Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Tomáš Haškovec - Case study SpokojenyPes.cz

1,617 views

Published on

Tomáš Haškovec přišel na konferenci ukázat jak dělají e-mailing ve SpokojenyPes.cz, kde působí jako Marketing manažer.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Tomáš Haškovec - Case study SpokojenyPes.cz

  1. 1. Spokojený  NEWSLETTER
  2. 2. Zákazník  nechce  E-­‐blast CHCE  PERSONALIZOVANÉ  SDĚLENÍ
  3. 3. Retenční  a  akviziční  kampaně
  4. 4. Akviziční  newsletter Pravidelně  (každé  pondělí) Segmentovaně (podle  zvířete) Aktuálně  (akční  sety) Hodnotně  (recenze,  články) Dostupně  (responzivní  šablony,  plain text) Důvěrně  (personalizovaný  obsah) Snadně (automatizovaných  60%  obsahu)
  5. 5. Pravidelně Každé  pondělí  trefujeme  náš  nej nákupní  peak Vždy  stejný  obsah  (sekce) Akční  sety  první  vidí  odběratelé  newsletteru
  6. 6. Segmentovaně Poznáme,  co  zákazník   nakupuje  a  podle  toho   dostává  vhodný  obsah.
  7. 7. Aktuálně Akční  sety  vztahující  se  k  aktuální  nákupní  potřebě
  8. 8. Hodnotně Odkazy  na  nové  články  a  recenze Recenze  produktů  od  uživatelů Heureka recenze
  9. 9. Snadně Automatizované  bloky:
  10. 10. Snadně Automatizované  bloky:
  11. 11. Snadně Automatizované  bloky:
  12. 12. Pravidelným  newsletteremnekončíme Automatizované  retenční  kampaně: Zapomenutý  košík Docházející  krmivo Zákaznická  sleva Narozeninové  kampaně
  13. 13. Jak  se  nám  dařilo • Start  spolupráce  a  Acomware -­‐ květen  2015 • E-­‐mailing  nyní  tvoří  15  %  tržeb  (dříve  3  %) • Polovinu  tržeb  tvoří  automatizované  kampaně • Konverzní  poměr  automatizovaných  kampaní  30  – 40  % • Sběr  3  500  nových  kontaktů  každý  měsíc • E-­‐mailing  je  aktuálně  zdrojem  návštěvnosti  s  nejlepším   konverzním  poměrem

×