Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (2)

90 views

Published on

Liesbeth Stevens - Thuishulp

Published in: Career
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (2)

  1. 1. Werken met ouderen Trefdag arbeidsbemiddelaars 5/10/2017
  2. 2. Thuiszorgsector GZ en AVT • Persoonsverzorging • Kraamzorg • Hulp in het huishouden • Oppas • Klusjeshulp • 23.000 medewerkers • 150.000 cliënten • >25 mio uren hulp/jaar • 112 erkende diensten (waarvan 87 openbare)
  3. 3. Onze cliënten • Ouderen boven 65 jaar (40% >80 jaar) • Zwaar zorgbehoevenden (39% > bel 35+) • Personen met dementie, psych(iatr)ische problemen, handicap, chronische zorgnood, palliatieve zorgfase… • Personen in kansarmoede • Gezinnen met pasgeboren baby incl. meerlingenzorg • Gezinnen in een problematische opvoedingssituatie
  4. 4. Trends Thuiszorg - Gewijzigde en meer diverse samenleving - Vergrijzing – chronische zorg neemt toe, complexere zorg - Evoluerende eerstelijnszorg – zorgcontinuïteit, ontschotting - Behoeftegestuurd, zorgdoelstellingen - Op maat van cliënt en context link conceptnota: https://www.vlaanderen.be/nl/nbwa-news-message-document/document/09013557801fbd7e www.zorgengezondheid.be
  5. 5. Verzorgenden taken • Persoonlijke verzorging (nagelverzorging, toilet,..) • Hulp in het huishouden (boodschappen doen, maaltijden bereiden,…) • Psychosociale en pedagogische ondersteuning (gezinsbudget, administratie,…) • Onderhoud woning indien zorgsituatie dit vereist (schoonmaken) competenties • Klantgerichtheid • Gericht op verbetering • Plannen en organiseren • Flexibiliteit • Communicatie • Samenwerken • Inlevingsvermogen • Signaalfunctie • Getuigschrift verzorgende/zorgkundige
  6. 6. Poetshulpen taken • Dagelijkse huishoudelijke zorg: stofzuigen, sanitair onderhouden,… • Strijken competenties • Klantgerichtheid • Gericht op verbetering • Flexibiliteit • Plannen en organiseren • Communicatie • Inlevingsvermogen • Signaalfunctie
  7. 7. Medewerkers dienstencheques taken • Dagelijkse huishoudelijke zorg: stofzuigen, dweilen, ramen wassen,… • Strijken • Boodschappen doen • Opwarmen of eten bereiden zonder dieetvereisten • Eerder comfortzorg competenties • Klantgerichtheid • Gericht op verbetering • Plannen en organiseren • Flexibiliteit • Communicatie • Samenwerken • Inlevingsvermogen • Signaalfunctie
  8. 8. Klusjeshulp taken • Kleine herstellingen • Kleine aanpassingen in de woning • Beperkt schilder- en behangwerk • Tuinonderhoud competenties • Klantgerichtheid • Gericht op verbetering • Plannen en organiseren • Flexibiliteit • Communicatie • Samenwerken • Inlevingsvermogen • Signaalfunctie
  9. 9. Oppashulp taken • Vrijwilligers ! • Gezelschap en toezicht bij cliënt thuis • Ter ondersteuning van mantelzorger • Overdag en/of ‘s nachts competenties • Klantgerichtheid • Gericht op verbetering • Plannen en organiseren • Flexibiliteit • Communicatie • Samenwerken • Inlevingsvermogen • Signaalfunctie
  10. 10. Algemene basisvereisten bij aanwerving • GOESTING en gemotiveerd – om in de zorg te werken – met zorgbehoevenden en de verschillende doelgroepen • Attitude: respect, betrouwbaar, integer (beroepsgeheim) • Belang mobiliteit • Kennis van Nederlands
  11. 11. Voorbeelden en trajecten Iedereen competent coachingstraject diversiteitsbeleid Vormingen en opleidingen
  12. 12. Opleiding en vorming • Intern vormingsbeleid om vaardigheden en beroepshouding bij te brengen • Opleidingscentrum PV/ZK ism VDAB, CVO’s, regulier onderwijs • Duaal leren • Project 3030 en Via vorming hogerop • JATZ project Antwerpen ism VDAB, Thuiszorg Vleminckveld en Levanto – Opleiden van niet werkende jongeren (18-30j) tot poetshulp in de thuiszorg – Doorstroom naar tewerkstelling
  13. 13. Jatz project • Versterken van vaardigheden, competenties en attitudes om in thuiszorg te werken • Opleiding van max. 5 maanden: – 75u competentieversterking (ong. 3 weken) – 0,5 dag kijkstage – 2 weken stage, min. 20u/week – 2 terugkomdagen met intervisie stage – Evaluatie tijdens en na opleiding – 3 maanden nazorg met coaching en oriëntatie naar werk (jobhunting, sollicitatietraining, begeleiding) en coaching en bemiddeling naar werk  Infosessie Mechelen 19/10/2017  Info: www.devoorzorg.be/Antwerpen
  14. 14. Coachingstraject • Focus op verzorgenden, poetshulpen en dienstencheque • Medewerkers worden opgeleid tot coach/mentor • Collega’s begeleiden nieuwe medewerkers en stagiairs • Doorgeven van deskundigheid, ervaring en competentieversterking van nieuwe medewerker
  15. 15. Iedereen competent
  16. 16. Iedereen competent • Competentiewoordenboek • Competentieprofielen • Functioneringsgesprekken: Spiegeldocumenten • Werkboek selectie
  17. 17. Competentiewiel Thuishulp
  18. 18. Diversiteitsbeleid • Diversiteitscharter • Ontwikkeling van handelingskaders voor begeleiders • Houvast bieden bij moeilijke situaties bij cliënt • nondiscriminatiecode sector

×