Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?

880 views

Published on

Доклад Германа Варгина на конференции SQA Days-17,
29-30 мая 2015 г., Минск
www.sqadays.com

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования?

  1. 1. Software quality assurance days 17 Международная конференция по вопросам качества ПО sqadays.com Минск. 29–30 мая 2015 Варгин Герман Валерьевич T-Systems Rus. Санкт-Петербург, Россия Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования
  2. 2. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? О чем поговорим Что такое передача проекта новой команде тестирования? Какие бывают проблемы при передаче? Способы решения проблем Выводы
  3. 3. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Зачем нужна передача проекта? Аутсорсинг проектов Открытие офиса в другой стране Изменения в законодательстве Другие причины
  4. 4. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Проблемы
  5. 5. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Недружелюбные коллеги
  6. 6. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Чужие тест кейсы
  7. 7. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Сложность проекта
  8. 8. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Недоверие заказчика Заказчик привык к своей команде Заказчик действует по принуждению Заказчик не знает новую команду Старые коллеги давят и влияют на мнение заказчика
  9. 9. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Решение проблем
  10. 10. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Визуализация результатов Конспект, минутки Матрицы трассировки Метрики, графики Скриншоты
  11. 11. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Оповещение о найденных дефектах
  12. 12. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Тестирование в режиме Testflag Использование заглушек Выполнение внутренней бизнес логики
  13. 13. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? E2E тестирование: Testflag=0
  14. 14. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Обновление тест кейсов Согласуйте план обучения Создайте папку с тестами для тренировок Заведите таблицу ответственности Собирайте метрики по тренингам Участвуйте в анализе тестов
  15. 15. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Тесты для обучения
  16. 16. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Еженедельные отчеты Responsible person Functionality Total TC Total Executed Total ex. in % Tester 1 Name 1) Authorization 2) Emails 3) Services 268 192 74% Tester 2 Name 1) Business process 197 197 100% Tester 3 Name 1) Reporting 2) News 217 201 92% Tester 4 Name 1) Automation 2) Performance 870 338 39 % Tester 5 Name 1) Automation 2) Performance 870 410 47%
  17. 17. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Забудьте о личных обидах
  18. 18. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Общение с коллегами Съездить в командировку Добавить в копию заказчика Предложить коллегам новые инструменты Узнать контактные данные партнерских систем
  19. 19. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Выводы Все время нужно быть нацеленным на результат Доверие заказчика сложно заслужить Доверие заказчика очень просто потерять
  20. 20. Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? Вопросы? german.vargin@t-systems.ru vargin.german@gmail.com gvargin https://www.linkedin.com/profile/view?id=159116867 http://vk.com/vargin.german Спасибо за внимание!

×