Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Особенности тестирования e-commerce

2,194 views

Published on

Доклад Надежды Минчевой на конференции SQA Days-18, 27-28 ноября 2015 г., Москва
www.sqadays.com

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Особенности тестирования e-commerce

  1. 1. Software quality assurance days 18 Международная конференция по вопросам качества ПО sqadays.com Москва. 27–28 ноября 2015 Надежда Минчева Novardis. Санкт-Петербург, Россия Особенности тестирования e-commerce
  2. 2. Особенности тестирование e-commerce Обо мне Надежда Минчева Senior test engineer Более 9 лет работы в тестировании Более 6 лет опыта в организации процессов тестирования и поддержки Активный участник Firussa nadezhdaspb@gmail.com Особенности тестирования e-commerce
  3. 3. Особенности тестирования e-commerce Электронная коммерция (e-commerce) электронная торговля (e-trade) электронные деньги (e-cash) электронный маркетинг (e-marketing) электронный банкинг (e-banking) электронные страховые услуги (e-insurance)
  4. 4. Особенности тестирования e-commerce Платформы электронной коммерции Магический квадрант Gartner
  5. 5. Omni-channel e-commerce Покупатель может собрать информацию о товаре, заказать, оплатить и получить товар в любом удобном ему канале => кол-во вариантов создания заказа растет в геометрической прогрессии Особенности тестирования e-commerce
  6. 6. Основной функционал Основные страницы Home page Каталог Страница товара Специальные предложения Рекомендуемые продукты Информационные страницы Поиск и фасеты Корзина Оформление заказа Оплата. Платежные системы Особенности тестирования e-commerce
  7. 7. Цена In ERP-system Чаще применяется в B2B-решениях, где клиенты не требуют мгновенного ответа, а цена зависит от курса валют, даты производства, обьема других заказов, etc => Сложная интеграция In the frontend B2C, цены клиент должен узнать сразу же Особенности тестирования e-commerce
  8. 8. Ценовые стратегии Фронтальные скидки на ряд ассортимента Сложные скидочные механики («3 по цене 2», «набор по меньшей цене», «скидка на А при покупке Б») Ваучеры/Промо-коды Персонализация – По региону – По предыдущим покупкам – По пользователю – По браузеру  «Сколько должны стоить 5 продуктов по акции 2=3 из распродажного ассортимента c примененным ваучером на 500 руб?» => Тестирование бизнес-логики, а не функциональности Особенности тестирования e-commerce
  9. 9. Платежные системы Особенности тестирования e-commerce
  10. 10. Доставка товаров Самовывоз расчет времени доставки до пункта выдачи проверка наличия на складе Доставка до адреса стоимость доставки небольшие города способ доставки до адреса Особенности тестирования e-commerce
  11. 11. Маркетинговые средства Google аналитика, включая код e-commerce Формирование YML для Yandex Маркета Формирование XML для Google Покупки Использование Cookies Особенности тестирования e-commerce
  12. 12. Итог Каналы коммуникации с клиентами Основной сценарий – сделать заказ Логика расчета и отображения цены Платежные системы Доставка товара Логика использования Cookies Yandex маркет, Google покупки Особенности тестирования e-commerce
  13. 13. Вопросы и ответы Firussa nadezhdaspb@gmail.com Особенности тестирования e-commerce

×