответственность за качество • Итеративный подход к улучшению процессов • Ретроспективы имеют значение Еще примеры: • Правило 1-часовых митингов • Изменение размера спринтов Почему мы agile © 2014 HERE
  8. 8. 88 • Регулярная ревизия DoD • тестирование как часть DoD • Ревью кода • Юнит-тестирование • Bug Bash Дев практики © 2014 HERE
  9. 9. 99 • Используем то, что приносит пользу • Смело отказываемся от того, что не приносит Примеры: • Windows RT и что с ним делать • Собственный фреймворк • Coded UI Автоматизированное тестирование © 2014 HERE
  10. 10. 1010 • Ошибки сервисов • Сообщения от реальных пользователей Управление инцидентами © 2014 HERE
  11. 11. 1111 • Ставим совместные цели • Идем к цели вместе • Делимся идеями • Поддерживаем мир • Регулярные встречи 1 на 1 • Делаем работу QA команды заметной • Открыто говорим спасибо Главное – не забывать о людях! © 2014 HERE
  12. 12. Отзывы пользователей
  13. 13. 1313 • Команда должна видеть реальных пользователей • Ошибки из usability testing Примеры: • Тестирование в usability-лаборатории • Наблюдение за пользователями • A/B lunch testing Usability-тестирование © 2014 HERE
  14. 14. 1414 • Бета-тестировщики внутри компании • Специально выбранные пользователи • Думать как пользователь (Bug Bash) • Дни открытых дверей Beta тестирование © 2014 HERE
  15. 15. 1515 • Комментарии в Store • NPS • Обращение в саппорт • FAQ • Форумы, социальные сети и т. д. Отзывы пользователей © 2014 HERE
  16. 16. Производительность
  17. 17. 1717 • Должна быть хорошей • Дело каждого в команде • Очевидные и неявные KPIs Производительность © 2014 HERE
  18. 18. 1818 • Ручное NFT • 70 TC • Автоматизированное • 85 TC • Наблюдение за KPIs от билда к билду Тестирование производительности © 2014 HERE
  19. 19. 1919 Тенденция изменений KPIs © 2014 HERE
  20. 20. 2020 Вопросы? © 2014 HERE
  21. 21. 2121 Спасибо! Продолжить разговор: • Tatiana.Smekhnova@here.com • t.smekhnova@gmail.com • LinkedIn • Skype: tatiana.smekhnova © 2014 HERE

×